Всем мира и здоровья, отличный городской отель, жил в нём уже два раза, отличное расположение, море в пяти минутах быстрым шагом, рядом кафе и рестораны, множество магазинов , рядом городская автостанция, всегда быстрое заселение, отличный завтрак, быстрый и стабильный вай-фай, отель рекомендую для недолгого проживания.
Отель для проживания зимой не подходит. Мы останавливались в данных аппаратах в 2022 году. Сейчас конечно все очень подубито.
С чем лично мы сейчас столкнулись:
- ужасный запах канализации
- грязные полотенца
- постельное белье не сменили после предыдущих жильцов (+дырки на простыне от сигарет)
- в комнате в углах достаточно большие участки плесени
- в дверях на балкон были щели, что сильно было заметно при холодном февральском ветре
- не работал чайник
И самое главное, что нужно для зимнего отдыха в Алании - это кондиционер. К большому сожалению, он работал очень плохо. Сразу оговорим, что в отеле номера делятся на 2 категории : с включенным кондиционером в стоимость и без него. Соответственно прайс разный, стоимость моего номера была 1к турецких лир за сутки. Мой номер был с кондиционером, Все настройки были выстроены правильно (проверял человек с ресепшена), нас предупредили, что нужно 20-30 минут подождать, кондиционер разогреется и будет подавать горячий воздух. Увы, спустя 4 часа, воздух как был еле теплый, так и остался.
Пришлось переночевать в верхней одежде.
На просьбу сменить номер, нам сказали в первый раз, что номеров не будет точно 2 дня, а после, не факт что поменяют.
Мы должны были провести оплату наличными, зная это, работник ресепшена настаивал на оплату в этот же день за все дни вперед, при этом не попытаясь устранить вышеперечисленные проблемы. К сожалению, мы так и не смогли смириться с условиями проживания и съехали досрочно, переночевав одну ночь
P.S. Если кому-то в будущем поможет данный отзыв, то номер располагался на 5 этаже и окна выходили на север. Если будете планировать свой зимний отдых в данных аппаратах, просите что бы окна выходили на юг (в сторону моря).
В номере не закрывалась дверь балкона, из-за чего стало очень холодно и невозможно спать. Я спустился на ресепшен и мне сначала сказали что ничего сделать не могут. Я настоял и мне неохотно помогли - дверь починить получилось. Однако в номере все еще холодно и невозможно спать. Мне сказали - доплачивайте 200 лир и включим кондиционер. Я настаивал чтобы мне обеспечили приемлимые условия проживания без доплат, но ресепшионисту все равно. В комнате спать невозможно из-за холода (изначально по их вине, дверь была сломана). Абсолютно все равно им. Платите 200 лир и все