Hills Polyana Hotel & SPA
Награды:
Хорошее место 2025
Как добраться
Заповедная улица, 9
450 м
Особенности
Бассейн
Яндекс Станция с Алисой
Кондиционер в номере
Оплата картой
Тренажёрный зал
Wi-Fi
Летняя веранда
Камера хранения
Проживание с животными
Пляжная линия:нет
Цена номера (ночь):от 7000 ₽
Количество звёзд:5
Тип гостиницы:дизайн-отель, спа-отель, мини-отель
Автоматическая дверь
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
855 отзывов
9 апреля
Отдыхали с детьми в апреле 2025. Отель отличный, однозначно рекомендую.
В отеле всё свежее - мебель, дизайн. У нас был обычный номер с балконом - он компактный, но очень уютный. К планировке номеров явно приложили руку организаторы пространства - несмотря на то, что в номере нет полноценного платяного шкафа, там полно мест для хранения вещей. Детям при заселении подарили мылые игрушки, есть детские халаты и тапочки.
Открытый бассейн с горячей водой просто покорил. Плескались в нем в любую
погоду. Спа тоже порадовал, каждый день проводили там время, дети строили соляные замки в соляной комнате, взрослые наслаждались в сауне и хамаме.
Много приятных мелочей для гостей - симпатичный косметический набор в ванной комнате, и набор подушек на выбор.
Завтрак тоже очень понравился. Разнообразная шведская линия + заказ горячего блюда по меню.
В отеле есть свой прокат горнолыжного инвентаря, там очень внимательный сотрудник Роман, он грамотно подбирает оборудование, чтобы катание удалось на все 100.
1
1
15 мая
Плюсы:
- Интересный нетривиальный дизайн
- Отель находится в очень живописном месте, виды с балкона на горы вдохновляющие
- Отель находится недалеко от кофеен, ресторанов. Недалеко красивая тропа
- Приветливые горничные. На завтраках милейшая девушка Сабина, своей улыбкой всегда поднимала настроение
- Расторопное обслуживание в номерах - быстро приносили заказанные блюда, кофе. Все было вкусно. Цены адекватные для этой местности
- Вроде как разрешено проживание с животными, слышала собаку на нашем этаже. Но конечно нужно договориться до бронирования, тк не знаю, есть ли какие-то условия по количеству, размеру, виду животного
- Матрас вроде как приличный, я придирчивая в этом плане, мне было удобно (с учётом комментария ниже про размер кровати)
- Неплохое наполнение бара в номере, есть что схомячить в периоды активизации опции "чего-то хочется"
- Телевизор позволяет подцепить на hdmi ноутбук (в Риксосе не вышло 🙈🙈🙈 даже с опцией вызова админа)
- Есть шторы блэкаут.
Минусы:
- Нет гигиенического душа у унитаза
Камон, это просто мастхэв
- На завтраках нет красной рыбы, свежевыжатых соков (те, что в бутылке, на свежий не похожи), адекватной мясной нарезки типа говяжьего языка, эспрессо
- Не заработал тёплый пол в ванной. Из-за этого даже в тёплое время там было сыро, неуютно, холодно
- В номере нет кофемашины. Понимаю, что это не мастхэв, но во многих отелях даже ниже классом она есть
- Чистота... Это самый жирный минус. В углах, особенно в ванной вообще не чисто, есть застарелые налеты, то ли грязи, то ли отложения от воды. При заезде в диспенсере у чайника лежали грязные ложки, после предыдущих жильцов
- Стеклянная шторка в душе. Непонятно, зачем она была сделана такой узкой. Принимаешь душ - и вся, ванная комната заливается водой. Ну или надо вжиматься в угол и стену. Учитывая, что тёплые полы не работали, уюта это вообще не добавило. Очень странное решение
- Недостаток горизонтальных поверхностей в ванной. Вся раковина была заставлена моими косметическими средствами. Было неудобно пользоваться раковиной, плюс это явно мешало уборке
- В номере не было шкафа только рейлы. Кому-то ок, но мы всё-таки привыкли к шкафам. Количество вешалок надо увеличить, для двоих мало
- Полотенца и постельное белье не были кристально белыми и накрахмаленными. Те, кто привык ездить в твёрдые пятерки, поймёт, о чем я
- Кровать не кингсайз, те не 2*2. Мне было неудобно
- Слышимость прекрасная 😂. Нам повезло, дебоширов и громогласных не было, но мы отчётливо слышали всех и их любое движение
-2 маленькие бутылки воды - это мало. Приходилось ходить в магазин.
Общее:
- Завтрак стандартный, не совсем понимаю восторгов. Неплохой, да, но для пятерки это обычный завтрак, с учётом минусов, описанных выше
- В бассейн не решилась сходить, тк там постоянно плещутся дети и я не видела как они или другие посетители принимали бы душ перед погружением в воду. Быстродоступного туалета у бассейна тоже не заметила, возможно он есть. С виду все прилично и чисто, но вышеописанные факторы меня остановили
- В СПА так и не ходили, по большей части из-за того, что туда надо заранее записываться (а мы часто спонтанно ходим). Плюс подумали, что если уровень чистоты там как в ванной номера и такие же полотенца и тп, то ценник на процедуры явно сильно оверпрайс. В общем, не хотели разочароваться. Рядом с отелем очень много частных бань с хорошими отзывами и норм ценником.
- Меню подушек платное. Ну окэй, хорошо, что оно есть
- Одна из кнопок смыва унитаза не работала
- Местами чёрная плесень на месте крепления к кабине душевой перегородки - самое стандартное место для неё
- Нет доп замка/защёлки на двери
- Переключение между душем и краном в кабинке крайне тугое, девушке с ногтями было сложно переключать.
Выводы:
- 5* у отеля явно не по результатам какой-то объективной аккредитации. По этим факторам это очевидно не 5*: чистота, набор удобств, завтраки, белье и принадлежности. Если повысить уровень уборки, стирки белья и полотенеу, то будет 4* бутик отель. Сейчас, сорри, но только 3* за конский ценник. К сожалению, в Сочи реальных пятерок считанные единицы.
Кто был в таких отелях Сочинского края как Лучиано, Корп центр Сбербанка, Риксос и такого же уровня пятерках, те люди сразу почувствуют разницу. Отель неплохой, но это явно не 5*, цена завышена.
Фото прикрепляю.
5
3
14 марта
Прекрасный отель, однозначно стоит своих 5*
Персонал лучший. Чистота отменная.
Спа-зона состоит из Хамама, Сухой сауны, Солевой комнаты и зоны для чаепития. Отдельно можно заказать массаж. Бассейн небольшой, под открытым небом, вода в нём очень тёплая, почти горячая.
На территории есть несколько беседок для посиделок, а также маленькая спортивная зона со столом для пинг-понга, беговой дорожкой и парой гантелей и маленькой штангой.
Парковки нет, учитывайте это и парковать машину рядом можно, если жить в старом корпусе. Рядом с новым машину не поставить комфортно.
Есть прокат снаряжения для катания в горах - 499, прямо на территории. Бесплатные трансферы в горы и обратно (нужно записываться заранее).
Фото не выкладываю, на сайте всё есть