Havy beauty
573 отзыва
24 мая
Хожу в эту сеть салонов более 5 лет, все очень нравится, внимательный персонал, приятная атмосфера, отлично выполненные процедуры, хожу сюда на маникюр, педикюр, эпиляцию, в парикмахерский зал, здорово что можно сделать все в одном месте! 💅💖
24 мая
Хожу в салон на шугаринг, мастер всегда выполняет процедуру почти безболезненно. В салоне всегда чисто,уютно,приятная атмосфера.
На ресепшене всегда ответят на интересующие вопросы, бывают выгодные акции.
21 октября 2024
Салон на Сретенском бульваре 6/1с1. Очень уютный, оформлен стильно и даже изыскано, но без лишней вычурной помпезности. Располагается на первом этаже, из больших окон наблюдается приятный вид на улицу. Хорошая атмосфера, приятный персонал. Неприятную ситуацию, возникшую при знакомстве, урегулировали быстро и в принципе неплохо, отчего впечатление осталось хорошее. Но больше всего заслуга в этом именно мастера. Мастер Арина принимает на Сретенском бульваре 6/1с1. Прекрасный мастер, учитывающий все пожелания клиента. Крайне вежлива. Умеет поддержать беседу и пойти навстречу при каких-то спорных ситуациях. Маникюр сделала изумительно. Мой вечер рабочего понедельника проведён воодушевляюще. Большая ей благодарность!
7 марта
Хожу сюда на коррекцию нитью/воском и окрашивание бровей. Всегда всё делают очень красиво, аккуратно и натурально. Очень чисто, администраторы вежливы и приветливы.
20 декабря 2024
Записалась в данный салон по 5 звездам и хорошим отзывам к мастеру Мири. Пришла к своему времени, девушки на ресепшене сказали, что у мастера закрыт день и ее нет, и меня никто не предупредил. Предложили другого мастера в этот же день и в назначенное мое время, мастер Рузанна, согласилась, тк надо было сделать сегодня. По итогу меня позвала вообще другой мастер Асема. Начала спиливать старое покрытие и длину, мне было неприятно и горячо, я ей говорила об этом. Думаю ладно, потерплю, вдруг хорошо сделает. Когда начала делать форму, увидела что все криво, попросила исправить. Начала красить, все сделала, закончила. Я сказала, что у меня еще ноги, мастер проводила меня в кресло для педикюра, я села и посмотрела на свои руки и была в большом шоке и очень сильно расстроилась, и сказала, что ноги делать мне не нужно.
Подошла на ресепшен, показала свои ногти и сказала что работа ужасно и мне не нравится, потому что испортили просто до ужаса. Девушка администратор предложила переделать сейчас или записаться на переделку в другой день, я сказала, что не хочу тут ничего больше делать. По итоге сделали просто скидку 15%. Сервис ужасный!испорченное настроение, потраченное время и деньги. А итог работы можете увидеть на фото))))
6
1
14 февраля
В данный салон хожу давно, где то с 2019 г нравится атмосфера, мастера,девочки всегда очень внимательны, вежливы, аккуратны.
Ну и конечно качество услуг тоже нравится+ удобное расположение
2
19 декабря 2024
Что ж, раньше назывался Nailon, видимо произошла смена собственника, не в плюс салону
Замечательное количество предоставляемых услуг, можно придти и сделать абсолютно всё в одном месте
В последний раз, реально последний, записалась на маникюр, раньше сидели приветливые девочки администраторы, сейчас человек, который даже не прошептал «здрасьте», что уж говорить о «добрый день»
Записалась к мастеру гранд Жанне, единственный мастер маникюра, который остался еще с Nailon’a, запись на 17:30, просидела до 17:45 и вышел совершенно другой мастер.
Маникюр у меня был без снятия, покрытие было из молочной базы, топ без липкого слоя, в 18:15 я уже оплачивала. Согласитесь, вау скорость, всегда бы так, но.
На следующий день отслойка на указательном, на следующий день отслойка на большом. Рекомендации, которые давали еще в Nailon’е были соблюдены (3 часа сильно не мочить руки)
Но это не помогло избежать отслоек.
По тех.состоянию салона всё очень плачевно.
Туалетная бумага - полупрозрачная, переработанная)
Туалеты грязные, из мусорок всё вываливается
Стоит белый шкафчик в проходе с ячейками, для вещей клиентов, подумала я, но там лежат какие-то коробки, упаковки и прочие непонятные вещи.
Маникюрные столы заменили, на самые обычные столики, на которых скользит абсолютно всё, подставка под руку, лампа, телефон и т.д.
Лампы для сушки ногтей, простите, но перекрашены сверху, наверно тем же лаком, просто сверху лампы краска, не пластик, а краска или лак, с разводами
В индивидуальном наборчике для маникюра пилочки стали меньше, апельсиновые палочки короче, бафики просто губка какая-то.
Раньше включали телевизор (фильмы, орел и решка), сейчас всё выключено и играет радио.
Девочки, если этот салон в пешей доступности, ок. Но если вам до него еще ехать, найдите салон, который хотя бы немного ориентируется на качество, а не на количество, доплатите, не пожалейте и будьте качественно красивыми.
Если вам нужен маникюр за 900 рублей и просидеть 2 часа на нем, тогда да, приезжайте сюда.
Ресницы с бровями мне тоже здесь сожгли, когда пошла к другому мастеру. Сейчас уже не хожу. Решила вот только на маникюр. Но отныне, доплачу 500 рублей и сделаю в салоне рядом с домом.
Сотрудники выглядят все по-разному, раньше были у всех одинаковые футболочки, одноразовые халатики для мастеров маникюра, на сотрудников было приятно смотреть. Сейчас они выглядят, как будто смену отпахали на заводе и пришли пилить ногти.
Очень жаль, что дошло до такого
Процветания вам, хорошего собственника и может когда-то к вам снова будут ходить не потому что маникюр за 900 рублей, а потому что мастера качественно выполняют свою работу и для клиентов будет пара часов отдыха, а не напряжения от нахождения в вашем «месте красоты».
5
28 апреля
Хочу сказать слова благодарности мастеру перманентного макияжа Гульзине. Она мастер своего дела. Она компитентна в своей работе.Обслуживанние на высшем уровне. Все обтяснит расскажет. Рекомендую мастера. Таких хороших мастеров редко встретишь. Спасибо большое.
7 декабря 2024
Мастера умнички,к ним вопросам нет.Выполняют свою работу аккуратно,быстро и хорошо.Вопрос к администраторам.Абсолютно безразличное отношение к посетителям.Когда только пришли она даже не обратила на нас внимание и продолжала заниматься своими делами.Администратор с черными волосами занята своими делами,общением по телефону.За полтора часа педикюра так и не принести кофе,который попросили два раза)Посетители приходят не к ней домой,будьте добры изменить ее отношение к клиентам,либо вовсе поменять администратора.Такими темпами растеряете всех клиентов,хотя салон и мастера безумно хороши👍🏻👍🏻
1
2
25 мая
Посещаю этот салон давно,была на разных процедурах (от маникюра и педикюра до перманентного макияжа).
Всё нравится,и место,и обслуживание и мастера!
Очень люблю акции салонов,они вообще вне конкуренции с другими!
Советую посетить салоны Сатин!
17 февраля
Раньше было прекрасное место, с отличным сервисом, к сожалению после смены названия начался постоянный отток сотрудников. Перед Новым годом записалась и это был последний раз, такого я не ожидала нигде и никогда… Записалась заранее, пришла во время, даже раньше, представилась, сказали ждите Вас позовут, прошел час, решила поинтересоваться что происходит, а мне говорят Ваш мастер не пришел и мы Вам ничего предложить не можем, разве, что новичка и то ждать несколько часов… Делала там маникюр несколько лет, когда еще был Нейлон, такого никогда не было.
3
19 апреля
Постоянно хожу к мастеру по ресница м Айде! Восхищена работой Айды. У этой девушки золотые руки! Делает процедуру нежно и незаметно!А результаи потрясающий! У нее отменный вкус! Доверилась ее советам и , наконец то,, получила ресницы своей мечты.
9 мая
Раньше очень нравится салоны данной сети, часто ходила на маникюр, была довольно. Уже 3 раз подряд покрытие отваливается от ногтей, особенно по краям. Сделала маникюр 30 апреля, после не заметила, что все ногти покрыты маленькими пузыриками воздуха, скорее всего из-за прозрачного покрытия сверху. 8 мая буквально оторвался кусок покрытия, хотя никакой интенсивной "нагрузки" не было, прикладываю фото. К сожалению, придется менять салон. Хорошие отзывы, видимо, остались со времен, когда здесь делали качественно.
9 апреля
Хожу в этот салон уже много лет! Удобное месторасположение,приятные цены.качество на высоте.большой выбор палитры,даже слишкои что иногда глаза так разбегаются что сложно выбрать!!!!
5 декабря 2024
Отличный салон! Хожу уже 3 года на разные процедуры, маникюр, педикюр, перманентный макияж, наращивание ресниц.. как правило хожу к "своим" провереным мастерам! Усуги цена/качество оцениваю на 5+
Салон рекомендю однозначно!
21 сентября 2024
Прекрасный салон! Хожу сюда на стрижки, маникюр и педикюр. Очень приятный персонал, все процедуры делают максимально быстро и качественно. Замечательная атмосфера и всегда приветливые мастера подкупают. Хочется приходить снова и снова!❤️
22 мая
Хожу сюда уже третий год.Не все идеально,задерживаются мастера,иногда мастеров меняют накануне записи.К некоторым не стоит ходить совсем.По чистоте 3
По мастерам лучше выбрать своего и не менять,иначе рискуете разочароваться.В целом,неплохо за такой ценник.
16 декабря 2024
Хочу поставить 5 мастеру, но сам салон мне не понравился. Во-первых, никаких опознавательных знаков снаружи, да даже на двери другое название салона, нет видео, как пройти, как это у многих бывает. По факту это салон маникюра и где то в глубине салона есть комната для стрижки волос. На ресепшен сидела очень неприветливая девушка, говорила очень тихо, чуть ли глаза не закатывала.. не предложила чай или кофе, хотя это возможность была. Хотелось уйти, но я записалась не к ней, а к мастеру, а мастер не виноват, к тому же стрижка мне нужна была. По стрижке 10/10, мастер прекрасный и результат мне очень понравился.
2
13 декабря 2024
Классный салон, девочки профессионалы своего дело, приятный дизайн, всегда принесут чай/кофе/воду, так же есть зарядные устройства. Рекомендую к посещению
14 января
Администратор сидит под ресепшином, где ее не видно. Призодится искать. Ни чай, ни кофе предложены не были. Мастера сменились в процессе работы, сказать что я была в шике ничего не сказать, за ремонт 1 ногтя с меня содрали 500₽, перед началом администратор не предупредила что оплата только картой ( пришлось потом просить чтобы скмнули на карту, так как была только наличка)
Все время что я пробыла в салоне мастера разговаривали исключительно только на своем языке, что не очень приятно.
Времени потрачено много, навстроения нет совсем, разочарованность 1000%
Вот с чем я ушла
2
9 декабря 2024
Откуда отзывы 5,0? Кто их вообще пишет. Пришла первый и последний раз в этот салон. Вывеска на двери абсолютно другая. Администратор при встречи даже не сказала здравствуйте, не сказала куда повесить куртку, я должна была догадаться сама. На мой вопрос куда куртку повесить ответила ТАМ, как будто я придя первый раз в салон знаю где это ее ТАМ. Записалась на педикюр к мастеру гранд, ощущение что совсем не опытный мастер, педикюр с подтеками, много раз перекрашивала и стирала. На большом пальце попросила форму четкий квадрат, у мастера видимо другое представление об этой геометрической фигуре. При записи была озвучена одна цена, по окончанию процедуры совсем другая и они из тех салонов, кто берет доплату за лак. Просто ужас! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ЭТОГО САЛОНА. В нем нет ничего хорошего
5
19 февраля
Давайте будем честны , опыта мастеров не хватает, частые скандалы слышно когда сидишь в этом огромном зале.
В последний раз я ожидала мастера 45минут…
Сделала не плохо , НО
1. Мне добавили в оплату смарт педикюр ( я не просила и меня не спрашивали)
2. Я пришла со своими сухоцветами - и за дизайн все равно взяли денег
Пожалуй пора менять студию .
1
14 февраля
Здравствуйте, была в салоне на процедуре маникюр и педикюр 23 декабря, сегодня пришла обновить и мастер обнаружила, что ногти сильно повреждены, на трех пальцах образовалась пустота под ногтем , это заболевание называется - онихолизис. Я никогда раньше не сталкивалась с подобным, мне страшно и обидно. Ближайшие пол года мне нельзя наносить покрытие и нужно обращаться к врачу подологу. На ресепшене мне передали, что руководство отказывается возмещять денежнве средства, так как прошло много времени. Но по отросшими ногтям видно, что они сильно повреждены и придя я раньше, не уверена что ситуаия была бы лучше. Я надеюсь, что это не грибок и надеюсь что мастер не повредила ногтевую пластину. Сталкиваюсь с такой ситуацией первый раз. Фотографии прилагаб к отзыву
3
27 декабря 2024
Ужасное обслуживание! Администраторы вообще не понятно для чего нужны в данном салоне. Они не выполняют свою функцию даже на 10%!!! Записи постоянно слетают,на ответ почему -сваливают все на программу. Начинают подсовывать новичков. Перед визитом за день никто не обзванивает. Когда прошу позвонить руководству, сразу находится мастер.
Мастера, даже не в курсе, что у них отменяют записи.
Бардак!!!
Руководство!!!!АУ!!!! Обратите внимание!!!!
До чего довели салон!
И скорее всего мой отзыв удалят, ведь тут как видно, что отзывы чистят и оставляют только хорошие!!!
Сегодня 27.12 и снова моя запись отменена, а впереди Новый год!!!
Слов нет!!!
4
19 октября 2024
Хороший салон в целом, персонал приятный, большой выбор цветов и удобное местоположение. С первого раза сделали ногти с браком, когда пришла переделывать по гарантии, через день после процедуры, меня долго морозили, по итогу оказалось, что нет нужного лака, мастер не придумала никакого креативного решения, просто убедила покрасить «похожим оттенком» (они вообще разные оказались по итогу). Вроде тереть качественное покрытие, но проблема с цветами, даже не знаю как и оценить теперь. Так же хочу добавить, что время ожидания вашего мастера уж очень сильно затянется, у меня оно затянулось на час, а администратору было на это полностью наплевать, она никак не пыталась решить проблему, только завтраками кормила.
Из хорошего отмечу прекрасного мастера по волосам!
3
3 декабря 2024
Отношение салона к клиенту удивляет, слов просто нет.
Я пошла на лазер, мастер заклеила тату скотчем. После его снятия стало понятно, что она прошлась по татуировке, хотя этого категорически делать нельзя. У меня испортилась татуировка, явный ожог, и просто исчезла часть буквы. Что будет дальше, я не знаю. Испортили кожу, татуировку, нести ответственность не хотят.
Вернули деньги за саму процедуру, но на вопрос о возмещении денег за некачественно выполненную работу, корректировку татуировки и вообще, может, мне понадобится убирать шрам, ведут себя странно, говоря, что у меня это просто царапина и ожога они не видят. Типа: "Вот когда сделаете, возместим" (гарантии никакой не дают). Сообщения удаляют, сейчас вообще не отвечают 🤦🏻♀️. Медицинские документы мастера не присылают, и регистрационное удостоверение на аппарат, да и лицензию тоже не показывают, мол, вам надо, идите в салон…
Свинское отношение!
Фото сразу после процедуры и сейчас.
3
4 сентября 2024
Здравствуйте! Сегодня 04.09.24 в 11.00 была на педикюре у мастера Жазгуль, несмотря на то, что мастер категории junior, но сделала педикюр просто прекрасно! Очень старательная и дружелюбная! Я очень довольна мастером! Мололец девушка, просто умница, очень старательная! Мастер Жазгуль-советую!
P.S Но девушка администратор оставиляет желать лучшего! Разговаривает с клиентом ни на секунду не оторвавшись от своего телефона! Не очень приятно, ощущение что я к ней домой пришла и отвлекаю ее сильно!
1
14 октября 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения мастера Элизы, к которой я хожу уже почти год. Сегодня я снова побывала на маникюре, и, как всегда, осталась абсолютно довольна результатом! Элиза – настоящий профессионал своего дела. Она умеет понять мои пожелания без лишних слов и всегда учитывает мои предпочтения. Каждый раз, когда я прихожу к ней, я чувствую себя в надежных руках. Мастер использует качественные материалы и работает с огромной внимательностью к деталям. Результат её работы всегда превосходит мои ожидания! Маникюр выглядит аккуратно и стильно, и я получаю множество комплиментов от друзей и знакомых. Кроме того, в её салоне царит уюта и спокойная атмосфера, что позволяет расслабиться и насладиться процессом. Я с уверенностью могу рекомендовать Элизу всем, кто ищет талантливого мастера. Спасибо, Элиза, за твою работу и заботу о клиентах!
15 февраля
Хожу только в этот салон. Делаю наращивание ресниц и ламинирование бровей.
Хотела бы отметить комфортные кресла-трансформеры. Услуга наращивания проходит комфортно на релаксе. Спасибо!
20 апреля
Хороший салон, но с точки зрения сервиса - так себе, когда возникают спорные ситуации, типо отмены записи по вине салона, это никак не компенсируют клиенту. Только заменой мастера - что не всегда хочется делать конечно, либо неудобным временем, либо жди ещё две-три недели своего мастера. В общем в этом плане сильное расстройство.
В плане мастеров - многие делают свою работу качественно и профессионально, но перед выбором стоит читать отзывы)
19 марта
Была в салоне на перманентном мпкияже бровей и губ. Сделали все отлично. Понравилось и форма и цвет. Приеду скоро на коррекцию еще раз! Рекомендую! Не первый раз пихожу в сплон этот!
11 августа 2024
Делала сегодня реснички у мастера Ады , мастер трепетный , наращивание замечательное
Так же очень понравился маникюра Санам, все очень аккуратно
В самом салоне приятная атмосфера , все чисто , на ресепшен приятный и милый администратор, приду еще 😇
2
7 мая
Уже несколько лет хожу в этот салон на эпиляцию. Была у разных мастеров и в разных филиалах. Всегда быстро, качественно и по приемлемой цене.
7 августа 2024
Являюсь постоянной посетительницей этого салона на протяжении нескольких лет. Очень удобная система записи, всегда можно подобрать комфортное время и прийти на процедуру. Мастера хорошие, приветливые, настоящие профессионалы своего дела) Всегда объяснят ход процедуры, несколько раз спросят о самочувствии и по итогу все проходит на высшем уровне) Работа администраторов тоже всегда прекрасная, скоординируют, помогут, подскажут и сделают все для того, чтобы клиент остался доволен. Однозначно буду приходить сюда и дальше, желаю салону процветать и развиваться 🌺
1
1 марта
Ходила долгое время , была всем довольна , пока не начали обманывать ! Второй раз прихожу на ламинирование бровей, а тут моего мастера нет , либо ушла или же уехала …. При этом за день отправляют пуш уведомления что вы записаны к определенному мастеру ! Я в шоке от администратора + от обслуживания.. Это место уже не соответствует требованиям посетителей !
1
4 февраля
Была у трех мастеров в этом филиале ,все сделали отлично маникюр и педикюр !!!нравиться местоположение салона , очень уютно
2
3 августа 2024
Очень нравится мастер маникюра Алеоя. Делает очень аккуратно, чисто и ровно. Цены ниже рынка, материалы хорошего кадечива. Постоянно делаю вельвет ресниц и ногти именно в этом салоне. Очень удобно, что несколько услуг рядом. И еще плюс, все чисто. Минусов пока не обнаружила, если только пожелание включить телек)
2
7 июля 2024
Очень понравился салон. Удобное расположение, чистое помещение, приятная атмосфера. Отдельное спасибо мастеру маникюра Майрам. Очень быстро и аккуратно выполнила работу! Обязательно приду снова.
2
23 марта 2024
Хожу в этот салон не первый год. Салон удобно располагает в себе различные услуги: маникюр, педикюр, ресницы, перманент.
Что очень важно: большая палитра гель-лаков!😍
Не всегда получается записаться к одному и тому же мастеру, но результат и качество работы не страдает. Все девочки, к которым я записывалась умнички, вежливые.
Администратор всегда сориентирует, подскажет.
Салон чистый, уютный, удобно идти от метро. Не изменяю этому салону❤️
5
5
24 июля 2024
Была сегодня в салоне на Менделеевской на услуге эпиляция и наращивания ресниц у Айзат. Оба специалиста безумно профессиональные, качественно выполняли свою работу. Трепетно относятся к клиенту. Сам салон очень красивый, чистый, персонал грамотный и добрый!!! Спасибо большое за прекрасное предоставление услуг!!!!! Хожу сюда уже более 2 лет, советую!!!!!!
1
17 апреля
В салон хожу с 2019 года на наращивание ресниц. всегда все быстро и качественно, мастера всегда учитывают разрез глаз, чтобы не было "щёток", а выглядело более натурально.
3 января
Делала там ламинирование с коррекцией, мне криво выщипали брови, все щипало и место где был нанесен состав дня 2-3 был красным ( я делала там же, никогда такого не было раньше), кожа начала облазить. Делала ламинирование 27 числа но брови в ужасном состоянии с первого дня, брови вообще разные, хотя у меня своя форма и нужно просто лишнее убрать, а теперь не могу восстановить никакими кремами места нанесения состава.
2
23 декабря 2024
Сегодня была у мастера Аселя, сделала мне маникюр с покрытием мне очень понравилась 😻 мастер хорошо знает своего дело, меня все устраивает с мастером всегда буду ходить к ней 🌸
9 июля 2024
Хожу в салон очень давно, делаю весь комплекс бьюти-процедур. Цена отличная, пока что бюджетнее салона не нашла, даже в МО) очень приятная атмосфера, кофе, чай, лимонад, конфетки:) мастера отлично знают свое дело, рекоммендую:)
2
10 июня 2024
Замечаьельный салон! Хожу на наращивание ресниц. Реснички красивые , аккуратные, невесомые, учитвают пожелания, если, что не так-поправят. Большое спасибо мастеру Айпери. Сам салон красивый, приятная обстановка, а мягкие кресла просто моя любовь, можно с комфортом поспать на процедуре. Ничего не затекает и не болит, как после обычных кушеток! ❤️🌸
2
7
10 января
Хожу сюда уже очень много лет к мастеру Аиде. Всегда все очень четко, аккуратно, безболезненно. Всем рекомендую🤝
30 января
Хожу в салон не первый год, все супер!
В последнее время хожу к мастеру Маниже. Она делает маникюр аккуратно, а главное быстро. Рекомендую 👍
2
5 октября 2024
Прекрасный салон, ходила на маникюр и педикюр, было великолепно. Маникюр сделало чистый, аккуратно обработали, нанесли масло. Все тоже самое с педикюром сделали все качественно, я прямо кайфанула там 😍
7 августа 2024
Добрый день. Хожу в эту студию уже несколько лет, девушки-умницы! Все аккуратно, внимательно, без всяких проблем. Реснички тут самые лучшие, держатся спокойно несколько недель. Нигде такого не видела. Маникюр на любой вкус , мастер поможет, как лучше, красивее . Советую к посещению, однозначно!
1
12 января
Отвратительная организация салона!!!!! Вечные переноса с мастера к которому была изначально записана, запись переносят и даже не оповещают об этом, узнаю это каждый раз в салоне. И так 3 раза!!!!!
Владелец салона, ты куда смотришь????? Что за отношение к клиентам??????
У вас прекрасные мастера, знатоки своего дела! Но обслуживаний -1000000000
К сожалению, к вам я больше не приду.
3