Helms
Как добраться
Парк культуры
660 м
Академия художеств
50 м
20 отзывов
7 ноября 2024
Посещаю прекрасного врача гинеколога Фатиму Гурбанову. Все обсуждаем в приятной беседе, а как она берет биопсию, я вообще ничего не почувствовала, а мне есть с чем сравнить.
Делала восстанавливающие процедуры для мышц таза, эффект почувствовала и он сохраняется уже почти год.
Очень приятный персонал на ресепшене, здорово что можно взять супчик и пить во время приема, так уж получается что я приезжаю всегда голодная с работы.
В общем посещения проходят очень комфортно и рекомендую доктора
1
17 января
очень неприятная ситуация произошла недавно и удивляет абсолютное отсутствие клиентоориентированности и очень неуважительное отношение к времени клиента.
Записывалась на процедуру Morpheus 8, процедура в целом недешевая, записывалась на 16.01 на 19.00. Это аппаратная процедура, после нее могут быть отеки, поэтому я приняла решение отменить рабочие встречи на следующий день. Вчера пришла в салон к назначенному времени, где администратор сказала на голубом глазу, что записали меня на 19 января на 19.00. Ни извинений, ни предложения по тому, как выйти из данной ситуации со стороны администрации не поступило.
Для меня это абсолютно неприемлемое отношение к клиенту, с учетом того, что хожу в этот салон достаточно часто. Для меня объективно высокий ценник включает в себя в том числе и высокий уровень сервиса. К сожалению, пока что работа администраторов не соответствует цене, которую выставляет Helms. Итог простой: выброшенное время вчера, необходимость менять планы в воскресенье и понедельник, отсутствие каких-либо действий со стороны салона.
2
24 марта
Helms уникальное место в Москве где цена полностью соответствует качеству. С удовольствием посещаем косметологов вместе с мамой, а с момента когда появилась Анастасия Новикова с ее лучшими укладками в Москве, Helms стал любимой точкой на бьюти карте Москвы. Рекомендую от души