Сам процесс сдачи анализа прошел отлично, все оперативно,четко, профессионально. Впрочем, как и всегда в мед. центре "Гармония" обслуживание на высоком уровне. Подкачало исполнение и выдача результатов именно лабораторией Helix. В моем заказе было 13 позиций с разными сроками исполнения, но самый большой срок составлял не более 9 суток, не включая день взятия биоматериала. Отследив получение мной результатов от лаборатории, я обнаружила недостачу одного результата. Обратилась в поддержку, которая не смогла с первого раза разрешить мой вопрос ввиду своей некомпетентности. В итоге недостающий результат исследования я получила на 11-е сутки, хотя срок исполнения именно этого анализа был до 5 суток...