Прикупила недавно у них небольшой диванчик, прям как раз для моей квартирки. Удобный, симпатичный 😊 В магазине долго расспрашивала консультанта про обивку и наполнитель, всё подробно расказали, показали образцы. А еще обновила гардиробную. Давно мечтала о вместительной и функциональной. Выбрала модульную, чтоб самой сконструировать под свои нужды. Сборку, правда, заказала у них же – решила не рисковать. Получилось отлично, все мои вещи теперь аккуратно разложены. Покупкам рада 👍
Купили стенку в гостиную. Доставка прошла без задержек. Сборщики приехали в оговоренное время. Мебель собрали аккуратно, подсказали, как лучше расположить её в комнате. Даже выровняли её по уровню, используя подкладки под ножки. Стенка выглядит замечательно, полностью соответствует нашим ожиданиям. "Всякий дом хозяином держится" и это на самом деле верно!
Заказывал шкаф-купе в спальню. Менеджеры помогли и проконсультировали по всем вопросам. Цены приемлемые на все варианты, где-то чуть дешевле, где-то чуть дороже, но относительно других магазином они гораздо ниже
Иногда гости у нас остаются с ночевкой, пришлось купить раскладной диван. В магазине подобрала диван подходящего дизайна и цвета. Он компактный, симпатично смотрится в интерьере. На нем удобно сидеть и комфортно спать.
Название Hoff Mini говорит само за себя. Магазин небольшой, выбор соответственно тоже небольшой. Все, что Вас интересует и нет в наличии заказываете с доставкой. Плохо конечно, что нельзя посмотреть вживую. Мы покупали всякую мелочь, а именно пару стеллажей, коробки для хранерия. Доставка обошлась до центра Подольска в 700 рублей. В принципе нормально. Если кому-то нужно какую крупную мебель лучше конечно доехать до большого магазина и посмотреть, прежде чем покупать.
Журнальный столик стал настоящим украшением нашей гостиной)) легкий, стильный, с интересным дизайном и просторной столешницей, на которую влезают напитки и закуски)
Среди других магазинов Хофф у меня на первом месте из-за скидок, они тут есть всегда! Постоянные акции у них, даже удивительно как они так умудряются, когда вокруг все наоборот только дорожает. При этом качество не страдает от слова совсем. Я уже пару раз весьма выгодно совершал покупки в Хофф и доволен.
Могу отметить хорошее качество предлагаемой мебели. Я заказал мебель в этом магазине в прошлом меясце и вот ее недавно привезли и собрали. Каество видно сразу по материалам и тому как они обработаны. Так что могу сказать что качество прекрасное, материалы прочные и хорошо проработаны детали.
Теперь и я могу оставить отзыв хофф, так как не так давно сделала здесь первую покупку. Взяла диван для гостиной, максимально качественный, удобный и красивого цвета
1
Посмотреть ответ организации
Антип Б
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
В Hoff всегда приятно заходить. Оформление, хороший, компетентный персонал. и сервис супер. Брали мебель в загородный дом. обставить получилось практически все комнаты и довольно таки бюджетно вышло. Хорошо сэкономили на бонусах и скидках. Доставка загород.
Если нужна мебель для дома, дачи или офиса, то в магазине вы ее точно найдете. Цены тут приемлемые, к качеству нет никаких нареканий. Доставку и сборку выполняют оперативно.
Посмотреть ответ организации
Галина Щукина
Знаток города 4 уровня
21 марта
Неделю назад купили тут комплект мебели для дачи. Дизайн лаконичный и стильный, как раз то, что искали. Материалы качественные, сборка простая. Мебель прекрасно вписалась в интерьер дачного дома. Создает уютную и комфортную атмосферу для отдыха. Теперь проводить время на даче стало еще приятнее. Остались полностью довольны покупкой. Прочная и надежная мебель, прослужит не один сезон.
Выбирали для жены туалетный столик на замену старому. Зеркало уже было, а так то что нужна была модель типа консоли, но с ящиком. Понравилась модель Вива. Она и по размерам как раз на место старого встала и ящик вместительный. А еще классный серый цвет, очень лаконично смотрится. Привезли через 4 дня после заказа.
Люблю этот магазин. Если хочу купить мебель, то покупаю только тут. Меня тут устраивает выбор, цены со скидками и качество мебели. С доставкой и сборкой не затягивают.
В том году покупала здесь мебель, а в этом постельное белье. Взяла три сатиновых комплекта. К счастью на них шла хорошая скидка и получилось купить достаточно выгодно, в рамках бюджета
Широкий выбор разнообразнейшей мебели. Очень много диванов на первом этаже, на втором шкафы, спальни, кухни. Многое конечно не представлено, а только в каталогах или на сайте. Не очень конечно удобро для тех, кто любит все потрогать, прежде чем заказывать. Но выбор есть и консультанты общительные, был у нескольких. Все готовы к взаимодействию. Цены приемлемые, есть и бюджет и подороже. Большая парковка, всегда есть мести, рядом в том же здании есть KFS.
Их цены это шок….. Обнаружила очень симпатичные салатники Линден, так они стоили 69 рублей.. Они конечно совсем небольшие, чисто на одну порцию, но все равно. Взяла 6 шутк.
Всё очень печально, нужно было подобрать гардер обную небольшую, программа какая то странная на половину показывает, сотрудник не советует, только " А что надо", мало что можно посмотреть, не советую
Посмотреть ответ организации
Рада
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
Обожаю здесь бывать под новый год. Такое красивое оформление и столько много украшений новогодних. Пока купила только 2 елочных венка с шарами. Дороговато, но очень красиво и они большие. Маленькие веночки намного д ешевле. В общем на любого покупателя.
Хочу вновь посетить это место, приобретенный домой диван встал в интерьер как влитой, как будто всегда у нас был, спас ибо консультант Андрею Юрьевич замечательный человек, и отличный профессионал, а также желаю процветания и всех благ!!!
Заказали доставку мебели ,доставку назначили с 18:00-22:00 в 21:00 звоним по указанному номеру в смс для обратной связи с водителем ,нам водитель отвечает если успею привезу ,хорошо время 21:55 звоним водителю ,ответ я не приеду и когда вам привезут мебель не знаю ,за данную ситуацию Hoff предложил 500 балов на оплату услуги к примеру доставки 😁доставка была оплачена,и оплаченый вывоз старого дивана .в итоге еще 3 дня ждать и привезут или нет виломи по воде .разобрал старый диван чтоб облегчить ребят работу за которую оплатил .первый и последний раз заказываю тут мебель
Обставил две квартиры и очень доволен ценой и качеством в Хоффе. А особенно, если попадёшь на распродажу или акцию, то можно купить раза в два или более дешевле товар. Так же есть дисконт. Всё понравилось. Спасибо.
В коридоре обновила коврик. Нашла подходящий в Хофф. Цвет такой, что на нем не видно мелкий мусор. Коврик не скользит по полу. Мне очень нравится обновка.
Спасибо хофф за быструю доставку качественной мебели и оперативную и аккуратную сборку
Посмотреть ответ организации
Лариса Веселова
Знаток города 6 уровня
11 марта
Приобрела здесь новую кровать и комплект постельного белья. Кровать весьма комфортна, белье приятной фактуры. Доставили всё в оговоренные сроки и с надлежащей аккуратностью. Покупкой довольна.
Для гостиной купил дешевый гарнитур Барселона. Собирал его сам, ничего сложного нет. Качество вроде бы нормальное. Гарнитур украсил мне комнату.
Посмотреть ответ организации
Владислав Мещеряков
Знаток города 11 уровня
4 октября 2024
У нас в доме теперь большая гардеробная "Оскар" от Хофф. Шикарно. Что тут скажешь это конечно удобно. Сама гардеробная качественная, наполнение точно как мы заказывали. Собрали оперативно.
Приобретали тут шкаф, самовызом, сказали приезжайте на склад через час, приехали через час, а на месте нам говорят ваш заказ нам отправили 2 минуты назад , ждите еще час , идет уже второй час как на складе ждем заказ…
Дезинформировали в магазине , и склад ваш тоже работает долго , час уже ручку найти не могут!
Очень недовольны , надеемся хоть шкаф целый будет
Купила у них ковер, замечательное качество и доступная цена, в отличие от конкурентов
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 11 уровня
15 октября 2024
Сайт удобный, можно быстро найти все, что тебе нужно. тут действительно на любой вкус мебель есть, не важно любишь ты цветочки в дизайне или за строгость.
Записывалась онлайн (7.12 на 13:00) на расчёт кухни в этом магазине. Приехала чуть ранее, но так и не смогла попасть к специалисту. Специалист Наталья взяла передо мной клиентов без записи и отказала мне в этой услуге. Зачем магазин так делает - я не понимаю. Отмените онлайн запись - никто из ваших сотрудников все равно не смотрит на эти записи! У меня, к сожалению, был потерян день и осталось очень неприятное впечатление. Вы этой иллюзией удобства только создаёте конфликтные ситуации. Ваш персонал не готов к современным решениям! Не рекомендую никому пользоваться данной услугой и сама больше не буду наступать на эти грабли!
Хофф – это магазин, в котором отличное соотношение цены и качества товаров. Я брала у них всю мебель для новой квартиры, а также кухонную утварь приобретала, к качеству товаров никаких вопросов не имею
Брал на дачу диван, такой классный оказался, что позже вернулся за диваном для своей квартиры. Продавец оказал помощь в выборе, проконсультировал, оформил заказ. Доставку организовали уже на следующий день, я доволен покупкой
Продолжение негативной истории с компанией hoff.
Жалоба!
На второго сотрудника, Софью Волошину, которая отговорила меня оформлять полный возврат средств за заказ, который не был доставлен в согласованный срок, наобещав, что начислит бонусы, извинилась за косяк своих коллег. Далее, с Софьей были согласованы с моей стороны конкретные даты, и я озвучила, что я прилечу с Алтая 30 апреля, чтобы 01 мая принять сотрудников сборки кухни и дивана.
Уважаемая Софья еще спросила: «а у вас будет место, чтобы собрать кухню?»
На что я ответила, что квартира пустая и что места достаточно.
30 числа я прилетаю в Москву, к мне звонит сотрудник и ставит перед фактом, без каких-либо извинений : «сборку вашей кухни на смогут осуществить 01 мая, смогут 02 мая» , а мой вопросы, почему так и что я под них подставила свой график, девушка ничего конструктивного не смогла ответить.
Далее мне звонил Софья, и из разговора мы понимаем, что Софья накосячила, а повлиять на ситуацию она не может, так же, как и решить проблему, которая она создала.
Вышенаписанное говорит о том, что компании Hoff важно впихнуть свой товар, взять средства и предоплату за услуги, которые они не могут предоставить в срок, нарушая все права клиентов . 😊
Хочу сказать, что в этом магазине можно выгодно закупиться. Я купил кухонный гарнитур и диван для гостиной. Большой выбор у них, ещё провели грамотную консультацию, дали советы, подобрали удобное время доставки. Мне всё понравилось и устроило!
Заказала кровать в хофф и была приятно удивлена скоростью доставки. Грузчики аккуратно подняли товар на этаж и собрали кровать прямо в комнате. Никаких проблем с установкой не возникло, все было сделано профессионально и вовремя.
Заказали стол и диван на кухню. Диван собрал за 30 мин. Начал собирать стол, разметка под крепление столешницы была сделана с ошибками на 7 см с каждой стороны. Найти лазер и сделать новую разметку дома без оборудования заняло весь рабочий день.
Когда я обратился в хофф, мне сказали что выделенный менеджер Дмитрий сможет помочь. Дмитрий за 6 часов не ответил и побежал домой, оставив меня один на один с проблемой. Дима, в следующий раз напиши "Проблему вижу, вернусь в понедельник" это с точки зрения клиентского сервиса
Спасибо за воспоминания как работать руками, это ценно. Но оценка в данном кейсе - объективно 1. Потому что я не мог отложить сборку на потом, тк уже разобрал старый стол )
Посмотреть ответ организации
Дарья Ч
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Нашла на сайте hoff шторы в спальню, окно у меня там большое и понадобилось две шторы. Но они по цене стоили как одна в другом магазине, где я до этого смотрела. Материал красивый, достаточно плотный, чтобы не пропускать солнечные лучи, но и не создавать полную темень в комнате.