Haval Pro
54 отзыва
5 апреля
Добрый день, хочу дать честный отзыв об этом дилере. В 2ГИС очень много 5 (оценок) и фото с бантиком. Интересно, за эти фото и отзывы вам предлагали доп скидки? ( это вопрос риторический), ведь сервис здесь не на самом высоком уровне, клиентоорентированость страдает, я уж неговорю как мне без бантика выдавали автомобиль, и как я на первой неделе купил антифриз, которой даже на отметке мин. было не видно ( а мне просто сказали " ну вы же приняли автомобиль и подписали акт приёма передачи") .....удивительно, что количество положительных отзывов зашкаливает и я бы хотел спросить у тех кто их написал " нужна ли услуга шинный отель в этом дилерском центре? - на мой взгляд она очень востребована и повышает лояльность клиента ( УЖ ТОЧНО ЗНАЮ О ЧЕМ ГОВОРЮ), но на данный момент она не реализована. А так же хочу обратить внимание руководства центра,на то, что сотрудник не грубит и не посылает...., вежливо общается, это не показатель высокого уровня сервиса, если он с видом о как же вы меня достали нищие, говорит вежливые слова это говорит о внутренней культуре и подходе к клиентоорентированности. В заключении хочу сказать, что правило толстого клиента никто не отменял, довольный расскажет 10, а недовольный 100 людям, делайте выводы господа. Поэтому моя оценка 2.
2
18 ноября 2024
Покупал Haval H3, в целом все понравилось. Светло, чисто, с клиентами вежливы и внимательны (рядом есть салон этой же марки, туда заехал, минут пять ходил, никто даже внимания не обратил). Но особо хотелось бы отметить менеджера Ирину Мельникову, отличный специалист и просто хороший человек. Были сомнения, изначально целился в другую марку авто, посмотрел, покатался, выбрал эту - и по функционалу, и в целом эмоционально. В итоге более-менее уместился в бюджет и получил хорошие допники - антикор, летние колеса, локеры на двери, сетка под решетку радиатора, броня картера, газовые амортизаторы капота, коврики фирменные велюр в салон + резиновый коврик в багажник. А вот гражданин, занимающий должность специалиста трейд-ин, вызвал совсем иные эмоции, словно попал в 90-е на авторынок; но, видимо, такова профдеформация и другие там не выживают. В любом случае, по трейд-ину получилось более-менее и в бюджет попали.
1
7 апреля
Хавал Про похитил моё сердце. Такой искренней заботы, участия и заинтересованности в твоём комфорте на всех этапах я не получал ни в одном автоцентре.
За покупкой мы поехали из Екатеринбурга, уж очень заинтересовал Лифан, выставленный в салоне.
Изначально по телефону общались с Максимом Пасечным, он ответил на все вопросы, скинул фото и видео с нюансами по автомобилю, развеял последние сомнения.
По приезду работали уже с Данилом Войновым. Он показал и рассказал, поднял машину на подъемнике, нигде не давил (как это часто бывает), без суеты подготовил и разложил все документы по отдельным файлам (этот в ГАИ, этот в архив и тд), предложил переобуть машинку на лето, поинтересовался как мы доехали в конце дня. Золотой человек.
Ирина Беседина помогла выбить лучшие кредитные условия из возможных.
В общем, за два дня (приехали поздно, за один не успели) мы провели с ребятами пять-шесть часов. За это время влюбились во всех сотрудников, от девочек на ресепшн (спасибо за вкусный кофе :-) до кассира. По ощущениям готов поставить десять из пяти и ходатайствовать о премии всем. Надеюсь ещё хоть когда-нибудь буду столь же доволен при покупке автомобиля. Или придётся опять ехать в Тюмень.
6 мая
Покупал б у автомобиль Хендай Терракан, менеджер Миронов Максим, все понравилось, отношение к клиенту, не было навязчивых услуг. Одно обстоятельство только не в зачет,, небыл подготовлен автомобиль к продаже(технические жидкости, антифриз, масло в Гур, омывайку, пришлось докупать на первой же автозаправке, и доливать, подкачать три колеса, до нормы) так, все отлично. Оформление не много заняло времени. Персонал вежлив с покупателем. В целом и общем , автосалон неплохой.
18 января
По совету друга обратился к Ирине по покупке Н9. Сделка прошла легко за один день. Приехал на своей чери посмотреть, а уехал на новом Н9. Покупкой доволен!!! Еду по городу и вижу как некоторые люди сворачивают шею, чтоб посмотреть.
Спасибо всей команде. Слаженная работа все как одно целое!
И отдельное спасибо,Ирине!!! Приятный голос, добрая улыбка и просто красивая девушка :)
1
23 мая
Покупал машину в данном салоне. Всё на высоком уровне: персонал, отношение к клиентам, сам салон. Работал с менеджером Данилом, все рассказал, пояснил, профессионал своего дела. При покупке салон сделал хорошую скидку + допы, это заслуга Данила, Рекомендую его при обращении в данный салон.
16 апреля
Приехали в салон, хотим поблагодарить менеджера Данила подобрал кроссовер в наш бюджет, по автомобилю все рассказали, помогли оформить осаго
Проехали 700км за раз
Все отлично
23 декабря 2024
Обширный салон,есть места для парковки .Персонал вежливый и всё понятно объяснил.По сравнению с другими салонами ,здесь самые выгодные предложения
6 мая
Мне очень понравился Haval H9.
Особенно я благодарю менеджеру Максиму Миронову за его тонкий подход, за полную информацию о машине, за его вежливости...
Всем рекомендую...
25 января
Очень приятный отдел продаж.
Все подробные и не навязчивые.
Особенно порадовал Максим глубиной понимания авто.
Классный тест драйв.
2 февраля
Отдел продаж Минеев Александр, общается с клиентами с одолжением, некорректно отвечает на вопросы по авто, говорит что нет шпаклевки на авто, проверили, оказывается есть, разговаривая с данным человеком пропадает интерес, на приобретение авто, ведет себя будто директор автосалона.
19 декабря 2024
Отвратительный автосалон. Пресмотрели автомобиль, договорились об одной цене, на следующий день приехали с деньгами из другого города специально за этой машиной-цена возраста на не маленькую сумму. К клиенту никакого уважения нет. Не посоветую.
1
25 декабря 2024
Плюсы, это скидки на авто. Приятный в общении персонал. Возможность пройти тест драйв. Минус, это низкая оценка авто в трйд-инн. Долгое оформление авто(6 часов)
4 июля 2024
Работа автосалона на высшем уровне. Персонал отзывчивый, все подробно разъясняют. Без проблем прошел процесс оформления соответветствующей документации. Отдельную благодраность хотелось бы выразить менеджерам Михаилу и Светлане. Спасибо большое за кропотливую работу, за уважение и за понимание вкусов клиента.
28 апреля
Салон посещал 26 апреля для установки фаркопа. Поставили быстро, но не правильно. Перепутали ориентацию шара по отношению к плоскости съемного крепления.
16 декабря 2024
Странные менеджеры, цены не озвучивают, это им запрещено, не поедем за машиной, не советую, общаются на "ты", что в-принципе не допустимо в общении с клиентами.
1
1 декабря 2024
Вроде договорились о покупке. Утром приехали с резиной и тд а ребята решили цены перерисовать в большую сторону.... Некрасиво мягко говоря
8 мая
Спасибо Алексею Васильеву и Ирине за оформление покупки Н3! Наши рекомендации Вас в Сургуте гарантированы!
11 февраля
- внешний вид премиального авто - просторный салон - хорошая управляемость для бюджетного авто - расход топлива по трассе 7,5-8 литров АИ-92 - удобная посадка, как спереди так и на задних сиденьях - большой багажник - за свои деньги отличный автомобиль
Хороший, просторный автомобиль, везде проедет
9 июля 2024
Новый Салон
Приветливый персонал
Отличный кофе Получил подробную консультацию по автомобилю и по кредиту все прозрачно
Супер Тест драйв
спасибо старшему менеджеру Михаилу
4 декабря 2024
Вежливый персонал, встретили рассказали все что интересовало показали заинтересовавшие варианты
1
23 февраля
Хорошая команда работает! Парни делают все быстро и четко!
10 сентября 2024
Прошел тест на н9 и сразу зацепил , отличный авто брал на замену tlc 200 . салон и сотрудники показали работу на высшем уровне, приобрел в максимальной комплектации и доволен покупкой.
8 августа 2024
Работа автосалона на высшем уровне. Персонал отзывчивый, все подробно разъясняют. Без проблем прошел процесс оформления соответветствующей документации
28 июля 2024
Отличный автосалон. Живу в другом городе за 1000 км, договаривались о покупке дистанционно, оценивали мой авто для трейд ин. Сумму которую озвучили до осмотра в итоге подтвердилась при диагностике (все по честному описал), оценили хорошо с учетом предложенных скидок. Остался очень доволен обслуживанием, все супер!
1
3 августа 2024
Тут всегда чисто и уютно. Понравился сервис, предложили кофе и помогли найти подходящий автомобиль, уже второй раз тут машину беру)
29 июля 2024
Приложение автосалона очень удобное. Анатолий подробно объяснил, как им управлять, и помог настроить все функции автомобиля на расстоянии. Спасибо вам!
27 июля 2024
Впервые воспользовался услугами автотехцентра. Приятно, что все работы провели качественно и в срок. Огромное спасибо!
6 мая
Весна 2025. После посещения салона Хавейл Про я стал считать что лидеры среди автопроизводителей уже не японцы, а китайцы. Со мной поделился своей гордостью Максим Миронов. После тест-драйва по бездорожью я покорен "семейным" H9
24 июля 2024
Автотехцентр предоставил отличный сервис. Маргарита оперативно помогла с записью на ТО и уточнила все детали. Работа с клиентами — на высшем уровне
28 ноября 2024
Всë хорошо, всë рассказали и показали, на интересующие вопросы ответили, сразу предложили тест-драйв. Стараются пойти на встречу. Автоцентру желаю успехов.
1
4 августа 2024
Каждый раз, когда обращаюсь за помощью в этот автосалон, получаю исключительно положительные впечатления. Приветливый персонал и высокий уровень сервиса.
12 февраля
Отличный салон,обслуживание понравилось,5 звёзд.
10 августа 2024
Хороший выбор автомобилей в автосалоне. Маргарита провела экскурсию по моделям, рассказала про особенности каждого авто без назойливости
1
31 июля 2024
У них в автосалоне всегда есть парковочные места, что очень удобно, особенно в часы пик. Спасибо за внимание к таким мелочам!
4 июля 2024
Отличный автосалон, автомобиль очень понравился. Михаил проаел эффектный тест-драйв!!! Благодарю!!!
17 августа 2024
Очень хороший сервис менеджеры добрые и отзывчивые, всегда на связи очень хорошое обслуживание и машины оличные.
1
28 июля 2024
Купил здесь новую машину несколько месяцев назад. Персонал дал полезные советы по выбору и помог с оформлением всех документов)
23 февраля
Оформление документов ровно сутки.
Навязали допов на 165 тысяч.
28 декабря 2024
Хороший салон, трейд ин, кредит, все сделали
2 августа 2024
В автотехцентре действительно заботятся о клиентах. Михаил предложил несколько вариантов ремонта с указанием стоимости и времени выполнения
11 августа 2024
Мне тут помогли с выбором шин. Цены адекватные, сразу же установили и настроили. Всем советую
2 ноября 2024
Проткнули шагу по среди дороги,позвонили объяснил ситуацию нам сказали приезжайте разберёмся приехали еле как ,а нам говорят жгуты не ставим
1 августа 2024
Заметил, что автосалон постоянно обновляет ассортимент машин. Всегда есть из чего выбрать))
3 марта
Все хорошо, с просьбой помогли!
12 августа 2024
В автотехцентре оперативно решили проблему с двигателем. Спасибо вам большое за работу!
5 января
Покупали H9 даже коврики в подарок не дали
25 мая
Проблема с выплатой денег
6 января
Сотрудники вежливые
5 мая
Топовое