Продавец Лианна ТЦ Афимолл в Москва Сити, г. Москва самый лучший консультант за мои 27 лет жизни. Очень опрятный ухоженный внешний вид, очень тактична, ненавязчива, компетентна. Зашел в магазин за одной вещью, купил 5, просто восторг. Хотелось бы чтоб все были так заинтересованы в работе своей, из 10 ставлю 11 баллов!
Когда возникла проблема, а где купить брюки и рубашки для 15 летнего рослого подростка, когда в детском ничего уже не подходит, а во взрослом велико ! Вот тогда я для себя открыла этот великолепный магазин с прекрасным ассортиментом! Здесь мы купили и брюки, которые тут же вам ушьют и подошьют, причем бесплатно!и подобрали красивую рубашку! Огромный выбор рубашек на все случаи жизни! Много трикотажа, верхней одежды, обувь! Прекрасное качество! девушки консультанты были очень любезны и активны, помогая мне в выборе! Хороший магазин!! Рекомендую!!
Потрясающий дружелюбный персонал магазина. Клиентоориентировоность на высшем уровне. Большая благодарность Лианне, настоящий профессионал своего дела с искренней улыбкой и заинтересованностью во всех капризах клиента. Процветания Вам
Большой выбор, уютная зона примерки, но, главное, отзывчивый персонал. Продавец Лиана в месте с нами 40 минут выбирала образ, давала ценные советы по сочетании вещей, учла наши пожелания по ценовым рамках, предлагала разные интересные варианты. Ушли довольные с обновлённый гардеробом
Покупали костюм для сына на выпускной. До этого были и в других магазинах, но в итоге в данном магазине подобрали весь комплект. Большое спасибо персоналу, девушки консультанты помогли с подбором костюма, рубашки, бабочки. Прекрасно нас обслужили, мы с сыном ушли в полном удовлетворении от покупки. Также большое спасибо, что подшили брюки в тот же день в течение 45 мин.
Сын очень не любит ходить по магазинам, но здесь к нему нашли подход. Большое спасибо.
Невоспитанный персонал .
Пришел в магазин с целью приобрести обувь .
Спросил по поводу альтернативного фасона обуви , консультанту нужен был пример , я показал свою обувь , замша ( из - за того , что во дворе ремонтные работы , по дороге замша испачкалась . )
Тем временем консультант выдавил надменную ухмылку , усмехнулся и сказал , что таких нет , хотя обувь новая от бренда Bikkembergs , что на несколько классов выше этого .
Мерзость .
Обслуживал высокий и молодой парень , по видимому , необразованный и без знаний этикета , в такое заведение точно не подходит .
Посетила салон в Афимолл, когда увидела новую весенне-летнюю коллекцию, практически потеряла голову. Планировала мужу купить поло!
Но в итоге приобрела несколько вещей!
Огромное спасибо консультанту Екатерине! Очень тщательно помогла выбрать брюки, поло, курточку по размеру и оттенкам!Что особенно приятно- искренне! Брала вещи без примерки!
Дома муж всё примерил, отлично подошло. Брюки льняные супер!
Надо подшить, это бесплатно!
Ещё раз огромное спасибо Екатерине!
Спасибо!
Покупал сегодня одежду в Афимолле Москва Сити и хочу оставить отзыв о работе менеджера Кристины: Кристина - это легенда в мире продажи мужской деловой одежды! Она не только знает все о последних тенденциях и лучших брендах, но и умеет найти подход к каждому клиенту. Ее профессионализм и внимание к деталям делают ее незаменимым помощником при выборе идеального костюма или рубашки. Я очень рад, что имел возможность работать с ней, и уверен, что каждый, кто обратится к ней, получит только положительные эмоции и отличный результат.
Пришел купить рубашки. Начал общаться с продавцом, парень такой молодой, картавит еще. Я заглянул в какой то уголок, где висели рубашки и пиджаки, и он резко сказал что мне туда нельзя. Я спросил почему, он сказал, что там пиджаки за 200 000, индивидуальный пошив и вообще они не защищены метками. Короче, умудрился в одном предложении намекнуть что я нищеброд и еще могу стащить их пиджаки. Ни ногой больше туда, а был лояльным клиентом....
Ассортимент костюмов в магазине скудный, нам попался очень навязчивый консультант, который чуть ли не заставил примерять одежду по своему вкусу (и плохо понимал по-русски, чего мы вообще не ожидали в таком магазине), брюки вообще не сели, а рукава пиджака были очень короткие, на что консультант сказал «возьмите на размер больше» - чтобы утонуть в пиджаке, видимо. Также очень настойчиво предлагают услуги индивидуального пошива костюма, хотя мы и сказали несколько раз, что нам нужен готовый. Выбежали в ужасе оттуда)
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 16 уровня
22 декабря 2024
Хороший отдел хендерсона с большим выбором и отзывчивым персоналом. Постоянно в нем закупаюсь.
Посмотреть ответ организации
Rost
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2024
Увидел большой ассортимент на сайте, поэтому решил вживую всё примерить и оценить. Но в наличии было мало позиций представлено. Особенно отмечу обращение персонала. Одна из них сходу попросила к ней обращаться, если нужна будет помощь с размерам. Я самостоятельно нашёл размер и пошёл в примерочную. Эта женщина пошла за мной, чтобы выяснить почему я к ней не обратился. Во-первых, у меня есть глаза. Во-вторых, я знаю свой размер. Зачем мне ваша помощь? На что был ответ: вы купите, а мне премия. Надеюсь с персоналом поработают и внесут улучшения
К плюсам можно отнести ассортимент.
Минусы. Именно данный салон в ТЦ АФИМОЛЛ, за последние два месяца совершил в магазине две покупки.
Первая, необходимо было подогнать рукав у рубашки, заверили, что мастер есть и все сделает. В назначенный день пришел - не готово, приходите через два дня. Неприятно, но ладно. Пришел, через два дня, рубашки (2 штуки) подшиты как на разных людей, одна норм, другая коротко:) Перезаказали. Привезли новую, пришел мерить и подшивать. Подшили через пару дней и забрал. 5 посещений для одной покупки.
Ок. Служба поддержки дала скидку на следующую покупку, она не нужна, но решили проблему.
Вторая покупка. 01.02.23 беру две рубашки, опять подшить. Пишут готовность 04.02.23, прихожу 05.02, но, конечно же, никто опять ничего не делал:) Приходите завтра:)
Нет ателье - так бы и говорили, пока несколько раз не придешь - ничего не делают. Если дорого время - обращайтесь в другой магазин или хотя бы салон.
Еще заметил, если заказываешь на сайте, то заказ тебе выдадут мерить, но о консультанте забудь, не подошло - по фиг, ничего не предложат доугого.
Единственный продавец, который пыталась что-то предложить, если вещь заказанная по сайту не подошла - это Василиса (вроде так), остальные сотрудники не помогут, да еще и соврут с ателье.
Покупал кашне + тренч. Заговорились с кассиром, положили в пакет с магнитным-секьюрити-бейджиком. Спохватились, достали, оторвали бэйдж, положили обратно.
Прихожу домой - нет кашне. Звоню в магазин (прошло менее часа) - найти не могут.
За руку никого не ловил, наговаривать не собираюсь. Но осадочек неприятный остался(
Посмотреть ответ организации
Алексей У.
Знаток города 20 уровня
5 марта
Маленький магазинчик. Не нашёл того что требуется. В отличии от магазинов в авиапарке и коламбусе. Маленький выбор костюмов.
,5 минут и нужная рубашка уже идёт со мной на мероприятие. Девочкам за отличное настроение отдельное спасибо. За отзыв никаких 50 рублей не надо, те кто в теме, тот поймет)))
Давно не посещал данный магазин, предпочитая одежду иностранных брендов.
Посетил и был приятно удивлён. Очень любезный консультант (Ренат/Марат?) подобрал необходимые мне вещи, помог с выбором. Спасибо!
Вернусь ещё.
Среднего размера Henderson. ТЦ ужасный, очень плохая навигация, ели нашел
Посмотреть ответ организации
Ри
Знаток города 30 уровня
3 февраля 2023
Магазин удобно расположен. Ассортимент большой, удобно читается товар. Что не понравилось- перебрасывание клиента на коллегу. Это не профессионально, и портит имидж компании. Начал обслуживание, доводи
Хотите потерять и выкинуть весь ваш гардероб - добро пожаловать в мир бельевой плесени от хендерсон с их нижним бельем. Не зря у них в пакете с просто трусами лежит селикагель. Я все понять не могла, как оно появилось. И да, ребята, за такое качество низкосортного заразного белья вам стоило бы доплачивать клиентам - как подарочная карта на восстановление гардероба. Всего. Не рекомендую вообще никому вообще ничего , ибо если плесень хоть где-нибудь, она есть везде, еа всех вещах этого магазина
1
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ш.
Знаток города 9 уровня
26 апреля 2022
Москва ТРЦ «АФИМОЛЛ Сити» Пресненская наб.д2. Сам я из города Тулы и покупал костюм к мероприятию. Сотрудники заверили что в Туле я по приезду могу придти с чеком в магазин и подшить «посадить на себя костюм» По приезду в магазин я узнал что сотрудник в отпуске на 2 недели, и вообще пиджаки они не подшивают….Спасибо большое за «достоверную информацию».
Прекрасный магазин. Линейка casual очень стильная и удобная. Покупал брюки, пиджак и ремень. Вежливый персонал, помогли с размерами: я худой, сложно найти подходящую вещь. Укоротили брюки за 15 минут. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Маша
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Обожаю этот магазин
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 16 уровня
9 апреля 2023
На любой вкус и кошелёк. Выбор отличный! Можно подобрать отличный стиль!
Мне в принципе нравится эта марка, консультанты доброжелательны и ненавязчивы
Посмотреть ответ организации
Александр Борисович Финошин
Знаток города 16 уровня
5 февраля 2020
Добрый день!
Сделал заказ № 777472367, заказ был подтвержден по СМС. Через 30 минут был возможен самовывоз из магазина Афимолл. Отпросился с работы и поехал выкупать заказ в магазин. В пути мне поступил звонок о том, что данный товар отсутствует по каким то внутренним причинам и было предложено сделать новый заказ с другим товаром. Только не ясно одно, если не очевидно наличие позиций по факту в магазине, сколько можно делать заказов !? В итоге потеряно время, потеряно доверие, данный отзыв будет размещен на других площадках сети интернет. После размещения данного отзыва со мной связались из Henderson , извинились и предоставили промокод на дополнительную скидку. Сразу же ей воспользовался и купил рубашку.
1
BOGDAN
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2020
Мне нравится манера общения сотрудников с клиентами, а также качество изделий и возможность подобрать себе минималистичный гардероб на каждый день в стиле Casual.
Буду заходить ещё!
Посмотреть ответ организации
Даниил О.
Знаток города 15 уровня
12 января 2020
Это мой любимый магазин Хендерсон. Спасибо внимательному и вежливому персоналу!
Х
Халил Р.
Знаток города 9 уровня
26 мая 2020
Отличный магазин, часто покупаю товары этой замечательной компании!