В первый раз зашел в магазин, работают супер добродушные и приятные ребята, очень вежливые и вовлеченные в свою работу. Был 10.08.24. На смене были Роберт и имя второго парня, к сожалению, не посмотрел. Спасибо ребятам, зайду еще!
Хороший магазин, и все бы ничего, но, заказала доставку с магазина Яндексом, потому что товар нужен был срочно, все оплатила, заказ подтвердили и через 4 часа отменили))) потому что якобы курьер Яндекса не может найтись из-за технической причины, на предложение вызывать курьера самостоятельно, либо чтобы я забрала заказ самовывозом, сказали, что так нельзя, и нужно сделать отмену. Теперь мне нужно дождаться возврата денег и я могу оформить заказ заново. Прекрасная система, и отличное решение вопросов и проблем с доставкой для клиентов, если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала)
Зашел в магазин с вопросом о наличии игрушки (на сайте было непонятно), подошел консультант и в процессе диалога всматривался в каждого зашедшего посетителя с целью помочь. Пока я открывал сайт, консультант убежал у другому клиенту без каких-либо объяснений (его никто даже никто не звал и к нему не обращались), оставив меня разбираться самому. Я разобрался. купив игрушку в другом магазине и решив на будущее обходить Hobby Games стороной.
Что-то я ни разу с таким уровнем хамства в магазинах не сталкивался.