Haval City Альянс-Авто
303 отзыва
21 апреля
Хочу поблагодарить от всей души менеджера Ильину Евгению и сотрудницу
Марину, которые помогли нам приобрести данный автомобиль! Нам очень повезло, что мы попали именно к ним в руки.
Евгения провела нам полный обзор автомобилей, подробно рассказала про все модели, а так же плюси и минусы. Провела нам тест-драйв и подобрала нам нужный автомобиль. Таких доброжелательных и отзывчивых сотрудников я еще нигде не встречала. Евгения вместе с Мариной большие молодцы, профессионалы в своем деле, учли все наши пожелания, подобрали выгодные для нас условия, еще и кофе угостили. Я в полном восторге, очень благодарна девушкам, что не дали уйти с пустыми руками. Очень порадовало, что после покупки не забывают про клиента и поддерживают связь и отвечают на все поставленные вопросы. Евгения ты лучшая в своем деле!!!!!!! Желаю им успехов, карьерного роста и побольше хороших клиентов, а так же высоких продаж!!!
Спасибо автосалону HAVAL за данный автомобиль
3
5 апреля
Зашел в автосалон изначально просто посмотреть, так как давно присматривался к этой марке. С первых минут общения с менеджером Евгенией Ильиной понял - здесь работают профи. Девушка оказалась очень грамотным специалистом, знает все тонкости моделей и комплектации. Впечатлил её профессиональный подход и умение доступно объяснить все технические моменты.
В процессе переговоров подключался руководитель отдела продаж Сергей Васильев - мужик что надо! Сразу видно - человек дела. Грамотно организовал весь процесс, помог с оформлением и решением всех вопросов. Оба специалиста показали себя как адекватные и располагающие к диалогу профессионалы.
Отмечу, что ребята не просто хорошо делают свою работу, но и выглядят соответственно - опрятно и презентабельно. Евгения, кстати, не только красивая, но и действительно подкованная в технике, что редкость для автодилеров.
Что касается самого автосалона - все на уровне: просторный шоурум, чистые машины, нормальная зона ожидания. Но главное - это люди. Евгения и Сергей сделали процесс покупки максимально комфортным и прозрачным.
Спасибо ребятам за работу! Если буду менять машину, то только к ним. Рекомендую всем, кто собирается брать Haval - здесь вас не кинут и помогут с выбором.
Да и ещё, я стал счастливым обладателем Haval M6!
5/5 за сервис и профессионализм!
13 апреля
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Иванову Альберту. Отличный специалист, вышел в свой выходной, чтобы уточнить все детали и условия по покупке автомобиля. В день обращения автомобиль начали готовить к продаже, на следующий день уже была совершена покупка. Менеджер Альберт на протяжении оформления сделки был всегда рядом, отвечал на все интересующие вопросы. Большая благодарность ☺️
2
1
26 мая
Огромное благодарство менеджеру Максиму Николаеву за онлайн поддержку и тëплый приëм! Общение с Максимом началось в месенджере. Я с Саратовской обл. Отправил ему фото своего бу авто, оценили в этот же день, договорилься о стоимости нового Поер Кинг Конг. Оценили мой авто дороже чем во всех ближайших областях! Приехал я в Чебоксары и сразу отдал машину на проверку и диагностику. Пока ожидал угостили вкусным кофе. Впечатления об ОД сложились следующие: салон очень живой, движение автомобилей новых и по трейд ину ни прекращается ни на минуту, сотрудники тоже все в делах, на месте не сидят. Все доброжелательные и общительные, каждый занят своим дело и выкладывается на все 💯, на все вопросы отвечают профессионально, но и по душам не против поговорить, рассказать пару историй... Молодцы, так держать👍! Пришëл менеджер по трейд ину и назвал ту же цену, что и озвучивал мне Максим в переписке. Кинг Конга 2023 года продали с голокружительной скидкой, все допы в подарок, ни намëка о том, что нету ковриков в салоне или брызговиков, полный комплект! Новый Кинг Конг вручали с торжественной речью Максима, бантом на капоте и аплодисментами всего зала! Выражаю особую благодарность Максиму Николаеву, человек слова🤝! Только положительные положительные эмоции, спасибо ребята❤. Всем кто задумывается о приобретении нового авто, а тем более с трейд ином рекомендую ОД в г. Чебоксары на Морпосадской! Больших вам продаж и процветания🎉🎊
31 января
Сотрудникам автосалона "HAVAL Альянс Авто" по адресу: г. Чебоксары, Марпосадское шоссе 3а. Руководителю Васильеву С. и менеджеру отдела продаж Тимуру большое спасибо за отличную работу. Вы внимательные и отзывчивые. Меня порадовали Ваши скидки и подарки а так же быстрое оформление приобретенного мною автомобиля Хавал М6 . С уважением Чапурин Владимир.
23 декабря 2024
ТО примерно делали 4 часа, по моему это очень долго. Спросили у нас всё ли нормально с авто, у нас были стуки в колёсах при повороте. И мы озвучили эту проблему, после ТО нам сказали всё хорошо проблем нет. Стуки всё же остались, мы решили заехать на диагностику в другой сервис и нам за пару минут нашли проблему. Через неделю обратились в салон по гарантии чтобы устронили нашу проблему и как обычно сказали негарантийный случай. В итоге нам предложили заменить привод в сборе который стоит 75 т., и то под заказ. Хотя причина была в пыльнике который стоит в разы меньше. В итоге потратили ещё часа три, так же заплатили за диагностику которую не исправили на ТО неделю назад, так же за ТО было заплачено. Звезду ставлю за вежливый персонал .
1
2
10 апреля
Хочется сказать огромные слова благодарности Николаеву Максиму за полноту предоставленной информации о ТС при продаже, высококвалифицированном обслуживании, помощи оказанной при нестандартных ситуациях, решения всех вопросов возникающих при эксплуатации, сопровождения при прохождении ТО и эксплуатации. За год эксплуатации транспортного средства менеджер Николаев Максим стал нам настоящим другом и товарищем, который в любое время приходит на помощь. СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНОЕ 👍👍👍
1
27 января
Хочу выразить благодарность менеджеру в сервисном центре Андрееву Дмитрию, очень качественно обслуживает и предоставляет возможность ознакомиться со всеми скидками. Получается очень выгодное обслуживание.
20 мая
Если хотите выбрать и приобрести автомобиль, то вам сюда. Подходите к Федотову Дмитрию. Он хорошо расскажет про машины, поможет определиться с выбором. Покупали машину у Дмитрия. Остались очень довольны. Всё подскажет и расскажет, идёт навстречу во всех вопросах. Подберет самый выгодный вариант. Сопровождает на каждом этапе оформления машины. Рекомендуем!
1
7 декабря 2024
Совсем недавно приобрели автомобиль в этом автосалоне. Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Сотниковой Анастасии, а также Радису Димухаметову, менеджеру по выкупу авто Кириллу, менеджеру по кредитным продуктам Александре и руководителю отдела продаж Васильеву Сергею Валерьевичу. Все возникающие вопросы решались оперативно и в полном объеме, сомнения в покупке развеяли убедительно, все договоренности соблюдены. Желаем коллективу дальнейшего роста продаж!
22 декабря 2024
Покупкой остались очень довольны. Большое спасибо Артему и Диме Васильеву. Сперва согласовали нашу покупку. К нашему приезду было все готово. Четко,организованно. Менеджеры очень вежливые.
24 апреля
Купили в этом салоне автомобиль Хавал ф7х. Консультация, показ, обслуживание,все было на высоте. Переживали ,волновались. Менеджер Антон помог дополнительно приобрести шины, и еще несколько раз консультировал по телефону после покупки. Спасибо.
2
5 сентября 2024
Приобретали автомобиль в данном автосалоне,очень понравилось работать с Сотниковой Анастасией. Сомневались в выборе, выбирали между двух авто, Анастасия развеяла все сомнения, грамотно рассказала о функционале, преимуществе и недостатках авто. Это помогло определиться с моделью. Быстро оформили свой автомобиль в трейд-ин по выгодной цене, Анастасия сделала скидку на доп оборудование. В целом остались довольны обслуживанием
3
7 апреля
Спасибо менеджеру Евгении Ильиной, помогла с покупкой авто, профессионал в своём деле, хорошо всё объясняет, всегда можно обратиться после покупки авто, никогда не откажет, а самое главное покупка прошла максимально комфортно и гладко. Благодарю🌹
1
6 октября 2024
Всё замечательно. Персонал отзывчивый, внимательный. Оформили автомобиль быстро. Всё объяснили , всё рассказали. Приятно порадовали скидки и подарки. Осталось хорошее впечатление. Менеджеру Александру большое спасибо за внимание и терпение.
2
3 января
Наша первая покупка нового автомобиля в автосалоне. Приобретали в трейд-ин. Оценкой старого автомобиля остались довольны. Всё по честному. Никто не занижал цену, не пытался нажиться на старенькой каптиве. Цена за новый автомобиль адекватная. Дополнительные услуги не навязывались. В целом, остались очень довольны обстановкой и отношением персонала. Отдельное спасибо нашему менеджеру Дмитрию. Твердая пятёрка по работе с клиентами.)))
1
12 декабря 2024
Хочу вот прям написать отзыв о супер продавце Дмитрие ! Знает все и про все!!! Продавец номер 1 ! Всегда на связи ( даже если у него выходной!) Ответит на все вопросы , поможет с выбором ( и подарками😉) Дмитрий Васильев его зовут! Если хотите приобрести авто этой марки , спросите его!!! Рекомендую 💯 Такого еще поискать!!! Просто супер менеджер!!!
11 января
Купила в этом салоне автомобиль. Очень хорошее обслуживание, как в плане консультаций при покупке авто, так и при прохождении техобслуживания. Работают профессионалы. Очень приятно иметь с ними дело.
23 ноября 2024
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Марпосадское шоссе 3А г.Чебоксары Дмитрия Федотова. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Мы с супругом оцениваем его работу 100 баллов, так как Дмитрий знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону побольше таких менеджеров, процветания и побольше клиентов.
1
6 мая
Хотим поблагодарить менеджера Васильева Дмитрия за его профессионализм и умение" зацепить"потенционального покупателя скидками, подарками,он нам помог сделать правильный выбор, мы довольны
2
25 января
Персонал вежливый и отзывчивый. Отношение к клиентам лояльное. Сделали всё быстро. Оформили покупку нового, продажу бу, страховку, гос номер за 3часа!
Счастливы
14 января 2024
Всё отлично 👍 менеджер Максим, очень хорошо знающий свою работу (отдельный + 😁), старался как мог, на 5, а вообще
редко встретишь такое отношение (культурное и просто человеческое), я просто почувствовал себя "в своей тарелке". Обычно сколько не посещали салоны, было ощущение как будто на тебя смотрят с такой высоты...., а здесь как буд то всё свои) это очень приятно очень, просто,по человечески, все люди).
Ни что не предвещало покупку авто, просто поехали с дома за подушками,вечером, просто заехали посмотреть, просто оставили сразу задаток 😂, на следующий день собирались ехать оформлять, время обед менеджер позвонил (хотят купить...., вы будете оформлять?..., и поехали в салон), сдали свой автомобиль взамен нового (супруге, мечтающей о кроссовере, в подарок).
Остались очень, очень довольны.
Спасибо всём, кто принимал участие в оформлении авто.
16 апреля 2024
Огромное спасибо менеджеру Альберт за подробную консультацию и внимание, очень подробно и чётко все оъяснил, показал, чёткая работа, приятное общение, профессионал своего дела, всем советую! Желаю успехов в работе. Общаться было одно удовольствие. В общем салон мне очень понравился, весь персонал супер и по оценке и менеджеры и девушка в кредитном отделе. Подобрали и подсказали самые выгодные условия и предложения. Короче я довольна и под большим впечатлением!
2
18 февраля
Купили автомобиль в салоне, менеджеры все внятно объяснили, предложили подарки и скидки.
Оформление автомобиля и сдача моей машины прошло быстро. Менеджеру Иванову Альберту, отдельное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Автомобилем доволен
1
16 сентября 2024
Хочется оставить отзыв о работе менеджера отдела продаж автосалона "HAVAL" по адрессу г.Чебоксары Марпосадское ш. 3А . ВАСИЛЬЕВУ ДМИТРИЮ. Дмитрий внимательный и отзывчивый сотрудник. Грамотный и компетентный в своей работе. С момента сдачи и покупки авто, я не услышала ни одного отказа о том,что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я его работу оценила на 10+ баллов ( из 10).т.к. Дмитрий знает свою работу с покупателем и продажей авто. Таких сотрудников надо премировать. В этом салоне я покупаю уже вторую машину, отличный салон,приятная атмосфера.Желаю автосалону "HAVAL " процветания и высоких продаж. С уважением, Маклюсова С.М.
1
24 сентября 2024
Мне очень понравилось от А до Я. Менеджер Александр Колесников мне популярно все объяснил про машину , которую собрался покупать. Машину быстро подготовили(обработка кузова, сигнализации и т.д.) ждали только птс, можно было забрать еще раньше. Александр позвонил, сказал, что можно забрать авто. Приехал, оформили очень быстро, я думал уйдет полдня. Тут ушло где то час времени. Приехал в 9, уехал в 10часов. Спасибо всем вам работникам автосалона. Рекомендую здесь приобрести свое вами выбранное авто
21 апреля 2024
Отличный салон. Обслуживание на высшем уровне! Приятная атмосфера салона ощущается с порога) Все сотрудники вежливые и тактичные. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Александру Колесникову. Профессионал своего дела, работать с ним было очень прияно. Ненавязчиво, доступно и грамотно разъяснил все выгодные условия и программы. Оформили авто очень быстро. Покупкой довольны!
1
16 февраля
Оставляю отзыв после 3 лет обслуживания в хавале. Почитал отзывы и все где не 5 звезд- все правда ! Сервис и гарантия никчемные( выше 3 звезд не светит. Постоянно надо звонить, ждать, следить, указывать и спрашивать. А гдето даже спорить и доказывать. Лояльности нету и не слышали что это.
1
3
25 июля 2024
В салоне все чисто и приятно , кофе машина не работала ,за детской комнатой не следят ,типо есть и ладно. В связи с тем что кофейный автомат не работал предложить ничего не смогли а магазин был далеко ,сход развал делали примерно 3 часа, по моему это ну ооочень долго, и как обычный автосалон пытаются высосать деньги. Из плюсов вежливый персонал и все ,улыбаться их научили .
7
26 марта
отличный менеджер Максим Николаев!!!!!! выбор авто замечательный, отношение к клиентам на 1000 баллов, всем рекомендую!!! берите только в этом автосалоне!)
1
10 января
Покупать машину у них можно, а вот обслуживать лучше в другом месте. Уровень сервиса как у дилеров АвтоВАЗа. Ни за что не отвечают, делают так, что приезжать больше к ним не хочется. Проблемы по гарантии решать не хотят. Не советую пользоваться их услугами по обслуживанию автомобиля.
5
7 октября 2024
И мы приобрели в данном автосалоне HAVAL, по рекомендации подруги, обратились к Колесникову Александру. Отличный автосалон, с отличными сотрудниками) Скажу, как человек, который шел к данной покупке полтора месяца, гуглившая и общавшаяся с другими автосалонами, есть с чем сравнивать. Молодцы.
Александр, благодарим Вас, за терпение, от первых консультаций с доведением сделки "под ключ", итого три недели общения. Все прошло четко, честно, без "подводных камней".
Даже после сделки, по причине того, что в авто еще не разобрались, Александр на связи.
Очень грамотный специалист своего дела.
Успехов и здоровья Вам Александр. Благодарим
1
12 июня 2024
Всё на очень высоком уровне, впечатления от общения с персоналом самые приятные! Менеджер Альберт очень внимательный и компетентный сотрудник, всё подробно и доходчиво обяснял , всем огромное спасибо и успехов в работе!
1
29 ноября 2024
Приобрели в данном автосалоне автомобиль. Всё на высоком уровне, оформили быстро, всё рассказали, объяснили. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Дмитрию Федотову, грамотный и компинтентный сотрудник.
2
7 ноября 2024
Приобрели 3 ноября в кредит автомобиль Хавал М6. Нам помогал менеджер Тимур. Спасибо ему большое за профессионализм, да и просто за человеческое, доброжелательное отношение. Показал и объяснил все нюансы по машине. Да и в целом отношение к клиенту в салоне понравилось. Кредитный специалист, страховой специалист тоже просто молодцы. За всё время нашего нахождения в салоне никаго дискомфорта, напряжения не было. Спасибо
1
4 января
Оформили быстро.персонал вежливый анимательный.но наш консультант продавец Александр который оформлял продажу ни сделал нам никопейки скидки.было неприятно в дальнейшем к нему небудем обращатся темболее мы узнали что другие покупатели получали скидки.и еще через два месяца сломалась камера ждем ее замены
3
1
16 февраля 2024
Отличный сервис! Менеджеры отзывчивые и всегда готовы помочь, даже после продажи авто. Хотелось бы выделить работу Евгении, супер сотрудница, как в профессиональных качествах, так и при личностных качествах, видно что работнику нравится своя работа и бренд Haval. Очень признательны за столь персональный подход. Покупали Haval h9: не нарадуемся машиной и обслуживанием самого Автосалона. Спасибо Вам, так держать!
24 июля 2024
Недавно приезжала на второе техническое обслуживание на своем Джулионе, очень понравилось качество обслуживания. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Меньшикову Даниле, все доходчиво объяснили показал. На будущее буду записываться именно к нему!
2
18 ноября 2024
Я без понятия почему рейтинг 5 звезд , бывает записываешься на одно время , приходишь и приходится ждать по 20-40 минут. Сдавал машину по гарантии , за год не могут сделать датчик включения дворников , полгода ждут проводку с завода , все настройки сбросили , поставили машину на "костыли" , ни фары поднять , ничего не настроить , все лето ездил со включенным кондиционером с горячим воздухом , т.к. его тоже не отключить))
Не услышал ни одного точного ответа на вопрос "когда машина будет готова?"
Не советую ничего тут покупать , хуже сервиса я не видел , полный ужас .
P.S
Щас сижу жду уже 2 часа пока поменяют летние на зимние колеса (+ отбалансируют) у подменной машины (((
3
22 ноября 2024
Обратился сюда ,после посещения двух/трех других салонов . Но пообщавщись с менеджером Альбертом по телефону (который всё внятно и подробно обьяснил ) и удаленно забронировав авто ,приехал сюда с другого региона и не пожалел. Всё прошло довольно быстро,без каких либо ньюансов и всё как говорил менеджер. Ребята продолжайте работать в том же духе . Удачи и процветания. Альберту отдельное СПАСИБО
28 марта
Хороший автосалон особенно Дмитрий Федотов очень отзывчивый менеджер, купили у него уже вторую машину. Рекомендуем данный автосалон и менеджера
19 января
Доброжелательный персонал.купили М-6.все обьяснили.отношение вежливое.сдали машину в трейд ин ,скидки хорошие.зимняя резина в подарок.угостили кофе.
1
27 ноября 2024
Не стала бы рекомендовать никому данный салон. Одно только слово «Гарантия». Но по факту найдут причину, чтобы по гарантии не проходили! Как продавать авто, красиво все «стелят». Даже если приехать не по гарантийному случаю, это шиномонтаж, то причину устранять не стали, ссылаясь на то, что у них материалов нет!!! А «бабла» поимели!!!! Второй раз приезжаю после покупки авто на данный сервис, очень разочарована!!! Ужасное отношение к клиентам!
3
3
1 декабря 2023
29.11.2023 купили в данном салоне F7. Спасибо огромное продавцу-консультанту Проненко Артёму за профессионализм. Все четко, грамотно, профессионально и самое главное прозрачно и честно. Приехали с другого региона за 1000 км, за 3 часа все оформили, выдали документы, машину и в путь. Спасибо и процветания Вам.
3
1 августа 2024
При покупке более клиентоориентированы, чем при дальнейшем обслуживании.
Если говорят "Я передам информацию, вам перезвонят в течение 15 минут / одного часа". То звонить вам, конечно же, никто не собирается. Приходится звонить многократно и настаивать, чтоб соединили сразу (не понимаю, почему сразу нельзя так сделать).
На Haval F7 2024 года выпуска перестали выпускать штатные поперченые рейлинги, не понимаю как такое возможно, если модель не древняя, машина новая. В итоге штатного варианта установки поперечного багажника нет для данного автомобиля, только сторонние решения. Это не минус этого салона, но дополнительный аргумент не в пользу хавала. Теперь страшно, что будет с другими деталями, более важными и незаменимыми.
7
28 сентября 2024
Толковые продавцы, все рассказали и показали про интересующие машину! Большой выбор машин различными опция и и цветовой гаммой. На любое желание и возможности!
31 мая 2024
Огромное спасибо Проненко Артему за качественное обслуживание,всё показал,всё рассказал,супер менеджер одним словом ,да вообще все сотрудники приветливые и вежливые,отличный коллектив
1
22 августа 2024
Отличный автосалон! Купил там хавал джулион. Тимур отличный менеджер, всё сделал как обещал. Сделал в подарок 0-ТО. Был на нулевом ТО отношение к клиенту уважительное, надеюсь так и будет даже если случится гарантийный случай.Чай, кофе в свободном пользовании, не как в других автосалонах, где только менеджер вас угощает(в джили вообще стоит аппарат за деньги).
2 мая
Огромное спасибо Дмитрию Васильеву!
Помог с выбором автомобиля. Все рассказал и показал.😄
2
18 января
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Колесникову, за чуткое и внимательное отношение к клиентам.
1