Holiday Inn
1203 отзыва
2 декабря 2024
Мне очень понравился отель. Большая парковка для гостей отеля, вежливый и приветливый персонал, чистота в номере, белоснежное бельё. Уютный ресторан в отеле, с очень вкусной едой. В нём же по утрам были вкусные завтраки по системе шведский стол. Шеф-повару отдельная благодарность! В общем очень рекомендую этот отель, если в Челябинск, то только сюда.
P.S. После написания отзыва, был выявлен один недостаток. Надела халат и обнаружила в кармане пачку сигарет. Получается халаты не стирают? Неправильно это. Прям неприятный осадок остался. Просьба к персоналу, внимательнее относится к таким вещам.
3
7 февраля
Обычный бизнес-отель. Расположение относительно удобное, не самый центр, но и не окраина города. Достопримечательности, парки, прогулочные зоны рядом с отелем отсутствуют. От аэропорта добираться примерно 45-60 минут, от ж/д вокзала 15-20 минут. Персонал на ресепшен вменяемый, работают оперативно, из курьезного, услуги мини лобби бара предоставляют сотрудники ресепшен. За стойкой есть холодильник с напитками и кофе машина. Удивился, что газированной воды нет в ассортименте. Из сервиса - конференц- и тренажернный залы, сауна - в нерабочем виде, ресторан «Честер», по качеству кухни на 3 «с плюсом». В нем же проходят завтраки формата «шведский стол». Не сказать, что выбор большой, но голодным не останешься. Чай пакетированный, кофемашина выдает какой-то «кофейный продукт». Для формата бизнес-отеля терпимо.
Номер категории «бизнес» большой по площади, но «подуставший». К сервису и оборудованию номера претензий нет. Белье свежее, сейф,халаты, полотенца, тапочки, средства по уходу, гладильная доска, утюг - все в наличии. В номере есть даже кухня. В зоне прихожей теплые полы, можно просушить обувь. В номере было очень жарко, центральная система вентиляции в зимнее время работает или на обогрев, либо на вентиляцию, пришлось отключать одну батарею и открывать окно, чтобы отрегулировать температуру воздуха. В целом впечатление нормальное, для коротких командировок подойдет.
1
17 мая
Отель рекомендую. Отзывчивый и терпеливый ресепшен ( особенно Кирилл, ему отдельное спасибо). Номера чистые, убирают хорошо. Завтрак стандартный ( яйца жареные, скрембл, и всякие штуки). Яйца жареные холодные для меня( люблю горячие блюда), не нашла микроволновку для подогрева. Спросила у девочек делают ли они омлет или яичницу-нет, не делают. Много молочных продуктов, кофе вкусный, но долго машина варит. Вот беда с интернетом, от слова совсем. Проблема подключиться, постоянно вырубает, скорость очень низкая( работала в аутлуке, был созвон рабочий, просто беда). Но надо отдать должное персоналу ребята на ресепшен старались помочь
15 января
Хороший отель в спокойном районе города Челябинск. Номера чистые, удобные матрасы, подушки. В ванной комнате есть одноразовые принадлежности для гигиены. Персонал приветливый, всегда помогут решить возникающие вопросы. В отеле есть спорт зал и при нем сауна с душем и джакузи. Номера соответствуют фото. На -1 этаже есть отличный ресторан.
1
7 января
Красивая гостиница, отличный приветливый персонал. Удобный, стильный и большой номер 211 с панорамными окнами. Удалось даже разок попариться в сауне. Отдых на удобной постели и отличный завтрак с богатым выбором блюд, создадут отличный заряд бодрости для активного рабочего дня :)
13 июня 2024
Отель чистый, приятный и вежливый персонал! Внизу находится ресторан - один из лучших на мой взгляд в Челябинске: разнообразное меню на любой вкус! Но будьте готовы и заплатить соответственно 🙌
Бронировала номер на bulking и почему то с меня взяли дороже, вместо 3100 руб - 3600 руб за одни сутки.. Но если честно, поняла это потом, дома)))) и не сильно расстроилась, так как номер отличный, просторный, с отдельной зоной где можно посидеть или принять гостей. Завтрак - за дополнительную плату, что тоже очень удобно на мой взгляд. Но я не завтракала здесь, поэтому ничего конкретного сказать про завтрак не могу… Рекомендую: цена - качество на высоте 👍
1
6 апреля
Гостиница понравилась ! Чисто , уютно , большие номера , хорошая кровать , ванная очень большая и кофортная много гелей и наборов , единственное воду сложно настроить то горячая то холодная резко . Завтраки вкусные и разнообразные !
10 октября 2024
Вежливый персонал, чистые просторные номера, всё необходимое в номере имеется вплоть до утюга и гладильной доски, кровати широкие, матрасы и подушки умеренной жесткости очень удобные, завтраки шведский стол очень разнообразный, по сравнению с другими гостиницами в Челябинске по звездности и ценовой категории можно с уверенностью сказать что лучший, гостиницу рекомендую, спасибо за качественный приём.
23 февраля
Всё у вас отлично. Вечерний ресторан произвёл впечатление атмосферой и отлично приготовленным блюдами. Завтрак шведский стол, удивил разнообразием. Попробовали всё, вкусно. Молодцы.
11 января
тихий, чистый, центр города. близко супермаркет и аптека.
отличные завтраки.
из недостатков: маленькая парковка, вечером машину не припарковать. низкий этаж, кто хочет красивых видов из окна, то тут их нет.
20 апреля
Отель очень хороший. Приятный номер, все мыльно-рыльные есть. Всё чистенько. Сам отель расположен не в центре, но за 200 руб. можно доехать куда тебе нужно:).
Шведский стол - супер!
Утром (4 утра) из отеля в аэропорт доехал за 25 минут.
18 июля 2024
Отель в целом хороший, большие удобные номера, разнообразный вкусный завтрак. Все впечатление испортила история с кондиционером. Мы заказали 2 номера. В одном все прекрасно работало и было очень комфортно. Во втором не работал кондиционер и была ужасная духота. Персонал посоветовал нам подождать 15 минут. Время было уже далеко заполночь и мы были с дороги. Мы подождали. Когда стало ясно, что не работает - спустились. Совет - открыть окно. Вызвали старшего. Он пришел, посмотрел, ушел. Целый чам нам искали номер. Поменяли, сказали, что через час номер охаладиться, но через час было тоже самое. В общем ночью было очень не комфортно, окна не помогали, а на утро оказалось, что все крыло было с нерабочими кондиционерами и персонал это знал, переселили просто, чтобы переселить. Это прям расстроило.
1
27 декабря 2024
Чисто, уютно, в номере есть всё необходимое. Полотенца меняют, гигиенические средства пополняют каждый день. Завтраки понравились, есть выбор блюд, очень вкусно. Рекомендую)
3 ноября 2024
Хороший отель чтобы остановиться в командировке. В номере удобная кровать, уютное освещение, высокие панорамные окна.
Во время бронирования указывала пожелание: номер с ванной. Всё учли - спасибо администратору!
На завтраки не ходила, но посетила ресторан на -1 этаже. Все вкусно за исключением обилия майонеза в соусах)
При выселении забыла пакет в номера. Позже позвонила и мне любезно в течении 5 минут его передали.
Рекомендую останавливаться здесь тем, кто в Челябинске впервые или нет)
3 октября 2024
+ местоположение нам было удобно
+ ресторан Chester на цокольном этаже приятный, вкусный
+ вежливый обученный персонал
+ белье, полотенца свежие, чистые
+ уборка норм, бутылки с водой давали
- прокуренный даже люкс! Особенно туалет!
- долго ждать горячую воду
- телевизор без HDMI
- нет кулера на этаже
- что-то бесконечно выло/гудело в потолке в номере 114. Может наружные блоки кондеев.
- дороги шум
6 января
Хороший отель: хорошие завтраки, просторные, чистые номера, много тв каналов, приветливый персонал, парковка у отеля, опять же..) Из недостатков - кофемашину на завтраке надо срочно менять, очень медленно варит кофе, очередь из желающих может достигать 4-5 человек..)
18 ноября 2024
Отличная гостиница в центре Челябинска! Хочу отдельно подчеркнуть ресторан на -1 этаже! С дороги, пошли сразу в него! Блюда были на высшем уровне!!! Пиво свежее! И сам ресторан очень стильно сделан))) вообщем ЗАЧЕТ! Номера в гостинице просторные, постель отличная, выспались и отдохнули отлично!!! Записываю отель в избранный при поездках!!! Рекомендую для остановки в нем!
1
3 марта
Хорошая гостиница. Хорошие номера, вежливый персонал, есть спортзал, ресторан при гостинице отличный, правда нам попался тариф без завтрак, надо было доплатить 990 за человека, что немного дороговато, но завтрак был отличный.
6 декабря 2024
Удобное расположение, комфортные , чистые и просторные номера . Сытный завтрак шведский стол . Приветливый , терпеливый персонал, Большой и свободный холл.
12 мая
Хороший отель недалеко от центра и парка Гагарина. Останавливался несколько раз, номера чистые, приятнее всего удивили завтраки, одни из лучших, что я видел. Советую
27 апреля
Отличный отель. Чисто. Порядок. Брал на одну ночь после перелета.
Есть отличный ресторан с приятной музыкой вечером.
Завтраки потрясающие.
Рекомендую.
26 июня 2024
Отличный отель. Просторные номера. Удобные кравати. Завтраки на высшем уровне, слава Богу есть с чем сравнить. Персонал вежливый, интерьер приятный, парковка при отеле нормального размера. В номерах мини бар, полный набор банных принадлежностей, тапочки вода, да вообще все как должно быть. К сожалению не делали фото, но на сайте они реальные без обработки.
1
26 февраля
Мне очень понравился отель. Свежий ремонт, достойный классический интерьер. Приятно, что есть не только шампунь и гель для душа, но и лосьон для тела
Вкуснейшие завтраки.
25 мая
Все отлично! Персонал не видно, но все чисто и аккуратно 😎! Особое спасибо персоналу ресторана Chester!!! Все было вкусно, обслуживание на отлично!!!
27 ноября 2024
Идеальная гостиница для кратковременного отпуска! Любезно встретили, проводили в замечательный, чистый номер, выпили пива и поехали на запланированное мероприятие!
Подпортило впечатление общение официанта на завтраке.
Попросили 2 бокала шампанского или предложили купить целую бутылку, нам на отрез отказала некомпетентный официант и отказалась даже попробовать решить наш вопрос
3
22 декабря 2024
Приятное место для остановки в Челябинске. Уютно. Вежливый персонал. В номере чисто. Все есть для гигиены. Порадовали халат, тапочки.
17 апреля
Отель в целом неплохой, но персонал разочаровал отсутствием клиентоориентированности. Не успевал на завтрак, попросил собрать ланч бокс в 7:00, но мне сказали, что подобные запросы обрабатывают только вечером, не понимаю в чем сложность…собрать пару сэндвичей и подготовить бутылку воды, в других отелях с этим проблем не возникало, тем более завтрак оплачен. Тоже самое и с водой, попросил бутылку воды, но мне сообщили, что на номер положено не более 2-х бутылок воды в сутки, далее вода платная, не смотря на то, что в номере есть чайник, а кулера в коридоре нет.
1
12 апреля
Хороший тихий отель. Внизу есть отличный ресторан.
Номера не ногой тесноватый, скорее не очень большие. Но все комфортно и чисто
19 января
Посетил во второй раз. Уже уверился в своем мнении, что номера в этой сети и в частности в настоящем отеле одни из лучших, большие, комфортные, новая мебель. При чем цены ниже чем у прямых конкурентов.
10 июля 2024
Высокого класса отель, новый, современный. Обслуживание на высшем уровне. В номере чисто, просторно, уютно. Прекрасная система кондиционирования. Вкусный разнообразный завтрак. Все очень понравилось. В следующую поездку в Челябинск остановимся в нем и только в нем.
1
20 февраля
Хороший отель, вежливый персонал. Огромная кровать, чистый номер, но было прохладно в номере.
Стоял обогреватель, но забыла включить.
Завтраки вкусные!
1
8 января
Отель очень странный, занимает два этажа и подвал в стилобате жилого дома. Планировка коридоров напоминает лабиринт.
Если в номере до вас не останавливались пару дней - вас встретит противный запах канализации, к счастью, он выветривается где-то за час и потом уже не появляется, если регулярно пользоваться сливами.
Очень дорогие завтраки (по 1000 на человека), рядом утром поесть негде, поэтому альтернатив нет. Впрочем, еда на завтра хорошая.
24 декабря 2024
Ужасный отель, хотя ранее не сказала бы про эту сеть. Понимаю, что жила не в люксе, но найти ползающих насекомых в твоей кровати, это перебор. Видео имеется.
Единственное, что предложили перестелить кровать и лучше убраться, надеюсь сработает для следующего постояльца. Смогла выпросить другой номер, на 1 ночь, продлить который отказались даже за деньги. Переселили на 1 этаж, с нерегулируемым феном из спортзала, шкафом, что даже пуховик выпадывал из него, а места хватало для единственного костюма. Везде, точнее во всех посещенных за 5 дней присутствия, 3 номерах присутствует запах, проветривала по несколько часов.
Завтрак нормальный, без изысков, наешься всегда, если только одни и те же венские вафли не доедят с понедельника, тебе дадут их в пятницу. В общем суровый Челябинский сервис. Кстати ресепшен единственное место, где можно поставить более 1 звёзды, 4 человека работают круглосуточно и пытаются чем-то помочь в этом ужасе. Спасибо им.
15 октября 2023
Отличное место, где можно остановиться в Челябинске на несколько дней, приятный сервис сетевого уровня, вежливый персонал, чистый номер, хорошее постельное белье и полотенца. Гостиница находится в каком-то спальном районе, очень тихо даже с открытыми окнами. Были семьей с маленьким ребенком, очень понравилось. Для тех, кто планирует вечернюю прогулку вдоль реки Миасс спешу разочаровать, место необорудовано, спуск к реке посредством нескольких тропинок, которые ещё нужно разглядеть в кустах. Я бы не рискнула туда соваться)
2
15 апреля
Приехал в командировку в Челябинск, и выбрал данный отель по оценке коллег, по итогу номер чистый кроме ванной на полу чьи то волосы длинные, не очень приятно! Но вот что было прям за гранью это мини бар
Открыл холодильник и сразу на первом плане лежала просроченные чипсы…. Это явно не допустимо
А если бы дети это съели бы
По итогу отдал на ресепшен мне сказали что передадут информацию
Ну для 4 звёзд это за гранью
14 января 2024
В целом гостиница неплохая.
Из плюсов: вкусная еда в ресторане. Довольно удобные номера. Удобное расположение. Приветливый персонал.
Из минусов: заказывали номер с раздельными кроватями за две недели. При заселении сказали, что на данный момент все номера с раздельными кроватями заняты. И освободятся через 3 дня. Мы заселялись на 10 дней. По итогу через три дня просто раздвинули кровать и принесли раздельные матрацы. Уборка в номерах зависит от смены горничных. Одна смена убирает хорошо. Вторая смена не убирает вовсе.
3
3
11 июля 2024
Хорошая гостиница, с приемлемой ценой, чистые большие номера, удобная и огромная кровать, приятные мелочи в ванной комнате, чистые полотенца, халаты, в шкафу находится гладильная доска и утюг, очень хорошие завтраки, есть ресторан с вкусными блюдами,
21 мая
Мне понравилось. Номер большой, чисто! В гостинице тихо, тепло и уютно. И завтраки очень вкусные! Я довольна.
16 декабря 2024
Персонал профессионально подготовлен, атмосфера располагает к отдыху были с детьми всё устроило. Спасибо за организованную работу!!!
6 февраля
Отличный отель держат известную марку.
При отеле хороший ресторан Честер.
Есть парковка.
Отель недалеко от центра города.
1
1 апреля
Часто бываю в командировке, и останавливаюсь здесь. Вежливый персонал, номера хорошие. Рядом кафе отличное
9 июня 2024
Гостиница прекрасная. В номере все есть- чайная станция,хорошие тапки и халат нормального(!) размера, неплохие душевые принадлежности. Гладильная доска и утюг в номере. Номер просторный, шумоизоляция отличная. Приточно-вытяжная вентиляция работает хорошо. Завтрак разнообразный и качественный. Гостиницу рекомендую.
1
6 февраля
Вот даже интересно, опубликуют ли мой отзыв. Если кратко - больше ни ногой сюда и никому не порекомендую.
1. Вас могут поселить в номер (и тут - сюрприз!) со смежной картонной дверью в соседний. Для гостиниц как бы 4* - отличный ход
2. Любые кролики в соседнем номере до двух ночи или даже просто разговор, хождение, шебуршание в шесть утра - все в вашем распоряжении, в любое время дня и ночи, не стесняйтесь
3. Ооо, а эти завтраки, ммм... Комочек творога на дне миски, засохшие эклеры, манник из вчерашней каши, пара блинчиков, три кусочка рыбы и четыре кусочка сыра, аккуратно тоненькими ломтиками порезанная на всю тарелку одна хурьма....
3. А, и да, завтраки - в подвальном помещении с темным интерьером и кроликом на барной стойке на -1 этаже
4. Вишенка на торте - в моем номере стояло три (!) обогревателя.
Добро пожаловать, делайте свой свободный выбор.
10 марта
Хорошие номера. Сервис на уровне. Очень порадовал завтрак. А так же приятно удивил ресторан интересной подачей блюд.
11 июля 2024
Останавливались на одну ночь в этом Отеле. Отель всего два этажа, но это не проблема для нас. Номера большие и кровать огромная. Были с ребенком 10 лет, брали доп место ему. Но в итоге он спал с нами и можно было положить еще двоих и на кровати потеряться при этом. Белье чистое, накрахмаленное. Ремонт конечно под уставший, ванна особенно, но сервис перекрывает эти моменты. Гладильная в номере. Халат, тапочки, умывалки. Воду приносят не ограниченное количество. Завтраки особенно хочу отметить. За все наше путешествие, а это Москва, Казань, Уфа и вот была точка Челябинск, это лучший завтрак. Даже фото прилагаю) с учетом того что мы не едим мясо, тут очень много овощей, салатов овощных, фруктов, вкусный кефир и творог, разная подача яиц, выпечка. Моя рекомендация точно ЗА этот отель. Чисто, тихо, вкусно 👌🏻
3
10 сентября 2024
Хороший отель, свежий ремонт.
Хороший завтрак в ресторане.
Убираются каждый день, новые принадлежности и платенца.
Лучше жить на втором этаже, жил на первом было довольно прохладно( в номерах есть обогреватели) и окна в пол с видом на соседний дом и пешую улицу )
22 апреля
Все устроило и по цене и по состоянию номера. Да и сервис, целом, на необходимом уровне. Единственное замечание, что была уставшая душевая кабина, которую было бы неплохо отремонтировать либо заменить.
8 октября 2024
Останавливался здесь в последних числах августа 24 года на 3 ночи. Фактически, только ночевал. Впечатления остались положительные. Отель маленький, но соседей я слышал только в ванной с одной стороны. В комнате было тихо и спать никто никогда не мешал. Один раз спал днем, и тоже удалось выспаться без помех.
Номер был недорогой, но чистый и просторный, с халатом, тапочками и гигиеническими принадлежностями.
На ресепшн всегда есть администратор, готовый помочь.
Рестораном на территории не пользовался, не могу ничего сказать. Завтракал в городе.
Из минусов, я бронировал номер через Я. Путешествия, так вот, сервис никто не читает. Мои пожелания по раннему заезду (я приехал в 5 утра) остались незамеченными и номера пришлось ждать до 8 часов, прежде чем его подготовят. Естественно, никакой компенсации или бонуса никто не предложил.
8 июня 2024
Одна из лучших гостиниц моего путешествия. Доброжелательный персонал, большой и чистый номер. Особенно хочу отметить очень вкусную еду! Вроде все стандартно, скрэмбл и сосиски, и при этом сразу чувствуется, что скрэмбл из яиц, а не из порошка, а сосиски из мяса!
12 августа 2024
Одна из лучших гостиниц Челябинска. Очень достойные номера, удобное расположение, большая парковка и ресторан с великолепными блюдами (при заселении предоставляется 10 процентная скидка на посещение). Всем рекомендую.