Hoff
267 отзывов
27 февраля 2024
Благодарю сотрудников магазинов Hoff, особенно специалистов послепродажного обслуживания за грамотную помощь и профессиональный подход к ситуации с которой обратились, разобрались оперативно и остались очень довольны. Большое спасибо!!!
14 марта 2024
Нужна была кухня, заинтерсовал новым магазин Хоф. Менеджер Сергей быстро смог подобрать мне нужную кухню, помог спрятать всё трубы. Всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы. Жена в восторге, всё быстро приехало. Спасибо Сергею за его профессионализм, терпение и помощь в проектировании. Всё на высшем уровне. Вернёмся за шкафом))
1
1
6 февраля
Пока не сильно раскрученный магазин. Но это только начало работы. Хороший магазин, много хороших и качественных товаров для дома
1
17 марта 2024
Всем привет. С удовольствием оставлю этот отзыв магазину хофф. Мне здесь очень понравилось. И выставка большая, и товаров много, и консультанты вежливые, и даже рассрочку можно оформить, хотя цены здесь довольно низкие
12 апреля
Отличный магазин с хорошим ассортиментом как в наличии, так и в онлайн-заказе
30 января 2024
Прекрасный магазин для дома, есть много товаров по сходным ценам, отзывчивые продавцы, все четко и ясно объясняют, качество товара соответствующее, купили стеллаж, очень довольны! Рекомендую!
2
21 ноября 2024
Странная фирма)
Сначала я ходила по магазину и искала продавца кухни,потом мне насчитали стоимость в 2 раза выше чем на сайте,при меньших размерах и на десерт,чтобы кухню привезли в магазин ты должен заплатить деньги,не домой даже,а в магазин )))).
Итог:кухню купила в другом магазине
1
23 апреля 2024
Хороший магазин, но немного дороговат, не всем жителям тулы подойдёт))), но качество мне понравилось, особенно порадовали кухни. Конечно на вкус и цвет товарища нет))) так что это лично мое мнение.
8 февраля 2024
Большой ассортимент, хорошее зонирование по категориям, приветливые консультанты.
Хороший выбор кухонных фасадов по доступным ценам. Огромный выбор аксессуаров для дома.
17 августа 2024
Первый раз были в этом магазине и наверное последний….отношение персонала ужасное,все грубят , посылают от одного сотрудника к другому,никто не может подсказать ,ладно…нашли человека, который может проконсультировать нас,определились , пошли заказ оформлять , привели к девушкам двум,те начали возмущаться ,что вы к нам подходите, какие заказы,к нам это не относится,что вам от нас нужно…(девушка как оказалось не туда нас отвела оформлять заказ,а другие вместо того чтобы направить нас куда надо,начали говорить какого вы к нам подошли)…Мы вообще прикола не поняли…в общем ушли ,не стали портить себе дальше настроение ,не советую магазин,ощущение что понабрали людей с улицы работать ,лишь бы были и всё….
2
1 апреля 2024
Делаем ремонт в квартире. Заказали кухню - спасибо проектировщику, Руслану. Накопили бонусы, теперь заказали мебель. Спасибо менеджеру Юлии! Очень спокойно, профессионально с нами работала! Рекомендую!
3 февраля 2024
Нужна была полка-сушилка для посуды. Продавец-консультант показала место, где специалист по кухням, которая поможет с подбором. Подошел к девушке, она сидела за компьютером и что-то бодро кликала мышкой. Обратился к ней и вызвал недовольство - оказывается ей нужно срочно составить какой-то договор. Спрашиваю: Через какое время освободитесь? Ответ - через час. Это долго, плюнул, решил уходить. Пока шел к выходу встретил другую девушку, оказалось - директор магазина! Говорит, что найдет другого консультанта, который мне поможет. На вопрос, почему она сразу в отдел не назначила другого, если основного загрузила срочной длительной работой, обиделась. Контора какая-то, а не сетевой серьёзный магазин.
5
1
9 января 2024
Очень даже неплохой магазин. Есть выбор, цены адекватные. Самое лучшее, это персонал: отлично помогают с выбором, приветливые, да и просто поговорить с ребятами приятно)
2
11 марта 2024
Огромный гипермаркет, в котором есть все, не только мебель. Я вот здесь диван покупал в квартиру, а потом еще и качели для дачи. Цены не кусаются, выбрать есть из чего, особенно это касается диванов, просто нереальное множество моделей
8 октября 2024
Приобретала кухню. Красивая, качественная, функциональная, удобная, сразу и технику встраиваемую помогли выбрать
6 января
Не так часто покупаем мебель, но вот затеяли ремонт в гостиной и выбирали новую стенку. Сравнивали варианты по разным магазинам, в том числе в интрнет-магазинах. В Хофф понравился больше ассортимент. Моделей под нашу комнаиу было много и по ценам выходило подешевле из-за скидок. Тут и заказали в итоге.
12 апреля 2024
Первый и последний раз делаю заказ в данной конторе! Хотя в Москве сервис на высоте, здесь же его напросто нет!!! Заказл кухню с доставкой, выбрал четкое время 09:00-13:00, жду, ни звонка ни ответ ни привет, еле дозвонился водителю, который в форме претензии сказал что он у кого то собирает диван, а на время моей доставки ему фиолетово.......и у него до меня еще есть доставки, в общем я был практически послан.....так что думайте при выборе магазина.....теперь я уже и в качестве товара начинаю сомневаться, в общем оценка МИНУС !
4
3
5 февраля
Отличный магазин, много всяких мелочей для дома. И мебель есть.
20 ноября 2024
Пришлось обменять постельное белье, заказанное на сайте с доставкой, ошиблась с размером. Приехала, ни каких проволочек и вопросов. Все проффесионально и вежливо. Обменяла на нужное. Разницу в цене вернули тут же.
3 ноября 2024
Хороший магазин , все необходимое есть для дома , консультанты вежливые, все объясняют, рекомендую
8 мая 2024
Хочется выразить благодарность этому магазину, потому что у них очень здорово находиться, выбирать мебель, а также делать покупки. Работают ответственно, быстро доставляют любые заказы
1
7 января 2024
Икея на минималках. Множество бессмысленных для дома штук, купить и забыть. Есть удобные тарелочки для кошек, нужной глубины и диаметра, и недорого . Парковка перед магазином не освещается. Нет дорожного указателя, где повернуть с обвода чтобы попасть в этот Хофф (их три штуки в городе).
1
2
29 ноября 2024
Самая ужасная клиентоориентированность, которую я встречал, в момент заказа все милые и приветливые, после оформления вами никто заниматься не будет. Если хотите потрепать себе нервы, то вам точно сюда
1
9 апреля 2024
Очень странный магазин. Если мне нужна мебель, который сейчас нет в наличии в ТЦ (а такой большинство в региональных магазинах), я должен оплатить 1,5 тыс доставку из Москвы до ТЦ. 1 тыс за доставку по городу, 0,5 тыс за подъем.....
Логично же, что должен иметь возможность БЕСПЛАТНО забрать свой заказ из ТЦ, где его заказывал, но это не про Hoff.
В результате стоимость комода из 20 тыс превратилась в 25 (ручки также не входят в стоимость выставочного образца, который стоит с ними).
3
5 февраля 2024
Совершенно обычный магазин - хозяйственный. Это далеко не Икея! Посуда, мебель.... всё среднего качества! Здесь не найдёшь что-то изысканное, эксклюзивное, где нет больше нигде. Здесь даже и выбрать нечего по большому счёту.
3
11 мая 2024
Хофф! Ну конечно дороговат магазин, хотя и пишут что скидки в связи с открытием, походить поглазеть можно, не более, товары интересные предложены, в плане бокалов, тарелок, мелочей разных. Сковородки по 300 рублей удивили, жарить в них можно))) доставка дороговата, если по области в частности.
26 декабря 2023
Отличный магазин, удобная парковка,на которую въезд через Леруа Мерлен, есть всё необходимое,и себе и о а подарок, мебель качество достойное уже пользуемся много лет,и кухни отличные варианты
1
2
7 декабря 2024
Я покупал в хофф отличный компьютерный стол и геймерское кресло. Покупкой доволен. Качество хорошее, цена не укусила и не ударила по карману, спасибо огромное.
21 декабря 2024
Отличный магазин с отличной мебелью , всем рекомендую !!!
1 января
Хороший магазин для дома. Его у нас не хватало. Цены доступные для всех.
8 июля 2024
Отличный магазин, самое главное продавцы внимательные и заинтересованные ,до этого заезжали в мебели холл ,продавцы там даже на нас не обратили внимание, отворачивали взгляд 😃🫣 , посмотрели диван и заказали на сайте, быстрая доставка.
21 июня 2024
Пользуюсь скидками из всяких приложений, очень удобно и выгодно. Бонусы еще всякие. Одним словом очень приличное место для нас.
28 января
Мама у меня очень любит домашние растения, они стоят у нее везде, даже просто на полу. и я решил подарить ей подставку для цветов. Красивая конструкция. сделана из металла и дерева. Вмещает в себя три горшка разных размеров, выполнена в виде горки. Стоит устойчиво, домашним животным не по зубам))
2 марта
Купленный фасад для замены на кухне 1 из 3 без брака. Дверь под мойкой вздулись на 3 месяце эксплуатации.
1
2 июля 2024
30 июня пришли выбирать диван. Заказали с доставкой и сборкой
Сказали, нет в наличии, изготовят за 2-3 недели. Согласились подождать, так как влюбились в него и в цену. В итоге привезли сегодня уже! Через 2 дня!! И он прекрасен! А, и пуфик еще дочка выбрала, тоже суперский. Качество огонь!
1
2 мая 2024
Большой выбор на любой ценник.
Профессиональный, вежливый персонал. Есть не только мебель но и все для интерьера, бытовая химия.
3 января 2024
Пришли в магазин в 21:40. До закрытия ещё 20 минут,но охранник при входе сказал,что магазин закрывается через 10 минут и нам можно если только «очень быстро».
Мы быстро прошли по магазину и в 21:53 уже выходили из него,при этом охранник необходительно проводил нас фразой «ну что, нагулялись?».
Мной было сказано,что еще магазин открыт 7 минут, на что последовал ответ в грубой форме «Ещё скажите когда нам закрываться,нам кассу надо закрывать».
В 21:54 в магазине закрыли дверь. Почему такое неуважение к людям? Очень огорчились, что первое знакомство с магазином оказалось неудачным.
10
2
27 декабря 2023
Были через день после открытия. Очень понравился магазин. Огромный ассортимент всего что угодно душе. Напомнил икею))) Без покупки не уйти. Сзади центра расположен склад, где можно сразу же забрать крупногабаритный товар, что нам было очень удобно.
1
1
29 октября 2024
большой ассортимент товаров, мебель интересные модели, приятное отношение консультантов.
24 декабря 2023
HOFF-это вам не сервис икеа)))Заказал диван и кресло…это первое знакомство с компанией.время ожидания две недели……долго но вроде норм оплатил сразу 100% и доставку так же.жду свой дешевый диван)))заказ номер 6111180991
Через две недели перенесли еще на две недели….а потом еще на две недели…выходит посидеть я смогу на своем дешевом диване только в новом году))))))))я очень огорчился…решил отказаться…и вернуть свои деньги.в самом магазине почему то заявление написать нельзя.только онлайн.оформил онлайн,очень хочу вернуть деньги или купить диван по наличию или с адекватными сроками доставки.вернуть деньги обещали через 10 дней…но думаю с возвратом денег так же будут проблемы.обращение 2377184…что бы отзыв не был голословным)))пока прошло 6 дней с момента обращения денег нет(((((((собака спит все еще на старом диване((((
11
1
6 февраля 2024
Магазин как магазин. Такая мини Икея. Но было несколько покупок мебели этой фирмы ( стол обеденный, диван -софа, кровать ) , так качество так себе. Кстати служба поддержки на претензию по кровати ( а именно ЛДСП из которой саморезы вываливаются с куском ДСП) ничего внятного не сказала. Да и собранная мебель идёт с дикими зазорами и не всегда плоскости деталей соприкасаются ровно. И при этом цены не бюджетные.
22 февраля 2024
Купили в этом магазине диван, подушки, кое-что для кухни. Магазин реально хороший! Очень напоминает Икеа, ну может быть без такого масштаба. Всем советую посетить! Без покупок из этого магазина очень трудно уехать.
2 сентября 2024
Заказал кухню. Обещаний всяких разных было "море"... По итогу: на два шкафа окончания, петли перепутали, дали другие, плинтус положили другой расцветки. Что бы, что-то добиться (заменить их), пришлось несколько раз звонить, напоминать. Потому что, когда вы всё оплатили (под ключ) вы уже никому не интересны. Нервы потрепать пришлось. Может сама компания Hoff и не плохая, но кадры, кадры решают ВСЁ.
3
5 января 2024
Хороший магазин. Много всего. Купили там диван. Успели по хорошей скидке приобрести. Девушка-консультант все подробно объяснила и рассказала. Так же присмотрела там кухню.
3
1
27 октября 2024
Хороший магазин. Много интересного от мебели до всякой мелочи по хозяйству. Стоит заглянуть
19 мая 2024
Очень понравился данный магазин, широкий ассортимент товаров для дома. Рекомендую посетить этот магазин, без покупок не уйдете.
2 февраля
Интересное место,предметы интерьера,быта ,есть из чего выбрать
7 января
Интересный магазин. Есть все. Обставили пол дома. Буду заказывать еще
22 декабря 2024
Удобно, что тут можно сразу купить комплект мебели. Я так купил тумбу под умывальник и вместе с ней раковину. За две позиции отдал 40499. Не знаю, дорого или нет, я рынок не мониторил, просто сразу заказал то, что мне действительно понравилось.
6 января 2024
Магазин очень понравился. Что то есть от Икеи. Много товаров для дома, по разумной цене и хорошего качества. Но мало обслуживающего персонала ( консультантов и кассиров).
1