Ребята, это самый клиентоориентированный отель! 🙏🙏🙏Любая наша просьба была услышана. Номера очень достойные. Есть все необходимое для проживания. Чистота в номере идеальная! Еда прекрасная, бассейн чистый подогреваемый единственное не успели дети покупаться только включили подогрев когда мы приехали. Отдыхали с 1 по 5 мая 2025, номер 212. Отдельное спасибо за торт которые девочки сами сделали ❤️❤️❤️❤️ море в двух минутах. Обязательно вернемся 😇😇
Мы отдыхали с 5 по 14 октября компанией из 5 человек - 3 взрослых и 2 реб. почти 6 лет. Нам всё очень понравилось. Красивая ухоженная территория с фламингами 🦩детская площадка и качели в столовой очень пригодились нашим детям. Вечером мы поднимались на крышу, там гирлянды, бин бэги, столики, диванчики, и мы смотрели красивые закаты с одной стороны , горы с другой .
Питание класс! Я в жизни не ела столько вкусной, хорошей говядины, вообще еда отличная, выбор был всегда! Да, были основные блюда (гарнир стандартно - гречка, рис, макарошки, картошка), но при этом что-то разное- то плов, то жаркое, то мяско в подливке ... ммм😋 салатики свежие тоже были, овощи. Кофе по утрам. Чай черный/зеленый всегда. Утром сок, молоко.
Мы с удовольствием отдохнули в деревенской экзотике - коровки, лошадки, недалеко у кого-то гуси в водоёме, лягушки 🐸каждый день 🙂 при этом у нас было и море, и бассейн нормальный кстати, чистый, теплый (подогреваемый), и мы ездили в Гагру дважды (к колоннаде и приморскому парку, и в дельфинарий 🐬), ездили в Пицунду.
Два раза вечером мы отдыхали в кафе "Лазурный берег" у моря. Дискотека, креветки, рыбка, пиво ... В общем , наш отдых прошел на всю 1000 % классно!
Спасибо огромное нашему шеф повару Хакиму за вкусную еду каждый день, Лане и Лолите за приятную душевную атмосферу 😊🙂 уезжать не хотелось вообще.
Хороший отдых, в целом - рекомендую! Отдыхали в Хигосе с 11 июня 24 года. Персонал приветливый , вежливый! Встретили и проводили очень любезно ! Очень красивая и уютная территория, теплый бассейн и в шаговой доступности - огромный пляж, малолюдный, чистый! Но в плане питания , конечно, так себе, совсем, завтрак еще приличный, на обед и ужин не ходили даже. Кофе платный, 100₽. Поэтому купили себе сами кофе, сахар, молоко. Ужинали в кафе ( на фото с зелеными занавесками) или в столовой в деревне . Замечательная крыша , с потрясающими видами на горы и море, вроде даже там фильмы вечерами показывают и есть кальяны, НО! - пластиковые плетеные кресла - продавленные до пола, разобранные, поднялись на крышу один раз, больше не хотелось. В номере очень разведенное мыло и в душе тоже, какой-то флакон , непонятно с чем. Поэтому гель для душа тоже купила, фен и шампунь с собой были, в номере фена нет. За неделю в номере убрались 1 раз и 1 раз забрали мусор. Туалетную бумагу сами докупили.
При этом, цена на двоих за неделю составила 70 тысяч. В деревне есть все, что нужно, и поесть вкусно - столовая или кафе, бытовые штуки тоже есть. Но все эти мелочи отдых не испортили! Все многочисленные недостатки компенсированы были потрясающей природой, морем и приветливыми, гостеприимными людьми!
Отдыхаем в отеле сейчас. Номер отличный: двухместный с дополнительным местом. Белье чистое, подушки и одеяла качественные, но матрасы жестковаты. Отдельное спасибо персоналу отеля! Все очень дружелюбные и ответственные: выполняют свою работу на отлично! Девушка Милана с ресепшен, горничная Эльза, бармен Тамуна- это отдельная любовь!!! К сожалению, не запомнила имена всех работников! В ресторане еда свежая и разнообразная, всегда вкусная, приготовленная из качественных продуктов, за что повару Хакиму и его помощнику отдельный поклон.Пляж в паре минут ходьбы (песок/ галька): очень широкий с удобным входом в воду. Всегда есть свободные лежаки и зонтики для гостей отеля. Мусор на пляже был, но его оперативно убрали.
В целом, одни плюсы по цене и качеству услуг! Рекомендуем и хотим вернуться сами не раз!
Выбирая место летнего отпуска, выбор пал на отель Хигос. По приезду нас встретили очень дружелюбно, были приятно удивлены чистотой в номере и ухоженной территорией отеля.
Отель находится рядом с морем, буквально 3 минуты спокойным шагом. Море чистое и прозрачное лежаки от отеля бесплатные, народу почти нет на пляже. Про питание. Сначала мы насторожились, увидев негативные отзывы, но были приятно удивлены. На самом деле очень вкусные завтраки, обеды и ужины. На завтрак два вида каши, фрукты, овощи, омлет, соски и др. Также вкуснейшая выпечка. На обеды и ужины есть супы, салаты и второе, не только гарниры, но также и мясные блюда. Персонал отеля добрый и отзывчивый. Очень рады что выбрали этот отель.
В целом отель отличный,есть свои минусы и плюсы. Плюсы перекрывают минусы,я бы сказала.
-питание(есть варианты выбора,но выбор небольшой,но всё очень вкусно,огромный минус в том,что попить кроме чая и воды больше ничего нет,только из-за питания поставила бы отелю 3 из 5,не хватает ещё подносов,чтобы хотя бы самим носить еду,а не по одной тарелке то и дело носить за стол,и ещё нет кондиционера в столовой, очень жарко);
- нет детских стульев в столовой;
- номера вроде с хорошим ремонтом,но пошарпанные(уборка в номерах каждый день,на удивление даже часто меняли постельное белье,нет фена,есть щетки зубные,но лучше бы тапки одноразовые положили);
-шумно в номерах( слышимость хорошая,плюс что-то шуршит,трещит,был номер на 2 этаже ,ещё если не закрыть балкон ,могут быть в номере клопы);
- детская площадка пластиковая для малышей,которая от солнца нагревается и днём невозможно подойти;
-пляж не оборудованный(лежаки есть,навесов нет)
-детям в принципе заняться не чем;
-бывают перебои со светом,но не критично;
-парковка автомобиля за территорией отеля,где гуляют коровы и переживаешь ,что зацепят автомобиль
-рядом один местный продуктовый магазин;
-есть терраса на крыше с баром,но она не доведена до ума,за ней не кто не смотрит,не убирают столики,мусор. За 10 дней пребывания только два раза включили детям фильм на проекторе.
-без автомобиля делать в этом отеле не чего,так как рядом не куда пойти,потому что это деревня.
+Пляж рядом, малолюдный,море чистое;
+Красивая территория,тихо, птички поют;
+Теплый бассейн,чистый;
+Доброжелательный персонал.
+Большие просторные номера
+Красивый интерьер
+мало отдыхающих,нет очередей в столовой
С детьми бы не советовала ехать в этот отель,занять их не чем,рядом пойти не куда,от слова совсем.
Хороший отель, приятный персонал. От пляжа 2 минуты пешком. Свои лежаки. Убирают каждый день. Всегда чисто. Снимаю звезду за кухню. С напитками прям беда. Утром есть сок, помимо кофе и чая. Арбуз один на всех. А днем и вечером только вода и чай в пакетах. Фруктов нет, кроме утреннего куска арбуза. Все таки на юге, хотелось бы фруктов и напитков побольше. Ходили в магазин за фруктами и тд. В остальном, еда приличная, есть можно. Да, разнообразия не так много, но все же. В остальном, по отелю нареканий нет.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2024. Проживали в двухкомнатных апартаментах. Хочется поблагодарить руководство данного отеля и персонал и отметить некоторые нюансы по номеру и отелю:
1. Шторы в номере. Они по всем окнам не закрывают, везде щели, гардина не достает до конца окна при входе в номер.
2. Нет шкафов и тумбочек ни в одной комнате. На 4 человека у нас был один комод (3 ящика), который стоял в гостиной и напольная вешалка с несколькими плечиками. Вместо шкафов стоят декор. ограничители кровати. Вещи приходилось оставлять на полу в чемоданах или на столах при кроватях.
3. Щель во входной двери через которую залетает и заползает живность.
4. Не правильно собрана канализация, в комнатах запах.
5. Лампа напольная, которая была сломана, не безопасно, мы отдыхали с ребенком, хорошо что она не проявляла к ней интерес.
6. Не качественно проведенная уборка после предыдущих жильцов.
7. Вся мебель в номере разная и она в плохом состоянии, ощущение что строили на скорую руку ну и собрали мебель по всей Абхазии.
8. Маленький холодильник у которого отпала еще задолго до нас резинка и который не охлаждал а морозил. На 4 человека такой ХО слишком мал.
9. Стол с двумя стульями (на 4 человека). Да, в комнате есть диван, который мог перевернуться если сядешь на край дивана (диван это вообще недоразумение).
10. Плохая сантехника, краны уже видавшие виды и Лейка, которая плескала в разные стороны. Бак в туалете сломан, вода набирается долго и шумно.
11. Микроволновка стоит на холодильнике и издает треск, приходилось ее постоянно переставлять чтобы согреть еду.
12. Нет мусорного ведра под раковиной в гостиной.
13. Подогрева в бассейне нет. Вода гораздо холоднее чем в море. Обещали включить подогрев в день приезда, но так и не включили.
14. «Лоскутная» техника при укладке кавролина. Не критично но в глаза бросается.
15. Мы были с ребенком (2,8) стул детский всего 1 на весь отель. Стул не протирается после приема пищи, весь грязный и жирный. Остальные дети сидели на коленях у родителей. В конце нашего отпуска появился еще стульчик и вроде стали протирать их после приема пищи
16. Мест в столовой всегда не хватает. Отель растет, столы в столовой видимо нет.
17. Не хватает столовых приборов и кружек, тоже приходится ждать пока кто-то доест/допьет, сотрудники помоют и вынесут.
18. Не удобная линия приема пищи. Тарелки нужно ставить не в середине столов а в начале, иначе приходится стоять в двух очередях.
19. Нет разносов. Приходилось накладывать тарелку и идти и вставать в очередь заново.
20. Еда разнообразная, но, если не успел прийти к началу приема пищи, горячего (например гуляша, может не достаться, только водичка)
21. Очень большой временной промежуток между приемами пищи. Взрослым не критично, для детей нужно думать что на перекус.
22. Нет прачечной. В услуги нашего номера входила стирка, но, это нужно было свои грязные вещи отдать девочкам чтобы они постирали и выдали обратно.
23. На ресепшен практически никогда небыло администратора.
24. Туалетную бумагу приходилось просить самим, уборщицы на такие моменты не обращают внимание. В номере убирались 1 раз за 7 дней, ежедневно выносили мусор.
25. Обеденного фена в номере нет, выдали по запросу, после выселения сказали вернуть.
26. Розетки в номере не доделаны, просто торчат провода, не безопасно.
Из плюсов:
1. До моря идти 2 минуты
2. Приветливый персонал (почти все)
3. Питание разнообразное, почти всегда вкусно (но, бывает не хватает)
4. Ухоженная территория (но, на напольном покрытии у бассейна торчат гвозди, не безопасно, можно поранить ногу)
Отдыхали в начале июля 2024 года. Отель очень понравился, новые номера, всё чисто и ухоженно) Чистое и теплое море в 3 мин ходьбы от отеля. За бассейном следили, регулярно чистили. Уборка номера ежедневная. Наш номер выходил на луг (на др сторону), иногда к нам приходили под окна пастись коровы с колокольчиками) Очень добрая атмосфера, деревенская такая) Деревня у моря) спокойно, комфортно. На пляже народу очень мало, в основном отдыхающие с отеля (ни как в Сочи или Адлере яблоки не где упасть). Есть шезлонги. Зонты правда в отеле были все сломаны, пришлось купить свой. Советую зонты всё-таки прикупить отелю) В целом все отлично! Питание - повар умничка, готовил вкусно. Единственный минус - из напитков в обед и ужин только вода и чай. Это очень странно)) Ну можно же поставить сок или компот. Сок только на завтраках- когда люди пьют чай или кофе) Но это небольшой минус, если его убрать, то блеск, а не отель))
Тихий спокойный отель практически на берегу черного моря. В номерах чисто и уютно, есть все для быта, хочешь ходи на обед хочешь сам готовь. Персонал вежливый отзывчивый. На территории есть бассейн с подогревом. На пляже шезлонги от отеля, пляж галечный поэтому вода прозрачная чистая. Был в сентябре все понравилось.
Отлично отдохнула в июле 2024 с четырьмя внуками. Отличный персонал, прекрасная кухня, чистота и порядок. Спасибо всему коллективу сотрудников. Очень рекомендую. Лучшее Черноморское побережье на всем постсоветском пространстве. Море не уступает турецкому. Только население говорит на русском и хорошо относится.
Давайте поподробнее разберём отдых в отеле Higos в деревне Алахадзы. Отдыхали мы с 19.09.2024, погода была не очень, дождь и прохлада, солнца почти не было и жары тоже, не знаю то ли в сентябре в абхазии уже прохладно то ли нам просто не повезло.
Отель 2018 года, в целом не плохой, но ремонта не было видимо, потрепанный уже. Ковролин в коридорах ужас, вытяжка в ванной не работает, как и лампочки над душевой, где нет ни двери ни шторки, шторы и занавески потрепанные, влажность большая и в ванной видно это на белом фоне, что то вроде плесени.
Питание трех разовое по системе шведский стол, еда домашняя, нормальная, кроме чая на обед и ужин из напитков ничего не дают, на завтрак ещё есть сок и молоко, иногда не доварят горох и рис например, картофельное пюре не солёное, котлеты и тефтели не вкусные, манная каша тоже, самый хороший приём пищи это завтрак. Кофе в отеле нет вообще.
В номере есть чайник, кружки и пакетики чая, есть балкон, на нем сушилка, кондер работает, телевизор тоже, есть вай фай хороший, в столовой работает только один вентилятор, в номере нет держателя для душа, мыться очень не удобно, я говорила несколько раз про это, мне не отказали, но и ничего не починили, видимо забывали.
На территории отеля есть бассейн, не подогревается, вода там холодная и купаться там можно только в жару 30 градусов, до пляжа идти 2 минуты, лежаков мало, но есть зонты прям в отеле можно брать и мягкие матрасики, на пляже галька, очень больно ходить, нужны аквашузы, без них никак, они продаются в деревне за 400 руб.
Администратор отеля Лана, молодая девушка приветливая и отзывчивая, на рецепшене её не бывает, так как она обслуживает гостей на всех приёмах пищи.
На территории отеля нет ничего, только бассейн, душ, детская площадка крошечная горка, качеля и карусель.
На крыше есть веранда, но она не ухоженная и не используется, так же там есть бар с кальянами, можно заказать за доп плату. Никакой анимации или движухи нет.
Пляжные полотенца выдают, в номере кроме полотенец нет ничего ни тапочек ни халатов.
Зато на рецепшене висит прайс возмещения убытков, там такие цены за предметы и мебель в номере, что явно превосходит их реальную стоимость в 2 раза. Такое впечатление что этот отель строили любители, все тяп ляп.
Алахадзы это глухая деревушка между гагрой и пицундой, нет ничего из развлечений, есть маленькие кафе и магазинчики, продают все чем славится Абхазия. Одни коровы и их испражнения.
Ходят автобусы до гагры, пицунды и тд. Также можно заказать такси, от отеля много экскурсий. Также на улице тоже есть экскурсии.
Жители деревни как будто устали от людей уже.
Цены высокие в полтора раза выше чем в России, на все продукты банальные, типо сладостей, мороженного или чипсов например, даже на воду.
Часто отключают свет и надолго, а это значит нет телевизора и вайфая, а так как нам попалась ужасная погода это просто кошмар! Кухня открытая и там ужасно холодно в непогоду и вода затекает внутрь.
Вообще Абхазия вся лежит в руинах, одни заброшки, пляжи грязные, коряги, арматура, мусор, видно что деньги не вкладывают, все из дешового материала, грязное и старое, сколько им нужно чтобы отойти от войны с Грузией не известно, цены на отдых очень высокие, и не стоят того.
Отдых в этой деревне и в этом отеле я могу рекомендовать для лиц старше 50-ти, не притязательных и не ждущих ничего от отдыха. Молодым людям и семьям с детьми, здесь будет скучно.
Номера стандарт маловаты. Еда каждый день одинаковая. Обслуживание хорошее. Персонал отзывчивый и внимательный. Расположение отличное. Сам отель требует ремонта и вложения средств- потенциал большой, но никто в него не вкладываться. В целом отдых прошёл приятно.
Отель очень красивый. В номерах чисто, уборка каждый день. Покупали с питанием, всё вкусно, повар молодец. Обслуживающий персонал, молодцы, вежливые, отзывчивые. Нам понравилось отдыхать в этом отеле!!!
Прекрасный отель практически на берегу моря. На крыше шикарная веранда, где показывают фильмы с проектора. Номера стильные современные, очень чисто. Питание среднее, но голодным не останешься
Отличная гостиница, замечательный персонал, рядом с морем, собственные бесплатные шезлонги на пляже - это вообще редкость. Вкусная полезная еда - шведский стол.
Замечательные условия, приятный персонал, безумно вкусная еда, райский уголок чтобы отдохнуть от суеты и тревоги, море чистое, номера комфортные, всем советую
Отдыхали здесь с мужем и детьми, в июле 2023. Отель для тех, кто любит уединение, мечта интроверта, мы остались в полном восторге!) в отдалении от жилых домов, до моря рукой подать, его видно из окна номера, до центральной улицы минут 5 неспешным шагом. Персоналу отдельный лайк😁❤Очень вкусные завтраки, на выбор каша- омлет, овощи, блины, творожная запеканка , фрукты. Кому то не нравится небольшой выбор, но мы остались довольны) Теплый бассейн, принадлежности для купания предоставляются. Свет, воду отключают по ночам, но мы спали в это время. Обедать, ужинать ходили в кафе Веранда на дровах и Алые паруса, средний ценник 1,5-2к на семью. Пляж чистейший, людей очень мало. Коровы бродят, но это всё таки посёлок) до города добраться без проблем, и автобус и такси. Очень приветливые местные)В целом, уезжать не хотелось, оценка 5+
Отдыхали в HIGOS с 09.08-18.08.23 года. Выражаю благодарность персоналу отеля за гостеприимство, приветливость, хорошее отношение к постояльцам. Девочкам в баре и поварам спасибо за вкусную еду, хорошее обслуживание. Атмосфера как дома! Если захочу еще раз отдохнуть в Абхазии, обязательно приеду в этот отель. Тихий уютный уголок, кто хочет отдохнуть в тишине, без уличного автомобильного шума, громкой музыки.
3
Татьяна Сергеевна
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, небольшой, но очень уютный.
Питание вкусное, разнообразное. Бассейн тёплый, чистый, но небольшой.
Территория маленькая, но красивая.
Море шикарное, чистое, места для отдыха и купания очень много, пляж 🌴 почти пустой и это супер, что нет скученности народа, как в России.
- 02.09.24 г. Отель оставил часть своих гостей голодными.. просто не расчитали еду
- Сок только утром, распоряжение руководства
- Милана, зачем врать что до Гагры не ходят автобусы? И не надо накручивать по 300р себе в карман за экскурсии и такси, стыдно должно быть!
- Девочка, которая делает кальян.. нет слов, 3 дня она мне обещала и на 4ый сделала и только после того как я помог им перевести деньги.. и да, обещанный бесплатный кальян за эту услугу, все же оказался платным..
- На счет сладостей, мы облизывались и смотрели как сотрудники поедают торт(чей то день рождения из сотрудников), но сами мы 4 дня подряд к чаю носили свои печеньки из местного магазина.. очень странное поведение отеля
В целом, все чисто, но еда однообразная, реально устали от макарон, риса и гречки каждый день! Я бы наверное смолчал, но ужин 2 сентября показал ваше отношение к гостям! Стыд и позор!
Это не отель,а посмешище, особенно за те деньги,что мы заплатили.Требованием было внести предоплату 100%
Турфирма дала нам информацию о наличии бассейна, близости к морю, питание всё включено , наличие зоны отдыха на крыше с баром
По факту все есть,но это ПОЗОР.
Грязь везде, питание отвратительное.
На всем экономят, выбора блюд нет.
В номере ,а у нас самый дорогой двухкомнатный номер часть розеток не работает,над головой висят оголённые провода.
Бар на крыше и зона отдыха... ощущение ,что там уборку проводили несколько лет назад.Стоит поломанная мебель, везде на полу скорлупа от семечек.Лестницы грязные,на стеклах везде потёки.
На кухне мухи на готовых блюдах обитают постоянно.
Но круче всего это бассейн.
Фото ниже.
И вся эта жесть стоит 22тыс в сутки
Природа Абхазии удивительно красива и море прекрасное,но если будете выбирать отель,ни в коем случае не останавайтесь здесь
Очень плохое питание. Позиционируют себя как трех разовое питание. Оно есть но нечего кушать!
В обед : один суп, макароны,крема,рис (все это пустое)может быть бевстроганов.
Из напитков один кувшин компота и один кувшин воды.
Фруктов и сладостей нет!
Кофе платное!
На ужин могут дать салат из капусты за который люди готовы драться.
Дети как и взрослые голодные.
Большинство ходят питаться за свой счёт в столовую. На двоих 1.100₽
Номер убирают раз в 4 дня. (Даже не выносят мусор) туалетную бумагу покупаем сами.
Лежаки сами носим на пляж и обратно
На пляже нет никаких развлечений . Зонтиков нет!
Были в отеле с 9 июня 2024 года. Выбирали отель с питанием, чтобы кушать на месте. Питание в отеле отвратительное, никакого шведского стола нет и в помине. На завтрак: одна каша, пустые гарниры: макароны, рис, из питья: вода, компот (иногда и его не наливали) и чай, на обед: один суп, гарниры те же, что и на завтрак, ужин тоже самое. Есть нечего. Овощей,фруктов,выпечки,салатов нет совсем. В столовую отеля можно даже не заходить и идти кушать в кафе за дополнительную плату. На фото представлен весь "шведский стол". Руководство не принимает никаких мер по устранению данной проблемы, хотя недовольных в отеле 90%. Если собираетесь сюда ехать, то не рассчитывайте на питание, оно здесь никакое. Впечатление испорчено. Не советую данный отель для отдыха.
Всем привет. Мы сегодня съехали из этого отеля, пробыв всего два дня вместо десяти. Выбирали путёвку в турагенстве, основным критерием было питание (шведский стол), так как едем с детьми. Вобщем, в этом отеле не имеют представления, что такое шведский стол. На завтрак один вариант каши, на обед один вариант супа, рыбы нет, овощи, фрукты, выпечка вообще отсутствуют полностью. Салатов тоже нет. Одни гарнир пустые. Ужаснее питания я не видел. Многие ходят кушать в столовые и кафе, которые расположены с километре от отеля. В первый день пришёл на ужин, спросил есть ли что-то пить, сказали, что только вода, хотя на столе стоял графин из под компота, в который потом и налили воды. Как свиньям в старые ягоды. Вобщем, УЖАССС. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. Это отель в котором нет питания вообще, но вы за него заплатите. На фото весь шведский стол, на всех проживающих.
Хорошее место для отдыха семьей.В номерах и по всей территории отеля всё соответствует описанию и фото.Завтраки,включенные в стоимость проживания, вкусные и разнообразные.Персонал доброжелательный.Если возникают какие-либо спорные вопросы, руководство с уважением идет на уступки.Качество соответствует цене.Отдыхали с мужем вдвоем.Не смотря на то, что отдых выпал на дни после значительного затопления, восстановление номеров производилось тихо.Есть и плюсы и минусы, ранее описаны в отзывах других отдыхающих.Если не придираться к мелочам, а просто наслаждаться отдыхом, то в целом отличное место.Рекомендую!
Жуть! Сюда ни в коем случае. Старый отель, в номерах сырость и плесень (что вообще-то очень опасно для здоровья), очень холодно. Еды нет вообще. У нас был полный пансион. На обед нам предложили ТОЛЬКО ГАРНИРЫ🙈 гречка, рис и макароны. И куриный суп. ВСЁ! В итоге мы там не ели. Бассейн грязный, не чистят. Без подогрева. На территории ничего нет.
В отеле кроме нас не было ни одного гостя в течение 3х дней, в разгар майских! Думаю, у него такая плохая репутация, что никто туда и не едет. И вам не советуем. Очень жалею, что не почитала о нём отзывы перед бронированием.
Из плюсов только вежливый персонал. Но это не спасает ситуацию))
Отель, наверное лучший из всех виденных в Алахадзы, да и вокруг наверное.
Красивый, ухоженный, все прелести отеля к которым привыкаешь: полотенца, принадлежности, уборка, вкусный завтрак, островок спокойствия и красоты в этом поселке.
Расположение: чуть вдалеке от поселка, от автобусно остановки автобуса 5 примерно километр.
Территория отеля ухоженная, освещенная, бассейн, лежаки, есть веранда на крыше, уютное кафе.
В кафе кормят ооочень вкусно, пробовали разные блюда и сравнивая с кафешками в разных районах Абхазии: Пицунда, Гагры, Афон Рицца, в отеле достойно!
До моря рукой подать, со второго этажа его видно)
5
1
Александр Юшков
Знаток города 5 уровня
15 августа 2023
Отдыхали здесь в августе 2023 года.
Прекрасный отель, очень уютно, тихо и спокойно.
Персонал очень адекватный с большим рвением помочь и решить любой вопрос.
До моря 2 минуты пешком.
В море вода чистейшая и прозрачная , людей на пляже практически нет, что является большим плюсом.
Если нужна южная суета, кафе, магазины и прочее, то это нужно идти минут 5 до улицы Шаумяна( она центральная в этом населенном пункте).
Есть бассейн на территории, очень хорошие номера, у нас был на 1 этаже с выходом во двор и балкончиком.
Отелю однозначно 10из10.
Хочется возвращаться сюда еще!
Очень хороший отель. Видно, что хозяева стараются чтоб гостям было комфортно👍чисто, уютно, хорошая еда и замечательный персонал. Чистый басейн и главное море в 100 м. Пляж широкий море чистое и народу почти нет. Экскурсии советую брать от отеля с месным водителем Айнаром. Хорошая цена и он отлично заменяет экскурсавода!!! Молодец. И к границе он тоже потом отвёз за приемлемую цену.
Отдыхали с женой пять дней в августе, отличный улыбчивый и отзывчивый персонал, вкусная кухня! Чистые номера, немного огорчали перебои света по утрам, но это проблема всего Гагрского района... В целом очень хорошо отдохнули, пляж рядом с отелем галечный, людей очень мало, море чистое. Завтраки были включены, три блюда, плюс напиток очень вкусно!
Отдохнули отлично, не смотря на погоду)
Про отель...вода в номере была всегда, убирались и т.д. нормально)
Юлия, администратор отзывчивая вежливая и приятная девушка)
С кухней беда, но это тоже не беда)))кормить-кормили))поить-поили))Официант, это отдельная история, но если взять инициативу в свои руки, то он ускоряется))Повар конечно нормальный, но с подачей беда, но это тоже не беда)))
Мы приехали отдыхать, а не вздыхать от недовольства, мы знали куда едем и что нас ждет))
Если вы хотите, чтобы вас облизывали, то езжайте в Доминикану и заселяйтесь в отель 5 звезд))Алахадзы, тогда не для вас избалованных))
ХИГОСВсё круто, никого не слушайте)))развивайтесь, стройтесь и ждите нас снова))))
Симпатичный современный отель, ухоженная территория, тёплый бассейн, рядом чистейшее море. Персонал по большей части отзывчивый, старательный, но к сожалению пока не все) но в целом нам понравилось, видно, что люди работают, улучшают меню, качество обслуживания. Приехали бы снова.
В сентябре 2021 отдыхали в отеле Хигос. Само расположение задумано хозяином, как отель для спокойного, удалённого от суеты отдыха. Рядом практически нет соседей, торговых точек, кафе и т. д. Тишина нарушается только работающим за территорией дизельным генератором ( или чем-то подобным). На территории есть бассейн, чистый, с душем. Территория изобилует тропическими растениями. Номер небольшой, в нем минимум мебели. Неприятным сюрпризом стал "ревущий" холодильник, заменить который нам не смогли. Поэтому приходилось выключать его на ночь. Телевизор работает от интернета, не всегда стабильно. Номера убираются ежедневно, полотенца меняют по запросу. В отеле своя кухня. Завтраки были включены в стоимость, готовились вкусно, хотелось бы более разнообразно. Днем и вечером также можно покушать в отеле. Из того, что ели, особенно понравилась приготовленная форель, а также хачапури "лодочка". Погода была отличная, так что отпуск удался!
Достаточно хорошая гостиница, отдыхали в июне 2022г. Персонал очень внимательный, гостеприимный. Завтраки вкусные и сытные. Теплый бассейн на территории, его убирали каждый день. До моря 2 минуты! Нам всё понравилось!!!
Гостиница в порядке. Номер хоть небольшой,но уютный. Расположение гостиницы не удачное. Поблизости ни кафе,ни магазинов. Пляж не оборудован, волны -купаться не комфортно. Завтраки в гостинице так себе.
1
1
А
Анонимный отзыв
25 июня 2022
Лучшее место, чтобы остаться наедине с морем и близкими. В Абхазии мы впервые. В Алахадзы нас позвали отдыхать родственники, но в их отеле места были заняты. Но я уже настроилась и стала искать место недалеко от них, но поближе к морю. Как то взгляд остановился именно на Хигос. Отзывы тут были не очень хорошие, а вот на букинге прям на ура. Я забронировала номер напрямую у отеля, телефон нашла в Инстаграм. Отвечают долго, но когда созвонились, специалист по бронированию Дарья все подробно рассказала, ответила на все вопросы, внимательно записала пожелания.
Мы ехали из Ростова-на-Дону. До Адлера доехали на поезде, далее на такси до границы и после взяли местного таксиста.
Теперь про отель. Хигос - это маленькая Европа посреди 1997 года🙂 Маленький посёлок в Абхазии все же не курортный город. Но владельцы и персонал отеля смогли поистине сделать тут полноценный курортный отдых. На троих взрослых и ребёнка 2.5 года мы взяли номер коннект. В стоимость включены завтраки. Обед и ужин можно заехать по меню. Завтрак оооооочень сытный и вкусный, меню разнообразное. Один день - яичница, каша и панкейки. Второй день - омлет с овощами, блины и каша другая. И ребёнку вкусно покушать, и взрослым наесться. В обеденное время с 13 до 15 скидка 20% на меню по еде - хачапури, мясо, салаты, паста: выбор очень обширный.
Сам отель очень чистый, номера со свежей отделкой. Уборка каждый день. В целом весь персонал очень приветливый и услужливый. Нам создали чат номера при въезде, если какая-то проблема, просто пишешь в чат и все решается. Администратору Юлии и помощникам тоже большое спасибо.
В номере чайник, холодильник, вода, чай.
Один минус - при завтраках не хватает организации. В целом понимая сколько гостей в отеле, можно подготовиться заранее и тогда подача будет не такой долгой.
7
Крис
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2023
Отдыхали в отеле в сентябре 2023. Из плюсов, ухоженная территория и вкусные завтраки, но, если прийдете под конец завтрака, имейте ввиду, что могут отказать, сославшись на то, что кухня уже закрыта. Как выяснилось в процессе проживания, отель был затоплен ранее, в связи с этим в номерах запах сырости и плесени, находиться в номере можно только с открытой дверью на балкон. При бронировании было сказано, что есть охраняемая парковка, функционирующий бассейн, терраса на третьем этаже, на которой по вечерам транслируют фильмы. В результате бассейн был зацветший, почистили его спустя 2 дня нашего проживания и жалоб, терраса как оказалось не функционирует, так как экран сорвал ветер, а лежаки видимо протерлись со временем, либо были повреждены при потопе. В завершении нашего прекрасного отдыха в этом отеле, на якобы охраняемой парковке, корова процарапала бампер машины, и в компенсации нам отказали, сославшись на то, что это подобно метеоритному дождю, и от этого никто не застрахован. Концепция отеля интересная, но исполнение очень сильно хромает. Цена не соответствует предоставленному качеству услуг.
В поселке Алахадзи считаю хорошим отелем.
Итак: по приезду 14:30 номер был ещё не готов, но за небольшое ожидание нам любезно предоставили бутылку белого сухого, которое с удовольствием выпили.
Территория огорожена, парковка за забором, но для отдыхающих это скорее плюс, т. к. нет шума машин и запахов.
Номер большой, потолки высокие.
Мы отдыхали на первом этаже (четная сторона - именно ее и советую).
Удобное место для чемоданов.
Душевая хорошая, но есть недочеты:
- в некоторых номерах шланги подтекают;
- держатели уже не держат шланг в нужном положении;
- крючков в душевой маловато.
Завтрак включен. Еда хорошая, только совсем нет овощей.
Завтрак с 8:30, но если вам раньше надо уехать, то сделают по просьбе раньше.
До пляжа рукой подать.
Дают пляжное полотенце, и зонтики.
Администратор Адам очень внимательный. На просьбы охотно отзывается.
Ксения, хозяйка, очень гостиприимна.
Отдыхом в этом отеле очень довольны.
Прекрасный отель, можно с домашними животными! Немного грустный хозяин - но это после разгула стихии! Быстро привели отель в порядок! Всё класс! Если будем в Алахадзу только в Хигос
С чего начался наш отдых в отеле Higos это была администратор Юлия (которая изначально охарактеризовала весь отель своим подходом к людям)
Начнём с завтраков: вегетарианская помойка! Цены как в Москве на красной площади, а качество как в шашлычной, конечно есть и хорошие блюда (барабулька, хачапури)
Про номера: на матрасе лежать не возможно, но можно попробовать попросить наматрасник который вам будет довольно сложно получить.
Отель расположен на пустыре в поле, реликтовых деревьев нет, бассейн мутный и с большим количеством хлорки, на третьем этаже находится бар (который находится в не рабочем состояние), море ледяное ( так как там впадает ледяная, горная река) если вы хотите покупаться в тёплой воде вам прийдется преодолеть 1,5 км пыльной дороги через достопримечательность-кладбище.
Хотелось бы увидеть этот отель при нахождении в нем хозяина, потому что при его появление много чего кардинально поменялось.
Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Мы забронировали номер на 3 ночи, приехали в гостиницу накануне, чтоб подтвердить администратору свой приезд, заодно и посмотреть месторасположение, саму гостиницу( мы просто перемешались с одного города в другой, были по соседству)
В итоге приезжаем на след день, по-раньше, на заселение с вещами, а наш номер ПРОДАЛИ!!!! Не предупредив, не отменив нашу бронь!!! Хотя я лично накануне переписывалась с руководителем и также ей подтверждала бронь!
Ужасное отношение к клиентам!!!
Поэтому если вы забронировали и подтвердили бронь в этом отеле, не факт что заселитесь!!!
Но нам потом повезло и мы нашли вариант гораздо лучше
Очень хорошая гостиница, всё чисто и опрятно, приятный персонал. Отдельное спасибо Администратору поможет клиенту в любом вопросе советом. Единственное что хотелось бы больше персонала на кухню готовят очень вкусно но долго приходится ждать. Хороший бассейн и до моря 200м)) отдых был супер
Отель-гостиница Хигос. Внешний приличный вид, а внутри… Подъезд до гостиницы - с асфальта по камням около километра, парковка стихийная, неохраняемая, перед воротами отеля. Мусор и грязь на парковке не сильно кого-то волнуют. Номера похожи, как на фото с сайта отеля, только если внимательнее смотреть, то все обшарпанные, с трещинами на стенах, с залитым потолком, с отрывающейся плиткой и полками в ванной комнате. Влажность и соответственно запах стоит стойкий… Открыть окно в свое отсутствии для проветривания, на первом этаже номера, как-то небезопасно, ходят люди к бассейну прямо под окнами. Да и ночью спать с открытым окном сложно, что-то гудит постоянно, не выключаясь. С 8 до 20 часов около бассейна долбит музыка, так что проснешься утром под басы, а днем под аккомпанемент будет спать ребёнок, если уснет. В номере кондиционер, немытый холодильник, тв с приставкой. Огромные кровати с каменными матрасами. После первой ночи на нем спина не сгибается. Очень много света в номере, несколько режимов и уровней. Полотенца дают как для отельного использования, так и отдельно пляжные, вместе с подстилками и зонтами. Убирают номера каждый день. Территория отеля небольшая, детский уголок очень маленький, в нём качели, горка и пластиковая карусель. Есть подогреваемый бассейн, его чистят, но все равно плавают насекомые и борта бассейна покрыты зеленью.
Отдельная тема – обслуживание в столовой, можно сказать, что его нет. Официанты как замыленные лошади бегают от стола к столу, забывая вообще обо всём. Чтобы заказать ужин надо напомнить о себе несколько раз, переспросив несколько раз, если поймаете официантку, готовят ли заказные блюда. Чай и кофе в свободном доступе отсутствуют, кроме завтрака, но есть чайник и вода в номере.
Итог: Сильно завышена цена за проживание с едой (завтраки) в данном отеле, раза так в 2-3. Грязный, неоформленный пляж, змеи на парковке, около речки и даже на пляже. Посредственный сервис. Повелась на отзывы на букинге при бронировании отеля, на деле оказалось все гораздо хуже, очень расстроилась, что потратила отпуск, проведя его в этом месте. Второй раз ни за что в этот отель не поеду.