Сейчас отдыхаем в отеле. Уже 3 ночи. Мы в восторге. Номер очень комфортный,стильный. Есть все, что нужно для удобства: мини бар, чайник с чаем и кофе, халат, тапочки, фен. Очень интересная косметика в ванной. Отдельно выделю персонал. Приятные администраторы при заселении, чётко выполняют регламент заселения. В номере очень чисто. Уборка ежедневная с заменой полотенец и пополнением воды, чая и кофе. Была внештатная ситуация с отключением воды на час, и персонал принёс большие бутылки воды в номер. Очень заботливо. Рестораном не воспользовались. Не могу оценить. Распоряжение отличное. В 2х минутах музей мирового океана. Через мост кафедральный собор. Очень стильный отель с качественным сервисом. Я в этом хорошо разбираюсь, тк сама 15 лет отработала в 5* отелях)
Добрый день. С огромным удовольствием благодарю персонал, сотрудников за Вашу работу. Супер профессиональная команда, которая вместе работает и осуществляет успешную жизнь отеля. Все с первой минуты жизни в отеле нам понравилось. Все удобно. Хорошие и чистые номера. Завтрак - роскошь! Браво! Ужинали в ресторане отеля, на веранде. Блюда - божественные!
Отель находится непосредственно у острова Канта. Обязательно рекомендую посетить остров и покататься на речном трамвайные. Экскурсия познавательна и интересна.
Команда - вы все большие молодцы! Спасибо вам за вашу заботу и работу.
Безусловно рекомендую отель.
Спасибо
Минусов нет; плюсы - месторасположение; уютный номер; отличное обслуживание; внимательный персонал; вкусные и разнообразные завтраки; наличие ресторана, в котором можно также вкусно покушать.
Комфортный отель, все необходимое. Большая стоянка. Отличное место для туристов: в шаговой доступности самые крупные музеи. Если номер панорамный, то замечательный вид на реку и остров Канта
Посмотреть ответ организации
Igor I.
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Отличный отель: расположение в самом центре, доброжелательный персонал (готовность помочь по любым вопросам, приятные комплименты ко дню рождения), уютные номера (есть чайник, кофеварка, розетки с usb - удобно заряжать разные устройства), сытные разнообразные завтраки. Рекомендую!
Очень понравился отель. Расположение идеальное. Близко до главных достопримечательностей, до острова Канта, рыбной деревни. В номерах есть все, что нужно. Кофемашина, халаты, тапочки, утюг. Ерсонал отзывчивый, Завтраки отличные По выходным шампанское. При отеле хороший ресторан, бар. А главное, река и очень приятная набережная с кафешками и магазинчиками. Рекомендую.
Отель очень понравился. Внимательный персонал, комфортные номера, хорошие завтраки. Был в свой ДР, получил комплимент/поздравление от отеля. Было очень неожиданно и приятно. Удобное расположение.
Отличный отель, спасибо огромное сотрудникам, которые максимально вежливы и тактичны. Встретили, всё рассказали, показали, такое прекрасное отношение к гостям.
В номере всё чисто и аккуратно. Завтраки вкусные. Если вернусь, то только к вам. Спасибо 🤗
Отдельно хочу отметить вкусную кухню в ресторане при отеле. Однозначно стоит посетить.
И спасибо за поздравления на день рождения, это очень приятно
Не знаю, как другим, но этот отель мне понравился больше всех! Персонал замечательный, команда работает отлично! Ресторан вкусный! Завтраки были не включены, но мы их покупали и они были достойны этих денег. Spa и ЛФК не пробовала, но думаю там тоже все на высшем уровне. Мне понравился и отель, и Калининград, и люди в нем живущие, и Калининградская область. Спасибо всем и до встречи.....
Расположение, персонал,уборка номера, завтраки 👍👍👍👍🫶 очень рекомендую. Встречают милые, улыбчивые всегда позитивные сотрудники ресепшен!!! Заходишь в чистый, уютный номер!!! Кормят вкуснейшим завтраком хватает до вечера, а вечером в ресторане получаешь удовольствие и от персонала и от еды!!!спасибо всему персоналу и благодарность руководителям этого отеля!!!!!🫶
Удачное расположение вблизи Музея Мирового океана и Кафедрального собора. Чистый, уютный отель. Приятный персонал и вкусный ресторан с достойными завтраками. Всегда рекомендую для своих гостей этот отель 🥰
Очень хорошее месторасположение, вид на реку из номера просто супер. Соседей было не слышно. Уборка в номере быстро и когда нас не было. Теплый пол в санузле 👍👌.
Теперь о небольших минусах-будьте готовы к вашей цене еще доплатить за место для ребенка по 2 тыс в сутки.
И у нас в номере были очень не удобные подушки. Просто все комками((( хорошо выспаться не удалось.
Это лучший отель! Завтраки вкусные, много выбора и особенно мне понравились оладьи со сметаной и куриный бульон) У меня был номер представительский, и он большой. Диван в комнате очень красивый, как и всё остальное) В подарок положили янтарное мыло) Очень приятно! Персонал вежливый. Мне всё понравилось, запомню эту поездку на долго!
Прекрасный отель, всё на высшем уровне. И очень вкусно готовят в ресторане. Останавливались на три ночи. Хотели поужинать в ресторане отеля только в первый день, но нам так понравилось, что все три вечера провели там. Завтраки тоже прекрасны.
Очень уютный, небольшой отель, в шаговой доступности от исторического центра города. Рядом есть кофейня и рестораны, до основных туристических мест можно дойти пешком. Сотрудники отеля настоящие профессионалы своего дела. Подходит и для командировок и для поездок с детьми )
Июнь 2023. Я хочу сказать большое спасибо всем, кто занимается гостями города в этом прекрасном отеле. Молодежная команда всегда вежливых, предусмотрительных и дарящим хорошее настроение и ощущение праздника команда профессионалов и просто очень дружелюбных приятных людей.
Нам понравилось все - расположение отеля- 5 минут в одну сторону и музеи морской тематике, 12 минут в другую - и рыбацкая деревушка)), да и сам променад у отеля заслуживает отдельного слова.
Чисто, уютно, хорошие завтраки и даже с шампанским))), чистые номера с вкусными кремами и прочей косметикой….атмосферу праздника и уюта создают люди, а не количество звезд. Я хочу сказать именно об этом. Спасибо за комфорт и отдых!
Шикарный отель, номера очень просторные, вид из номера на реку, внизу пешеходная зона и кафе. Через мост всего несколько минут до острова Канта. В номере прекрасная мебель, особенно понравилось кресло с подставкой дня ног. Замечательный матрас, постельные принадлежности идеальные по качеству. В номере даже кофеварка капсульная и несколько капсул. Душевая кабина тоже замечательная. Завтраки в отеле -лучшего мне не встречалось, есть все абсолютно , даже жареные грибы. Если будет возможность -вернусь обязательно 💯
Очень хороший отель! Всё чисто, аккуратно, вежливый и дружелюбный персонал. Расположение очень удачное, рядом через реку остров Канта, музей мирового океана в двух шагах. Вообщем, рекомендую!
Хороший ,чистый, современный отель . В номерах всё что надо есть, чайник, кофемашина,холодильник, утюг с гладильной доской, даже весы . Очень приветливый персонал, на завтрак кормят до отвала,даже шампусик можно бахнуть, хороший ресторанчик у рецепшена . В общем огонь 🔥
Не понравилось. Отель, как картонная коробка. Шумоизоляция отсутствует от слова совсем. Наш номер находился над конференц-залом. В день заселения в зале проходило мероприятие с очень громкой музыкой, в номере было невозможно находиться. Пол вибрировал под ногами, от громкой музыки. Большой вопрос к персоналу. При бронировании, я указывала что буду с маленьким, полуторагодовалым ребенком. Нам оставили этот ужасный номер и даже не предупредили, о том что номер над конференц-залом в котором проходит мероприятие. На вопрос почему не предупредили о том что в номере невозможно находиться из за громкой музыки, мне ответили что могут переселить в номер категории ниже или потерпите до 11, в 11 мероприятие закончится. В 11 мероприятие действительно закончилось, но звуки с улицы при закрытых окнах были так слышны, как будто мы находимся сами на улице. Вообще, номер люкс на третьем этаже над конференц-залом это нонсен конечно. В номере были ужасные полотенца, выстиранные до такой степени, что стало серого цвета. Как такие полотенца могут быть в отеле 4 звезды в номере категории люкс? Вопрос к руководству- неужели вы не видите в каком состоянии полотенца? Или считаете это нормой? В ванной ползали постоянно какие-то насекомые, типа мокрицы или что-то такое. Это ужасно! Межкомнатные двери отбитые. Что тоже приятных впечатлений не добавляет. Посуда в номере старая. В целом номер уже потрепанный. Так же в номере отсутствовал мини-бар. Может конечно это концепция такая, но первый раз встречаю такое в жизни. Из плюсов, открываются окна, что радует. Качественная еда. Не особо разнообразная, но добротная. Персонал все же старался решить вопросы, надо отдать им должное. В целом отель никому не порекомендую.
Отличная гостиница. В номерах чисто, белье чистейшее, всё новое в отличном состоянии. Завтраки в отеле на высоте!!! Даже есть шампанское!!! Удобна расположена, близко цент города
Прекрасный отель, вежливый, приветливый персонал, удобное расположение. В номере чисто, комфортно.
Останавливались на две ночи с ребёнком двух лет. Нам выдали манеж, горшок, ступеньку для малыша.
Несколько раз ели в ресторане при отеле, на ребёнка на ресепшене каждый раз выдавали купон, по которому можно было бесплатно заказать ему блюдо из детского меню. Все вкусно, порции большие.
Отель очень понравился, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Хурцилава
Знаток города 6 уровня
21 января
Один из лучших отелей в которых я был. На день рождение сделали комплимент в виде очень вкусного десерта на завтрак. После обеда в номере появился ещё 1 сюрприз ( сладости, 2 маленькие бутылки шампанского и поздравительная открытка.
Персонал очень приветливый, номера чистые и ухоженные, в ванной теплые полы, что редкость))). И очень вкусный ресторан. Цена-качество идеальные. В городе много вкусных заведений, но ресторан при отеле настолько порадовал кухней при первом заказе еды в номер, что ехать затем дважды в нем ужинали.
Однозначно 5+.
В этом отеле 4 года подряд останавливаюсь по работе. Гостиница светлая,чистая, персонал вежливый. Номера чистые,светлые,комфортные. Удобные кровати и 2 варианта подушек (мягкая и жесткая). Завтраки прекрасные и разнообразные, на любой вкус- от молочки и каш, до более плотной еды. Готовят отдельно омлеты и яичницу.
Расположение отеля классное- на набережной,рядом с кафедральным собором.
Мы прекрасно провели время в Холидэй Инн в Калининграде. Месторасположение очень понравилось. Номера с видом на реку имеют шикарный вид. Рядом мост, достаточно шумно из-за машин, поэтому для тех, кто чувствителен к шуму, лучше держать окна закрытыми или выбрать номер на противоположной стороне. В гостинице есть ресторан с летней террасой. Нам там было вкусно. Красивая набережная. О. Канта рядом. В здании гостиницы есть магазин Марципановый домик, несколько магазинов с янтарем - очень удобно. Так же благодарю персонал гостиницы за наше прекрасное пребывание.
Завтрак шведский стол, всё вкусно, расположена центре города, магазины в шаговой доступности, персонал доброжелательный. В документах на проживание есть возможность не отражать завтраки и ужины, стоимость будет указана только за проживание одной строкой.
Была в ресторане этого отеля, и очень всё понравилось. На фото рыба в кляре, прям мммм.
Проводилось для нашей организации, где работаю, обучение от Нэйчералс Баунти.
Отлично. И свет и помещение для конференций отличное.
+ Номер огромный, чистый, уборка отличная, расположение отличное. В здании отеля сбоку отличное вкусное оч бюджетное место для завтраков 😎 и оч классный салон красоты: маникюр и педикюр бюджетно и оч хорошо делают в 4 руки.
- завтраки дорогие в самом отеле 1000₽ на человека, нужно просить набор для чистки Зубов и с ватными дисками. Дадут только после просьбы. Заезжали с подругой, на её др. Приятный бонус 20% скидки в местный ресторан пришлось просить самим дважды… персонал не внимательный, так то паспорта сканируют… в 5 утра сработала пожарка в соседнем служебном номере
Минут 15 орала… в знак извинения ничего не предложили.
Еда в ресторане лобби на ужин: не плохая, но ничего особенного. Лучше выбирать места поинтереснее для ужина. И обслуживание так же оч хромает…
Не дают еще крем для тела)
Изумительные расположение и номера.прекрасный шведский стол и просто ресторан.вид на реку,шеф повар знает свое дело- профи.большие и чистые номера. Останавливались там два года назад. Очень понравилось обслуживание. Надеюсь, если что то изменилось, то в лучшую сторону. Своя парковка!
Отлично) красивые, комфортные номера, чисто, комфортно, отдельный кайф-это халаты) очень вкусные завтраки, оцените детали: шеф готовит яичницу при вас + к томатном соку отдельно нарезан сельдерей) все достопримечательности в шаговой доступности, сам отель на берегу, плавают лебеди)
Мы отлично отдохнули в конце ноября)
Отличное расположение и обслуживание. Были на Новогодних праздниках в 2024 году. Персонал очень доброжелателен. При прилёте, после заселения оставалось мало времени до экскурсии по городу, так в ресторане оперативно нас покормили (спасибо Роману). Оксана на ресепшене всегда отвечала нам на наши вопросы и помогла в последний день с вызовом такси. Номер чистый, окна выходили на город. Завтрак замечательный.
Здесь вариант когда минусов нет, поэтому всем рекомендую данный отель. Доброжелательный персонал, качественное обслуживание номеров, разнообразная и вкусная кухня ресторана. Уровень отеля и цена номера соответствует рынку.
Прилетели в Калининград на праздник и жили в этом отеле пять дней. Выбрали его основываясь на отзывах, но некоторую информацию получили уже на месте.. Из плюсов-приятный внутри отель, хороший завтрак, отличное обслуживание-горничные, официанты-всё безупречно! Рядом с отелем-прекрасный музей мирового океана ! Из минусов-очень узкая кровать в стандартном номере, было не удобно.!!! И еще-вокруг отеля идут ремонтные работы, это тоже было раздражающим фактором. И еще есть нюанс-для любителей-пешеходов, если пошли гулять по мосту-знайте идти очень далеко и долго, нет пешеходоных переходов… на карте нет таких комментариев..
номер был на 3м этаже (310) с видом на реку. всё отлично! под окном только пешеходная набережная, иногда снизу в баре джаз-музыка ненавязчиво и недолго, ночью тихо, ближайшая автодорога - мост метрах в 150 от окон. просторный номер с качественной сантехникой, есть капсульная кофемашина, чай, вода в бутылках в номере и на этаже в кулере, кровать с набором подушек, хрустящее белое бельё, бар - ресторан, пешком от центральной площади минут 20. рядом морской музей с кораблями и подлодкой, минут 5 пешком. экскурсионные кораблики, редкие рыболовы, воздух...
Хороший отель, удобное расположение- рядом остров Канта, Рыбацкая деревня. Белье и постель очень качественные. Халаты и тапочки были. Такси в Калининграде недорогое, доехать в центр можно за 3 минуты. Мы брали машину, стоянка прямо рядом с отелем, очень удобно. Будьте внимательны с подключением Вайфая! Оказывается надо подключаться к дешевому тарифу. Мы этого не знали и пришлось при выезде заплатить 2500. Неприятный сюрприз. Из замечаний - почините вентиляцию - иногда мешает отдыхать. Но в целом нам понравилось.
Однозначно рекомендую. Ресепшн профессионален и приветлив. Ребята везде молодые, но работают хорошо и приятно . Здание новое, всё удобно. Локация отличная, все близко, на берегу речки. Первый раз скажу, что уборка была идеальная, абсолютно не к чему придраться:) Завтраки обильные и вкусные, невозможно остаться голодным. Белье все чистое, качественное, постель удобная, две подушки на выбор: помягче и пожестче. Номер теплый, с регулируемыми батареями, с темными шторами - выспался отлично. В номере капсульный кофе и чайный набор, вода. В общем всё отлично.
Отличная гостиница в центре города с прекрасными завтраками, останавливались на майских выходных с 9-12 мая 2024 г, остались всем довольны. Уборка номера ежедневная, вода пополняется. Всем рекомендую
Оличный отель . Современная архитектура . На берегу реки почти напротив острова Канта, рядом музей мирового океана. Прекрасный парк погулять. Заселили нас даже раньше расчетного часа. Номер отличный , все было . И чайный набор и кофеварка. Все туалетные принадлежности. Халаты. Завтрак превосходный, на любой вкус. Ресторан работает вроде даже круглосуточно. Если у кого бюджет оганиченный то напротив в компоексе спортивный есть кафе с вменяемыми ценами . Там можно поесть бюджетно . Есть пекарня шикарная в здании отеля и винотека и магазины янтаря и марципанов .нам понравилось , рекомендуем.
Расположение отличное, все Достопримечательности в шаговой локации. Номера чистые,уютные.больгие.
Персонал приятный, отзывчивый.Еду не попробовала, не хватило времени. Комплимент от отеля ко Дню рождения, приятно удивил. С удовольствием рекомендую.
Хороший, недешевый отель. Очень много всего в шаговой доступности. Музей мирового океана в двух шагах.
Вид из окна на остров Канта (если с видом на реку). Вид на город есть в фото (там в общем то вид на бассейн).
Отличное местоположение, чисто, уютно. Улучшенный номер просто огромный. В номере гладильная доска ( очень удобно). Ресторан небольшой, но с достаточно богатым ассортиментом. И конечно много РЫБЫ (как и везде в Калининграде)