Hoff
205 отзывов
11 декабря 2024
Уютно. Появилось желание что-то приобрести. Неплохая альтернатива ушедшим или так и не пришедшим магазинам. Будем надеяться на расширение ассортимента.
3 декабря 2024
Товарищи ! Прежде чем оформлять заказ - подумайте, почитайте отзывы на других сайтах. И все станет ясно. Некомпетентные сотрудники, сдвиг сроков доставки, спасибо что не взяли денег за общение . доставка- плати, задержка мебели - сиди и жди, будь счастлив. А если хочешь частично забрать мебель которая пришла не вся , заплати за доставку второй части. Короче думаем, читаем прежде чем там что то купить.
2
19 ноября 2024
Шикарный магазин,огромный выбор для дома от вилки до мебели. Есть всё необходимое,чтобы кардинально поменять интерьер вашей квартиры .
17 сентября 2024
Хороший магазин! Всё для дома в одном месте! Маркетплейсы конечно хорошо, но здесь можно посидеть, полежать, потрогать😆 выбор есть, цены варьируются в диапазоне💸
2
3 апреля
Очень удобно, что в Хоффе можно заказать не только мебель, но и все мелочи для дома - текстиль, посуду, декор.
12 апреля
При первом взгляде на диван Аликанте сразу и не скажешь, что он раскладной. А это так)тут механизм еврокнижка, лёгкий в эксплуатации. Раскладываю его не часто, всё же диван покупался в гостиную не для сна . Высокие ножки, за счет чего очень удобно проводить уборку и на диван садится комфортно.
3 ноября 2024
Спасибо огромное мастеру по сборке мебели Утко Денису !!!Всё отлично и качественно, приехал вовремя и быстро!!! Побольше бы таких сотрудников!!! Спасибо Денис!!!
28 апреля
Магазин, его консультанты, меня равнодушной не оставили. Уже несколько раз покупала тут мебель себе в квартиру. По качеству всё ок! Ценами также радуют, акции всевозможные делают!
4 ноября 2024
Ассортимент весьма средний, прикроватных тумбочек красивых вообще не нашла. Если обращаться к персоналу, отвечают так, как будто ты у них денег просишь занять. Взяла много полотенец, так как занимаемся посуточной сдачей, нужного количества на полке не оказалась, обратилась к продавцу, на что вместо того что бы найти и принесли товар, она мне сказала "идите поищите их в подтоварнике". Я в душе не знаю что это такое и для чего тогда продавец консультант в зале если я должна идти рыться в каком то подтоварнике и искать товар самостоятельно что бы его купить?? Вопрос, видимо, риторический
2
7 декабря 2024
Приобрела в данной компании 9 позиций , 3 из которых не докомплект, кухня без нижнего пенала , + 2 брака , кровать без ножек пришла, стол без болтов, доставка сторонняя организация, сборщики сторонняя организация, никто не заинтересован в этой фирме, собирали 10 дней, телефонов нет. Зовить могут только они, ни кто ни за что не отвечает, не рекомендую эту компанию
1
17 октября 2024
Хочу оставить свой негативный отзыв об этой компании . 25.09 купила в этом магазине диван и прихожию , доставка была на 11.10. Доставки в этот день не случилось по вине магазина и на мой вопрос, когда это произойдет мне смогли ответить только через сутки и то самостоятельно выбрали дату доставки!!! После моих долгих звонков 17.10 мне привозят диван и он рваный !!!! Спасибо компании и сотрудникам за обслуживание . Отвратительное отношение и теперь , когда я верну деньги не понятно ((
4
25 ноября 2024
Я могу только положительно отозваться о магазине. Большой и разнообразный ассортимент и адекватные цены
27 декабря 2024
Очень хороший магазин, в котором я не разочаровалась. Купила и прихожку, и стенку в гостиную, вся мебель хорошего качества и красивая
1
31 декабря 2024
Практически необходимое всё есть. Желательно ассортимент ещё разнообразить :телетумбы, журнальные столы .
25 ноября 2024
Заказывал шкаф-купе. Цены приемлемые, качество устроило вполне, внешне шкаф очень красиво смотрится
23 сентября 2024
Магазин хороший 👍 выбор большой, но локация это ужас. Продавцы общаются с покупателями помогают в выборе того или иного товара. Особенно хотелось отметить кассиров очень общительные. Юлия Лебедева нам очень помогла, выслушала нашли продавца и купили товар. Огромное спасибо.
1
10 декабря 2024
Магазин хорош, но в виде какой-то "кишки", простите. Пока от начала до конца пройдешь. И не дай Бог забыть Вам что-то в начале:) Так жене уверенна, что во время ЧП он будет безопасен в связи с данной особенностью. Ну и интуитивно не всегда понимаешь, куда дальше двигаться-то.
10 января
Удобный и комфортный магазин во всех отношениях. Не знаю что мне больше нравится..на сайте выбирать или оффлайн)) Магазин красиво оформлен и воочию можно подсмотреть дизайн и пощпать-потрогать-посидеть. А онлайн ассортимент круче. В общем - рекомендую.
2
31 октября 2024
Заказ 832А095551. Выбрал и заказал мягкую мебель с доставкой, подъёмом на этаж, сборкой и вывозом старой мебели, предварительно всё это оплатив в магазине. 30.10.2024 привезли мебель. Сборщики, не разуваясь собирали мебель, топча ковры. На предложение разуться, ответили, что в носках будет ещё хуже. Пришлось застелить пол упаковкой от мебели. При сборке дивана оказалось, что одна ножка сломана, а одной не хватает. Старую мебель вывозить отказались, хотя у меня вывозка была указана в заказе и заранее оплачена. Упаковку и упаковочный мусор так же бросили в квартире, ничего за собой не убрали. Думал, что серьёзная фирма, а оказалась обычная шарага. Сейчас занят выбиванием возврата денег за вывоз 1499 руб. и доставкой недостающих деталей. Качество мебели на слабую троечку. Не связывайтесь с данной шарагой.
3
3 февраля
Первый раз привезли кровать не в полном комплекте, две недели общались со всевозможными операторами, еле как удалось выбить другую кровать, но по итогу привезли кровать вообще не ту, которую я заказывал. При всех своих косяках даже не могут компенсировать сборку кровати. Ужас, а не магазин. Буду подавать в суд
2
2 сентября 2024
Не могу не написать отзыв по этому "замечательному" магазину, в день открытия решив не тратить зря свое время через интернет магазин приобрёл стол ученический "Тандем", оплатил заказ и на следующий день около 10.20 прибыл на Партизана Железняка, 23 забрать свою покупку! Но не тут то было почти 40 минут бродил по торговому щалу , которой оформлен отдельными зонами в виде комнат, без каких-либо указателей и спрашивая у каждого встречного сотрудника как забрать интернет покупку, ответы получал самые разнообразные, но в целом что я должен выити на улицу обойти торговый центр, найти помойку ее не испугаться пройти к тайной двери и забрать заказ, я понял что ничего путного из этого не выйдет я решил выйти на улицу и искать место выдачи товара, и я не смог найти выход из магазина, бродил минут 10 пока сердобольная сотрудница не провела меня прямо к выходу, потом я минут сорок ходил вокруг тц, пока кто-то из сотрудников курящих на улице не подсказал мне что необходимо пройти через всю парковку спуститься на нижний уровень там действительно помойка и дверь с надписью выдача товара!!! За дверью аппарат выдачи номеров для получения товара и не души! Спустя 10-15 минут появился человек который наконец то выдал мне товар! Приключения на всю жизнь, а цены выше рынка процентов на 10-15.
6
15 февраля
Заказали диван, пришел брак. Заказали сушилку, пришел брак. Заказали пуф, пришел брак. Начислили уже 20 тысяч бонусов. А куда их тратить, если вы ни один товар нормально доставить не можете? С диванном вообще отдельный разговор, весь кривой-косой. Втулок нету, чтобы прикрутить нижнюю часть дивана к спинке.
2
10 ноября 2024
Заказ M14342319. Дата доставки 10.11.24 с 10 до 14:00. Пришла смс 10.11 в 10:15 что доставка с 12 до 16:00. Уведомить как то заранее о переносе времени не нужно по вашему?! Звоню в 10:40 в техподдержку, говорят "да, видим что время поменялось, сейчас свяжемся с поставщиком узнаем и с вами свяжутся". Спустя 2.5 часа связи нет! Звоню ещё раз в техподдержку, ответ " Да видим что почему то связи не было, сейчас свяжемся уточним и вам перезвоним". Ответа всё так же нет! Звоню водителю по номеру из смс. Водитель выдаёт " Так вашего дивана нет, у вас сегодня нет никакой доставки, сейчас позвоню в компанию и через 5 минут перезвоню вам". После 20 минут ожидания пытаюсь дозвониться до него сам-трубку не берёт. Снова звонок в техподдержку с вопросом какого черта? Выдают что "ой да, ваш диван не доставлен на склад." Почему при первом же звонке в тп не сказали эту информацию? Почему из-за вашей халатности и безразличия я должен просто выкинуть пол дня времени? Информации о том что где когда как так и не дали.
1
23 ноября 2024
Можно заказать любую мебель по хорошим ценам. Привезут быстро, с гарантией, будет соответствовать характеристикам
18 декабря 2024
Отвратительное обслуживание. Консультант Стас, когда консультировал, сказав,что его смена подходит к концу и, что сейчас позовет кого-то, просто решил уйти домой, а он единственный консультант на отдел. По итогу, прождав 28 минут нам никто не помог, все отнекивались и говорили, что не отвечают за отдел
1
22 марта
Здесь мне приглянулся комод в британском стиле с названием Ливерпуль. Заказала на той неделе, уже привезли и сборщик собрал. Комод шикарно выглядит!
10 марта
Купила себе туалетный столик с зеркалом. Красивый, удобный, с ящичками для косметики. Теперь собираться утром стало намного приятнее!))
26 апреля
Приобрела туалетный столик. Доставка и сборка без проблем. Столик красивый, функциональный. По акции получила скидку на зеркало.
7 мая
Пришла с ребёнком - консультант нашел с ним общий язык, пока я выбирала кресло. Мелочь, а запомнилось. Кресло из ЛДСП - ничем не хуже «взрослых» брендов.
5 декабря 2024
Очень нравится магазин. Большой ассортимент товаров. Очень люблю покупать там посуду ну и не только
18 ноября 2024
Хороший магазин, очень грамотная логистика для покупателей, хочешь-не хочешь, а пройдешь все отделы, пока до кассы доберешься
7 декабря 2024
Удобно добираться, большая парковка, приветливый персонал, внушительный выбор.
15 ноября 2024
Отвратительный магазин! Сделал заказ,оплатил. Приехал забирать т.к сказали все готово. Ждал пока заказ соберут больше 20 минут - время просто потрачено в пустую. По итогу получаю информацию,что мой заказ не полный. Из 2-х заказанных стульев есть только один и говорят покупай один. Вы в своем уме? Я заказал два - значит нужно два. Отправили делать возврат,для возврата в этом печальном магазине нужен паспорт,конечно паспорта с собой нет т.к я иду забирать заказ,а не кредит оформлять. Хорошо,что под рукой оказались госуслуги. Возврат делают наличными,хотя такое счастье мне вообще не нужно! Ужасный магазин,надеюсь в скором времени прикроется!
1
9 декабря 2024
Можно купить все в одном месте. Удобная планировка,указатели по группам товаров. И можно заказать доставку.
25 января
Постельное белье стараюсь обновлять раз в пару лет. Все же и материал истончается, и хочется чего-то новенького. Недавно купила в Хоффе потрясающий по качеству двуспальный комплект из хлопка. Ткань плотная, одноцветная, должна долго прослужить. Наволочки и пододеяльник на молнии, удобно заправлять.
1
21 сентября 2024
Приехали в магазин, выбрали, оплатили диван, заказали и оплатили доставку на 21.09. Что имеем в итоге, вчера 20.09 звонок, доставку подтвердили, сегодня утром 21.09. смс с подтверждением доставки, однако, в 15:20 получаем звонок от сотрудника с информацией о том, что доставки не будет, приедем в следующий четверг! Пол часа выяснений, однако сотрудник безапелляционно заявил или принимайте в четверг, или еще позже. На сегодня отпрашивались с работы, потеряли день, подготовили все, чтоб поставить новый диван, выкинули старый, ведь доставку подтвердили дважды. Спать ребенку не на чем, сотрудник по телефону вел себя просто отвратительно, больше в этот магазин не ногой, только за возвратом денег!!!!!!! Ужас! Благодарю за испорченный день и мнение о компании и ее сотрудниках. Даже одной звезды много!!! Иначе, просто отзыв не оставить
2
13 января
Спасибо за шикарную мебель, которую я у вас купил на прошлой неделе. Доволен соотношением цены и качества!
8 декабря 2024
Большой мебельный гипермаркет, в котором есть всё для обустройства квартир и домов
4 сентября 2024
Отличный магазин, можно купить все в одном месте, плюс довольно наглядно все продемонстрировали. Удобно что разделили магазин по отделам.
3 сентября 2024
Был сегодня 03,09,2024 очень хороший магазин выбор большой мебели и аксессуаров для дома.цены есть и выше есть и ниже но выбор есть для всех.
8 февраля
В магазине выписали самовывоз. Час новилась вокруг здания. Двери не подписаны, указателя ниолеого. На стойке двже не смогли сказать как выглядит дверь и что на ней написано.
1
24 декабря 2024
Быстрое и доброжелательное обслуживание, большой ассортимент, хорошие цены
1
15 мая
Приобрела комплект постельного белья. Качество хорошее, цена приятная. Только очередь на кассе была длинная.
22 января
Я хотел бы сказать спасибо хофф, потому что именно здесь самая красивая, современная мебель, при этом ещё и высокого качества
25 ноября 2024
Благодарю от всей души за ваши цены. Если бы они не были такими низкими, то я вряд ли бы смогла единовременно купить столько мебели для обустройства новой квартиры
23 апреля
Повесили туалетный столик. Небольшой, аккуратный, в белом цвете. Были сложности с креплением, но муж разобрался. Проще наверное доплатить сборщикам чтобы они всё сделали
8 ноября 2024
Отдел кухни просто отвратительно работает. Хотели заказать кухню, замер заказали. Записались на планирование кухни, во время работы с нами сотрудник переключился на другого клиенты,прождав 10минут мы ушли. Второй раз записались к другому сотруднику нарисовали кухню, посчитали нас всё устроило при оформление окозалось что в наличии не чего нет. В итоге потратили первый раз 2,5 часа времени и во второй раз 3часа. И ушли без кухни. В этот магазин больше не ногой!! Предлагают всё а в наличии не чего нет. Это именно про отдел кухни!
1
2 сентября 2024
Хороший магазин, много нужного и интересного товара! Но площадь мало, как только начнет увеличивается число покупателей - в проходах образуется толкучка. Такие магазины должны иметь намного большую площадь и с запасом. Касс очень мало и работают они медленно. Вывод - имеется смысл посещения только в крайнем случае, остальные покупки через онлайн!
19 ноября 2024
Несколько месяцев назад был оформлен заказ через сайт на диван. Доставили в срок. Диван сразу оценил с точки зрения качества и внешнего вида. До сих пор доволен
4 января
Понравилась банкетка, подумала что в прихожую она впишется хорошо. Померила размеры и заказала. Так и вышло, банкетка встала хорошо. Верх у нее мягкий, внизу полка под обувь.
2