Hoff
169 отзывов
3 марта 2024
Приходила в магазин за комодом,в итоге купила еще шкаф оскар за который мне вернули бонусы и на бонусы купила кровать и матрас)Магазином и обслуживанием осталась довольна.Спасибо огромное Екатерине милая,доброжелательная девушка!пожелание одно-хотелось бы больше чтобы было помещение и больше выбора
1
1
11 февраля 2024
Отличный магазин. Компетентный, дружелюбный персонал. Отдельная благодарность кладовщику Саган Александру! Клиентоориентированность на высшем уровне!
2
2
7 апреля 2024
Мне очень нравится мебель в Хоффе. 2 недели назад заказали мебель в детскую. Взяли готовый гарнитур Модекс-2. Заказывали сборку. Все сделали быстро и очень аккуратно. Мебель просто шикарная. Добротный стол, шкаф, все как положено. И спасибо что подсказали сразу купить матрас, а то я бы совсем упустила, а потом еще ждали бы. Все просто супер!
2
1
10 ноября 2023
Ужасное отношение к клиентам после покупки товара с доставкой!!!! Оплатили товар, доставку и сборку. Доставка должна была быть с 15.00 до 19.00, за час водитель должен был позвонить. По факту: 19.00 - ни доставки, ни звонка. Звоним в хофф - девочка отвечает какими-то шаблонными заученными фразами, сходимся на том, что доставят через час-полтора. Время проходит - на часах 21.00, может больше. Звоним на горячую линию. Женский голос говорит, что не в курсе о причинах не оказания услуги. И предлагает (бинго!!!) отправить запрос в фирму, осуществляющую доставку, чтобы они с нами связались!!!! Ответить на вопрос почему мы должны разбираться с фирмой доставщиком, а не hoff, у которого мы заказали доставку, внятно ответить мадам не смогла. Как кукла твердила заученные фразы! В итоге ни шкафа, ни информации!!! При нас, кстати, в самом магазине пара ругалась, что они полку 1,5 часа оформить не могут!!! Подумайте 100 раз, прежде чем там что-нибудь покупать!
7
1
17 ноября 2023
Наконец-то появился в Твери, но...10.11 ждали заказ с 9 до 22, время 22.32, телефон указанный для связи с доставкой не отвечает, операторы всяческие тоже не смогли ничего
прояснить...в итоге не известно где оплаченный заказ...просто потрясающе
...идет второй день доставки...все операторы и даже искусственный интеллект ищут мой диван)))) ищут...но не могут найти!!!
Продолжаем экшн...время 17.31 дата 12.11 ничего не меняется...нет даже намёка что кто-то заинтересован в решении моего вопроса
...для решения вопроса, очень сложного...ответственные операторы перенесли звонок на 15.11...держу в курсе...уже разворачивается целый сериал!!!
Продолжаем, историю!!!! 17.11 согласована очередная доставка, но нет, ничего не приходит!!! HOFF это просто ПОЗОР!!!
9
13 июля 2024
Присмотрел и купил тут маленький диван на кухню. Удобно. Места много не занимает, есть место для хранения. Иногда и днем здесь отдыхаю. Вполне комфортно.
3
27 мая 2024
Спасибо консультантам магазина приятные отзывчивые ребята. И кладовщику Андрею за хорошее отношение к покупателю и отличную доставку товара.
12 января
Смысла магазина нет, весь ассортимент только в интернет магазине
1
18 февраля 2024
Мне понравился этот магазин. Искали стол круглый и к нему стулья, в Хофф нашли то, что хотели, все оказалось в наличии. Цена адекватная. Отдельное спасибо кладовщику по имени Александр, который помог донести коробки и погрузить в салон автомобиля
11 апреля 2024
Внимательные продавцы по отношению к клиентам. Я вот просто сказал, что ищу у них, какой диван хотелось бы и в какой расцветке. Мне подобрали различные по цене варианты, проконсультировали по каждой модели. Уехал отсюда с покупкой и очень этому рад
1
22 мая 2024
Сказать честно, я очень доволен остался магазином хофф. Здесь есть всё, что нужно для организации квартиры или дома. Мебель качественная и другие сопутствующие товары тоже
1
1
9 августа 2024
Я хотела бы выразить благодарность этим отзывом за мою новую мебель. В хофф действительно много всего и цены приятные, не как везде
19 сентября 2024
Хотел бы порекомендовать этот магазин. У них шикарная мебель и при этом ценники не кусаются, в отличие от тех же конкурентов, что есть в городе
2
13 августа 2024
Очередной мебельный. Была в других магазинах этой сетки, где можно подобрать как мебель, так и предметы интерьера, тут же просто не оч симпатичная выставка мебели, довольно запутанные ходы. Сами представленные экземпляры мебели не цепляют взгляд, простые кухни, простые столы.
23 июля 2024
Понравился оригинальный дизайн всей продукции, представленной в магазине. Во многих магазинах присутствует безвкусица
2 апреля 2024
Я очень рада что магазин не далеко от дома, пешком прогуляться - 10 минут. Забегаю постоянно на акции, много мелочи купила нужной. А на этих выходных с мужем взяли на дачу бассейн каркасный большой, тент для него укрывной, фильтр насос и еще прямоугольный стол под навес на улицу. Покупки приятные и радуют, еще не насладились)) Бассейн пока не собирали, но за столом уже посидели, погода позволила.
2
20 января 2024
На интернет магазине давно, но в живом формате такой магазин рай для визуалов. Приехал, сравнил, пощупал, определился, заказал. Ожидание доставки до 2х недель.
16 июля 2024
Большое спасибо хофф, что помогли выбрать диван и доставили его очень быстро. Спасибо всем вашим сотрудникам!!!
17 декабря 2023
Это мини Hoff . Ограниченный ассортимент , только одна мебель и то, в урезанном объеме. Специально ехали, чтобы купить плед и так по мелочи, но данной продукции не оказалось. Сами работники сказали, что они простой магазин, а не гипермаркет.
19 ноября 2024
Полгорода объездил прежде чем найти диван. Оказалось, что надо было сразу в хофф. Здесь самые лучшие цены и выбор
1
20 июня 2024
Если говорить о качестве мебели из магазина ХОФФ, то у меня лично никаких нареканий. Многой пользуюсь уже не первый год и во всём устраивает
27 августа 2024
Магазин мне очень нравится и цены приемлемые, можно выбрать абсолютно любую мебель
25 ноября 2024
Бoгатый выбор товаров, быстрая дoставка и приятные цены. Рекомендую магaзин всем
1
23 июля 2024
Купил диван, доставка оказалась недорогой, занесли на 7 этаж. Hoff порадовал товарами, наличием и качеством
18 января 2024
Консультанты не о чем (по крайней мере нам такой попался) задаешь один вопрос отвечает на другой. Спросили: "эта кровать размером 168 см?" получили утвердительный ответ. Привезли домой, кровать оказалась 171 см. шириной. А для нас это принципиально, шире 170 может просто не встать в проем.
3
1
18 января 2024
Огромное спасибо кладовщику. Сборка на высоте. Очень отзывчивый и приятный человек. Обязательно еще вернемся в этот магазин.
29 сентября 2024
Люблю этот магазин, у них всегда можно найти хорошую, подходящую и качественную мебель
21 февраля 2024
Заказывали в этом магазине стулья и навесные шкафы в комнату. Стулья оказались в наличии прямо у них, а шкафы пришли через день доставкой прям домой. Считаю, что это была самая быстрая моя покупка мебели)
В целом очень хороший магазин!
2
2
24 декабря 2023
При первом посещении магазина в ноябре были разочарованны, в магазине только выставочные образцы, товар предлагают привезти но не просто а с оплатой за доставку в магазин! В итоге недорогая тумбочка увеличивается в цене на 30 % от ее стоимости!!!
3
25 ноября 2024
Хорошая мебель и ценники не кусаются, я очень рада, что узнала о таком магазине, теперь всем советую его
1
23 сентября 2024
Ура! У нас хофф открылся. И я уже успела обновить диван и стол на кухню. Радуют цены, качество и выбор
26 июня 2024
Уютный магазин, приветливый персонал!
Шикарная кухня Николь, и диван дримарт
3 мая 2024
Очень рада открытию Hoff в Твери, особенная благодарность кладовщику Александру, прекрасно запаковал и помог с погрузкой☺
26 апреля 2024
Выбор огромный. Если чего-то нет в наличии, запросто можно заказать сразу же на сайте и обговорить доставку. Привозят довольно быстро, я уже так заказывал мини-диван. Привезли через неделю
26 августа 2024
Делала заказ онлайн собрали быстро, доставку организовали уже на следующий день! Вот так надо работать! Быстро и качественно
21 августа 2024
Да, любую мебель уже много лет(с момента открытия магазина), покупаем только в Хофф. Никуда не надо идти, все привезут, цены приличные. Особых проблем никогда не было. Ну один раз треснутый плафон привезли, извинились и поменяли.
1
15 февраля 2024
Покупали детям мебель. Пришло когда надо в целости и сохранности: 2 стола, 2 стеллажа, 2 шкафа-купе, и кровать с матрасом. Дети довольны. Теперь у них белая, строгая детская.
27 декабря 2023
Продавцы пока не опытные, слабо разбираются в товаре, мебель не самого лучшего качества, самовывоза нет, только платная доставка, 1500 руб. Даже при покупке комода за 5000, нужно отдать 1500 за доставку
3
13 мая 2024
Не разочарована в своей покупке. Я выбрала здесь шикарный кухонный гарнитур. Он угловой. был уже готовый, поэтому доставили мне его через 3 дня и сразу же собрали. Встал как влитой и очень удобным оказался
21 февраля 2024
Хороший классный магазин, товар мне очень понравился консультант Кирилл мне очень помог с выбором, спасибо ему
2
2
3 декабря 2023
Приходим 3 раз уже. Клиентоориетированости никакой. Первый раз 2 часа провели в магазине, так и не дождались продавца для консультации. В итоге сделали заказ онлайн. С которым тоже были проблемы. Второй раз пришли за кухней. Стояли в очереди для проектирования, так и не дождались специалиста. Как вариант можно ограничить время планирования с одним клиентом. Но увы. Жалко потерянного времени.
6
1
23 июня 2024
Недавно купили в этом мебельном гипермаркете журнальный столик, по цене вышел что-то около 2 тысяч рублей. Не особенно надеялись на высокое качество за такие деньги, но оказалось что очень даже чудесный. Он хорошо сделан, столешница крепкая и даже есть колесики, с помощью которых столик легко перекатывается по комнате.
1
23 июня 2024
Взяли в прихошку тумбу для обуви ТП-4, вообще она большая, на комод похожа) Но внутри есть 2 отсека для обуви а так еще ящик для перчаток и справа отсек с полкой. По высоте тоже на комод похож, да и ширина 90 см, так что на верху можно еще какие-то вещи разместить. Цвет венге + беленый дуб. Сделан из ламинированной дсп, качество не плохое.
21 июня 2024
Хотел бы порекомендовать хофф всем, кто ещё сомневается. Я тоже был в числе таких людей до первой покупки, в итоге всем доволен
6 апреля 2024
Покупали столы, отличное качество и приемлемая цена, отдельное спасибо грузчику Александру за помощь в транспортировке до машины)
18 июля 2024
Отличный магазин, который понравился мне с первого посещения. Очень большой выбор мебели, хорошие цены и вежливые консультанты
13 декабря 2023
Внес некоторое разнообразие в тверские торговые точки с аналогичным ассортиментом. Хоть какое-то разнообразие. Есть на что посмотреть, хотя с московским не сравнить.
23 июня 2024
Очень понравился здесь обеденный стол с круглой столешницей из закаленного стекла. Ждали скидку, так как стол стоил достаточно дорого, у него основание из массива березы. И скидка появилась. Доставку можно было заказать уже через 2 дня. Стол шикарный. Столешница раздвигается и становится овальной.
1
1
25 сентября 2024
Для нас с женой это самый удобный магазин. И мебель можно взять и много чего из мелкого для дома. В сезон покупаем в основном на дачу товары. Всегда довольны покупками.
1
23 мая 2024
Как я рад, что решился заехать в хофф. Вообще думал, что не подберу ничего, а уехал с покупкой дивана и шкафа-купе. Качество мебели меня порадовало, цены тоже