Для начала, раньше у вас был отдельный кабинет для того. чтобы сфоткать человека, сейчас же ее нет, стоишь возле всех товаров, сзади просто штора белая, за стоимость услуги ну это позор, тем более, по поводу стоимости, зайдя в копицентр, уточнил, сколько будет стоить услуга, девушка ответила 369 рублей, я переспросил, мне ответили да, 369, в итоге по окончанию всего процесса мне говорят платить 469, прошу прощения
Цены на распечатку в 2 раза дороже, чем в других копицентрах. А качество куда хуже. Листы тонкие, цветная печать максимально тусклая, если она вообще будет работать. (бывали дни когда ее не делали, бывали дни когда у них и чб печати нормальной не было)
Я бы сюда не посоветовал никому приходить и рассчитывать на этот копицентр, а то вдруг у них снова что-то не будет работать.
К сожалению не знаю имя парня , который там работает! Но каждый раз когда захожу что-то печатать и попадаю к нему, кайфую! Это просто замечательный сотрудник, все подскажет, все расскажет, всем чем сможет - поможет! Побольше бы таких людей!
Все желает супер быстро, и всегда идеально 😍
Здорово, что в будни в 8.00 уже можно забежать за внезапно понадобившимся канцтоваром. И обслужат так, будто купил дорогую машину, кажется, и чашку чая запросто предложат - только намекни.
Работают через раз, не всегда открываются вовремя, цены по сравнению с другими типографиями выше. Консультанты чаще всего попадались нормальные, но сегодня было феерично. Стоит очередь никуда не двигается, 2 человека за стойкой, один визитки обстригает, другой брошюры подшивает....никто не отрывался от своих дел, на посетителей было все равно. Отвлекать от работы не хотелось, да и советовать как ее лучше строить тоже (люди опытные, наверное, лучше знают), но мне надо было срочно распечатать 2 картинки, нет, отказали в обслуживании, видимо то что они делали на тот момент было важнее остальных заказов.
И это не только проблема этого пункта, это по всей сетке, нет да услышишь от знакомых об из личном весёлом опыте при походе в Холанд)
Я видел отзыв о том что не было дырокола на 2 отверстия(может тогда и не было но сейчас он очень даже был), но я скажу вам так Я сходил в это место 2 раза и более чем доволен. Сотрудники очень приятные и отзывчивые.
ОБЪЕКТИВНО ужасное, медленное место. 5-6 человек в очереди подтвердят это.
Раньше этот салон был крайне хорош и быстр. Принтер мажет черным. Сотрудник 1, задач несколько - он не успевает, копится очередь. Отвечает одним другие ждут, отвечает другим третьи ждут. Задачи понимаются не всегда правильно. Рядом с домом, всегда удобно и быстро РАНЬШЕ печатал всё. Попросил прошить реферат на 2 дырки для папки, сотрудник сказал что может сделать только 3 или 4 дырки , так как у него нет отвёртки чтобы настроить на 2 дырки для прошивания.
Уважаемое руководство Вы же Холланд!, уже бренд давно известный и популярный, обратите внимание, из-за таких салонов и будут падать ваше качество и рейтинги. Это уже не первый раз, примите меры, хожу к вам часто.
Другое дело салон Холланд на Пушкина, там все нормально.
Никогда больше не приду.
- Здравствуйте!
(Тишина, сотрудник ищет в ютубе видео, как сделать отработку фото, болтает с девушкой, смеются, ноль внимания, очень медленно)
- Можно мне распечатать один листочек?
(Молча печатает)
- Спасибо.
(Тишина)
- До свидания!
(Тишина)
Ни одного слова не проронил. Даже в ответ. Ноль уважения к клиенту.
26 апреля 17:30
Здравствуйте, обратился в это учреждение для того, чтобы распечатать грамоты на выпускной. Персонал очень вежливый, все нюансы печати были объяснены, цены приемлемые. Один отпечаток мне не понравился, на что продавец без проблем мне перепечатал. Если снова придётся обратится для печатания, то непременно воспользуюсь данным сервисом.
Фотографироваться тут нельзя однозначно! Делала фото на загранпаспорта детям, переспросила специально размеры и кадровку, сказали, что все по нормативам. В итоге на руках фото, которые не приняли при оформлении паспортов. Более того, специалист сделал три кадра и плевать, что грудничок закрыл глаза или повернулся, каждый следующий кадр пришлось просить сделать отдельно под закатывание глаз фотографа. Деньги, время и нервы потрачены зря!
Распечатывать документы заходили несколько раз, НИ РАЗУ не дождались, продавец ходил по салону, просил подождать 10 минут, потом еще, потом начинал что-то делать по другому заказу, в итоге не выдерживали и уходили в Казань молл, там все шикарно! Не ходите в этот центр, здесь люди не хотят работать на совесть!
Как магазин канцтоваров и распечатки чего-то шикарно, но фотографироваться там.... Во-первых фотографируют стоя, а не сидя как делают в большинстве салонов, во-вторых не делают никакой цветокоррекции, была с улицы, щеки были красные, сфотографировали как попало и распечатали. Во время процесса не говорят повернуть, наклонить голову, в итоге тебе показывают фото, где у тебя голова наклонена вообще не в ту сторону. Я не знаю как можно ТАК изуродовать на фотографии, пришлось идти в другой салон и делать нормальные фото. Однозначно огромный минус, никому не рекомендую там делать фото на документы
Сегодня 06.11.22 пришли распечатать фотографии (27 штук), оплатили, девушка сказала, что через 10 минут фотографии будут готовы. Пришли примерно минут через 15 и нам говорят, что появился срочный заказ и нам ещё полчаса необходимо ждать, хотя осталось допечатать 6 фото. В итоге настроение испорчено. Отношение к клиентам отвратительное.