Helly Hansen
13 отзывов
22 февраля 2022
19.02.2022 18:30-19:30 суббота. Зашёл в Тц Авиапарк, с одной целью . Купить легкую куртку на более тёплую погоду . Первым делом зашёл в helly Hansen . Один сотрудник был за кассой, ещё девушка была у кассы . Походив по магазину, ко мне никто не подошел. Начал в зале примерять куртки, после примерки пару моделей понял что презентации продукта, как и консультации.. не будет . Не нашёл повода более оставаться в данном магазине . ~3 сотрудника не разглядели во мне потенциального покупателя . Как итог купил куртку в соседнем магазине спортивной одежды ( бренд назвать не буду, им свой отзыв я так же напишу )
22 февраля 2022
Зашёл во время новогодней распродажи в начале года. Консультанты были увлечены беседой и не обращали внимания на покупателей, при этом на кассе была очередь. Отстояв очередь выяснил, что безрукавка, на которую была наклеена бирка -50% оказывается имеет скидку -30%. При этом я это заметил случайно когда почти поднёс карту для оплаты.
Возможно, мне не совсем повезло с временем посещения, но визитом я был сильно расстроен.
2
29 января 2022
Покупал пуховик, проходил месяц, в итоге отошли буквы. Зашел в HH на меге белой даче, сказали смогут спокойно вернуть по браку. Приехал снова туда, в итоге вместо возврата, обещанного по телефону, отправили на экспертизу, хотя куртка не стиралась и особо не носилась, а главное они сначала сами признали что с этими куртками у них много брака. Так же сотрудки абсолютно не умеют общаться, лучше обходите стороной этот магазин, или как минимум консультантов иван и егор.
27 декабря 2021
К сожалению, я разочарован не только ситуацией в этом конкретном магазине, но и в бренде в целом. Если у пуховика промерзают и продуваются рукава, а сотрудники пытаются убедить меня, что это со мной что-то не так, то выводы возникают следующие: за 25000 рублей продаётся пуховик, но он летний; мне нужно закаляться; политика компании предполагает во что бы то ни стало оставить покупку у клиента. Качество товаров - лотерея, отношение к покупателю - нормальное, пока вы платите, потом вы становитесь неинтересны.
2
26 октября 2021
Ужасный магазин. Мало того, что хамское отношение, так ещё и ждал продавца со склада с моей курткой часа 2-3, но так и не дождался, потому что он ушёл на разгрузку. А второй продавец у вас для вида, видимо, раз сходить ногами не может. Отвратительный персонал, дерзят. Если Вас не интересуют клиенты, готовые здесь и сейчас на чек 30к приобрести товары, то можете смело закрываться, потому что такая работа не имеет смысла. Если продавцам не нравится их работа, пускай найдут другую.
2
25 января 2021
Отвратительный магазин. После покупки куртки обнаружил что внутри рукава разошелся шов. Поменять некачественный товар сначала отказались, сказали что обязательной процедурой является экспертиза- ок, отдал куртку на экспертизу. Через два дня подтвердили что это был брак и отложили аналогичную куртку на замену. По итогу приезда в магазин обнаружил что в новой предложенной куртке разошелся шов внутри кармана и конечно никто из сотрудников об этом ничего не сказал (фото приложено). Куртка оказалась последняя, так что пришлось вернуть деньги.
Никому не советую покупать одежду данной фирмы.
2
8 декабря 2019
Приобрел пуховик и зимние сапоги. Припокупке вежливая консультант убеждала что пуховик до -15 носится без проблем.
Надел один раз, на улице -1, рукова холодные, с внутренней стороны нет утеплителя вообще .. короче поехал сдавать назад. В смену 20.11.19 в тц авиапарк, девушка видимо менеджер, узнав, что я пришел сдавать товар - начала хамить, придумывая как я не аккуратно носил якобы нелелю из замечательнае вещи(прошел в них меньше 500 метров) ссылаясь на пятнышко на подошве сапога. Я стер его салфеткой за 2 секунды, на что она еще больше разозлилась и язвительно заявила, что сразу нужно так вещи приносить, а то это пыльное пятно размером 3мм - не товарный вид! Жесть короче.. в смену 20.11.19 хамила, пыталась учить жизни и показать какое я г-но,что не стал носить их китайские тряпки за 25 тыс.руб.
2
30 мая 2019
Являюсь постоянным клиентом. Последнее посещение выбрал нужные вещи, после примерки попросил отложить, тк не успевал, надо было бежать в другое место. Пообещали. Вернулся через час, вещей на кассе нет, продавец не помнит что я выбрал. Одно разочерование, а не магазин.
1
1
23 июля 2020
Мне понравился и сам магазин и то, с каким знанием дела консультант Максим помог с выбором. Большой респект ему за это!
1
1 июля 2020
Отличная клиентоориентированность. Консультант Александр знает продукцию магазина и с уверенностью рассказывает о ней.
1
31 января 2022
Купил обувь со скидкой
23 февраля 2020
Не очень большой выбор, без скидок цены кусаются.
1
3 декабря 2021
Нормальный выбор! 😁
1