Ценник сделали хороший, без допов, как и хотел! Кредитный инспектор Жанна, поучить ее этике разговора с клиентами!(((( -5!... Менеджер кто вел сделку, все отлично...!! Роман Вам огромное спасибо!))) Менеджер кто выдавал Виктор...явно ему было все равно!((( Предпродажка -5, пропылесолили отвратительно, канал воздухозаборника не одет, антифриз на минимуме, хотели купить ковры в салон толку нет, Виктор не в зуб ногой!((( .....Покупка прошла очень тяжело ( были и наши проблемы с оплатой), но в целом негативно!((((( Ничего личного, повторюсь, Роман ведущий менеджер отработал на 5+! Самое главное, никакого развода!
Пару недель назад купили там авто Haval Jolion. Хороший центр. Приятные люди. Наш менеджер Катренко Дмитрий помог во всем разобраться, все объяснил и показал. Покупка прошла идеально, все чётко, все обещания выполнены, машиной очень довольны. Спасибо.
Отличное место,для того если вы решили стать владельцем нового авто.Максимально компетентные менеджеры,сумели подобрать именно то что я хотел. Хворостов Роман,ТОП, обращайтесь.
Хотел бы выразить благодарность менеджеру по продажам, Роману Хворостову, за оформление покупки автомобиля и помощи по всем вопросам, касаемых эксплуатации авто.
Много новых и красивых машинок. Но персонал остался прежний - нелюбезный к посетителям. Им явно недосуг работать с гостями салона, что ясно читается по их лицам... очень жаль! Пришло время китайского автопрома, надо его шире внедрять в массы, хороших машин уже ждать не приходится.
Предложение по цене оказалось выгоднее чем у моего текущего диллера (текущий 19000, Кунцево 15000), решил съэкономить и попал... Провели ТО на 30000 км. Машина HAVAL F7 2021 года. После чистки кондиционера, на третий день начался сильный звук из воздухозаборника, приехал второй раз, посмотрели, оказалось не заметили там листик, который попал в вентилятор, вопрос - как проводили чистку и за что взяли деньги, ответ - не проводили. Листик вытащили бесплатно, но 100 км в обе стороны я приодалел. Через день на скорости 120 км\час раздался хруст из правого заднего колёса (по документам износ тормозных колодок 20% перед, 30% зад) приехал третий раз, сняли колёса и не нашли правую внешнюю колодку, на вопрос Как проверяли, ответили никак, виновата прошлая смена, к ним старайтесь не попадать. Заменили колодки, взяли деньги и за материалы и за установку! Подумайте 100 раз прежде чем туда обращаться и обязательно присутствуйте при ТО!
Хочу сказать только теплые слова, спасибо Роману менеджер прекрасный , покупали haval f7x, все прошло прекрасно в субботу забронировали в понедельник купили , были в салоне не более 2 часов , машину подготовили , все пожелания исполнили , допы не навязывают , я сам интересовался что нужно а что нет , Мы с женой очень рады . Спасибо вам ещё раз ))
Записалась на тест-драйв на сайте легко и просто, приехала и мне устроили отличный тест-драйв. Менеджер очень милый и терпеливый, очень радует такое отношение к себе!
Хороший автосалон. Брали новую машину по хорошей цене (условия были лучше, чем в других). Менеджер Дмитрий К.нам помог всё подсказать, да и всегда на связи. По другим вопросам после покупки отвечает)
Сегодня помог подключиться к приложению MY HAVAL. Приложение работает)))
Довольны и машиной, и автосалоном!
Очень внимательная и профессиональная работа с клиентами. Огромное спасибо Виктору Ращенко - он сделал все, чтобы покупка новой машины принесла максимум удовлетворения.
Неделю назад я стала счастливой обладательницей нового Haval jolion. За это событие благодарю центр Haval Кунцево и в частности Максима. Сделка прошла быстро и гладко под его чутким руководством. Максим очень проф менеджер, чуткий, доброжелательный и отзывчивый. Авто шикарное, каждый день радуюсь, что выбрала именно Haval jolion.
Менеджер Роман. Все терпеливо рассказал, показал. Тест драйв провел. На всех машинах. Некоторые два раза прокатали. Терпеливо и вежливо занимался нами. Как итог, автомобиль выбрали. Покупкой довольны!
Прекрасный технический центр. Грамотные, знающие свое дело специалисты.
Посмотреть ответ организации
G
G. -
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2023
Остался очень доволен взаимодействием с данным салоном и хочу выразить большую благодарность его представителю Роману Хворостову. Человек, с которым можно договариваться. Всё по делу.
Обзвонил много дилеров и общение с менеджерами ограничивалось 1 контактом. Слабая или никакая обратная связь.
Роман же предложил связаться, если я получу хорошее альтернативное предложение и обещал его улучшить. По факту так и сделал. Я остался доволен финальным согласованным перечнем ДО.
Также я просил Романа организовать максимально оперативную выдачу авто. Роман и с этим помог, несмотря на то, что покупка была в лизинг с немалым списком документов. Всё прошло оперативно. Машина была своевременно и качественно подготовлена, без косяков. Горючего плеснули нормально доехать до нужной мне заправки, а не до ближайшей, как обычно бывает. Даже лампа не горела.
Роман рассказал все по делу по основным моментам. Ответил на мои вопросы и не тратил мое время на полное описание всех функций, как я его и попросил.
Сам салон тоже комфортный, все понравилось как по интерьеру так и месторасположению. Ехал с Курского: 15 мин.на метро и 15 мин.на такси.
Желаю успехов в бизнесе как в целом дилеру так и персонально Роману!
Записывался на сход-развал на Хавал H9, так как руль чуть вправо смотрел. Когда в первый раз сделали сход-развал, машину резко стало уводить вправо. Пришлось вернуться. Ехать было невозможно. Переделывать отказались. Только после того, как я настоял, чтобы со мной мастер-приемщик поехал и сам увидел результат работ, согласились переделать. Но после второго раза было еще хуже - руль на одну четверть стал смотреть вправо. В итоге впустую потраченные 6,5 тыс. И еще столько же надо будет заплатить другому сервису, чтобы это исправить.
Совсем не клиентоориентированны ни менеджеры по приемке, ни менеджеры по продаже. Втюхать китайское корыто пожалуйста- ремонтировать по гарантии это не к нам, мы ничего не знаем и не понимаем
3
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 24 уровня
17 июня 2024
Хороший салон. Очень понравилось то что не впарили, а продали , лишнего не обещали, а что обещали все сделали. Машиной довольны. Отдельное спасибо :Дмитрию Катренко, Антону и Ирине. Спасибо вам большое за терпение и профессионализм.
Купили 8.01.23 новенький F7x .
Свою сдавал в трейд ин , спасибо Дмитрию дал хорошую цену , меня все устроило.
Ращупкин Виктор подобрал нам F7x .
Ребята спасибо Вам огромное , вы лучшие и если говорить про работу в команде то это про них ).
Через салон же поставили на учет и 11.01.2023 я забрал свою машину.
Был два раза. Неполадки с ГУ. Первый раз заплатил 2.000р за диагностику. Через неделю болезнь повторилась. Приехал второй раз, все сделали бесплатно. Персонал вежливый. Мне понравилось.
Плохой салон, менеджер по продажам это сложно его так назвать, студент какой то толком ничего не знает, руководители вообще допов не дают в подарок! Оценка авто низкая! Не рекомендую, не тратьте свое время! Общее мнение сложилось что всем там на покупателей нас….ть
Приобрели автомобиль Haval Dargo. Огромная благодарность менеджеру Максиму Темникову за хорошее предложение по покупке, профессионализм и компетентность во всех вопросах!
Добрый вечер . Приобрел тут автомобиль Jolion . Менеджер Максим . Очень компетентный человек . Мы до встречи обсуждали сделку по телефону . И в отличии от других салонов и менеджеров - у Максима все так и осталось по цене и условиям . Все что предварительно обсуждали . Оформили сделку за пару часов . Мне все понравилось !
1
2
Посмотреть ответ организации
Александр Б.
Знаток города 4 уровня
20 июля 2024
В начале июля 2024 г. покупал у этого дилера Haval jolion, рестайлинг, белый цвет, передний привод, комплектация Elit. Менеджер Манукян Айк. За час всё оформил, показал авто, заказал нужные мне допы, сделал хорошую скидку, и через 3 дня забрал готовую машину. Спасибо. Умеет продавать
Искали машину, ездили с мужем по салонам. Чего только не насмотрелись. Вобщем, нам очень повезло что мы приехали в Кунцево. Адекватная цена, полное соответствие рекламе, прилипли подарочки при покупке. Наш менеджер Владимир был "на высоте" , ему отдельное спасибо 👍👍👍
Приятный салон, отзывчивые менеджеры. Все понравилось. Авто купила другой марки, поэтому не здесь. А Хавал бы взяла, возможно, и тут. Условия приемлемые.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Фирсин
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2023
Хочу поблагодарить менеджера Максима Темникова, настоящий профессионал! Сопровождал на всех этапах сделки и даже после неё. Ответил на все вопросы и помог с выбором автомобиля. Так же хочу поблагодарить Жанну из отдела кредитования, которая старалась найти самые выгодные условия. Отличный коллектив! Ребята молодцы!
Отдел Продаж работает отлично, а вот, Сервис немного подкачал: время не соблюдают, консультацию дают, только если завалишь их вопросами. Обещают перезвонить, и не перезванивают. Надо что то делать.