Обожаю это место!
Кайфовая атмосфера, всегда вежливый и чуткий персонал, мастера - настоящие профессионалы.
Очень круто, что есть стенд с напитками и снеками, всегда приятно прийти на маник и параллельно покушать рамен с колой😍
А какие товары в продаже!!! Пиалы запали в сердцечко🤩
В этот раз была у Ксении топ мастера - просто золото, а не мастер. Дала ей полную творческую свободу в выборе цветов и дизайнов и вот, что у нас получилось! Ну разве не чудо?
Обязательно приду в Hey Honey еще много-много раз!🩵💜💙💚
У меня сложилось очень спорное впечатление об этом месте. Возможно, у меня были слишком завышенные ожидания, т.к. я очень давно следила за соц. сетями салона,и за всей той красотой, что творят девочки мастерицы, и конечно же,я очень хотела посетить салон.
Первым делом, как я зашла в салон,я увидела,что в зоне ожидания сидела довольно таки шумная компания молодых людей,которое занимали всё пространство зоны,тем самым, я не могла спокойно положить сумку на диван или пуф и снять куртку. И эти молодые люди даже не были клиентами салона. Но дальше я узнаю что мою запись потеряли, хоть я предоставила скрин с записью, вину скинули на меня, что я скорее всего не ответила на звонок администратора, и мою запись отменили.Хотя никаких пропущенных звонков с незнакомых номеров не было. Ну хорошо, допустим, всё таки администратор нашла для меня свободного мастера, ну и на том спасибо, что не развернули) Особого сервиса я не пронаблюдала, чай, воду мне не предложили. Хотя я думаю, было бы здорово это сделать, учитывая не самое лучшее начало знакомства с салоном. И да, следующим девушкам после меня всё это предлагали. На счёт маникюра ничего особого сказать не могу, мне делали просто маник с покрытием, всё сделали качественно, не порезали, покрасили нормально. Ну блин, я пришла к топ мастеру, и если бы ещё и маник был никакущий то это вообще было бы потеря потерь. Всё таки хочется за такие расценки получить и качество и сервис. Пока я увидела только беспонтовый пафос🧐
Я уже очень давно являюсь клиентом салона, но в последнее время очень страдает сервис
Буквально сегодня произошла очень неприятная ситуация при посещении
Записывалась изначально к топ-мастеру, но произошел форс-мажор и пришлось перезаписаться к другому мастеру по телефону с администратором (к сожалению, не знаю имени, не представились)
НО! администратор не предупредила меня, что перезаписывает меня к ведущему мастеру, а как мы знаем, стоимость отличается.
И дело вовсе не в деньгах, а в отношении.
Слава богу, меня предупредила мастер Чинара (за процедуру ей огромное спасибо!) по стоимости доп.услуг в момент посещения
Администратор же не считает нужным,видимо, оповещать клиентов о принципиальном расхождении в сумме.
Даже я являясь постоянным клиентом, не знаю все регалии мастеров (ведущий, топ итд)
И узнавать на кассе об этом — мало приятного. А также выяснять стоимость услуг у администраторов уже замучалась, как будто это какая-то секретная информация