Home Optic
537 отзывов
14 апреля
Заказал линзы Miosmart для ребенка. Понравилось вежливое и профессиональное обслуживание. Грамотно проконсультировали, ответили на вопросы. Общение вел через wa, сотрудник всегда был на связи.
Выбирал из двух мест, где заказать линзы. Т.к цены на них в этом магазине и в другом - самые низкие. В итоге решил заказать тут, т.к больше понравилась коммуникация.
Линзы заказные и срок поставки был 3 недели. Но, по факту от заказа до доставки прошло 12 дней. Линзы пришли хорошо упакованные, оригинальные, с гарантийной карточкой.
Из нюансов отмечу, что не работала рассрочка от желтого банка на сайте. Но, обещали этот момент исправить.
1
4 февраля
Максимальная вовлеченность персонала и руководства в процесс подбора нужного продукта, знание продукта в мелочах, которые становятся важными при выборе оправы и линз для очков. Перфекционизм работы с готовым продуктом, который держит в тонусе поставщиков. Ответственность перед покупателем по верхней границе возможного. Лояльность к клиенту, доброжелательность, внимание. Все перечисленное про Home Oplic. Пример: очки были забракованы сотрудниками самостоятельно по дефекту, который мне был не очевиден. Не сказали бы, я бы не увидел. Решили все в мою пользу без моих претензий. Это к перфекционизму в работе.
Рецепт на мультифокальные очки был реализован линзами Seiko, оправа Scaga за 4 недели и 65 к₽.
Пожелание - сделать табличку у звонка на входе во двор крупнее, все же очки продаете)))
26 марта
Отличный магазин! Менеджер Алина, просто восторг!!! Нужны были срочно линзы определенных параметров и очки. Магазин нашла через интернет. В отличие от других интернет-магазинов, здесь все сложилось на ура! Алина предложила прямо в он-лайне формате несколько вариантов из наличия и на заказ под мои требования. Предоставила фото и видео. Заказ отправили сразу через СДЭК. Через три дня я получила заказ в заводской упаковке с чеком магазина. Алине, огромное спасибо, очень выручила.
31 декабря 2024
Я уже на протяжении нескольких лет заказываю очки в Home Optic и всегда довольна результатом. Здесь работает команда профессионалов, которые дадут тебе исчерпывающую консультацию относительно оправ, линз и прочего. Сотрудники компании очень скрупулезно подходят к подбору очков, и что немаловажно учитывают финансовые возможности покупателя, и кроме всего перечисленного очень доброжелательное и понимающее отношение к клиенту.
12 февраля
Отличная оптика, вежливый персонал! Покупали в оптике дочке очки с линзами Stellest, оказалась самая низкая цена на эти линзы по Москве. Оправу помогли подобрать, дочке понравилось. Дочка активная, пару раз нужно было подправить оправу, мастер сделал быстро, качественно и бесплатно! Спасибо большое всем сотрудникам!
24 мая
Лучший сервис, который в принципе существует в сфере продаж и обслуживания!
Сделала заказ на озоне солнцезащитных очков в качестве подарка на день рождения в пункт сдэка. Из-за праздников сроки доставки немного сдвинулись (ждали поставку), но чтобы именинник не оставался без подарка, сотрудники пошли нам на встречу и выдали очки прямо в магазине! Еще и в подарок дали хороший состав для очистки линз и красивый пакетик)
Также хотелось бы отметить, что очки в идеальнейшем состоянии, поскольку приходят напрямую со склада поставщика. Это особенно важно для перфекционистов))
До этого объездила всю Москву и ни в одной оптике данная модель не была представлена без микро царапин. А здесь даже между душками в пакете был проложен небольшой поролон, чтобы они не натирались при транспортировке.
Все прошло просто волшебно!
При необходимости покупки новых очков или линз обязательно снова обратимся в данную оптику) и всем советовать будем)
10 января
Заказывал несколько раз сложные линзы. Удобная доставка через СДЭК. Большой выбор, разные ценовые категории. Всегда можно выбрать для себя за приемлемую цену. Отзывчивый персонал, помогут с выбором, наличием нужного.
30 ноября 2024
Отличная оптика, рекомендуем от души!
Очень вежливый и грамотный персонал, обслуживание на высоте 🫶
Обновились по очкам вместе с мужем оба.
Выбирали очки месяц, ещё месяц линзы, столько сетевых оптик обошли, нигде не встретили такого подхода и уровня знаний в своей сфере.
Мне впервые в жизни смогли помочь с выбором очков, которые мне реально идут к лицу❤️
Я ещё хотела фотохромные линзы transitions в последнем поколении, очень редкого цвета - рубин, которых в России почти нигде не было. Они и его раздобыли! Заказали, хотя изначально не было таких в наличии. Ещё и с приличной скидкой по сравнению с другими единичными оптиками, где говорили, что тоже могут заказать такие.
В общем если хотите высокое качество, классное обслуживание за приятную цену, то эта оптика - огонь, доверяю. Теперь только сюда однозначно за обновками ☺️
1
10 декабря 2024
Отличная оптика, искали определенную оправу по всей Москве и здесь оказалась самая выгодная цена, здесь же заказали для нее хорошие линзы, готовность меньше чем через неделю. Работали с приятной девушкой-менеджером Алиной, также в оптике есть мастер Николай, который поменял носоупоры в старых очках и подтянул/настроил их так, чтобы они ровно сидели. Очень довольны сервисом, спасибо!
14 марта
Заказывал фотохромные линзы и оправу. Несколько раз обращался к консультанту на сайте. Все всегда подробно и терпеливо объясняли, очень грамотно
Отправили все сдеком, упаковали отлично. Вообщем очень советую данный магазин
14 апреля
Отличная оптика, очень профессиональные консультанты, быстро подобрали очки ребенку и мужу, дали все необходимые рекомендации. Цены тоже порадовали. Большое спасибо!
3 февраля
Смело ставлю 5 звезд за профессионализм. Нужно было вставить стекла в мою оправу, с чем прекрасно справились. Эта ситуация, когда тебе мотивировано объясняют почему нужно остановить выбор на том или ином продукте, а не предлагают заученный набор рекламных слоганов. По стоимости не задаром, но точно,что с тем же набором в другой фирме было бы дороже процентов на 10.
10 декабря 2024
Сегодня 10.12.2024 г. пишу отзыв о новых очках с новыми прогрессивными линзами Seiko через 2 часа после их получения, дискомфорта не наблюдается – настроение отличное!
Обратился в данную компанию первый раз. Были сомнения в выборе данной фирмы. Но после первого посещения офиса по новому адресу 15172, г. Москва, ул. Большие Каменщики, д. 2, этаж 2, офис 22 и знакомством с руководителем данной компании Антоном и его персоналом Николаем и Мариной ( и прочие), сомнения отпали. В результате 25.11.2024 г. были заказаны прогрессивные линзы в мою оправу Seiko Brilliance 1.67 Sensity Dark Green Road Clear Coat (RCC).
P.S.
Грамотный, профессиональный и приятный для общения руководитель и адекватный персонал. Большой ассортимент качественных оправ и линз. Адекватная цена и приятные скидки. Все договоренности и сроки по заказу соблюдены. Рекомендации по использованию и уходу за линзами даны. Качество отличное.
10 февраля
Безумно благодарна этому салону! Сотрудники отзывчивые, помогут чем смогут и работают оперативно! Все качественно, а главное быстро! Спасибо огромное!
7 апреля
Заказ 9999-12727 от 14.07.2023 г.
Покупал уже вторую оправу себе в пользование. Качество оправ отличное! До этого пользовался и обычными и безободковыми оправами, но попробовав первый титановую оправу в 2020 году, понял, что это небо и земля. Оправа на глазах не чувствуется, совсем невесомая, хотя линзы всегда носил облегченные (коэфф. 1.6 ). Спасибо сотрудникам Home Optik и отдельно руководителю Антону за подбор оправы и оперативность очков!
10 мая
Приобрел 2 оправы,мужскую и женскую CARERRA. До покупки все нюансы были согласованы с продавцом в чате WhatsApp. Хороший продавец,отличная доставка СДЭК. Однозначно рекомендую Home Optic.
17 мая
Добрый день! Получила свою долгожданную посылку и пишу на радости. Очки огонь🔥🔥🔥 оригинальные💯 я нашла по названию их магазин в интернете, связалась менеджером, они мне помогли определиться, сначала заказала коричневые, но цвет линз мне не понравился в живую, решила поменять на черные и не прогадала (они возврату не подлежат, поэтому лучше сразу уточнять у менеджера реальные фото перед тем как их вам отправят). А еще попросила мне отправить супер экспресс доставкой, с мск за 2 дня доставили Ужасно кайфую от них😍 рекомендую❗️
19 февраля
Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Сложилось ощущения, что обратился с старым друзьям. Подобрали оправу, посоветовали клинику для диагностики зрения, и изготовили линзы. Шикарнейший сервис.
17 апреля
На сайте home optic заявлена услуга "Цифровая разметка". Есть даже кнопка заказать услугу. Нажав на эту кнопку и заполнив форму со своими контактами получил обратный звонок. Перезвонившему мне менеджеру я объяснил, что имею свою оправу и линзы и меня интересует цифровая(точная) разметка, поинтересовался могу ли я подъехать чтобы воспользоваться услугой и сколько стоит эта услуга. Получил положительный ответ и стоимость услуги. Услугой воспользовался, сразу на руки получил результат. Результат ( параметры разметки для линз в моей оправе) оказался более развернутым нежели чем я ожидал. Спасибо.
11 декабря 2024
Впервые пользовались услугами Home Optic. Только положительное впечатление! Заказывали линзы Stellest ребенку через сайт с предоплатой. Цена выгоднее, чем в других оптиках. Менеджер связалась, уточнила все детали. Заказ приехал быстро (по сравнению с другими оптиками, где ранее мы заказывали эти линзы). Предложила и оправу выбрать у них. Я решила попробовать и не пожалела! Офис оборудован всем, много оправ на выбор. После изготовления получила готовые очки через службу доставки. Всё отлично. Теперь это наша любимая оптика!
19 мая 2024
Сотрудники салона могут проконсультировать и подсказать по всем вопросам связанными с выбором оправы, линз, аксессуаров. Да и просто можно приятно пообщаться.
Качество, оригинальность оправ и линз соответствует ожиданиям.
Выбор оправ и линз большой, в случае отсутствия чего либо, есть возможность заказать.
В салон оптики уже пришел с пониманием того, что хочу получить по итогу.
С моей стороны, необходимо было только определиться с оправой и сходить к офтальмологу.
Как только данные вопросы решились, процесс заказа оправы, линз и изготовления очков был запущен.
По срокам изготовления, от заказа до выдачи, заказных очков, вышло около двух недель. Всё согласно озвученным срокам и договоренностям.
Хотел бы выразить благодарность команде оптики «Home Optic», в особенности Марии и Антону,
за профессиональный подход к делу и своей работе!
Буду обращаться сам и рекомендовать любителям очков)
3
19 мая
Добрый день заказывал линзы Сейко в свою оправу в данной оптике, был приятно удивлён компетентностью и профессионализмом ребят консультантов, линзы пришлось подождать пару недель, но оно того стоило😃
19 января
Купил 2 пары очков. Обходил все самые популярные сети связанные с очками и это лучшая по цене/качеству. Ношу уже несколько месяцев. Проблем нет никаких. Консультация Антона и остальных ребят на самом лучшем уровне ! Заказал фотохромные и обычные. Защищают от УФ + синих лучей
10 февраля 2024
Доброжелательный персонал. Хороший выбор оправ, линз для очков, нашел то, что искал. Легкая оправа TITANflex с компьютерными линзами HOYA HVLL Blue Control меня устраивает, глазам комфортно. Теоретически к минусам можно отнести только то, что в них комфортно только в пределах 1 метра (так как перешел на линзы с цилиндрами). Раньше (в очках с другими линзами без цилиндров) мог отойти от компьютера не снимая их, не чувствуя дискомфорта. Теперь, вставая, приходится снимать очки, иначе все вокруг, что дальше 1 метра в комнате - расплывается. Поэтому тем, кому нужны линзы с цилиндрами для компьютера, возможно, лучше брать офисные, в которых будет комфортно не только за компьютером, но и в помещении. Но в моем случае нужны были линзы именно для работы за компьютером (по 8-12 ч.), я доволен выбором, глаза по ощущениям стали уставать гораздо меньше, наверное, это заслуга защиты от синего света в линзах.
1
1
12 апреля
Офис без вывески. Но! : персонал -( консультант Алина) грамотный и лучший из тех ,что встречала в салонах оптики. Оправы - фирменные.Нашли там то, что искали месяц в других салонах( подростку). Цены- не ниже сетевых салонов оптики. Обратимся сюда ещё раз обязательно.Рекомендую.
14 декабря 2024
Купил себе линзы
ZEISS Single Vision
AS 1.60 DuraVision
DriveSafe UV
Качество отличное как и само обслуживание Home Optic.
Всё быстро и чётко)))
Заказом доволен.
11 декабря 2024
Заказал оправу BOSS с линзами Seiko, оправа оригинальная, привезли быстро, линзы сделали за 5 дней. Персонал вежливый, проконсультировали и оповещали по готовности. За счет скидки на оправу и линзы, комплект вышел чуть дороже, чем цена на 1 оправу в Линзмастере. Ставлю 5👍🏻
11 мая
Друзья посоветовали home optic
Очки пришли в идеальном состоянии не витринный образец , для меня это было важно, цена на очки ниже рынка, все быстро доставили
менеджеры очень вежливые, помогли с выбором , дали ответы на все мои вопросы
21 марта
Заказывала солнцезащитные очки впервые, осталась довольна качеством товара, быстрой доставкой. Ответственный персонал. Рекомендую данную компанию.
27 апреля 2024
Лучший магазин оптики в Москве! Очень большой выбор оправ и стекол по приемлемой цене. Очень внимательный и клиентоориентированный персонал, который помог с выбором и регулировкой оправы и соответствующих стекол. Много ездил по Москве по разным салонам оптики и там персонал как будто первый день на работу вышел, им объясняешь чего тебе надо, а они как будто, что первое под руку попалось предлагают. В Хоум Оптик такой проблемы не было, сотрудники знают свой ассортимент и ведут твой заказ от начала до конца, оперативно связываются и отвечают на вопросы, сразу видна заинтересованность в клиенте. Буду и в дальнейшем пользоваться данным магазином.
2
1
7 августа 2024
Я бы 10x10 звезд поставил
Оправа качественная можно словить внушительную скидку причем оригинал строго
Ребята быстрые , про активные и самое важное клиентоориентированность на высшем уровне
Делают все быстро
Цены нормальные , можно даже поднять так сказать премия за удобство скорость и качество
Ребятам удачи , хороших продаж
Учредителям прибыль по году
Тимур на Carrera
1
1
26 августа 2024
плюсы:
+безупречный подбор очков и оправы
+все рекомендации прекрасны
+очень вежливые сотрудники
+ приятные цены
+отличное качество
+все понравилось
спасибо огромное
всем советую 💓
минусов нет
2
1
25 декабря 2024
Оригиналы за короткие сроки, ребята спасибо огромное за заказ🫶🏻кроме прочего чуть задержал доставку сдэк а сотрудники home optic звонили им торопили, звонили мне успокаивали к слову это вероятно лучший сервис оказанный онлайн за последнее время! Спасибо ребята, процветания вам!!!
27 марта 2024
Ребенку необходимы были линзы Elissor stellest,в этом месте самая оптимальная цена со скидкой😍Персонал великолепный. Нам подобрали на выбор различные оправы по возрасту и предпочтению ребенка.Сделали цифровую разметку .
По изготовлению сказали 4 недели,но готовы были через 11 дней.
Сын очень доволен!Это первые его очки. Просил передать лично от него огромное спасибо❤️
1
30 сентября 2024
Очень нравится этот салон оптики! Заказывала здесь очки для сына год назад. Выбрала этот салон, т.к. линзы , которые нам были необходимы, стоили дешевле, чем в других оптиках. Сейчас вот пришли за новыми очками (старые сломали). Да и себе заказала тоже😊 большой выбор оправ. Сотрудники очень вежливые и внимательные, помогают в выборе оправ и линз. Однозначно рекомендую!👍
1
11 февраля 2024
Home Optic нашли в интернете. Привлекло большое количество положительных отзывов.
Здесь, как оказалось, самые приемлемые цены на линзы, которые останавливают развитие прогрессирующей близорукости. А нам есть с чем сравнивать. Там, где ребёнку проверяли зрение, цены на линзы на порядок выше.
Большой ассортимент, скорость и качество исполнения заказа, внимательное и невысокомерное отношение к покупателям - всё это произвело очень приятное впечатление от посещения Home Optic.
Пока сын-подросток выбирал себе подходящую оправу, Мария (менеджер) внимательно и терпеливо, без малейшего намёка на раздражение, помогала ему определиться. Такое сейчас встречается нечасто...
Очки с линзами ждали менее двух недель. Когда мы приехали забирать заказ, Антон подкорректировал сыну заушники.
Благодарим всю команду салона за помощь, дельные советы, бесконечное терпение и очень тёплый приём!
Ребята, здоровья вам всем и удачи!!! Желаем вам 365 позитивных отзывов и столько же продуктивных дней в году 🥰
3
2
14 августа 2023
не смотрите на скромный офис, оптика первоклассная. давно хотел фотохромы сделать, здесь помогли из широкого выбора линз остановиться на оптимальном варианте и направили за рецептом к хорошему специалисту. оправа была моя, хотя еще сходили выбрали титановую по очень заманчивой цене, ну да в следующий раз. надеюсь, доллар к тому времени не улетит в космос :)
в итоге, очки изготовили быстро - 5 рабочих дней. линзы эссилор - потрясающие, мгновенно затемняются (пусть и не так сильно, как хотелось бы), вода скатывается, бликов нет (вроде ещё и вредный синий блокируют). установили в оправу без косяков, ровно и чисто.
первое знакомство с оптикой оставило только положительные эмоции, все обсудить можно в телеграме, а потом ещё и кофе в офисе нальют. ребятам благодарность и пожелание удачи и развития
3
1
31 декабря 2024
Отличная цена и быстрая доставка, сильно быстрее изначально оговоренного срока. Большой выбор, качественный товар и вежливый квалифицированный персонал. Удобная обратная связь. Однозначно рекомендую.
21 июля 2024
Несколько лет назад очень сильно хотел приобрести оправу Авиаторы с перифокальными линзами – сотрудники Home Optic быстро и оперативно подобрали очки по моим предпочтениям. Недавно появилась необходимость заменить линзы из-за ухудшения зрения – сотрудница проконсультировала и помогла сделать выбор, сами же линзы сделали быстро, прошло меньше недели как они были готовы. Рекомендую!
1
1
27 января 2024
Спасибо за отличные линзы! Заказывала для ребенка линзы Essilor Stellest AS 1.59 Airwear Crizal Prevencia. Лучшая цена в Москве!
Очень внимательные и отзывчивые менеджеры. Все рассказали, показали, взяли в работу и в срок уложились. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела! С удовольствием буду обращаться еще и рекомендовать родным и друзьям!)
1
1
16 мая
Свои первые очки заказала тут, все понравилось, сотрудники помогли подобрать, выбрать, товаром довольна, рекомендую.
13 июля 2024
Искала понравившуюся оправу, которая в Санкт-Петербурге стоит неоправданно дорого. Спасибо Google, дал информацию о Home optic! Большой выбор оправ; нашла нужную по очень адекватной цене. Очень профессиональное, доброжелательное общение в чате, общение с сотрудником компании по телефону, оперативное формирование и доставка заказа, удобный сайт. Рекомендую на 100%! Лучший магазин оптики для меня. Желаю процветания и успехов компании.
1
1
9 июля 2024
Здравствуйте. Ремонтировал оправу (лазерная пайка, носоупоры,чистка), остался очень доволен. Цена- качество, время ремонта минимальное. Сотрудники грамотные, клиенто орентированные. Новая локация у м. Таганская очень удобная. Рекомендую всем "очкарикам"!
2
1
28 декабря 2023
Доброго дня. Заказывал многократно очки в данном месте. Отличный выбор. Профессиональный, компетентный персонал. Доброжелательный , отзывчивый подход к подбору оправ и линз. Всегда помогут подобрать оправы согласно Вашим пристрастиям, цене, качеству и модным направленям. Рекомендую однозначно. Спасибо
1
19 октября 2024
Главное достоинство этой оптики - не ассортимент, с которым всё отлично, а люди!
Антон помог с подбором оправы, все рассказал и объяснил, переставил линзы из старой оправы, в которой лопнул мост, в новую (аналогичной модели, которая удачно оказалась в наличии) и подогнал её.
1
1
24 апреля
Прекрасный магазин, приятные люди, очки оригинальные, цена ниже рынка, согласовали скидку на покупку вторых очков.
8 сентября 2023
Заказывал новую оправу, мультифокусные фотохромные линзы в нее, а еще новые линзы в мою оправу для работы за компьютером — доволен. Очень позитивные, коммуникабельные и грамотные ребята, работают терпеливо и внимательно, будут возиться с вами столько, сколько потребуется) Удобно приезжать на автомобиле в любое время — всегда найдется парковка у офиса. Удобно общаться по whatsapp. Сделали все максимально быстро, даже быстрее, чем обещали, бренды солидные и качественные, а цены более, чем адекватные — сильно приятнее, чем в крупных сетевых салонах. Единственный минус — отсутствие собственного офтальмолога, зато тут рекомендуют очень хороших специалистов, с рецептами от которых потом не бывает проблем (это важно). Даже выполнив заказ, поддерживают контакт, просят сообщить, как носятся очки, все ли комфортно, при необходимости адаптируют посадку оправы (мне понадобилось). Короче, место, куда хочется вернуться и которое не стыдно рекомендовать друзьям: мне тоже друзья посоветовали сюда обратиться. Теперь рекомендую всем)
5
1
10 января 2024
Заказывали здесь очки ребенку со сложными линзами. Офис находится в удобном месте, в плане парковки, что сейчас немаловажно для Москвы. Девочки менеджеры очень приветливые и терпеливы при общении с разными клиентами, детям достаточно не просто выбрать оправу. Что касается оперативности выполнения заказа, то тут мы были приятно удивлены, так как очки были готовы на неделю раньше, чем планировалось. И да самое главное - цены на порядок ниже всех оптик подмосковья. Так что если вам нужны хорошие очки по гуманной цене, то смело обращайтесь в эту оптику.
1
1
4 ноября 2024
Быстро, профессионально, качественно. Доверие вызывает клиентоориентированный подход , юмор и внимательность. Уберегли от ошибки в заказе. Сам заказ линз, их стоимость, проверка рецепта, разметка - высший класс. Установка тоже вроде прошла хорошо. А вот подгонять оправу по лицу (загибать дужки) я бы стала уже у мастера в другой оптике, но это мелочи. Однозначно посоветую обратиться сюда, гораздо более человечный подход, чем в других известных мне оптиках, даже люксовых.
1
25 марта 2024
Заказывали две пары очков для детей. Сыну нужны были спецлинзы - miyosmart для коррекции близорукости. Нашли здесь по приятной цене на порядок дешевле ,чем в других оптиках. Кстати на сайте в чате отвечают администраторы, быстро подскажут по цене и наличию. Срок изготовления спецочков составил 7 дней, что тоже очень быстро. Девушки администраторы выше всяких похвал, подобрали оправу, выбор просто огромный. Цены действительно ниже, чем в сетевых оптиках. Для спецлинз сделали цифровую разметку. Подарили хорошие чехлы и тряпочку для чистки. В общем мы очень довольны. Ребята- вы молодцы!
1
1