Оборудование скромное, первое впечатление - бедновато. Но потом оказывается, что все необходимое есть, и в санатории можно находиться достаточно комфортно. Я бы добавил тренажерный зал, но вряд ли это возможно в ближайшее время) Рядом находится коммерческий фитнесс-центр. По социальным путевкам нормальный выбор, а по сравнению с другими аналогичным санаториями, даже хороший
Самый убогий санаторий!!! НЕ кому не рекомендую, все отзывы которые написаны положительными все это вранье!!!В номерах полный хаус, мебель года так 1952,сантехника протикает, кондиционер работает как трактор (на жалобы просто собирают пульты) решив таким способом проблему. В столовой не мытая посуда, еда отвратительная. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ПУТЁВКИ В ЭТУ ДЫРУ!!!!
8
4
Mik
Знаток города 13 уровня
4 августа 2020
Санаторий находится в пяти минутах от моря, есть свой небольшой пляж, лежаков немного не хватает. На территории санатория есть бассейн. Из него буквально выгоняют в 20.00, хотя на территории соседнего корпуса бассейн круглосуточный. Кормят плохо, однообразно и не вкусно. В столовой кормят по сменам. Отличная лечебница с грязевыми обёртывания ми, коктейлем, чаем, ванна и и массажем. Массажист Валерий чудесно делал массаж. Охранник Михаил грубо и перемежая матерными словами о гонял детей от бассейна.
В номере все есть кроме чайника и сушилки. Кровати, тумбочки, холодильник, телевизор, кондиционер, балкон. Поддон в ванне был с протечкой, телевизор плохо работал, кондиционер нормально, потому что новый. В номере есть балкон на 2 номера. Территория достаточно большая, по вечерам для деток показывают мультфильмы прямо на улице кинотеатр. С детьми занимаются аниматоры, есть детская комната. Впечатление от санатория осталось так себе.
Отдыхали с 8-27май 2018.Поселили нас в парк-отеле "Романова".До это были с 5-25октября,жили в Fameli.Условия и там и там хорошие,в "Романова" роскошнее и выход на улицу быстрее.Территория ухоженная,персонал приветливый. На территории есть бассейны.Медицинский корпус и столовая(шведский стол) ближе к "Романова". Спасибо большое директору Арсену Керимову (всегда отвечает на элек.письма,даже давал свой номер) за понимание и решение возникающих вопросов.
Улучшать надо мозги директору и совесть персоналу. А повару уже ничем не поможешь, если только покормить его же стряпней. Единственный плюс в санатории, можно жить по собственному распорядку, никому до этого дела нет. Ну и еще спасибо аниматору Денису, очень старательный и активный парень. Да еще диетсестра Ирина в столовой добрейшая душа. Им спасибо
Были с ребенком в этом санатории.сервиса никакого.номера холодные,были в октябре.замерзли,как мамонты.заболел ребенок.врача нету.до столовой далеко.вообщем ужасно.не советую.
Шикарный санаторий, отличный ландшафт и архитектура. Близко к морю :)
2
Евгений М
Знаток города 10 уровня
5 сентября 2021
Еда просто катастрофа, есть не возможно. Детские типа бесплатные мероприятия, смотреть можно, но участвовать только можно детям если купил с наценкой в 4-5 раз какую то не нужную ерунду. Номера отдают только самые убитые, хорошие стоят пустые. Персонал решепшена нужно почти всех заменить. Одним словом катастрофа
Бедность это мало сказано , гостиница кишит клопами , тараканами . Меня так покусали , что сейчас здаю анализы , справку от инфекциониста после осмотра сразу дали . Вы там не поправите здоровье , а угробите . Убираются в номерах плохо , обработку не проводят . Питание ужасное , супы боли мени , салат только из капусты" август месяц ", из фруктов чаще всего деревянные яблоки , пару раз давали зелёные персики . И только в мед центре сотрудники любезные . Да когда будете заселятся обратите внимание на адрес на путевке . Клопы живут по адр. Киевская 53 , четвёртый этаж , но в принципи везде в гостинице . Прежде чем решите туда поехать хорошо подумайте
социальный санаторий. не хуже и не лучше других. Персонал очень отзыачивый и приветливый. А к бытовым условиям везде придраться можно. Организация питания могла бы быть лучше, но кормят вкусно. В целом твердая 4 из 5.
5
4
А
Анонимный отзыв
26 июля 2019
Здравствуйте.
Ужасные впечатления от санатория "Гелиос".
У меня ребёнок диабетик. Диабет I тип.
Специального стола или диеты для диабетиков нет, а санаторий имеет специфику профилактики заболеваний эндокринной системы.
Персонал грубит.
Постоянно происходит отключение воды.
В Поликлинике в середине отдыха, на 15й-16й день, Вам дают анкету об Вашей оценки качества обслуживания.
Как только сдаётся анкета, сразу персонал перестаёт выполнять свои обязанности.
Не рекомендую посещать этот санаторий.
Мы были в Гелиосе осенью 2015 г. Для маломобильных - тяжеловато. Но терпимо. Приходится всё время ходить. Территория большая. Всё находится в разных местах. Не хватает пандусов (нормальных в особенности), поручней. Если купальный сезон, то все неудобства уйдут на второй план. Надеюсь, что за два года санаторий изменился к лучшему!
Добрый вечер!Сейчас находимся в “Family Resort”(бывший Гелиос). На самом деле если оценивать по десятибальной шкале,то на 10+. Питание шведский стол,еда очень вкусная и очень всего много и разнообразно,выпечка изумительная,отдельное спасибо поворам,и конечно же официантам,очень все доброжелательные и приятные на общение.Лечение для каждого подберут,без внимания никого не оставят. номера очень хорошие и уютные,душевая в номере,телевизор и холодильник,кстати еще и кондиционер. В общем советую,не ошибетесь. Персоналу огромное спасибо за Ваше гостиприимство. И желаем Вам терпения!!!
Всё чудесно! Но вы там можете встретить таракана, паука, муравьёв, текущую трубу в санузле. Мне это безразлично. Но вдруг вас это пугает. (Сантехники приходят, но ничего такого не находят.
Холодильник с испорченной дверцей в морозилку).
Въехали 8 мая,вода горячая,питание все отлично. НО сегодня уже 17 мая а номер ни разу не пропылесосили,не убрали,на спокойные просьбы кормят завтраками и понидельниками. Очень надеюсь что такой минус исправят. В остальном все хорошо. Все удобства,вай фай,холодильник в номере,моря в 5 минутах.
Хороший санаторий. Вежливый персонал. Красивые корпуса: спальные, лечебный и столовая Очень красивая территория . Чистые комнаты, горячая вода постоянно. Хорошее питание. Пляж чистый. Минус-не было подъездов-дорожек в воду для колясочников, приходилось затаскивать на себе тяжелого ребенка. Хорошо организовали встречу на вокзале и доставку родителей с детьми в корпус, быстро оформили. Общее впечатление хорошее.