Большой магазин с отличным ассортиментом. Есть ателье. Возможность заказать товар с сайта. Продавцы в целом могут неплохо проконсультировать и помочь с выбором.
Сегодня купили подарки на новый год!
Были во вновь открывшемся большом отделении Henderson в Avenue на Юго-западе. Если сказать кратко - европейский уровень, начиная от дизайна магазина и ассортимента и кончая уровнем обслуживания. Особенно понравились девушки в зале, очень квалифицированные, доброжелательные, улыбчивые, и работают, как одна команда. Выбор товаров тоже очень порадовал, цена-качество оптимальна. Очень приятно делать покупки в таком отличном магазине, рекомендую всем, просто получите удовольствие от покупок, да и просто посещения магазина...
Сервис ноль. Руководство магазина, у вас персонал знает такое понятие как продажи ? Сервис ? Интересы клиента?
Или вы их на работу берете чтобы они болтали с охраной и своими делами занимались ? За два месяца второй раз захожу, в магазине клиентов нет, но весь персонал очень занят… сам отыскал девушку, озвучил потребность, никакой реакции. Одну вещь принесли и все. Сказал нужны легкие летние вещи, рубашки, поло. Никаких предложений не поступило. В сударе был пару недель назад, при аналогичной ситуации (выходной день, пустой магазин) 3 человека мне помогали подбирать вещи. Вы бы записали своих сотрудников на мастер класс какой нибудь. Зачем идти в магазин если там никто не помогает ? Так можно доставку заказать или на маркет плейсе что то подобрать, быстрее и дешевле будет. В данный момент конечно в магазине (авеню) вещи стоят как такси бизнес класса, а вот за рулем как будто бомбила из 2010. Друзья тем кому нежен сервис я бы не советовал терять время в этом магазине