Сделал заказ на вентилятор напольный Evolution AirLeaf. Товар был доставлен поздним вечером следующего дня. Не успел я, не то что бы собрать вентилятор, а даже включить мотор в розетку ,курьер уже почти заполнил гарантийный талон...попросил оплату и удалился. На вид детали вентилятора сделаны качественно и после полной сборки он был включен в сеть. После чего вся семья переглянулась и улыбки с лиц быстро сползли.. Мотор вентилятора издаёт жуткий "трансформаторный" гул, который очень ярко выражен на скорости ниже средней (но отзыв не о товаре). Т.к был поздний вечер пятницы а впереди "майские праздники" связаться с представителями данной конторы представилось возможным только после выходных. Мне предложили самому привезти товар в офис (другой конец города) и оставить для технического осмотра. Привезенный вентилятор приняли , от демонстрации дефекта отказались и сказали ожидать заключения. По прошествии двух недель, меня пригласили в тот же офис...вы думаете для решения проблемы? Нет, для участия в цирковом представлении...С ходу девушка(представитель конторы) проводит меня в кабинет, где в углу, боком-раком, прислонённый к стене, с кучей подложенного картона под основание, стоит мой вентилятор включённый на максимальной скорости.. Ещё и окно выходящее на проезжую часть распахнули! И на фоне всего этого, мне заявляют что ни какого дефекта нет и ни чего не гудит, даже бумагу показали(где не понятно кто, про не понятно чей, вентилятор написал "Устройство работает исправно"). Пытаясь вернуть общение в русло здравого смысла я пересобрал вентилятор и продемонстрировал ярко выраженный гул мотора(не шум лопастей) на скоростях 1-7 из 9ти. В ответ же услышал лишь издевательское "Я ни чего не слышу!!" В место того что бы признать проблему модели(негативные отзывы на которую уже пошли) и сослаться на то что производитель не указывает уровень шума( мол сам виноват, нужно проверять перед покупкой), меня попытались сделать дураком со слуховыми галлюцинациями!!! Обходите эту контору стороной, вы им интересны пока не отдали свои деньги! Им плевать на репутацию!

Посмотреть ответ организации

Belarus3770

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин. Помогли выбрать кондиционер под мои нужды и с моим бюджетом, очень доволен!! Профессионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

Дима Мелесевич

Знаток города 6 уровня

Отличная компания с собственным складом. Продают и устанавливают обородувание.