Helix Express
11 отзывов
17 февраля
Екатерина отлична , приветливый и профессиональный медработник. Все быстро и с ней очень комфортно. Класс !!!
1
8 мая
Лабомат находится в медцентре Виконт. Не смотря на то, что в картах указан график работы с 16-30, вежливая девушка сотрудница сказала, что утром можно сдать анализы, просто напутали с расписанием. Внутри удобное кресло, сделали все быстро
16 сентября 2024
Сдали кровь на анализ, чтобы выявить аллергии. Ждали неделю, постоянного проверяя приложение и почту, так как результат нужен был срочно. В итоге спустя неделю ожидания, все что мы получили это "отменен лабораторией". И все, никаких дополнительных сведений, почему и как. Якобы, информацией они не располагают. Когда вернут деньги за заказ (немаленькие между прочим) оператор тоже не знает. Сейчас придётся делать анализы в другом месте, и ждать ещё неделю. Просто потрясающий сервис
1
1
5 декабря 2024
Полнейший ужас , который я испытала . Антисанитария , непрофессионализм , забегаловка .Очень большие сомнения в достоверности анализов , так теперь я еще переживаю не подцепила ли я там что , так как все падало , не стерилизовалась да и вообще ощущение будто уборщица стажировалась на мне .
Далее, «ПОДДЕРЖКА» заявила что отношение к этому она не имеет . Хотя их номер указан в приложении )) «и чо вы хотите?!»(с)
В итоге на след день мне звонит хеликс и говорит : «анализ аналирован , деньги вернули»
Затем я смотрю а они мне вернули (475руб )за один из 5 анализов (4600руб). Так как он оказался недействительным . У меня такое впервые . Но это неудивительно )) Теперь я должна заплатить снова за взятие 350 рублей )+эти 450 и снова сдавать на 4600 анализы после всей этой истории …
Так как решение никакое не приняли , буду обращаться в Миндзрав СПб
P.S.раньше советовала друзьям, теперь придам огласке в соц сетях
1
6 декабря 2024
Все превосходно, все очень вежливые и проффессионализм на высоте🥹🙏❤️
22 декабря 2024
Всё быстро и качественно.
Спасибо медперсоналу и хеликсу
9 декабря 2023
Записалась через Helix Express на сдачу анализов, выбрала это место как самое близкое. По графику самого Виконта - работают с 09:00 до 16:00, в Helix Express на сегодня по медсестре здесь график указан с 09:00 до 17:00. Пришла, дверь закрыта. Звоню по номеру из карточки Виконта - откроются с 14:00. Серьёзно?! Мало того, что не соблюдается указанный график и вообще он не совпадает между Виконтом и Helix Express, но как вы себе представляете сдавать большую часть анализов на голодный желудок во второй половине дня?! А если человек немолодой, сколько ему ходить и искать, где и как сдать? Да даже я сейчас не знаю, сколько времени займёт поиск места, где реально можно сдать анализы в адекватное время.
3
1
12 мая 2024
Находится в Виконте.
Замечательная медсестра.
Без проблем попали в 09:40, в воскресенье. Все было открыто.
Использование лабомата - очень удобно.
1
31 июля 2024
Очень довольна данным медцентром, меньше 5 минут пробыла в нем) Персонал вежливый, ждать не заставляет, если что-то не понятно объясняют , буду приходить еще )
26 ноября 2024
Всем рекомендую!Качаете приложение Helix express, выбираете анализ, оплачиваете онлайн(хорошая скидка сейчас), ищете ближайший пункт, приходите и сдаете) Результат быстро приходит в вышеупомянутое приложение
11 ноября 2024
Спасибо что отменили анализы , ведь люди сдают их просто так ) а не потому что им надо срочно₽