Сегодня утром 19.02.25 в роли администратора грубая и невежливая женщина Ирина. Захотела списать баллы, которые давно копятся и почему-то администраторы сами о них не напоминают. Вспомнила об этом когда был уже распечатан договор и попросила списать баллы, на что администратор очень грубо сказала, что придётся перепечатывать. И потом при повторной распечатке ещё сказала, что нужно заранее об этом говорить, на что ей вежливо было отвечено, что можно и напоминать о баллах. Одно время в этом офисе мне говорили, что всё баллы совсем не копятся и этой системы больше нет. В другой раз увидела брошюру в которой про баллы рассказывалось. И о суда баллы копятся оказывается, но почему-то об этом не говорят, а утаивают. Видимо специально.
К де
1) в приложение мне не приходил результат неделю и висела плашка "в лаборатории", результат выслали по почте спустя час общения с поддержкой
2) мазок из зева мне взяли не касаясь миндалин. я не думал, что мне нужно уточнять это мед. работнику, поскольку мазок из зева подразумевает заднюю стенку горла и миндалины, как мне сказал врач. Анализ для меня оказался неинформативным, поскольку планируется операция именно на миндалины.