специально ехали с подругой чтобы попробовать, все очень понравилось, теперь самое любимое место, Очень доброжелательные работники, хотелось бы отметить работу сотрудника Амана
Случайно наткнулась на данную чайную, но приятно удивилась тому, что здесь есть напитки с моти внутри
Немного напряглись с отзывов, но если верить всему, что пишут в интернете – живется очень и очень грустно
Чай классный, искренне, советую клубнику с моти, бариста очень милая, сделали нужной температуры (редкость в чайных, если просить не холодный/горячий чай)
Еще приду 🌱
Просто сладкий чай с молоком. Едва теплый (что убило) и тапиокой. Тапиока терпима. И даже с учетом бутылки в форме медведя в шапке на пятьсот рублей не тянет
Columbus самый безумный торговый центр можно туда зайти погулять посмотреть много чего интересного Мне нравится я часто нахожусь там и мне удобно и настроение поднимается всё классно
Ужасное место с отвратительным персоналом. Работники хамят покупателям, матерятся и болтают по телефону на рабочем месте. Раньше брала баблти в этом месте с огромной радостью, но в последнее время поведение сотрудников напрочь отбило желание возвращаться в это место.
Приятный бонус: отравление "сырным виноградом".
0/10
Прекрасное место, приветливый персонал)
Впервые здесь попробовала матчу, и к ней попросила тапиоку. Очень вкусно!!!
И дизайн стаканов в виде мишки вообще покорил сердце
оюалденный персонал и обслуживание, напитки тоже классные, беру не в первый раз
если впервые хотите там чего нибудь взять не знаете что, и посоветовать смогут и расскажут
всем советую, можно было бы поставить 6 звезд я бы поставила, но увы и ах
Часто захожу в эту точку, но в первый раз было такое плохое обслуживание.
Я увидела, как при мне пробуют мой напиток…
Подруга заметила, что девушка облизала пальцы и закрыла крышку.
Так же был слышен мат, очень разочарована. Вкусно, но грустно, что так готовился напиток(
заказывала сегодня около 19:20 вечера чай. Во-первых вместо заказанной тапиоки положили шарики. Но это еще ничего. После того, как мы ушли заказывать еду, выяснилось, что стакан течет и протек он на дубленку, на одежду.
Когда я вернулась сотрудник, вероятно, была на перерыве. Это было в 19:35. Вернулась она после 20 часов и стала с порога обвинять меня, что я поздно пришла (стоит ои говорить, сто я услышала 0 слов извинения за запачканную одежду и потраченные 40 минут ожидания?) Сообщила что чай дольет, но ничего боль добавлять не будет.
Мне и не нужно было что-то получать «нахаляву» - намного важнее увидеть человеческое отношение к клиенту, когда допускается ошибка. Это называется сервис и в hey! cha он полностью отсутствует
Беру уже не в первый раз, персонал приветливый и готовят за пару минут. Напитки офигенные, есть и тапиока, и джус болы, и ещë куча аддонов. Про пуддинг вообще молчу. Замечательное место! (˵ •̀ ᴗ •́ ˵ ) ✧
Очень вкусный молочный чай. Обслуживание хорошее. Если не знаете что выбрать подскажут по меню и достаточно быстро приготовят напиток. Очень рекомендую!
Чай отличный, советую друзьям, всегда радовали. Вот сегодня не повезло, цитирую сотрудника: «у нас перерыв» . В островке трое сотрудников, у всех перерыв одновременно? )Клиенты не нужны?) предложили подождать?нет)) удивили, так удивили
Теперь буду брать только в здесь, ассортимент очень хороший.
Персонал дружелюбный, девочки классные.
Взяла себе молочный чай с тапиокой и рекомендую всем
Самые вкусные напитки !
Хотите угробить бизнес — наберите такой персонал. Когда подошли сотрудники ругались матом, сидели 3 подростка) потом смотрели на нас и шептали что-то на ухо, очень непрофессионально. Нашли другой бабл ти в колумбусе и ушли туда, больше не вернемся)
Заказала чай, объем не спросили, пробили автоматически большой, на вопрос, почему вышло дороже(планировала взять 0.5) на меня наехали и сказали, что я не уточнила объем. На вопрос, почему тогда выбрали за меня конкретный объем и , как минимум, не уточнили, снова начали наезжать, я впервые с таким сталкиваюсь
Чай может и вкусный, но с таким персоналом не советую иметь дело
Очень оригинальная бутылка у напитков (в виде мишки). Фруктовый чай манго маракуйя с лопающимися шариками просто топ! Тапиока в напитках мягкая, не резиновая. Цены кусаются, но побаловать себя можно. На фото матча чай и грейпфрут.
Очаровательный персонал и чудесные напитки! Спасибо)
Посмотреть ответ организации
Javahater
Знаток города 7 уровня
25 мая 2024
Ещё с начала нулевых являюсь поклонником этого напитка, и в последние годы бабл-ти стал очень популярным, а точек с ним соответственно расплодилось пруд пруди. Но мало где он действительно хорош. Здешняя «классика» — определенно топ. Очень удивила тапиока — невероятно ароматная.
По персоналу — обычно работает доброжелательная девушка иностранка либо пара ребят. Нареканий никаких к сервису нет. Двое парней видно, что ещё набираются опыта, но на качестве напитка это совсем не сказывается.
Заведение популярное, потому не редко (но не всегда) придется подождать 5-10 минут. Будьте готовы.
Если берете «с собой», а не планируете выпить сразу, то лучше попросите закрыть стакан плёнкой.
Когда бываю в Колумбусе, обязательно захожу сюда и вам советую! :)
30.04.24 решила попробовать бабл ти именно здесь, крайне разочаровалась. Во-первых, того напитка, который я хотела уже не было, как и тапиоки в принципе. Во-вторых, бабл ти, который заказала в итоге оказался невыносимо приторным, пить невозможно.
Работник по имени тимур разговаривал с клиентами вместо того чтобы работать, а другая сотрудница работала вместо него. На замечания со стороны сотрудницы и посетителей реагировал агрессивно
Посмотреть ответ организации
Diana Semenova
Знаток города 4 уровня
5 апреля 2024
Отличный баббл ти, лучший который я пробовала, но уже второй раз приезжаю с утра и уезжаю без чая. В первый раз просили прождать 20 мин, а потом еще 20 мин, и это с утра, перед работой, на которую я опоздала чтобы попить ваш классный чай. Ну ок, может сотрудница опоздала, не успела подготовить всё, с кем не бывает, передо мной извинились и вернули деньги, но я потратила время и уехала с пустыми руками, чем осталась мягко говоря разочарована. А сегодня с порога сказали, что открываетесь в 11, приходите позже (я подошла в промежутке 10:25-10:30) Это при том, что торговый центр работает с 10:00 и на прилавке нет другого режима работы, и в яндекс картах написано, что вы работаете.
Я снова осталась без чая, без настроения и уже второй раз плачу за парковку, чтобы уехать без того, за чем специально ехала.
Очень жаль. Я понимаю, что вы работаете на большой поток торгового центра, но лояльные клиенты, которые возвращаются и едут специально для вас - это классно для любого бизнеса. А вы их разочаровываете
6
Посмотреть ответ организации
Илья Пахомов
Знаток города 4 уровня
10 марта
Два раза приходил в рабочее время, сотрудника просто нет на рабочем месте, один раз оставил записку во сколько придет, но и тогда он не пришел, прождал 20 минут, сейчас пришел еще раз и даже нет таблички во сколько придет
Самый вкусный чай, который я пробовала!!
Сладкий фруктовый вкус раскрывается с первым глотком, переходящий в завершающий вкус сливочной пенки!
Брали клубничный и персиковый чай-рекомендуем!
Взяли с семьёй три чая с джус боллами, всё очень вкусно (особенно сырная пенка)
Посмотреть ответ организации
Екатерина В.
Знаток города 3 уровня
27 августа 2024
“Мы не используем альтернативное молоко» - говорит мне мальчик на кассе. Тем временем 65-75% взрослого населения страдает лактазной недостаточностью. Ребят, купите себе безлактозное молоко (оно на каждом углу продается) и делайте для желающих на нем с наценкой +100₽ за такую опцию. Все бабл тишные могут в нормальный сервис, вы - нет.