Был в отеле несколько раз. Он большой, довольно современный и вообще приятный. Но помимо базовых плюсов любой гостиницы 5 звезд, у этого Хилтона есть несколько минусов. Очень слабые завтраки. Я давно не пил в отелях пакетированный апельсиновый сок. Был уверен, что в 2024 году свежевыжатый — это база. Ещё на завтраке нет бекона. Даже говяжьего. Из нарезки какая-то невкусная говяжья колбаса и вкусная колбаса из конины. Почему-то в номер приносят 2 бутылки воды, приходится постоянно просить ещё. В спа не был. К заказу еды в номер добавляют налог и сервис чардж — будто я попал в США или Камбоджу. В приличных отелях, если это позволяет сделать законодательство (а в Казахстане, конечно же, позволяет), давно отказались от такой практики. Ну и последнее, моё любимое, вся косметика в гигантских бутылках. Кто туда что наливал — неизвестно, шампунь Шредингера.
В остальном все отлично. Рядом Мега, если вы приехали на выставку, то лучше отеля не найти, сотрудники милые и доброжелательные. Приеду сюда еще раз? В командировку — без вариантов. За свои — остановлюсь в новом месте.
Гостиница соответствует заявленной категории 5*.
Останавливалась в номере категории «стандарт».
Номер большой, с шикарным видовым окном на парк.
В номере все соответствует описанию и фото на сайте отеля., чай-кофе станция, капсульная кофе-машина, питьевая вода в бутылках. Уборка ежедневная со сменой белья и пополнением аксессуаров.
Отдельно отмечу высокое качество и разнообразие завтрака. Зона завтрака занимает большое пространство на 1-м этаже, можно удобно расположиться с чашкой кофе и пообщаться с коллегами или друзьями за завтраком. Выбор блюд по системе «шведский стол», очень большой: несколько видом мясных, рыбных нарезок из птицы; разнообразные свежие фрукты и овощи, а также консервированные овощи, сухофрукты, орехи. Горячие блюда - каши, из яиц «на шоу», бнинчики, сырники и др., десерты и выпечка. Все продукты свежие, хорошего качества.
В отеле есть спортивный зал для фитнеса, бассейн. Пространство большое, поэтому скопления людей нет.
Отмечу, что отель находится в новом районе. Напротив него большой парк, много экспонатов, зелени. В шаговой доступности - ботанический сад с прудами и дорожками для активного отдыха.
Очень приятное место, которое любят горожане.
Прекрасный стильный отель в самом сердце города. Вид из номера был как с открытки. Особенно приятно, что в шаговой доступности от отеля есть огромный торговый центр, где можно купить все необходимое, если что-то забыли. Персонал внимательный, при заселении дали полную информацию об отеле. Был номер стандарт, соответствует статусу отеля. Удобная кровать, я смогла отлично выспаться благодаря этому и блэкаут шторам. Очень понравилась косметика в ванной комнате. Завтрак в формате шведский стол, большой выбор еды на любой вкус. Несколько раз сталкивала с тем, что половина лифтов была на техническом обслуживании, но в остальном мое пребывание оцениваю на 10/10.