Helya Beach & SPA
31 отзыв
22 декабря 2019
Все прекрасно! Вежливый персонал. Чистота в корпусе и номерах. В столовой вкусно и разнообразно кормят. Море в шаговой доступности. На территории три бассейна. Хорошие аниматоры, которые не дают скучать посетителям делая их отдых веселее.
2
31 июля 2019
Плюсы. Отель красивый. Пляж хороший и не маленький, места хватает. Территория отеля большая, есть где погулять. Три бассейна, два глубоких, один мелкий. Есть водные горки. Аниматоры весёлые, стараются хоть как-то поднять людям настроение. Повара молодцы. Электрик, четко выполняет свою работу, отличный мужик.
Минусы: wi-fi он есть, но подключиться реально только в 5 утра. Покупайте СИМ карту и не парьтесь (Оранже) работает 4G везде. Кондиционер в номере работает только с 18 вечера и до 5 утра, отключают днём. Номер делают вид что убирают. Полотенца не меняли за 6 дней. Простыни наши меняли местами, новые не застилали, хоть и клал денежку. Жил в номере недалеко от лифта, до 3 ночи он шумел и не давал спать, так и не смог привыкнуть. Шезлонгов не хватает. Но легко найти место на песочке. Летом очень многого местных детей которые приехали отдохнуть, и сразу выпивают все напитки. Ворует походу персонал, украли шапку и детскую майку. Лежало прямо под камерой, прошу посмотреть видео, не дают. Сами типо посмотрели и сказали не видно. Ага, камера прямо на лежак направленна, значит тянут время, что бы запись стёрлась, свои ВОРУЮТ.
сегодня опять хотели украсть у нас полотенце. возле бассейна подала парочка, накаченый парень и девушка в белом купальнике. Сели на наш лежак, поседели, посмеялись, накинули на плечи наши полотенца и быстренько в Отель.
Оксана на ресепшене полный ноль, что не спросишь, вечно как будто ты ей миллион долларов должен.
Вывод: единичка. работал бы кондиционер поставил бы троечку, а то жарко днём когда на улицу не выйти, а утром и вечером я был на пляже.
Игровой автомат аэрохокей сдирает деньги но шайбу не даёт, говорил на ресепшене, говорят, это ваши проблемы. Аппарат не наш, денег не отдадим. Предлагал им выключить его. Они не хотят. Уже много туристов туда денег прос...ли. походу его скоро сломают.
Сегодня ребёнок шёл с ресторана с булочкой на половину съеденной, так заставили есть её не выходя с ресторана. Ребёнок бросил и убежал. Испугался.
3
2
14 июля 2019
Пишу пока мы здесь. Приехали вчера. Я, двое детей, друг с мамой и дочкой. На ресепшене заплатили 20$ за номер с видом на море. Я бывала только в 5 звезд всегда, хочу что сказать про отель. Ну если в Тунисе такие тройки, что такое пятерка? Конечно немного потрепался отель. Но территория хорошая, горки, бассейны, бары. Номера тоже вполне даже ничего, большие чистые. Персонал вежливый, внимательный. Море чистое, не глубокое, для детей супер. Анимация для детей, только вечером. Винишко красное сухое из бутылок наливают, что не мало важно. Еда, вкусная выбор не большой, но как вкусно. Рыба, мясо, сладости, всё очень даже хорошо. В отзывах читала, писали захватить с собой стаканы))) что мы и сделали))) очень удобно))) на территории продают пончики, у пляжа ресторан ассорти морское 500 р на наши деньги. Вообщем отель, хорошие 4- . Много людей в недоумении)) и возмущающихся, но мы все в курсе быди, что отель не 5 + , место точно перерабатывает одну звезду! Приятного отдыха!
3
1
20 октября 2018
Были с друзьями с 24 .09 по 4.10.18.В Тунисе второй раз.Отель 3* .все соответствует заявленному.Территория большая.бассейны удобные аниматоры занимаются с теми.кто этого желает.вай фай слабоват.вечером тяжело выйти на связь.но в нашем номере утром можно было поймать связь.Питание нормальное- у каждого свой вкус- фрукты.сладости.мороженое- мясо разнообразное.Голодным никто не выходил..мне кажется.Очень вкусный хлеб.Номер был на 3 этаже. Окна выходили не на море.чему мы были рады.тк молодые люди веселятся долго.а нам ничего не мешало.Полотенца меняли каждый день.постели заправляли красиво.Подвела немного погода.штормило и мусор подгоняло к берегу.Мусор чистится плоховато.но не только в этом отеле.а по всему побережью.Но мы приехали отдыхать и наслаждаться морем и солнцем.получать положительные эмоции.а не искать недочеты.Отдыхом довольны!
4
27 апреля 2020
Хороший отель, хорошая и разнообразная кухня, уютные номера и территория, песчаный пляж. Из минусов: алкоголь разбавляют и слабый вайфай.
7 июня 2019
Отель соответствует своим 3 звездам. Чистые комнаты, хорошие повара. Мы были в Рамадан, совсем тихо и спокойно. Есть пляж и два открытых бассейна. Один с горками.
3
30 августа 2017
средненький отель для неплохого отдыха. Были в августе, очень много народу, отель требует ремонта, убирают каждый день - в номерах чисто, но сам отель конечно нуждается в серьезной ГЕНЕРАЛЬНОЙ уборке. в столовой готовят вкусно, но из-за большого количества народу приходится отстаивать огромные очереди с руганью и возмущениями. в целом за свою цену неплохо-за троих 61 т.р. 11 дней все включено.
2
8 июля 2019
Хороший отель,с большой территорией,вежливым персоналом и вкусной едой))))Море рядом,только там мелководье
3
1
24 ноября 2018
Заехали в номер и поразило, что портьера слетела с петель и никто их не поправил перед заселением, кровати нет, есть деревянные необработанные коробки (риск получения занозы или удариться об углы)с матрацами, заправленные неглаженым бельем. Пища в отеле однообразная, персонал в лице горничной приятный и исполнительный, а вот официанты в большинстве своем докучливые. Красивый отель, но красота это неухоженная и поэтому не уютная. Обещали фитнес-зал и СПА, но этого нет.
3
4 июля 2019
Этот отель нам очень понравился,море близко,кормят очень хорошо.Я бы поставила ему не 3 звезды,а 4.Персонал приветливый,а аниматторы просто супер!
3
1
26 сентября 2019
Необходимо проработать анимационную программу, столько аниматоров ходит просто слоняется по отелю. Мероприятия никакие.
1
20 апреля 2021
Уставшая гостиница. Мрачный разговаривающий из под лобья персонал.
1
1
26 мая 2019
Бюджетный отель , чистые простые номера, бассейн и лежаки возле него оставляют желать лучшего. Питание хорошее
9 августа 2019
Это просто тихий ужас! Гости из Алжира курят прям возле ресепшн. Битые стаканы, мусор и грязь по всей территории у бассейнов. Лежаки сделаны из москитной сетки. Фу!
1
2
2 июля 2019
Соответствует заявленной тройке,питание мне не подошло,а море пляж близко дочтаточно чисто!Вода даже бутылированая вызывает тошноту.
19 июля 2019
Отель 3 звезды. Грязновато, но готовят вкусно и хороший вход в море для детей.
1
1
8 октября 2018
Сам отель норм.Расположение норм.А вот персонал ужас особенно аниматоры.Попрошайки и алкоголики.Постоянно выпрашивают у всех туристов алкашку.Еда не менялась.
3
20 июля 2019
Для 3* - отличная гостиница.
Шефповар готов рассказать что и из чего сделано.
Разница в сезон и вне его вероятно есть, была в высокий сезон.
2
18 апреля 2020
Пляж супер! Отель твердая Тунисская 4.
24 июля 2019
Отличный отель. Чистое море, белоснежный песок.
3
8 июля 2019
Прекрасный отель уютные номера вкусно готовят
2
1
3 сентября 2019
Гостям надо уделять внимание и реагировать на их просьбы !! Но за пляж спасибо.
17 октября 2018
Воду пить нельзя. Напитки отвратительные , алкоголь я бы тоже не советовал пить. Кормят не плохо . Очень грязно
1
2
13 июля 2020
Оч.много туристов,остальное норм
2
4 июля 2019
Не понравилась еда, уменьшить острое, зазнообразить фрукты
12 сентября 2019
Для простенького отдыха норм
2
1
18 декабря 2019
все соответствует описанию
1
24 ноября 2018
Хорош для семейного отдыха
1
11 ноября 2019
Отдых был супер
3
31 августа 2019
Отличный отель на 3* свой пляж
1
24 января 2020
Для отеля 3* просто супер!
2