С огромным уважением и благодарностью отношусь к врачам клиники Багыевой Гульбахар Ходжаевне, Котовой Людмиле Николаевне, Максимову Валерию Алексеевичу и микробиологу, который делает расшифровку микробиоты по Осипову! Профессионалы и виртуозы в своём деле, лучшие!
Однако хочу обратиться к руководству клиники с просьбой обратить внимание на проблему, которую замечаю уже который год, я ваш клиент более 6 лет:
последнее посещение процедурного кабинета для взятия крови стало пределом терпения, поэтому пишу отзыв. Медицинский персонал, который берет кровь, просто не умеет это делать, весь, который работал или работает. Долгие годы то молоденькие неопытные девочки (не жаловалась, потому что надо им учиться и руку набивать на ком-то, всё понятно), то уже зрелые дамы средних лет, которые так и не научились держать шприц в руках. Процедура взятия крови максимально болезненная, иголку вводят мееееедленно-медленно и так же вынимают. Часто царапают кожу. Последний раз при взятии крови в марте 2025 вена вздулась после взятия крови, появился отёк, потом синяк, короче какая-то жесть (кровь сдаю часто,в днком, есть с чем сравнивать). Сидела молча, не шелохнувшись, сжав зубы, потому что понимаю, раз так плохо делают, лучше под руку ничего не говорить. Медсестра сама спросила «что, больно?», на ответ «да» буркнули что-то нелепое типа «ну что ж теперь».
Руководство клиники, наймите нормальный младший мед персонал, пожалуйста!
А также вопрос к сотрудникам ресепшена: клиника работает с 9:00, дозвониться с 9 до 10, а порой и в течение дня часто не получается, просто никто не отвечает по всем возможным номерам, указанным на яндексе. Никогда на пропущенный не перезвонят, разные администраторы путаются и предоставляют противоречивую информацию. Нужно повышать качество подготовки административного персонала.
Выражаю благодарность всему коллективу клиники , за внимательное отношение и доброжелательность ! Отдельная сердечная благодарность доктору Шаблий Анне Анатольевне с которой первый раз познакомилась на первой консультации и которая своим профессионализмом и желанием помочь дала мне уверенность , что я буду здоровой и активной и молодой ! Спасибо за отношение и желание помогать ! Желаю здоровья и радости ! С уважением, Титиевская Светлана Григорьевна
Отличная клиника, особенно врач Карасёв Евгений Александрович,я в восторге ,мы с сыном 7 лет ходили по врачам в надежде начать лечение, но все разводили руками и говорили что , ничего страшного давайте подождем. Но волею судьбы или просто чудом, я узнала про Евгения Александровича и сразу же нас записали. И доктор за 40 мин нам сказал что унас , я очень рада что мы начали лечение и верю что с вашим подходом к пациентам все будет отлично. Спасибо вам огромное!!!