Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
684 оценки
Оцените это место
379 отзывов
По умолчанию
Павел
Дегустатор 6 уровня
15 апреля
Том Ям не умеют делать однозначно ! Я понимаю их десятки видов ,но из одних грибов со сливками это не он точно! Суши неплохие ,есть достойные роллы но пару позиций . Пицца тоже не то ! Кофе не плохой . Ценник для Ватутинок завышен ,есть такие же места в центре намного лучше! Понимаю аренда ,персонал ,текучка , но цены-качества нет,часть клиентов идут т.к близко и не хочется куда-то выезжать .
А также о грубейшем нарушении, курящие повара на улице в спец одежде,это не то что отталкивает ,а просто ужасно ,это лицо заведения и еды. Фу!
Еда на троечку. Брали роллы и пиццу , в роллах один рис и сыр , ни краба ни огурца не увидели.Пицца , как пишут , на тонком тесте и много начинки -да! Но тесто пресное , начинки действительно много , все распадается) Не понравилось , что сразу нас направили на столики , которые находятся рядом с входом , якобы все столы заняты , хотя никого не было и таблички о резерве тоже не заметила. Хороший интерьер , музыка приятная. Вообщем ничего зайти и покушать , когда сильно голодный можно
Хороший сервис, вкусные суши и есть игровая комната отмечаю там уже 2 год день рождения
Посмотреть ответ организации
Бубука
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2024
Впервые заказала здесь пиццу и роллы. Очень вкусные роллы. Пицца гораздо интереснее и симпатичнее, чем на картинке в приложении. Цены средние или чуть выше среднего. Но если хочется вкусно поесть, то однозначно стоит здесь заказывать.
Очень веусные, большие и аккуратные роллы
Все аккуратно упаковано, бонусы
Перепробывав в Ватутнках роллы, скажу это лучшее место🤍
Теперь заказыввю только тут и говорю всем, что бы заказывали.
Спасибо
Посмотреть ответ организации
Аксинья
Знаток города 3 уровня
2 апреля
Отличное, уютное местечко😊очень классный дизайн - всё в зелени😊официанты вежливые, роллы вкусные, даже сейчас в пост есть чем поживиться,рекомендую👍😊
Были в данном заведении 2 раза
В первый раз пришли компанией вечером в будни. Подача была до 2х часов. Рис принесли не то что остывший, а прям холодный и слипшийся. Администратор виновато улыбнулась, но переделывать блюдо и ждать снова часа 2 не хотелось. Погрели в микроволновке). Настроение испорчено -отзыв писать не стала. Отпустила ситуацию
Спустя пару месяцев решила дать второй шанс заведению и пошла с детьми на обед в будни
Пришли, сели за стол, подача была достаточно быстрой. Минут за 20-25. Но минут через 10 подошла официант и сказала, что забыла о брони столов для дня рождения, бронь уже через пару минут и мы сидим за столом, который забронировали. Никаких табличек, ничего не было. Нас спокойно сажали за этот стол и обслуживали. Просто они ЗАБЫЛИ.
Вообщем уходя из заведения второй раз с плохим настроением-посчитала уже, что пришло время отзыва).
Еще не понравилось, что уборщица на баре обсуждала какие-то проблемы с уборкой туалетов. Видимо очень срочный вопрос для обсуждения в зале.
Ну и собственно уборка в целом очень посредственная. На посуде пятна, на столах какие-то жирные разводы. Фото прикрепила
Второго шанса не случилось-больше не вернемся)
Новое место на районе. Ставлю 5, но есть нюанс. Если вы хотите прийти с маленьким ребёнком, то он будет в восторге, дексткая зона действительно хороша.
Если вы хотите прийти с другом попить пива и поесть роллы, то будьте готовы к детским крикам. Если вы и ваш друг глухие, то считайте, что обладаете суперсилой.
Допускаю, что япопал в такой момент просто, в остальном мне всё очень понравилось.
Сделан свежиё ремонт, новая мебель, идеальная чистота. Персонал учтив, по просьба разложили 3 блюда на 2 тарелки с одинаовым наполнением.
Есть бутылочное пиво и пробковый сбор для тех кто хочет попить вина или чего покрепке.
По кухне без претензий, только восторг, очень вкусные роллы. Брали пиццу с ананасами, это было очень вкусно.
Хотел бы обратить внимание руководителя этого заведения. Ваш сотрудник по имени Надежда, это менеджер ресторана очень некомпетентный человек. Дело было так, заказал доставку через телефон приехал вовремя через 25 минут. Прихожу на барную стойку стою жду более 2-3 минуты никакого внимания стояла девушка менеджер Надежда , разбирала вилки для доставки. когда я попросил её подойти и уточнить насчёт своего заказа она далека сказала чего . То есть менеджер этого заведения с гостями разговаривать чего !!
Я ей задал вопрос почему вы не поздоровались и не уточнили мне что я хочу в ответ она мне сказала что не нужно её учить что она занята своей работой а работу в приоритете это разбирать вилки . Это в первую очередь гости а потом все дела. В ответ она мне говорит не нужно учить её работе грубой форме! Мне Сложно было бы подождать ещё 05:10 минут но такое отношение на три буквы испортилось моё желание посещать данное заведение
Первый раз заходил в пятницу, была полная посадка, но за одним из столов сидела видимо управляющая с ноутбуком и за этот стол люди не могли сесть, им говорили что мест нет. Ожидание было в районе часа, все планы на вечер поменялись и желания здесь оставаться уже не было, но дождался своего заказа и еда была просто безумно вкусная. В следующий раз уже зашел через месяц в будний день на обед. Заметно в зале прибавилось персонала, заказ принесли очень быстро, все так же вкусно, все свежее. На сколько видел, около каждого места есть розетка под обычную вилку и разные usb порты, очень удобно. Рекомендую!
Заказываю иногда тут еду самовывозом. И ни разу мне не выдали заказ вовремя. Когда оформлял заказ, говорят, что через час подходите - будет готово. Пришел и ждал ещё 20 минут. И это не единичный случай. Я уже раза 4 стоял так. Пришел забирать, менеджер говорит ждать 4 мин. Простоял 20. Такое ощущение, что заказ начинают готовить, только тогда, когда человек приходит его забирать.
Очень вкусные роллы и пицца, свежие ингредиенты, быстрая доставка, вежливый персонал и удобное приложение для заказа. Приятно удивлена качественным обслуживанием! Так держать!
Сделал заказ в этом кафе где присутствовал мисо суп. На вкус это уксусный супстракт, все знают вкус мисо супа, но это даже по виду какая то шляпа. Если вы меняете ТТК классического супа и ставите фантазию Шефа, то надо в меню предупреждать людей что бы они не покупали. Хотел съесть супчик, а оказался мусор. Обидно что выкинул деньги и не поел. Походу перед каждым заказом надо там думать, как в рулетке что тебе продадут мусор, помои или еду.
В меню написано Лимонад Мохито 1л. Прошу у официанта литр мохито. Ответ официанта - к сожалению мохито не можем, нет льда. Прошу сделать мне без льда. Ответ официанта- без льда не можем, без льда будет гораздо меньше литра. Вопрос к отвечающим на комментарии- я покупаю литр лимонада или пол графина льда и немного лимонада? Если вы продаете лед так и пишите в меню много льда мало лимонада , итого 1 литр. Боул с киноа и лососем- заправки я там не нашла, плавала на дне водичка, видимо от киноа вареного. Официант уверял меня что заправка есть. Думаю трудно не заметить кунжутное масло и заявленный цитрусовый соус если он там есть. И рыба в филадельфии все тоньше и тоньше и заветреннее. Поначалу было гораздо лучше. И столы не забывайте протирать после ухода клиентов, неприятно садиться за липкий грязный стол. Три раза брала том ям и каждый раз разный цвет и острота
Пользуемся доставкой, все быстро, оперативно, вкусно. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Полина Егорова
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Ребята, спасибо вам большое. Прекрасные роллы. Я бы даже сказала лучшие. Рыбка свежая, сливочный сыр качественный. Всё на высоте. Быстрая доставка. Хороший курьер. Советую)
В целом понравилось. Были в пятницу вечером. Внимательный персонал, заказ приняли и подали быстро. Очень понравился чай. Ролы на твёрдую 4. Впечатление смазало то, что было достаточно прохладно. Нет тепловой завесы и как только кто-то входит или выходит - очень сильно дует по ногам. Да и в целом в помещении холодно. Нам предложили пледы. Это частично решило проблему. Но посидеть, расслабиться и побеседовать по душам не получилось, т к замёрзли.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Воронцова
Дегустатор 6 уровня
23 марта
Крайне не рекомендую. Если позволяют себе подавать куриные фрикадельки с тухлым душком, что говорить о рыбе. Официант ещё начала спорить, что всё свежее. И да, всё было слышно, как вы обсуждали наш стол. Спорить с гостем неприемлемо - запомните! Не было больше никакого желания там сидеть, попросили упаковать всё с собой. В итоге, к сету ни соевого соуса, ни васаби. Ребёнку даже морс не перелили. Убрали из счета тухлый суп, как одолжение. Морс и ролл с огурцом, посчитали. А овощные палочки видимо кому-то ещё подадут, иначе логики я не поняла, почему забрали то единственное, что ребёнок ел🤷♀️.
Жаль, ведь классная игровая притягивает, но здоровье и настроение ребёнка важнее.
Ещё минус, в зале душно, на просьбу исправить предложили открыть дверь 😳. Летом видимо будет вообще африка.
Заказываю на постоянной основе, очень удобное приложение и вкусная кухня. Часто начисляют бонусы, при самовывозе нет минимальной суммы заказа. Рекомендую
Хотелось бы обратить внимание на доставку. Время ожидания вместо 45 обещанных минут составило полтора часа и это будний день не выходной, не час пик и живем мы в паре домов от кафе. Второй момент курьер. Таких невоспитанных мужчин мы еще не встречали, вместо здрасьте крики о том что у нас закрыта дверь и нет дверного звонка. Да, его действительно нет и мы так живем и нас устраивает когда к нам приходят по телефонному звонку и никого волновать это не должно. Курьеры многих организаций к нам приходили и никто не позволял себе таких грубостей. Желание заказывать снова на доставку в данном заведении нет! Отдельно кухню оценили бы на 4 из 5, тк ожидание реальности не очень соответствует, на фото всё гораздо аппетитнее и вкуснее выглядит чем есть на самом деле.
Заказ был сделан через приложение. Далее оператор подтвердил заказ. Через 45 минут заказ был получен. Оплата курьеру картой, через терминал, дали чек. Упаковка супер. На этом все плюсы закончились. Роллы на вид симпатичные, НО ВСЕ НА ОДИН ВКУС, БЕЗВКУСНЫЕ!!! Рис весь рассыпается, не возможно взять никакими приборами, ни даже руками. Рыба перемороженная, безвкусная. Сыр сливками даже и не пахнет. Заказывала впервые и думаю в последний раз. За 2300 есть нечего. Хорошо что у меня была скидка. 2 звезды только за сервис
Заказ в ресторане так и не дождались, ушли голодными!
Пришли в будний день 13:00 на ланч. Столиков было занято мало.
Супруг заказал ланч- суп, паста, мини роллы, компот.
Я -салат из основного меню.
Первым из заказов принесли компот и пасту, хотя логичнее суп бы. После минут 15 роллы. муж решил начать с супа, ждали его 30 минут, после уточнили когда он будет готов и попросили забрать подогреть пасту.
Забрали пасту, обещали принести весь заказ через 5 минут. В итоге не чего не принесли! Ни суп, ни пасту подогретую, ни салат!
В общей сложности прождали 57 минут и НИЧЕГО. Роллы тоже есть уже не стали. Ушли голодные и злые.
Официантка лишь произнесла « мне очень жаль». Нам жаль потраченное время.
Место хорошее, цены адекватные, еда оооочень вкусная! Все было бы прекрасно, но не хватает персонала. Те, кто работает, реально стараются, но их не хватает. Приходится очень долго ждать, а ждать с детьми втройне тяжело. Детский уголок конечно выручает, но …
Отличное вкусное, приятное и относительно не дорогое место! Но для души и вкусовых сосочков отныне очень дорого!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2024
Заказывали роллы на доставку, всё приехало вовремя, а что самое главное, всё очень вкусное! Премиум роллы действительно крупные и с большим количеством рыбы! Спасибо, будем заказывать ещё и открывать для себя новые вкусные блюда)
Была 2 раза и оба неудачно - даже до получение заказа не доходило. 1й раз пришли вчетвером, сделали заказ, прошло около 40 минут, но так ничего и не принесли, подозвав официанта, нам сказали ещё минут 15 ждать. Где это видано? Ждать час??? Надо было предупреждать о столь длительном приготовлении блюд, у нас время было ограничено. Возмутившись ушли, не дождавшись заказа. 2й раз пришли 3 человека, сели за свободный столик на 4х, просидели 10 минут и не дождавшись, когда к нам подойдут, позвали сами. Нам было предложено пересесть за столик на 2х, т.к. этот столик был якобы занят какой-то парой, которая отошла (при этом никакого опознавательного знака на столике не было, а вот соседний так же на 4х имел табличку зарезервирован). На наши слова, что нас 3, а ушедших неизвестных всего 2, официант и даже администратор внятно ничего пояснить не смогли. Снова ушли. Больше туда не ногой. Разочарована окончательно!
Пришли мы с дочкой вечером после работы поесть. Заказали вок и салат. Официант не предупредил, что ждать долго. В итоге ждали 40мин, а пришли мы голодные.
После разговора с официантом выяснили, что они готовят по очереди с доставкой. Т.е. ждать мы могли еще дольше, если бы заказов на доставку было бы больше.
Хочется, чтобы ресторан пересмотрел внутренний распорядок, придя в ресторан мы не хотим ждать час, чтобы поесть.
Один большой плюс был в этот вечер, что вкусно покормили)
Но теперь мы будем делать заказ в ресторан, перед посещением заведения)
Были в этом кафе впервые. Обстановка уютная и детская зона для игр тоже понравилась, так как были с детьми.
Все настроение испортило долгая подача блюд! Более 1 часа!!! От десерта и одного блюда вообще отказались, так как они забыли их приготовить.
В данном заведении все , что нам удалось попробовать - очень вкусно , продукты свежие, качественные. Цены радуют. Будем чаще делать заказы именно отсюда.
Отличное место, чтобы отдохнуть и вкусно покушать. В районе не так много хороших заведений. Том ям вкусный, роллы отличные. Есть игровая для детей, что является отличным плюсом.
Всё супер. Очень хорошие большле меню для суши ресторана! Очень вкусно и очень недорого! Минус не работали батареи, только открылись...но обещали исправить!!
Это очень вкусное кафе!!!! Роллы и десерты выше всяких похвал. Официанты вежливые. Провели там 3 часа. Вкусно пахнет. Для детей игровая комната. И еще раз! Там феерично вкусно!!!!
Ребята где персонал. ?!!!! Пришли в субботу,походили по кафе и ушли ,так и не дождавшись никого,кто смог бы нам ответить ,за какой стол можно сесть. За стойкой (их там две) девушки искали какого то официанта ,который бы нас посадил за стол,но так и не нашли. Хочу отметить плохо работающую вытяжку у игровой/детской комнаты. Ужасно воняет вспотевшими вещами и ботинками. Ближе к выходу такого запаха нет. Уютное внутри кафе.
Надеюсь сменить свою оценку ,попробовав кухню. Но идти уже не хочется,так как убитые 20 минут времени ,искания персонал отбил желание посетить еще раз.
Были в Подольском Хатимаки Отвратительная еда , все , что заказали было не вкусно! После обеда заболел желудок. Не понимаю восторженных отзывов .
Ребенку маленькому принесли еду позже всех, пережаренные котлеты и недоваренные макароны