Helix
108 отзывов
14 сентября 2024
В этом современном медицинском центре созданы все условия для удобства пациентов. Очереди минимальны, а сдача анализов проходит быстро и без лишних задержек. Для удобства имеется интернет-сайт, где можно легко отслеживать результаты своих анализов.
После сдачи крови пациенты получают бесплатный билетик на кофемашину, а для детей предусмотрено питание. В центре есть гардероб, санитайзеры, телевизор и уголок для детей с раскрасками, что делает пребывание здесь комфортным для всей семьи. Кроме того, выдаются бесплатные бахилы, что подчеркивает заботу о чистоте.
11 сентября 2024
Сдавала анализы в этой лаборатории, честно, осталась довольна! Персонал очень вежливый, вежливо разговаривают, аккуратно объясняют. По ценам недорого! Ещё дают бесплатно талон на кофе и в придачу детскую пюрешку! В общем ставлю 5 звёзд, я довольна, в последующем если придется сдавать какие либо анализы, однозначно лаборатория Helix!
1
13 августа 2024
Helix в г. Барановичи оставил под большим(к сожалению негативным) впечатлением
Полное пофигистическое обслуживание на стойке регистрации Натальи Симакович , неспособность и нежелание общаться с клиентами и нежелание отвечать на вопросы.
Заранее составленный онлайн-заказ с промокодом был отменен , женщина не смогла понятно объяснить как и что нужно сделать , на все вопросы отвечала с какой-то пассивной агрессией , я ушла с осадком и под плохим впечатлением (заказ был расформирован, промокод на заказ в 200р не применен , хамское отношение Натальи)
После визита , решила подойти повторно узнать все, что для меня было непонятно
На мои вопрос про скидку и промокод , женщина возникать на меня со словами «посмотрите камеры»
В сравнении с общением администратора, забор крови прошел максимально комфортно, была очень приятная и располагающая женщина
Снимаю 2 звезды, так как крайне не понравилось обслуживание на стойке регистрации, очень неприятно !
Время приема 13.08 примерно в 11:30
Большая просьба провести беседу с этой женщиной насчет ее работы и компетентности.
Судя по предыдущим отзывам , у Натальи проблемы с общением с клиентами.
4
10 января
10.01.25 благополучно онлайн оформил сдачу анализа, прислали емейл о возможности приёма биоматериала с 7:00 до 18:00. Прибыл в пункт в 17:00, абсолютно неприветливая и невежливая администратор сообщила, что биоматериал принимают до 15:00. Никакие доводы, моё негодование и ссылки на письмо с сайта не возымели на неё действия, а лишь озлобили. Связался со службой поддержки организации - были удивлены почему не приняли анализ в пункте и обещали разобраться. Разбирайтесь, улучшайте согласованность служб, обучайте вежливости персонал, а я пока другим занесу свои анализы и деньги.
2 ноября 2024
НАХОДИТСЯ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ МАЕГО ДОМА, ПАТОК ЛЮДЕЙ , ДОРОГАВАТО НО КАЧЕСТВЕННО И БЫСТРО ПЕРСАНАЛ РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШО, СПАСИБО ЗА ТРУД.
27 июля 2024
Всегда приветливые сотрудники. По вопросам консультации ничего не могу сказать, так как чаще всего знаю, какие анализы мне нужно сдать. В фойе всегда чисто, дают купон на кофе, пюрешку после сдачи крови. Приятно)
12 июня 2024
Столкнулась с ужасным персоналом, который обсуждает клиентов с ног до головы с коллегами, после ухода пациента. Пришла сдать анализы, в указанное время на сайте, а оказывается конкретные анализы сдаются в другое время и мы не ознакомились заранее на сайте и сами виноваты, в том что приехали не в верное время. Но предложили все же сдать, на свое усмотрение так как они не в праве отказать. После всего услышанного, и с каким тоном со мной разговаривали я ушла с разочарованием. Прошу более внимательно относиться к подбору персонала.
5
2 ноября 2024
Замечательная частная лаборатория. Очень понравилось. персонал вежливый и внимательный 👍
24 марта 2024
Хороший современный медцентр, очереди небольшие, анализы берут быстро. Есть интернет сайт для просмотра своих анализов. Дают бесплатно билетик для кофемашины а так же детское питание после сдачи крови. Есть гардероб, санитаизер, телевизор, детский уголок с раскрасками для детей. Бесплатные бахилы.
1
27 июля 2024
Была здесь один раз. Очень вежливые сотрудники, очень быстро взяли кровь на анализ, в очереди стояли не долго. Результат прислали на электронную почту
15 июля 2023
Вежливый персонал. Доброжелательное отношение. Хорошие специалисты. Быстро. Грамотно. Везде чисто и аккуратно. После забора крови угощают детской пюрешкой) и кофе. Ребёнку дают воздушный шарик.
Рекомендую СИНЭВО
1
21 июня 2024
Отношение администратора в пункте г. Барановичи по ул. Красноармейская к посетителям просто никакое, общение "на отвали" при том, что очереди вообще не было. Но хоть какой-то минимум должен присутствовать!!! Неприятно! Очень надеюсь, что руководство примет меры!!!! В Минске персонал намного лучше со всех точек зрения, но из-за вот этого всего просто перечеркнули все впечатления...
4
1 октября 2024
Всегда быстрые результаты анализов. С утра, конечно, бывают очереди, но это все быстро регулируется.
9 июля 2024
Просторный центр. Очереди не было, девочки приятные. Анализы нужно было сдать несовершеннолетнему брату, в другом центре отказали, здесь на офисе оставили заявку и так называемый допуск и все прекрасно.
1
15 декабря 2023
Все отлично, быстро, четко, профессиональные специалисты в области здравоохранение и медицины, комфортно и по делу. Оперативнсть принятия решения по заявке. Почти нет очереди
12 июня 2024
Пришла в лабораторию сдать анализы в первый и больше не вернусь. Некорректное общение персонала с пациентом,что уже не захотелось ничего сдавать. После чего нас обсудили с ног до головы, при людях которые там находились, после чего они нам об этом же и рассказали на улице.
2
15 мая 2024
Спасибо вам большое за помощь и консультацию, невероятно прекрасные и добрые девочки на ресепшене 🫂Всегда оставайтесь такими ❤️
27 апреля 2024
Классная лаборатория, нашим детям очень нравится, не боятся сдавать анализы. Большой плюс - вкусняшки. Вежливый персонал!
1
28 апреля 2024
Дорого или дёшево не скажу,не так уж много таких частных лабораторий,сдавал кровь несколько раз,ничего плохого не скажу,персонал вежливый,объяснят все грамотно, обслуживание на уровне,анализы приходят быстро!👍
18 февраля 2024
Месторасположение удачное, но цены.... Цены просто космос. Я понимаю так, раз не могут в городских детских или взрослых поликлиниках сделать какой нибудь анализ, то посылая в платную лабораторию, город оплатит из бюджета.
19 ноября 2024
Всё супер, персонал отличный, оплата на месте, ожидать не долго
4 апреля 2024
Не один раз обращалась в эту лабораторию. Все быстро, особо очередей нет и результат на почту электронную приходит, что очень удобно. Пришёл один раз, заплатил, сдал и забыл.
22 августа 2024
Отлично, единственное в выходные большая очередь у кассы
14 июля 2023
Есть отдельная очередь для онлайн заказов, быстрое обслуживание, что касаемо деток так вообще все супер, после сдачи анализов ребенок получает вкусняшку и шарик,что оставляет у малыша хорошие воспоминания)спасибо.
11 мая 2023
Сдавали анализы 10.05, на входе встречает приветливая девушка, которая собственно и руководит процессом, что достаточно удобно. Оформляют как-то долго, девушка не ресепшене правда хамовата, но возможно я предираюсь, но мне настроение полпортила. Сам забор крови проходит очень комфортно и профессионально. Результат как и обещали на следующий день. Минус звезда за сокращённые рабочие дни перед праздниками.
1
12 июня 2023
Сдавала анализы срочно. Пришла без записи.
В регистратуре оформили все быстро, внимательно просмотрели все пункты чтобы не дублировались, так как я заказывала два комплекса: Щитовидная железа и Сердце (в комплексах некоторые наименования одинаковые). Быстро, вежливо, аккуратно.
В процедурном кабинете просто асс! Вены мои прячутся, но тут их быстро нашли.
Немного смутила неразбериха при входе, но потом все пошло гладко.
23 марта 2024
В первый раз пришёл и наверное не вернусь: пришёл значится в субботу сдать биоматериал, предварительно подходил в пятницу уточнить, нужно ли записываться, на что администратор сказала не нужно. В выходной день биоматериал сдают до 12, в будни - до 15 часов. Я пришёл в 11 часов в субботу, думал быстро сдать и пойти домой поесть, но меня встретили и удивили очереди, которые начинались аж от самой улицы. Это было что-то с чем-то. Передо мной стояло человек 20, чтобы просто сдать анализы. И за эти анализы я должен был заплатить 54 рубля. Ужасная система. Очередь я не достоял, развернулся и ушёл.
1
8 декабря 2023
Быстро, оперативно и доступно! Есть отдельная зона для детей, за что огромное спасибо
5 февраля 2023
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал . Детям совершенно не страшно. Чисто, аккуратно. И всегда подскажут и помогут определиться, если не совсем понятно назначение .
1
25 января 2024
Очень быстро, для Баранович само оптимально. посравнению с инвитро это прямо на все пять звёзд.
12 декабря 2024
Быстро, качественно, недорого
8 ноября 2023
Добрый день. Хорошее обслуживание и вежливый персонал. Часто обращаемся, всегда все хорошо.
19 ноября 2023
Вежливый персонал, обслуживают быстро. Анализы берут не больно ещё и радуют всякими вкусняшками)) если надо сдать какой анализ то иду только туда)))
18 сентября 2024
Основной минус - большая очередь в утренние часы.
1
29 сентября 2024
Высокие цены, и очень большие очереди
8 августа 2024
Женщина за кассой вежливая. Но зашёл в кабинет только через 32 минуты после оплаты, учитывая, что людей было до 8 человек и работал только 1 кабинет
12 марта 2023
Персонал очень вежливый, всё подсказали и рассказали. Провели в кабинет. В заведении на момент посещения чисто, выдали бесплатные бахилы. Очереди не было.
16 августа 2022
Добрый день.
Сегодня посещала с дочерью центр.
Хочу сказать большое спасибо за внимание, чуткость и понимание м/с Лапич Татьяне Владимировне, за доброжелательность хостес Назаровой Ксении, за мастерство и приятное общение м/с Чернявской Ольге Олеговне. Процветания вам.
Рекомендую.
1
13 февраля 2023
Отличная работа персонала,в наше тяжёлое время очень радует.Приятно удивило отношение девушек на приёме. Кровь до 12:00, я пришёл в 12:30 стаю в очереди никто ничего не говорит ,за мной стали занимать , администратор им говорит что уже поздно только до 12 ,а я спрашиваю как мне быть ,ответают-конечно возьмём ,приятно до ....
1
10 января
Всё как всегда на высшем уровне!!!
19 августа 2022
Очень приятный персанал! Все четко, быстро и по делу проходит регистрация ( бонусом является талон со штрих-кодом для кофейного аппарата ) . При входе встречает девушка-консультант, тоже все по делу спрашивает, что конкретно вам надо ( забрать результат или сдать анализы ). Все чистенько и аккуратно!
1
27 ноября 2021
Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание, пользуюсь этим медицинским центром довольно часто, сейчас расположен в центре города нето что ранее на Кирова, где в советские времена находился винно-водочный магазин. Цены здесь несколько выше, чем в Инвитро, но для Барановичей альтернатив мало, так что неплохо.
4
1
5 февраля 2022
Хорошая лаборатория, большой спектр анализов. Девочки приветливые, все расскажут, посоветуют
Плюс купон на бесплатный кофе после сдачи анализов.
Ребенку ещё и полезная вкусняшка в руку.
Результаты приходят даже раньше, чем прописано в договоре.
Рекомендую
4
1
23 мая 2023
Всегда приятно сюда приезжать. Вежливый персонал на ресепшене, внимательный медицинский персонал
16 ноября 2023
Побывав сегодня в Helix, была огарчена.
Сотрудница за ресепшеном разговаривала некорректно, оставив негативное впечатление.
1
1
20 августа 2023
Вежливый,внимательный, профилированный персонал.
Очень приятное место
1
27 апреля 2022
Пользуемся услугами центра не первый раз, очень довольны что быстро проверяют нужные анализы, удобно можно распечатать дома результат или забрать у них. Консультанты подсказывают и ориентируют по анализам и комплекса, акциям.
4
8 мая 2023
Спасибо персоналу за доброжелательность, профессиональное и оперативное обслуживание .
19 октября 2022
В выходные дни людей больше, чем в поликлинике. Работают только 2 человека на ресепшн, вместо 3. Нет электронной очереди, что очень неудобно. Если приходишь с грудничком нет ни комнаты для ребёнка, ни хотя-бы пеленального столика, где можно его раздеть.
1
7 октября 2024
Отличное обслуживание!
1