Пришла за 5 минут до закрытия .24.12.24Хабалка сотрудница отказала в распечатке ,якобы времени нет ,они собираются закрываться .сказала им ,что больше ходить к ним не буду ,т.к такое поведение не в первый раз ,то на рабочем месте сотрудников нет ,приходится ждать часами ,то вообще отказывают в распечатке.на что мне ответили ,можете не приходить ,и без Вас хорошо!я честно в шоке !!лучше эту организацию обходить стороной ,чтоб не тратить свое время ,и нервы !!!!!
Приехала сделать фото на загран паспорт старого образца, в итоге в МВД развернули, сказали что за дилетанты вам это сделали. Вернулась, чтобы мне заново распечатали фото верного формата. В итоге две девушки полчаса убеждали, что фото правильное. В итоге перепечатали со словами: если что еще раз приедете.
Спасибо, но жалко свое время
Забегаловка.. не могут нормально сделать фото, ужасно дорогая распечатка. Не понятно за ято деньги платятся, качество бумаги и красок? Ммм оставляют желать лучшего, синий цвет в светной краске перетек в темный оттенок ближе к черному .. и за что спрашиваете берут деньги с фразой цветная печать..
Очень быстро обслуживают, прекрасные и дружелюбные сотрудники,которые помогут выполнить практически любой запрос. Очень отзывчивые ребята,а главное - опытные, очень понравилось)
Фото на документы сделали плохо.Никакого специального освещения и оборудования для фото нет.Девушка,что фотографировала,не очень компетентна.В итоге тени и блики на лице.
1
Посмотреть ответ организации
Лия Ахмерова
Знаток города 4 уровня
22 января
с какой такой стати именно в этом «Холланде» нет скидки студентам на распечатку А4?! во всех других филиалах есть, а тут вдруг нет, считаете нормальным? насчет того, что сотрудница хабалка - полностью согласна, совсем не следите за своим персоналом!
Доброе утро) вчера приходила распечатывать дипломную работу, во-первых не понравилось как обслуживают клиента, персонал просто ужасный, во-вторых персонал вообще не слышат своего клиента, я повторила 2-3 раза что мне нужна распечатка в цветном виде, в итоге мне распечатали больше половины в черно-белом, пришлось ждать и перепечатывать заново. К тому же они не смотрят и не проверяют все ли на листе нормально, не съехало ли там ничего + к этому же после того, как я ушла от туда, увидела, что у меня не хватает 3-4 страницы! Хотя эти страницы у меня были на флешки! Просто куда он их дел? Как он мог это не распечатать? Это как так? За что просто с меня взяли 2 к? Если не выполнили свою работу😏. Я просто разочарована, было реально обидно, что с меня взяли такую сумму, а работу свою достойно не выполнили. 🫤
Уже который раз сталкиваюсь с ужасным сервисом в Холланд! Закрывала глаза, но не в этот раз! Пришла прошивать диплом, надеясь, что хотя бы это сделают хорошо. В итоге прошили криво, так, что нижние страницы торчали. Переделывать отказались и даже не извинились! В итоге выкинутые на ветер деньги за печать (1150) и за саму прошивку! Что самое интересное, когда кто-то из ваших «прекрасных» сотрудников выполняет свою работу отвратительно, он делает вид, что виноват клиент и никак помогать на собирается, а переделывать тем более! Никогда никому не посоветую этот копицентр! Каждый раз вы только подводите!
Ужасно фотографируют на документы , совершенно не клиентоориентированы . Парень нехотя сфотографировал, минут двадцать не мог показать фотографии , показал а там заваленный горизонт , вспышка то работает , то не работает 👎👎👎
Норм тема, залетал туда распечатать проект, за 14 листов отдал 140 рублей, но ради фэшшона и фэн шуя мне не жалко. Сделали быстро без лишней ДАУБЁЖКИ, хочу побладгодарить персонал, ибо парень вернул мне флешку, которую я забыл из-за того что меня девочки тикток заставили снимать😱
обслуживание хорошее, очень быстро всё сделали, не особо дорого, спокойно всё объясняют клиентам, если есть какие-то вопросы, даже если клиент очень придирчив)
Ужасный копи-центр, впрочем как и вся сеть. Не советую делать здесь фото на документы если не хотите чтобы вас развернули и заставили переделывать. Три раза делали фото в салонах сети и ни разу фото не приняли и заставили переделывать, сотрудники просто не знают пропорции, на вопрос "а разве для фото на паспорт лицо не должно быть больше?" сказали, что все правильно. Как думаете, что сказали в паспортном столе? Что пропорции не подходят и идите переделывайте. Неделя ожидания паспорта коту под хвост из-за не компетентности данных сотрудников
Делал фото на паспорт. Качество неудовлетворительное… Попросили переснять, услышали отказ. Дали что есть, даже не исправляя маленькие недочёты которые попросили устранить. В итоге за 300р дали 2 фото и рекламу магазинов на пол листка…
(Фото скрыто)
Ксерокопию можно сделать всегда. Но сотрудники неопытные, например фото на загран 2 раза пришлось приезжать переделывать с Миля, на третий раз сделала в в другом салоне и вернулась за возвратом денег
29 января пришла сделать фотографии на паспорт. Фотографию показал, но как обработал её нет, в итоге молодой человек даже не убрал краснату после мороза. Зато в другом копицентре, сделали все лучше и дешевле.
2
1
А
Анонимный отзыв
26 июня 2021
Персонал молодцы! Единственное нужно скорость подтянуть и ставить на смену по 2 человека. К сожалению обслуживание происходит в беспорядочном состоянии. А в целом сеть Holland заняла ледирующую позицию по качеству и сервису.
Пользуюсь, все виды услуг: копирование, распечатка всех форматов, в том числе на футболках и кружках. Весь набор сопутствующих канцтоваров. Очередь бывает только в период сессий у студентов КХТИ и ближайших студенческих общежитий.
ужасный центр печати. могут только листок распечатать и все. если сделать более серьезный заказ начинают обманывать и водить за нос. Менеджер Яна начинает работать только если ей бесконечно звонить если не звонить она просто забывает про ваш заказ несмотря на предоплату. Такого ужасного обслуживания наверно нигде нет!!!!!!!!