Очень большой ассортимент товаров от салонки на кухню до мебели в одном месте!!!! От такого изобилия разбегаются глаза. Без покупки не уйти из магазина.
Товар очень удобно искать, ценник прикреплён рядом.
Заходите, приобретайте и пользуйтесь с удовольствием товаром.
1
3
Дмитрий М
Знаток города 10 уровня
3 марта 2024
Купили несколько предметов из серии Лакоста - тумбу под ТВ, одностворчатый шкаф и полку. Пока это наши лучшие приобретения в этом магазине. Собирали только долго, хотя опыт есть.
Оплатила товар, доставку и подъем. Назначили дату и время на 28.05.2002. с 9-12. На работе взяла отгул. Никто ничего не доставил. Когда позвонила, то узнала, что заказ не прошёл в программе!!! Меня НИКТО не предупредил. И даже не смогли назначить другую дату доставки. Сбой в программе, сказали. Отказывайтесь от этого магазина. Никому не советую. Сплошной обман.
Сделал заказ шкафа через сайт , должны привезти через 6 дней, на 6 день звонок, товар задерживается, привезём в течение ещё 6 дней! Звонок снова через 6 дней, товар не пришёл, мы сделаем запрос и Вам снова перезвоним через 6 дней!! Ну это издевательство над покупателями!!
4
1
Борис
Знаток города 13 уровня
15 октября 2022
Большой выбор товаров, доставка в удобное для клиента время, квалифицированный, вежливый персонал, приемлемые цены. Советую всем!!!👍
Магазин хороший, а всё остальное обслуживание хуже некуда!
Сделала онлайн заказ дивана с доставкой и сборкой, и сразу оплатила.
Связались со мной больше чем через час, чтобы сообщить что дивана нет в наличии!
Как так можно работать? Даже при звонке спустя час диван все еще отображался для заказа, что его можно забрать со склада!!!
А тут вдруг бах и нет его! Зачем тогда брать деньги заранее в предоплату? Проверяйте у себя наличие и только потом просите оплатить!!!
Ужасный сервис!
Месяц назад заказывали в самом магазине мебель с доставкой, в назначенный день, мебель просто не привезли, и даже не предупредили. С трудом дозвонившись до горячей линии, мне просто назначили другой день доставки, типа это в порядке вещей, даже не извинились.
Ужасное качество корпусной и мягкой мебели!!!
Цены не соответствует качесту товара(((
Не рекомендую этот магазин для приобретения корпусной и мягкой мебели!!!
3
1
Алина С.
Знаток города 11 уровня
21 февраля 2024
Впечатления от новой мебели скорее положительные. Купила журнальный столик, использую в качестве прикроватного. Мобильный, легкий, устойчивый. Но видны капли от воды.
Интересный магазин, большой ассортимент товаров для дома (правда не во всех категориях).
Цены начинаются от довольно приемлемых и до завышенных.
Бывают акции с хорошими скидками.
1
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2021
Хороший магазин!!!
Купили несколько шкафов, один оказался с браком и повреждениями
Вежливые ответственные продавцы не смотря на выходные и локдаун оперативно согласовали замену без всяких но и попыток свалить все на нас.
Спасибо огромное !!!!
Ждём Новый шкаф!!!
Хороший сетевой магазин со специфичным ассортиментом. Отличная мягкая мебель от проверенных производителей. Часто скидки и акции. Есть доставка. Есть возможность покупки через интернет-магазин.
Магазин отличный, выбор огромный, персонал очень приветливый и отзывчивый. Все очень понравилось.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
14 марта 2023
Только в этом магазине нашла без проблем мебель для балкона. В остальных местах либо на заказ, либо не подходило по размеру. Также прикупила необходимые контейнеры, для хранения. Довольна от и до.
Дурят по полной с рассрочкой. Оформила рассрочку товара на 45150 в личном кабинете, банк одобрили, договор заключили. И тут Хофф меняет сумму в личнли кабинете, типа как применили скидку на 3тыс. По факту это получается кредит а не рассрочка. И чек на товар уже не на сумму 45тыс, а на сумму 42 тыс. Если захочу вернуть товар по гарантии, уже вернут деньги меньше, чем покупал данный товар в рассрочку. Банк сказал что иагазин обязан предоставить чек на полную сумму, а магазин говорит что ни чего не обязан. Не первый раз беру рассрочку и всегда чек давали на полную сумму, а тут так обдурили
Много мелочей для дома, а ещё мы там приобрели матрас и ортопедическую подушку. Через интернет заказываю, скидки огромные по бонусной карте. Доставка быстрая, без задержек.
03 ноября 2021 года пришёл сборщик мебели. У меня было всё оплачено. Сборщик пришёл без QR кода, прививки у него тоже нет. Сборщик был ещё и с насморком. Я не могу такое терпеть. Значит к себе в магазин HOFF вы не пропускаете, а к покупателям домой можно отправить мастера без QR кода и прививки. Я отказалась от этого сборщика. Меня же ещё и накажут тем, что я по-новой буду платить за сборку. Так было мне сказано. Магазин нарушает антиковидные правила, а мне платить повторно за сборку?
3
Павел З.
Знаток города 10 уровня
4 ноября 2023
самый большой плюс это конечно выбор. если приехал за тумбой под тв, значит тут их целый отряд, под любые хотелки) Ну и цены имеют значение конечно.
Заказали диван 9 Августа 2021г обещали привезти за 10 дней максимум 14,через 14 дней сказали до 1 сентября , потом сказали до 13 сентября,потом сказали до 26 сентября после чего мои нервы сдали и я поехал магазин потребовал вернут деньги и мне говорят что если продавец обещал вам за 10 дней это ещё не значит что так и будет. Одним словом врут что за 10 дней привезут лишь бы люди заказали,потом начинается бесконечное издевательство над клиентами. В итоге обещали вернуть деньги за 10 дней. Деньги за диван кое как вернули а за оплаченную доставку и подъём так и не вернули. Одним словом конченный магазин. Не покупайте нечего у них. Берегите свои нервы!
Неплохой магазин. Предметы мебели в основном под заказ. Приехал-купио-увез очень редко. Хотя попадаются интересные модели. Да и ценник завышен. При этом не сказала бы, что там какое-то супер качество.
Мне нравиться этот магазин, всё можно найти в одном месте, и ещё хочу особо отметить менеджера из мебельной секции- Савидова Виктора, СПАСИБО ему огромное, очень внимательный и все объяснит по делу🔥🙏
Можно найти нужные и оригинальные вещи для дома, существуют скидки, есть бонусная карта, рекомендую для посещения
Посмотреть ответ организации
Ю
юля
Знаток города 7 уровня
12 октября 2022
В Хофф пришла за стенкой для гoстиной, оценила хороший выбор и что цены не кусаются. Смогла улoжиться в отведенную сумму, выбрав модель Сити за ее кoмплектацию и аккуратный внешний вид.
Купили два шкафа, оплатили сразу. Один шкаф привезли через два дня, его собрали ещё через два дня. На вопрос на счёт второго шкафа, грущики ответили звоните в магазин узнавайте там.
В итоге на звонки в магазин на счёт шкафа, три дня подряд слушали разные версии. Когда мы потребовали деньги обратно вернуть. Мы с талкнулись с тем что нам просто перетрепали нервы на протяжении 50 дней календарных. После 50 дней деньги были возвращены. После того когда, мы решили уже обратится в органы. Сразу на 52 дней нашлись деньги на возврат.
Никому не советую связываться с этим магазином. Врут на всех уровнях по поводу доставки товара.Нарушены все сроки поставки : один оператор говорит , что товар в пути, через неделю другой говорит, что товар на стадии изготовления, а третий вообще его нигде не видит. Обещали прислать смс в течение 3 дней и до сих пор тишина. Сто раз подумайте прежде, чем что либо заказывать в этом магазине.
С товарами, которые есть в наличии проблем нет, продавцы помогают с выбором, к качеству претензий нет. Проблемы возникли при заказе товара, которого нет в наличии. В ноябре полностью оплатила кровать, при заказе на сайте был указан срок поступления товара 65 дней, при оплате выбрала дату доставки. Однако спустя заявленный срок товара так и нет. В течение 2 недель после заявленного срока операторы дважды переносили срок поступления товара. А потом оказалось, что на их сайте есть договор-оферта, в соответствии с которым срок поступления товара аж 120 дней! А информация на сайте при заказе - это, мол, просто ознакомительная ориентировачная информация.
Так что не смотрите на сроки, которые написаны на карточке товара на сайте - это всё чушь. Они себе срок установили в 120 дней, и товар придёт раньше, только если вам повезёт.
Большой ассортимент товаров. Знающие продавцы, готовые прийти на помощь и ответить на вопросы. Для новосела самое хорошее место для закупки всего в одном месте.
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Костина
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2022
Купила в этом магазине гирлянду. Хорошая большая длина, каждая лампочка работает, стоила не дорого, тем более я ещё и со скидкой купила. Очень довольна, позже закажу ещё и игрушки для ёлки, чтобы обновить
Через интернет-магазин заказали стеллаж. Ожидание 49 дней. Предоплату не взяли, сказали что не требуется. Только после 49 дней уже три раза переносят сроки доставки.
В наличии имеется и уже подорожал на 700 рублей. Возмущена до предела! К сожалению, нет нужного цвета в других местах, а так бы отказалась не раздумывая!
Не порядочные поставщики! Не советую связываться!
Покупать можно только то, что есть в магазине...
Это супер! Все рядом.Сейчас с кьюаркодом-имею.Часто там нахожусь,был бы ещё для полного счастья кинотеатр.А какое Новогоднее оформление!!! Посидела,посмотрела.Супер настроение...
Сам магазин нравиться, не нравится неудобный лабиринт а ля икеа, зашел за мелочью, а пришлось идти по кругу.
Не все что отображено на сайте на самом деле есть наличие.
Купила гардеробный шкаф и обувницу - всё доставили в хорошем состоянии. На следующий день приехал сборщик - быстро и очень хорошо всё поставил на место! Очень довольна семья - рекомендую!