Отличный сервис!Обслуживаюсь там не первый год.Владимир человек слова, здесь не ждите поток на скорую руку.Лучше чуть дольше но на совесть!Это касается не всех операций просто такой подход, однозначно рекомендую!
Приходила на шиномонтаж 3 раза на конкретное время, 3 раза отказывали, в связи с очередью, сделала в другом месте, через некоторое время решила сходить к ним на ТО, рядом с домом потому что, думала, может что изменилось, а нет, пришла со своим списком работ, заказали з/части за нал только (бумаг никаких о предоплате не дали), обговорили суммы и договорились о времени на завтра на 9 утра. Я пригнала а/м в 9 утра, а мне говорят, что з/части не пришли, после 13-00 приходите или оставляйте машину, я спрашиваю, а какие работы вы будете производить, т.к.список у меня никто не брал и ничего не записывал, он говорит, по моему масло в коробке, хотя у меня механика и у меня было ТО, со всеми фильтрами, замена свечей, диагностика ходовой(сильный стук) и проверка всех жидкостей, даже номер машины и где стоит не спросили. Со сроками я не подгоняла, просто мне надо было всего то сдать авто, расписать работы и оставить телефон. Я сама проработала в сервисе 15 лет, клиент приезжает, составляется заказ наряд со списком предполагаемых работ и телефон, по телефону обсуждаются все нюансы, суммы и окончание работ. Когда я попыталась объяснить хамоватому менеджеру, что негоже гонять клиентов туда сюда, у них другие дела есть, он говорит, что не учите нас работать, сидя нога на ногу в развалочку, слушая на всю громкость рок(ощущение, что я помешала) и смотревший на меня , как на пустое место, как будто я у них пришла социальную помощь просить. Пойду забирать з/части свои, если они и после 13 пришли и поеду в другой сервис. Я в шоке от всего, что я приходила сюда 6 раз, а мою машину так никто не видел и не взял на ремонт.
Часы работы указаны «ежедневно с 10 утра».
В 10:35 на вопрос переобуть авто, мне ответили «приходите после обеда». Двери в автосервис и шиномонтаж закрыты, открыт только магазин.
Отдаете деньги конкурентам
Андрей Иванов
Знаток города 12 уровня
18 октября 2022
Отличный сервис. Работают грамотные славяне. На высоком уровне!!!
Если вы хотите найти мастера, на которого можно положиться, то вам сюда. Рекомендую сервис всем своим знакомым, и они остаются. Качественно, честно, с заботой, в общем по-человечески. Мерси вам, вы супер.
Ответственный подход к работе. Можно не контролировать процесс!
Но сложно записаться, что с одной стороны минус, но с другой стороны - показатель качества!