Добрый день, зачем отзывы удаляете? Почему берете деньги за услуги, которые не оказали или оказали очень не профессионально? Я обслуживаюсь в вашем салоне с первого его рабочего дня, но сегодня мне пришлось постоять за себя . Меня сначала не обслужили должным образом, затем пытались стрясти деньги за услугу, которую не оказали, потом сообщили мне , что у меня проблемные ноги, потом посоветовали выпить успокоительное. А потом обвинили в том , что я употребляю ненормативную лексику. Но , господа, если бы не понятные для все слова, то меня бы опустили по полной программе. И никто не извинился, а управляющая , Юлия Владимировна, посоветовала сменить салон. Спасибо, Юля, я учту ваши рекомендации.
Процветания вам и всех благ! PS А это вам доказательство работы ваших мастеров. Не правило ли , очень уничижительно по отношению к клиентам? Маникюр сделан 10-го января 2024, а 13-го он уже просто пришел в негодность, это при том, что гель лак, с выравниванием и я 11-го и 12-го находилась в перелетах. «Спасибо» вам за такую работу! А педикюр, этого же числа! Ногти спилили просто на нет, повредили порезами околоногтевую кожу! А Вы про лексику! Это просто днище какое-то!
Ваш ответ очень полный, однако он сильно повторяется. Вы бы лучше не за лексикой следили лицемерно, а услуги бы оказывали должным образом. Стыдно такой салон держать, исправляйтесь, хотя глупых, думаю, и на ваш салон хватит., но это , думаю, до поры до времени.
И еще раз повторюсь! Это отзыв именно про ваш салон, именно в вашем салоне не умеют оказывать качественно услуги!
Исправляйтесь, господа, исправляйтесь!
Всегда приветливые администраторы, напомнят о записи за день, как полагается.
Мастер Екатерина аккуратная, ногти всегда отрастают очень красиво. Обычно делаю аккуратный маникюр без покрытия.
В студии чисто, уютно.
Очень приятная атмосфера, чисто, стильно, кофе на любой вкус. Очень довольна работой мастера Дианы (бровист)! Из моих невидимых редких бровей делает яркие, но аккуратные, брови, лицо преображается 🥰 Рекомендую 🙌🏻
Атмосферой понравилось. Уютно, современно, хоть и рабочие места стоят очень близко к друг другу. 3 звезды, потому что скол и отслойки через 6 дней после маникюра. К сожалению, на маникюр больше не приду, другие услуги может быть попробую
Была первый раз в этом салоне ! Осталась довольной ! Мастер у меня была Мария … прекрасный мастер своего делала ! Огромное спасибо ей 🔥💣сделала все красиво 👍🏽спасибо еще раз ! Не прощаюсь с вами ))) однозначно буду Вас рекомендовать всем своим друзьям и близким ! 👍🏽🔥
Салон хороший и дружелюбная атмосфера .
К сожалению разочарование в первый же приход. Мастер не владеет понятиями достраивания и наращивания ногтей. Не понимает в чем разница. При вопросе о стоимости сказала цену в 2 раза выше. Пришлось позвать администратора. По времени сказала ей надо 3,5 часа. И как следствие уйти.
Не рекомендую. За такой ценник мастера должны быть топ.
Три раза оставляла заявку. Ответа нет. Звонила в 21.30, график работы до 22.00. Ответа нет. Интересно, откуда такой высокий рейтинг. Почитала отзывы, и очень рада, что они не ответили. Это уже говорит о том, что работники безответственные. Соответственно и работа их некачественная.
Маленький салон, но интерьер приятный. Администратор и мастер Зарина приветливые. За время моего посещения на маникюре, мастер несколько раз поинтересовалась хочу ли я чай/кофе. Когда делали дизайн каждого пальчика, мастер советовалась со мной все ли мне нравится. Все достаточно мило, спокойно. Единственный недочет, это время на работу, как мне показалось немного долго. По качеству все устраивает, красиво и аккуратно.
Вчера посетила студию в Перово. Очень довольна результатом 😊. Мастер Диана сделала быстро и аккуратно маникюр. Угостили холодным лимонадом, что было актуально 🙂. Всё как всегда на высоте! Всем рекомендую этот салон.
Руки у мастеров отличные, с маникюром и покрытием справляются быстро и качественно. Внимательны к пожеланиям- и администратор и мастера. Выбираю время, а не мастера, но выяснилось, что качество ровное у всех. Немного не мой формат- все в ряд, но качество- важнее.
Посмотреть ответ организации
AzaZeLo
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2023
Девочки, большое спасибо за прекрасный маникюр! Яркий насыщенный цвет к новому году! Отдельная благодарность мастеру за скорость выполнения работы! Очень аккуратно всё сделала! 🌹😘
Спасибо администратору за кофе!
Выбираю именно этот салон из-за сервиса! Всегда всё отлично 👍👏😆
Попала в этот салон "по ошибке", не могла найти другую локацию )) и была приятно удивлена. Сразу хочу отметить хорошую работу администратора, девушка действительно хотела помочь. Хотя появление клиента с бухты-барахты это всегда стресс. И спасибо большое мастеру Виктории, очень аккуратная, и как писали ниже очень бережно относится к клинту, результат можно увидеть на фото. У меня повышенная чувствительность к температуре и капиляры близко к поверхности (принцесса на горошине я), для меня маникюр всегда стресс, но Виктория все сделала просто изумительно. Я очень довольна.
Ногтевая студия выполняет преотличнейший педикюр. Прихожу стабильно уже давно и очень довольна мастерами. Качество работы и отношение к клиенту всегда на высоте!
Рядом с домом. Индивидуальный подход. Под любые затеи клиента Мастера реагируют очень быстро и чутко. Результат крутой. Хожу - любуюсь работой Мастера, улыбаюсь. Прекрасная работа Мастера поднимает настроение в минуты дикого отчаяния на бренном жизненном пути. Софья просто спасла меня и посоветовала хороший фильм. Очень толковые администраторы, что редкость (хотя немного перепуганные какие-то) но в целом отличные девушки. Из недостатков: ценник. Хотелось бы подемократичнее цены. И время на работу как-то сократить. В салоне очень приятно находится. Замечательно, что салон открылся возле дома. Просто с возрастном временем не хочется разбрасываться. Но в целом очень довольна. Всем спасибо, особенно Мастеру Софье.
Хожу в эту студию красоты на депиляцию. Мастер Диана - знаток своего дела. Делает быстро и аккуратно. Мне очень нравится как она с этим справляется, рекомендую.
Мастер Диана делает маникюр очень быстро и качественно. Атмосфера салона приятная, персонал приветливый и дружелюбный. В Перово это однозначно лучший салон
Мастер Элла, очень понравилась! Супер аккуратная, все мои просьбы учла, сделала без проблем только аппаратный маникюр, без щипцов и ножниц. Сам салон очень уютный, с большими окнами в пол. Администратор милейшая девушка, внимательная! Спасибо !)
была на массаже у мастера Екатерины. всё очень понравилось, обязательно буду ходить еще. на ресепшене очень приятные девушки. в студии чисто, аккуратно и комфортно. спасибо большое!
Отличное место! Идеально сделали маникюр, все понравилось, сервис на уровне, мастера и администратор очень доброжелательные. Большое спасибо, обязательно вернусь снова🥰
Отличная студия, приятная обстановка, мастера на высшем уровне, качественные материалы, чистая работа, приятно провела время и получила качественные услуги😀 Молодцы я Ваш постоянный клиент теперь🤝💐
Впечатления от салона самые позитивные! Сервис, качество услуг отличные. Делала маникюр: все очень быстро и качественно, ношу уже 3ю неделю и он как новый ! Однозначно буду ходить теперь сюда. Спасибо за хорошее настроение !)
Я очень рада, что у нас на районе открылся такой стильный и уютный салон)) весь персонал данного салона очень добрый, отзывчивый, улыбчивый))) всегда угостят вкусным кофе))) мастера прекрасно делают маникюр и педикюр))) не первый раз делаю маникюр и педикюр "в 4 руки" и это потрясающая услуга, особенно для тех у кого каждая минутка дорога))) мне все безумно нравится)))
Была у мастера Эллы, очень все понравилось! Слелали быстро и качественно. Ношу покрытие уже вторую неделю - полет нормальный!)
А еще очень милая девушка администратор - предложила напитки на выбор, была обходительна и вежлива)
Обязательно прийду еще!
Спасибо большое всем девочкам . За красоту и за качество обслуживания . Отдельно хочу выделитд мастера Диану , на бровки только к ней . Она мой художник ❤️
Понравилось обслуживание, внимательный персонал от ресепшена до самого мастера. Первый раз решила сделать себе наращивание ногтей и осталась очень довольна. Мастер Элла очень тщательно и аккуратно сделала мои ногти ну нереально красивыми😍
Хороший салон. Делала аппаратный маникюр, педикюр, окраска, коррекция брови+ресницы. Из положительного маникюр на отлично, педикюр обработка ногтей отлично, современная технология окраски бровей и ресниц(буквально по 3 минут на окраску), качественные материалы, дружелюбный и внимательный персонал, предлагают кофе, чай, лимонад. Из отрицательного педикюр, обработка стоп на 3, через 3 дня пришлось вооружатся теркой и самой обрабатывать пятки, а цена не низкая, не понятно за что отдала деньги. По мне дороговато, за все отдала 7500, рядом куча мест где можно сделать дешевле и не хуже.Очень сложный много ступенчатый прейскурант. Правда, здесь можно записаться в тот же день, для меня это было не мало важно.
Уютная атмосфера, отзывчивый и вежливый администратор Ангелина, ответила на все интересующие вопросы. Отличный мастер Татти, отметила стерильность инструментов, очень аккуратная девушка. Обязательно вернусь сюда еще.
отличный салон, приветливые администраторы, предлагают вкусные напитки, а также алкогольные)
мастера вежливые, выполняют качественно и довольно быстро
приду еще раз)
Очень понравилось тут, красиво и уютное место. Предлагают меню из напитков, сотрудники все доброделательные и милые, мастера прекрасные, качественно выполняют свою работу!
Записалась вечером на массаж.
Утром приехала к 11 утра.
Говорят, что мастер проспал, за 3 минуты до моей записи.
И что принять меня не смогут, так как уже есть запись следующая.
Я отменила свои дела, оставила машину на платной парковке, пришла во время , и говорят, вас не примут.
Не больше 1 единицы - оценка.
Прекрасная мастер Татти очень качественно делает маникюр, хожу только к ней.
Делает все очень аккуратно и трепетно.
В студии приветливые администраторы, которые всегда угостят кофе или вкусным коктейлем
Посетила салон впервые! Делала педикюр у Медины. Результатом очень довольна, девушка аккуратная, приветливая. Надеюсь, педикюр продержится надолго. Приду еще. На маникюр и на брови. А то и на весь спектр услуг
Салон Hey Day восхищает своей атмосферой и лучшими мастерами! Отдельно хочу отметить профессионала своего дела и лучшего мастера Викторию! Всегда очень любезна и внимательна, а маникюр всегда красивый, чистый и аккуратный!
Просто замечательный салон! Уютная атмосфера, все продумано до мельчайших деталей🤩 вкусный кофе, а такого большого выбора сиропов даже в кофейне не предложат. Лимонадик с красивой подачей прекрасен!
После педикюра даже носочки подарили, ну что за милота😻
Место, где можно расслабиться и отдохнуть «по-девчачьи». Спасибо большое владельцу и сотрудникам за внимательность и заботу! Сервис на ОЧЕНЬ высоком уровне.
Девочки, все бегите сюда за красотой!
Я неоднократно посещаю этот салон и всегда с большим удовольствием хожу к мастеру Таттыгуль (в салоне её зовут Тати) и остаюсь очень довольна. Она выполняет свою работу очень аккуратно и кропотливо. Всегда приветлива, никогда не досаждает разговорами, но всегда слышит твои пожелания. Маникюр, который она делает, в течение нескольких недель остается в прекрасном состоянии. Всем советую мастера Татти. А я благодарю Татти за великолепную работу! Обязательно приду к ней снова)
Подьзуюсь услугами салона больше года, качество работы всегда на высшем уровне. Приятное обслуживание и большой спектр услуг.
Прихожу как на отдых, и красивый маникюр и приятных отдых с напитками и фильмами)
Уже несколько месяцов хожу в этот салон! Очень нравятся мастера, очень вежливые, отзывчивые и всегда рассказывают, как ухаживать за ногтями!
Езе была на ламинировании ресниц, процедура прошла быстро, ничего не щипало и девушка всегда рнтересовалась, как я себя чувствую
Буду продолжать ходить
Отличная студия, посещаю ее более полугода на маникюр/педикюр! Сегодня освоила массаж, мастер Ольга отличный профессионал свое дела. Рекомендую, разомнет и расслабит как надо!
Прекрасное, уютное место, вежливый персонал, все было на профессиональном уровне, отдельное спасибо мастеру Жайночке. Теперь у меня появилась фея моих ногтей💕
Прекрасный салон и чудесные мастера)
В этом салоне можно просто отдохнуть и насладиться,душевная атмосфера и интересные фильмы.Благодарю мастера Эллу за отличный маникюр и педикюр.Элла выполняет свою работу очень кропотливо и аккуратно.
Была у мастера Дианы мне понравилась отношение и работа 👍Девушка вежливая красивая худенькая( просто там две Дианы) к стати все девушки там хорошие и вежливые 🌺🌸🌹👍Спасибо
Из плюсов: салон действительно новый, свежий, это цепляет, учитывая то, как в большинстве своём выглядят подобные места в Перово.
Достаточно приветливый администратор. Предлагают кофе, чай и т.д.
Но после работы мастеров осталась в очень смешенных чувствах.
Была на комплексе педикюр и маникюр в 4 руки 8 октября.
День в день я попросила подвинуть мою запись, и девушки в Вотсапе любезно согласились. Это, разумеется, плюс для салона и моя ошибка.
Но! Когда я пришла на процедуры, у меня сложилось четкое ощущение, что одного из мастеров в это время на меня не хватило, и мне любезным образом выделили на педикюр девушку, которая почти что первый раз в жизни держала принадлежности.
Также я обратила внимание, что на ней не было формы, как на других мастерах, что укрепило ощущение, что она вообще дочь маминой подруги, которой дали меня в качестве модели для учения))
По окончанию педикюра я уточнила у администратора, как звали мастера, и девушка ответила, что ее зовут Арина. Я проверила онлайн-запись, и никакого мастера Арины в салоне не значится, что ещё больше ввело меня в ступор.
Краткий отзыв о работе неизвестного мастера: пока другой мастер за два часа успела сделать мне снятие, маникюр и покрытие ногтей, девушка по имени Арина с трудом сняла и так полуотвалившееся покрытие на ногах. Она полтора часа мучалась над формой, на мои комментарии насчёт длины и формы реалигрррвала как-то болезненно, явно не понимая, что я от неё хочу. При этом мастер маникюра тоже понимала, о чем я говорю, и пыталась объяснить это мастеру педикюра, но все было бесполезно. Параллельно она консультировалась у второго мастера, чем ей покрывать, что делать и т.д.
Спустя два часа ее работы, потыкиваний машинкой в кожу ног, а также различными прочесываниями пилочкой по пальцам, я просто отказалась от дальнейших покрытий, обработок и т.д. Два часа мучений и на выходе корявые длинные отточенные под квадрат ногти и тонна крема на пятках.
Девушки! Если вы хотели предложить меня в качестве подопытного кролика для ученицы, то вы должны были обязательно предупредить меня об этом! Более того, такая работа стоит в несколько раз меньше. А за мучения этой девушки можно было и вовсе не платить, если честно.
Если же вы скажете, что это ваш штатный мастер, то тогда у меня просто нет слов. Потому что это, объективно говоря, уровень просто даже не домашнего ухода.
Ну и если говорить в общем, то ценообразование очень странное.
Я заплатила 4150₽ за маникюр и почти отсутствующий педикюр, не включающий даже обработку пяток (он именно не входил в стоимость), ну и без покрытия, которое я уже не смогла выносить бы. При этом мне была обещана скидка на первое посещение, но я не уверена, что она была произведена. Ну тут уж, вероятно, моя вина в том, что я не попросила детализацию стоимость услуг сразу.
Однозначно не вернусь. На районе есть сетевой салон с гораздо качественным исполнением услуг и без завышенного ценника, пускай и в более скромном убранстве.
P.S: фото своих прекрасных ногтей на ногах я не сделала чисто из эстетических соображений. Но я думаю, что если вы поднимите историю визитов в этот день, вы итак поймёте, на ком испытывали вашего мастера-самоучку.
Салон очень понравился своим сервисом . Удобно расположен около метро , парковки есть рядом. Наталья и Диана профи в своем деле , спасибо девушки , так держать .