В автосалоне "Апельсин" очень внимательный и вежливый персонал. Нам помогала выбрать автомобиль консультант Оксана. Хорошо знает все технические нюансы об автомобиле, а также она помогла подобрать нужную комплектацию. На время подготовки нашего автомобиля нам был представлен подменный, это очень удобно. В автосалоне существует интересная традиция, которая нам тоже пришлась по душе. Советую посетить автосалон и прочувствовать, те незабываемые эмоции, которые испытали мы.
Недавно мы приобрели автомобиль Haval от Апельсин Haval в Нижнекамске и были в восторге от всего опыта. Команда была отзывчива, предоставляя экспертные советы и полезные советы, чтобы провести нас через процесс выбора автомобиля. Они терпеливо ответили на все наши вопросы и убедились, что мы чувствовали себя уверенно в нашем решении.
Сам салон красиво спроектирован и гостеприимный.Мы настоятельно рекомендуем всем, кто ищет новую машину.Спасибо всей команде за их исключительное обслуживание!
Отличные менеджеры, показали и рассказали абсолютно все подводные камни. Правильно поняли наши запросы и быстро подобрали нам машинку.очень вежливая девушка на рецепшин. Машины чистые, ухоженные. Открыт доступ для просмотра любой модели. Прежде чем определиться, провели тест драйв на нескольких моделях машин. Все вежливо и приятно. Однозначно рекомендую.
Отличный автомобильный салон!
Мы посетили его недавно и были приятно удивлены качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Салон предлагает широкий выбор автомобилей, а также выгодные условия покупки и кредитования
Сотрудники внимательны к клиентам, всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы
Приобрели авто в данном автосалоне, очень приветливый дружелюбный персонал, подобрали подходящий автомобиль и программу для нас. Учли все наши пожелания в комплектации и ценовой категории. В салоне уютная, спокойная атмосфера, в столовой вкусно и чисто, пока оформлялись пообедали.
Добрый день. Автосалон отличный, приветливый и дружелюбный коллектив. Особая благодарность менеджеру Артуру и Артёму, оформление всей документации по продаже и покупке автомобиля прошло без суеты. Желаем Вам как можно больше продаж!!
Добрый вечер! Недавно приобрёл автомобиль Haval F 7, рестайлинг, хочу отдельно отметить работу менеджера по продажам Александра Рубеко, отзывчивый, внимательный, понимающий , который идёт на встречу, уступчивый, одним словом простой понимающий возможности покупателя продавец!!! Я доволен покупкой, оказанными услугами, большое спасибо. Надеюсь мой отзыв, поможет Александру рости дальше, добиваться успехов и роста!!!
Приобрел в данном салоне автомобиль,персонал классный,всем большое спасибо,все грамотно объяснили ,предложили лучшие условия,отдельное и БОЛЬШОЕ СПАСИБО крутому менеджеру по продажам Артур,сразу видно отличный специалист,отвечал на мои звонки 24/7 даже выходные дни 😅на протяжение недели,всем рекомендую данный салон,и еще Если из руководства кто то читает этот отзыв прошу примеривать Артура,так как специалист он классный 👍
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосалона Апельсин город Нижнекамск, рекомендую, мы в полном восторге от покупки. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Алмаза за помощь в выборе автомобиля.
Преобрели автомобиль в этом салоне. Всё просто великолепно, персонал вежливый, все доступно объяснили, показали и посоветовали как лучше и удобнее. Оформили без задержки . Пригласили на Тест Драйв, Оксане большое спасибо что всё объяснила т.к. впервые сели на автомат после механики. Рекоменлую этот авто салон. Всем огромное спасибо
Вежливый и приветливый персонал. Всё показали, всё рассказали. Провели тест драйв автомобилей. Есть возможность оценить ваше авто и сдать в трейд ин. Спасибо за доброжелательное отношение.
В автосалоне "Апельсин " приобрёл автомобиль для себя. Специалисты работающие здесь очень вежливые и внимательные. Со мной работал менеджер Алмаз. Очень грамотный специалист. Рекомендую.
Приобрели в этом городе, в этом салоне автомобиль HAVAL. Очень все понравилось, без всяких нареканий. Отзывчивый коллектив, посоветовали в выборе автомобиля, много дали очень хороших советов, досконально ответили на все интересующие нас вопросы. Сам интерьер заведения превосходный.
Спасибо огромное салону и всему персоналу лично.
Хотел бы выразить благодарность персоналу Апельсин Haval, в частности менеджеру Александру Рубеко. Хочу отметить профессионализм, чуткое отношение к клиентам. Спасибо большое, буду рекомендовать вас
хорошее место купил себе здесь HAVAL DARGO остался доволен, понравилось отношение к клиентам, отдельное спасибо моему брокеру ксении, чувствуется профессионализм. Могу советовать 👍
Проходил ТО. Сделали быстро, но цена завышена на три к от тех же Челнов. Из плюсов кофе и приветливый персонал. По времени конечно молодцы. Попросил не тянуть резину, и действительно сделали то за час. Но по цене решать вам. В Челнах запись на месяц вперёд, а здесь в пятницу позвонил, в понедельник записали
Самый худший автосалон в Нижнекамске. Когда продают автомобили они все вежливые,как доходит до гарантии так сразу вштыки. Самое что меня поразило объяснил по телефону что нужно сделать и хотел записаться,так даже БЕЗ ОСМОТРА сразу же говорят это не гарантия!!! Хотя это заводской брак. Продают бракованные машины,никакой предпродажной подготовки нет. Кто хочет приобрести автомобиль езжайте лучше в соседней город чтобы потом логти не кусать. А я больше сюда не ногой,и некому не буду рекомендовать данный салон.
Вежливый и приветливый персонал, грамотно проконсультировали, помогли определиться с автомобилем, взял, езжу. На замену снова обращусь в этот автосалон.
Отличный автосалон! Менеджер Артур хорошо знает свое дело! Все объясняет доходчиво, в любое время отвечает на все вопросы! Всем рекомендуем именно Артура!
Спасибо Автосалону на Спортивной 4а, в Нижнекамске особенно специалисту Оксане , очень приятно иметь с вами дело. Автомобиль нас очень порадовал, советую всем посетить этот салом и прийти именно к волшебнице Оксане , и ваши мечты исполнятся .Спасибо Вам всем огромное!
Хочу выразить благодарность компании "Апельсин автосалон" за отличный сервис и профессиональный подход к выкупу моего автомобиля. Весь процесс прошел очень быстро и гладко, менеджеры были вежливы и дружелюбны. Я остался доволен ценой, которую мне предложили за мой автомобиль. Рекомендую данную компанию всем, кто хочет продать свой автомобиль быстро и выгодно. Спасибо за отличную работу!
Посетил автосалон в связи с покупной автомобиля, все прошло гладко, отличные менеджеры, хочу выразить благодарность Алмазу от переписки из дома до выкат авто из салона сопровождал нас, отличный автосалон
Заехал на ТО 2, и пожалел. Я не буду говорить про отношение к клиенту, возможно мне показалось, была запись 13.08.2024 на 17 часов. Машину забрали и сказали, что по времени это займет 2-2,5 часа. Приехав в салон через час обнаружил, что машины в ремзоне нет!!! На мой вопрос мастеру Сергею - где машина? Он начал доказывать , что машина на подъемнике и делается. Но ее там не было. Потом Сергей стал говорить , что нет места и мастера все заняты ( для чего нужна предварительная запись?). Я указал на то что как минимум три подъемника не заняты и люди свободные сидят. На что мне было предложено самому пойти и договориться с ними... Сказать о том что я впал в ступор это ничего не сказать. Каким-то чудесным образом моя машина попала на подъемник. Про предложения доп услуг я промолчу, это нормально. Цены конские они обговаривались и это нормально, я знал сколько все это стоит и был согласен. В конечном итоге машину мне выгнали дали документы на оплату. И я все оплатил. Вы думаете это все? Если бы это было так я и не заморачивался бы и не писал этот отзыв. В документах был указан салонный фильтр замена а это более 2200 р. Мастер Сергей уверял меня в том, что его точно поменяли. Мне пришлось пойти к механику который производил работы с моим авто и уточнить. И выяснилось ........ ФИЛЬТР НЕ МЕНЯЛИ. ДЕНЬГИ ЗАПЛАЧЕНЫ МАШИНУ ВЫГНАЛИ К ВХОДУ В САЛОН. Увидев то, что я выяснил это, работники салона сказали , что ничего страшного в этом нет, это нормальная практика, просто ошибка и сейчас они поменяют. Я подождал еще какое то время мою машину забрали, что с ней делали я не знаю. Бросили в салон автомобиля какой-то фильтр старый и говорят все нормально. Отдали сервисную книжку. И НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Как мне быть уверенным в том, что масло и фильтра все которые указаны поменяли... Не знаю....
рекомендовать этот "салон" я конечно никому не буду. Все что я написал, можно
лекго проверить по камерам должностным лицам (если они захотят).
РЕШАЙТЕ САМИ.
Покупала здесь свой автомобиль три года тому назад и не разу об этом не пожалела. Отличный салон, с хорошим ассортиментом и самое главное здесь прислушиваются к пожеланиям к клиентам. Приезжая на ТО проводят весь спектр услуг, не навязывают что-то дополнительное. Однозначно рекомендую салон для покупки автомобиля теперь уже марки Haval
Всё понравилось, менеджер Альберт всё доходчиво рассказал про разные комплектации автомобиля, сделал тест- драйв. По машине всё досконально обьяснил, Доброжелательный персонал. Удобная зона отдыха, вкусный кофе.
Здравствуйте автосалон Апельсин супер компания!!! Они помогли купить мне машину Haval f7x и его менеджер Алмаз помог мне купить Haval спасибо им за то что они помогли купить мне хавал и ещё они дали зимние шины бесплатно. Большое человеческое спасибо им.
Являюсь клиентом с 2014г. (RIO). Посещаю данный центр для прохождения ТО, получения консультаций, подбора необходимых автозапчастей и выбора авто. За текущий период, при регулярном посещении ТО, автомобиль всегда исправен и благодарен. Все сотрудники (мастера, автослесаря, персонал) квалифицированные, с деловым оперативным подходом ко всем возникающим вопросам, отношение к ним сложилось приятное.
Хорошее обслуживание,вежливый персонал,на входе встречала прекрасный администратор Надежда. Отдельно хочу поблагодарить менеджера по продажам Дениса и Артёма за быстрое обслуживание и рекомендации.Покупкой и качеством обслуживания остались довольны!
очень отзывчивые менеджеры , приветливые сотрудники, все красиво выглядят , очень вежливые , в самом салоне очень чисто , по сервису есть где перекусить , перед новым годом в салоне чувствуется атмосфера праздника , люстра бомба 😂
Покупали новый автомобиль- без кредитов и т.п. , ждали выдачу с 10.00 до 11.45.... менеджер вместо того чтоб предложить приехать к определённому времени в всё завтраками кормил... сначала час два ожидания, потом вот вот отдадим.... и это при том что нет даже буфета
Приобрели автомобиль Haval в автосалоне KIA, хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам, которые помогли оформить автомобиль быстро и грамотно! Особую благодарность выражаем менеджеру салона Сергею, он подробно рассказал все об автомобиле, для сравнения все показал и рассказал о другой марки авто, а так же провел нам тест-драйв на автомобиле Haval! Хочется отметить, что в автосалоне работают профессионалы своего дела! Спасибо всем за работу!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лиза Тимофеева
Знаток города 2 уровня
16 декабря 2024
Автосалон «Апельсин» очень вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. К клиентам очень доброжелательно и с позитивом относятся! Обращалась уже не в первый раз и очень довольна! Рекомендую!
Салон очень чистый, светлый. Администратор Анастасия встретила, угостила чаем,большое спасибо!
Вчера купил здесь HAVAL DARGO. Оформили все быстро и надёжно. Администраторша Лера подсказала по всем вопросам, а также помогла с выбором автомобиля. Ещё очень понравилась акция авторассрочка 0%. Всем советую этот автосалон.
что касается кредитного отдела, впечатление испортили, навязали много ненужных допов, которые на условия кредита вообще не влияют, и деньги за них не вернете потом, особенно за ООО "Атопомощь"! В итоге допы по кредиту на 700 000, хотя просили простой кредит!
Ребята сегодня был на этом так называемом автосалоне, записался на10.30, авто приняли в 10.25, на ремонт хавал н6, в 14.25 говорят что у них нужного ключа нет, но неужели этого понять надо было 4 часа. Больше туда не ногой.
Все классно, продавец который продал мне машину молодец, казалась обманывает лишь бы накрутить, но реально машина просто ТОП хотя и б/у брал, но послушав совета продавца с выбором сначала сомневался, но спустя месяцы езды понял, что машина отличная! Да ТО дорогое у них ну каждому свое, я пришёл за авто и авто мне подобрали хорошо и по цене и по качеству!
За последний год стоимость ремонта в автосалоне сильно подорожала. Особенно "отличился" мастер по имени Фёдор. У меня сломался пластиковый бампер на Hyundai Greta. Стоимость не крашенного бампера с доставкой в автосалон 7600 рублей, а вот после его покраски и установки стоимость уже будет составлять свыше 32000 рублей. Я посчитал, что цена Фёдором была сильно завышена и отказался от покупки. В ответ Фёдор мне написал, что в таком случае мой автомобиль не будет обслуживаться в автосалоне. Во-первых, при таких "конских" ценах я сам не буду там ремонтироваться. А во-вторых, автосалон потерял клиента, который обслуживался в Апельсине с момента его открытия в Нижнекамске.