Здравствуйте, моя оценка конкретному магазину в торговом центе Времена года! Самый высокомерный и не квалифицированный персонал данного прекрасного бренда. Когда клиент заходит менеджеры бутика уже смотрят на него сверху вниз, на любые вопросы отвечают односложно , не хотя . Все на витрине смотрите и выбирайте.))) времена дефицита СССР))). Но самое интересное диор или луи витон это образец отношения к кл иентам. Бутики Эрмес в столешников и гум доброжелательный , высококвалифицированный персонал.
Абсолютно не квалифицированный персонал, два продавца бегали и беседовали с клиенткой, ждал администратора 15минут.Пришёл заменить неподошедший по размеру ремень, купленный 4часа назад. Затребовали документы на замену обычного ремня - Вот пакет, вот чек, вот ремень и коробка. С какого черта я должен предоставлять оригинал паспорта, я даже не возвращаю вещь. На моё возражение о незаконности требований, продавец с ухмылкой хихикнул " Да вы вообще идите и больше не приходите". Это просто ужас, сотрудники абсолютно не профессионалы и хамы. Никому не советую именно этот магазин во Временах года. Надеюсь руководство увидит все отзывы и хоть как-то повлияет на магазин. В доказательство прикрепляю чек.
Научите своих продавщиц работать с клиентами. Пустой магазин, нужно самой идти и разыскивать персонал! Далее без слов приветствия, с одолжением занимаются подбором нужных для тебя вещей. Ни в одной стране мира нет таких ленивых и непрофессиональных девиц.