Магазин просто супер! Выбор огромный, глаза разбегаются. Консультанты – умнички, помогли подобрать идеальную стенку для гостиной. Доставка быстрая, собрали все аккуратно. Мы очень довольны!
Очень редко пишу отрицательные отзывы, но в данном случае не смогла иначе…
Посетили магазин hoff
Пришли с целью покупки шкафа, дивана, пуфа и столика.
11.02.25 совместно с консультантом подобрали шкаф по образцу из наличия, дома измерили габариты, а 12.02.25 пришли делать заказ шкафа или забрать из наличия тот, что находится в магазине, так как по габаритам он нам идеально подходит.
Сегодня при проектировании шкафа неожиданно оказывается, что у них нет артикулов и вообще вероятно его нет и не будет больше в производстве.
Окей, было сказано консультанту , что мы готовы забрать выставочный образец , раз его нет и не будет в наличии , как минимум, логично нам его продать, раз шкафа больше нет. На что продавец сказал нет, нет, мы товары из наличия никуда не отдаём, приходите через месяц или два, может будет , до свидания.
На дверцах шкафа написана цена образца и т.д, но купить его нельзя, заказать нельзя, ничего нельзя, посмотрите и идите домой. Шкаф один из самых дорогих вообще из наличия в этом магазине, но его категорически нельзя купить ни коем образом. В итоге пришли сделать покупку как минимум на 100т, а ушли домой ни с чем.
Уважаемое руководство, свяжитесь с нами, если вдруг разрешите нам потратить свои денюжки и купить товар из наличия, не существующий больше для заказа.
Полное отсутствие сервиса в оффлайн магазине. Хотели собрать кухню через конструктор - нужно ждать. Сколько - нет понимания. Приходили специально пораньше, чтобы не было очереди - нужного специалиста нет на месте. Заказал часть мебели через приложение. Каждый раз переносят дату доставки. Минимум 3 раза перенесли. При этом первые 2 раза хоть оповестили о новых сроках. На третий раз не стали, тихо в приложении поменяли дату без уведомления. В итоге и кухню не смог заказать и мебель, которую заказл не стал после 3его переноса ждать. Заказал все на ozon.ru. Там в назначенный срок все привезли и по цене не сильно отличалось.
В магазине покупал мебель себе в холостяцкую берлогу и маме в однокомнатную квартиру. Удалось тут найти мебель за умеренную цену. По качеству все нормально. Пользуемся мебелью, удобно и практично.
Что магазин есть, что его нет. Толку никакого. Пришли выбрать диван , вроде уже решили купить , но склад у них в Домодедово и нет НИ ОДНОГО дивана по наличию , только доставка оплатите 100% диван , доставку 2000 и ждите. Не нравится такой подход , хочется придти и купить, а не ждать доставку. Я с таким же успехом могу сделать заказ онлайн. Благо в Обнинске есть заведения, где есть такая возможность.
Судя по отзывам, магазин продолжает терять свою прибыль и клиентов.
В целом неплохой магазин. Плохо, что в Обнинске в Хофф нет товаров для дома. Но есть интернет магазин, в котором можно это заказать. Из плюсов: быстрая доставка, адекватные цены, нормальный выбор.
Посмотреть ответ организации
Елена Дизайн
Знаток города 4 уровня
21 февраля
Заказывали в Hoff кухонный стол и стулья. Понравился большой выбор и доступные цены. Консультанты вежливые, помогли подобрать оптимальный вариант под наш интерьер. Доставка пр ишла вовремя, вся мебель в идеальном состоянии, без царапин и брака. Собрали быстро, качество отличное — стол прочный, стулья удобные. Магазином довольны, будем обращаться ещё!
Дружелюбные продавцы, расскажут покажут все как надо, быстрая выдача товара, покупалась 2 раза мебель в магазине и 2 раза была молниносная выдача товара, респект!)
Приобрел я значит диван. Еврокнижка, темно-синий, как и хотел. Доставили, надо сказать, бережно, чуть ли не на руках занесли. Сам диван удобный, раскладывается легко. Цвет в живую, пожалуй, даже лучше, чем на картинке. Пока всем устраивает, посмотрим, как покажет себя в дальнейшем.
Рекомендую стол-трансформер из Хофф. Цена была прямо таки бросовая. Когда одна дома, то пользуюсь им, как журнальным столиком, а когда гости приходят, то легким движением руки стол превращается в обеденный стол для гостей.
Выбор большой, но вот не всегда везет с качеством товара, на шкаф три раза двери привозили, постоянно были бракованные, то в заказ привозят не все что должны, пришлось ждать и заново перезаказывать люстру, сборщиков лучше самим заказывать, у Хофф дороже
Рекомендую хофф. Мебель хорошая, некоторая у меня уже несколько лет в эксплуатации и никаких замечаний. К тому же здесь ещё и цены на порядок ниже, чем везде
В хофф брал диван, нравится и устраивает качеством. Ценник был со скидкой, поэтому очень выгодно приобрёл
Посмотреть ответ организации
Жанна Викторовна
Знаток города 5 уровня
30 марта
Купила тут спальный гарнитур. Доставили в срок. Сборка прошла без затруднений, все детали идеально подошли друг к другу. Интересный момент – фурнитура выглядит качественной, движения ящиков плавные, без скрипов. Оттенок дерева глубокий, приятный. В целом, мебель соответствует моим представлениям о комфорте и стиле.
Купила весь комплект мебели в спальню всего за 70К. Сюда входит кровать, платяной шкаф, прикроватная тумбочка.
Посмотреть ответ организации
Михаил Бровкин
Знаток города 3 уровня
16 марта
Покупка прошла идеально. Мебель подобрали в гостиную и в прихожую всю, что и планировали. Мебель хорошего качества. Сборку не заказывали, сами с сыном собрали, проблем не было.
Посмотреть ответ организации
Светлана Фурцева
Знаток города 4 уровня
17 января
Магазин классный. заехали просто посмотреть и в итоге вышли с полной корзиной всякого добра и присмотрели кое-что из мебели. Однозначно рады что такой магазин есть в городе!
2
1
Посмотреть ответ организации
Господин Павел
Знаток города 10 уровня
1 марта
Заказал мебель в новую квартиру, матрас отвратительный, промялся и боковины оказываються сверху, т е , Перекручивается по своей оси, так же шкаф качество так себе, самое забавное что отзывы на сайте хофа все на 5, там оставил свои двойки, так они не прошли модерацию)) выводы делайте сами, критики в свой адрес не воспринимают.
Посмотреть ответ организации
Юлия С.
Знаток города 7 уровня
3 февраля
В магазине маленький ассортимент, а заказать товар на сайте и забрать в магазине такой услуги нет, в магазин нет доставки. Поэтому приходится заказывать на сайте и оплачивать доставку до дома, в этот магазин вообще не хожу.
Посмотреть ответ организации
Назар Солибоев
Знаток города 4 уровня
9 февраля
Очень понравился магазин Хофф, хороший ассортимент, отзывчивые продавцы, присутствуют скидки на многие товары!
Посмотреть ответ организации
Влад Белоусов
Знаток города 4 уровня
22 января
Отличный магазин с хорошим персоналом. приятно заходить. купили диван и два кресла - сервис порадовал.
1
Посмотреть ответ организации
Ева Жарич
Знаток города 4 уровня
25 марта
Купленный тут гарнитур для гостиной волшебен!! Особенно с учетом копеечной цены. Мы правда сами собрать его не смогли, помогал друг, хотя и тот смотрел по видео инструкции.
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 7 уровня
9 января
Да,действительно только мебель и та не вся. Предлагают заказать в интернете не глядя. Зачем тогда нужен магазин,если можно все выбрать и заказать самостоятельно на сайте?
1
1
Посмотреть ответ организации
Rep
Знаток города 11 уровня
29 декабря 2024
То, что ожидаете здесь увидеть - тут нет, ТОЛЬКО крупная мебель - кухни, шкафы, кровати и диваны, мелочевки и хоз товаров - НЕТ