Hatimaki
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
379 отзывов
7 мая
Вкусная пицца. Особенно дары моря. Есть детская комната. Правда очень шумно там, как раз из-за детской комнаты. Но вкусно.
27 марта
Если бы была возможность, то поставила бы -5.
24.03 заказывали суши и фо-бо домой. Суп привезли в бракованной таре. Вся еда была залита бульоном.
Написали в поддержку, они обещали разобраться в данной ситуации, связаться с директором данного ресторана и перезвонить. Прошло 2 дня, сегодня 27.03 мне никто так и не перезвонил. Сегодня 2 раза оставляла в поддержке запрос на звонок. Тишина
Сервис кошмарный
1
10 декабря 2024
Очень удобное расположение, приветливый персонал, меню разнообразное, еда вкусная. Буду чаще сюда приходить))
10 февраля
Добрый день! Заказывала сегодня у вас 3 вида пиццы! Я была просто в шоке от того какие пиццы мне привезли!! Ультратонкие и черствые!!! 7 лет мы заказываем у вас и в ресторанах ваших кушаем! Впервые за столько времени я была разочарована в вас! Очень неприятно!!! Я ведь детям заказывала, чтобы вкусно поели! Бедные откусили один раз и не стали дальше есть!!!
3
13 августа 2024
Стало одним из любимых мест в районе. Все очень вкусно, атмосфера и интерьер приятные. Есть детская игровая зона. Прекрасное место куда можно прийти одному, дружеской компанией или семьёй.
1
1 декабря 2024
Мне очень нравится этот Хатимаки. Всегда свежие, вкусные и большие роллы + бывают бонусы, что очень приятно!
10 декабря 2024
Это просто трэшняк! Полупустые роллы, мерзкая Филадельфия и ролл с кожей угря без кожи угря! И ладно бы были роллы дешевые, но извините, когда ролл стоит 1000 р хочется видеть что-то более нормальное! А! И вишенка на всем этом трэшэ- вонючая рыба, которая улетела в помойку! Кто вам отзывы хорошие ставит-неизвестно!
Да никогда в жизни больше
1
1
26 января
Очень душевное обслуживание!
Качество суши и роллов супер!!
Всё очень свежее и хорошо приготовлено:) 👍
1
2 февраля
Прекрасное заведение, заказываю уже не первый раз, всегда вкусно и качественно сделано 😃
Однозначно рекомендую!
15 мая
Доставка самая лучшая в наших краях, в самом заведении не сидели, но заходили за заказом. Внутри очень приятно и есть игровая для детей 👌🏻
10 января
Просто суперские 🍣роллы .молодцы 👍постоянно заказываем на ул Гренадёрская привозят быстро всегда аккуратно уложены ставлю 5+.еще раз говорю молодцы держите марку 🥇
29 ноября 2024
Очень вкусные роллы и прекрасное обслуживание. Частенько с семьей посещаем, атмосфера очень приятная
2 декабря 2024
Прекеасное место, вежливые официанты, вкусная еда. Обычно заказываю доставку, но прийти посидеть тоже хорошо. Спасибо!
1
1
18 ноября 2024
Были тут два раза и оба раза не удачно!Ставлю звезду за не плохую еду и звезду за задумку( не плохое место посидеть, поужинать,детям поиграть)Огромный минус за персонал,обслуживание!Меню ждать 20 мин,в заказе не принесли роллы,а в счёт включили!И даже не извинились!
2
9 декабря 2024
Роллы достаточно вкусные, упаковка хорошая, ценообразование приятное. Девушки были бы более улыбчивы на кассе и было бы здорово вообще, а то с таким лицом стоят как будто их всё достало!
21 августа 2024
- - - Оооочень долго.
Сначала о минусах. Видимо, мне не повезло и на кухне не было запланировано, что кто-то закажет те блюда, которые я заказала. Хотя, я уточняла все ли есть в наличии, во время заказа. И в моменте, наверное, мне варили картошку и крутили фарш... 🤔 🙄? В итоге 40 минут ожидания, вместо приятного обеда. Пришлось попросить упаковать все с собой. В пакете с едой на оказалось ни приборов, ни салфеток. Очень жаль, так как я не живу рядом. А рядом работаю и условий, чтоб приятно сесть и поесть нет. И тем более, что я уже ждала клиента. Если бы сразу предупредили, то я бы зашла попозже, когда у меня планировался большой перерыв в работе.
И конечно, с радостью смогла бы оценить все плюсы.
+ + + Очень вкусно!
А плюсы конечно есть)
Вкуснейшая солянка и нежнейшие котлетки из лосося.
Большой выбор блюд.
Приятные цены.
Чистота в зале и приятная музыка.
Улыбка вежливых официантов
Сначала я, расстроеная потерянным временем, подумала, что не вернусь сюда больше.
Но вкусная еда перевесила. И я решила, что приду, когда будет много времени и я смогу ждать долго.
1
19 февраля 2024
Посетил данное заведение и был приятно удивлен дизайном помещения а особенно детской комнатой, очень не обычно и круто.
Суп Том-Ям просто бомба, давно такого не кушал, роллы большие и сытные. Теперь обязательно отмечу у вас свое день рождение. Главное держите качество еды на высоте, не расслабляйтесь!!!
3
13 декабря 2024
Самые вкусные роллы в этом районе, в кафе уютненько, персонал дружелюбный, конечно если полная посадка, то ожидание отдачи увеличивается)) но это не беда)) Рекомендую 👍
13 февраля 2024
Рада, что у нас на районе наконец-то открылось семейное кафе и не нужно теперь ехать в Мегу или в «Птицы и пчелы», чтобы детям было не скучно, а взрослым была возможность пообщаться спокойно😄
В заведении стильный уютный интерьер, чистая уборная, вежливый персонал и разнообразное меню. Всё, что мы заказали было свежее и очень вкусное. Отличная бесплатная детская игровая с лазилками и игрушками, есть так же детское меню. Мои дети остались в восторге🤗
Так же заказывала доставку на дом, привезли в течение часа всё свежее и вкусное🫶
Ранее заказывала роллы в Суши Фэнтази, но теперь появился достойный конкурент)
Молодцы👏👏👏
3
17 марта 2024
Все вкусно, чисто, красиво, Филадельфия просто отменнаая , НО лесница для детей должна быть в форме ступенек а не лесницы, чудом спасла своего ребенка. Рыдала полчаса, как она себе не переломала себе ничего не знаю, сердце а пятки, теп более туда болтше малыши лезут, Если сдеоаете ступени, цены вам нет, звезду 1 снчла за опасность лесницы в детской зоны, постпвьте ступени
3
12 мая 2024
С удовольствием заходим в данное заведение. Все сделано в определенной стилистике японской кухни, много места для общения с друзьями, есть игровая зона для детей, очень приветливый персонал. Ну, а сами роллы выше всяких похвал, очень вкусная пицца, рекомендую для посещения, останетесь довольны
29 марта
Вкусно! В последний раз брала салат Цезарь, теперь он мой любимый, только здесь и буду брать! Ещё и цена не кусается. В общем, здорово!
18 сентября 2024
Заказывала в данном заведении роллы,привезли «император с лососем и Калифорнию с лососем» с испорченной рыбой( рыба пахла тиной и на вкус была не свежей), после того как я связалась с оператором,девушка сказала что роллы заберут на экспертизу и вернут мне деньги,конечно я была удивлена что в таких случаях не предоставляют никакой комплимент,за испорченный вечер…
Деньги спустя 6 дней так и не поступили,пока я 3 дня подряд не писала оператору и она говорила вечно « подождите»,когда я уже написала что у них просто ужасное отношение к клиентам,через 5 минут мне поступил возврат денежных средст,но я так понимаю,пока я бы не писала столько дней,никто ничего бы мне и не вернул,никто так и не извинился за столько долгое ожидание и долгие ответы!
Рекомендую наладить сервис и работу сотрудников!!!
3
9 марта
Решила задать роллы, услышав положительные отзывы о кафе. Но, разочаровалась. Цены не дешевые, а по качеству не прям «вау». В половине ролл с угреем была практически одна шкурка. Пришлось выкинуть , так как не могу ее есть :(
28 февраля 2024
Отличное кафе👍 приветливый и внимательный персонал! не раз забирали самовывозом заказ, а в этот раз решили покушать в кафе!!! Обслужили очень быстро🙌 покормили нереально вкусно 🙌 Стильный дизайн и очень приятная атмосфера 👍 рекомендую к посещению!!!!
2
28 июня 2024
Очень уютное кафе с игровой зоной, что очень важно для семейного отдыха, детским меню. Готовят вкусно и быстро, цены приемлемые! Детки довольные, взрослые тоже! Рекомендую!
26 октября 2024
С девушкой туда не придти. Зашел один, дали меню. Выбирать было сложно, т.к. дети бегали, прыгали и в игровой и по залу, очень шумно, не комфортно, посидеть расслабиться не получиться. В итоге решил заказать на вынос. Нажал кнопку вызова официанта и 10 минут никто не подходил. Интернет ловит плохо, вай фай с паролем. Видимо на чеке при заказе дается. В итоге вышел, заказал из машины онлайн. Посещать не буду, только заказывать.
2
1
30 марта 2024
Очень уютное кафе, не смотря на то что кафе маленькое, интерьер очень удачный. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Персонал внимательный. Цены приемлемы. Есть большой детский уголок. Детям скучно не будет! Рекомендую!
8 февраля 2024
Место в Новых Ватутинках невероятно красивое по оформлению, кухня бесспорно вкусная, подача быстрая, персонал вежливый.
После посещения заведения заказал доставку, был приятно удивлен скоростью курьеров и температурой блюд)
1
17 сентября 2024
Начну с того что была пару раз в самом кафе и несколько раз заказывала доставку.Было более менее вкусно и съедобно только 1 раз.Почему рыба в роллах пресная и безвкусная?Морс жиденький, пельмени детские я так понимаю из магазина отвареные.После игровой у ребенка белые носки превратились в черные.Честно даже просто забежать поесть нет желания.Персонал быстро реагирует на замечания, но вкуснее от этого не становится!
18 апреля
Любимый ресторан! Дети обожают лазить в детской зоне, кухня очень вкусная, рекомендую!
9 июля 2024
Ставлю две звезды за вкусную кухню, на этом все
Пришли мы с подругами на ужин, сделали заказ, одной из нас принесли сразу, а мы ждали заказ больше часа! При том, что все посетители уже давно получили свой заказ, а мы нет
Проще говоря, про нас просто забыли, вот и все
Подруга пошла в зону выдачи уточнить про заказ, на что девушка ответила ей хамским образом, что заказы выдаются в порядке очереди и в приоритете у них доставка — К-клиентоориентированность на высшем уровне
Урегулировать ситуацию можно было бы скидкой, потому что ни в одном заведении нам не приходилось ждать столько, но нам принесли чек соответственно без учета скидки
Поэтому навряд ли я приду туда еще в качестве посетителя
2
17 мая 2024
Самые вкусные и разнообразные суши и роллы, быстрая доставка, приветливый и вежливый персонал. Заказали и влюбились))Мы ваши постоянные клиенты на протяжении четырех лет, спасибо вам за вашу работу! Хотелось бы больше акций и бонусов )))
9 июня 2024
Всем добра! Пришли с супругой отведать немного Вашей кухни, так как до этого уже брали у Вас на заказ, в этот раз, решили посидеть в зале, во 1 не порадовало отношение девушки за стойкой, оно просто нейтральное, подчеркну, не грубила, без хамства, но на вопросы реагировала безразлично) одна официантка на весь зал, старается, бегает, улыбчивая, извинилась за долгую готовку, при загрузке зала 30% ждали 50 минут)) 3 блюда) самых простых, пару супчиков и отварной рис... Поставил бы звезду.. Спасибо Вашему официанту. За всё заведение вытягивает. И плюс ещё звезда за приятный, и чистый зал. Огромный плюс. Проблема в нехватке персонала.
Увы, немного печально..
18 июля 2024
Новое, уютное заведение!!!Многим, как говорят, зашло!!! Люди хвалят!!!Приятная атмосфера, вкусно и подача хорошая! Хочется пожелать -
не испортить впечатление, как это бывает, а процветать и быть лучше!!!
24 ноября 2024
Заведение хорошее, особенно когда идешь с детьми. Ролы вкусные, пицца тоже хороша. Сырные шарики очень вкусные. Том ям средненький. Обязательно попробуем все меню. Рекомендую это кафе!
23 апреля 2024
Очень вкусно , заказывали вок , роллы и десерты , и цены довольно приятные.
Но персонал , была одна девушка, и очень долго ждали принятие заказа , блюда, только десерт нам несли 30, при этом не тот принесли 🫣хотя было занято три стола от силы , плюс я так понимаю начальница сидела ) которая , достаточно громко решала вопросы , ходила туда-сюда , и немного мешала гостям .
Минус - долгая подача блюд , я тогда не знаю , что там на выходных творится. Или нам не повезло 🫣
1
11 января
Отличный ресторан! Часто отдыхаем с семьей, очень вкусно. Спасибо! Все на высоте.
10 ноября 2024
Пришли по отзывам. Зашли в очень красивый зал Но встретили нас очень плохо…а именно Руссам … время было 22:12 мы были с детьми . Нам сказали что если успеете покушать за 15 минут можете проходить если нет то выгоняем:( это было шикарно… Спасибо девушке на кассе очень вежливая. Сама работаю в этой сфере все прекрасно понимаю НО НИКОГДА МЫ ТАК НЕ ВСТРЕЧАЕМ СВОИХ ГОСТЕЙ!!! В итоге Заказали и собой.
1
27 июля 2024
В восторге. Самые вкусные роллы и суши которые я ела - здесь. Запечёные роллы - в самое сердце. ♥️
Уютный, современный интерьер внутри.
Вы лучшие и оставайтесь лучшими!
2
4 декабря 2024
Быстрая доставка, вкусные ролы, вок, пицца, аккуратно запаковано, курьер всегда вежливый.
21 марта
Год назад заказывал сет за 3 тысячи, было прям хорошо, сейчас же заведение превратилось в проходную доставку, где делают тяп ляп. Думал ладно приду в самом заведении попробую. И вот прям нет, нет от слова совсем.
15 февраля
Были 14 февраля всей семьей: двое взрослых и двое детей. Стол номер 12. Пришли к 20.30, в 20.38 открыли счет. Нас предупредили, что блюда будут готовиться 40 минут, и, самое быстрое, что они могут приготовить - это пицца. Не хотелось кормить ребенка пиццей, но, выхода не было. Действительно, пиццу принесли первой, через 40 минут. Напитков(чай, морс и пиво) к тому моменту еще не было. Ребенок поел пиццу и ушел в игровую зону. Несколько раз приходил за напитком, но, попить удалось только спустя почти час.
Дальше, спустя час еще одному из взрослых принесли суп и вок. Остальные, спустя 2 часа так и не дождавшись роллов, попросили упаковать с собой то, что еще не отдали, ушли домой. Вечер испорчен. Ушли голодными.
На еду на вынос, а мы 2/3 еды как раз забрали на вынос скидки не было.
Если расценивать это не как еду на вынос, то нам не положили с собой ни соусов, ни васаби, ни имбирь, а это входило в стоимость блюд при заказе в ресторане.
Пользуемся доставкой очень часто и всегда были очень довольны качеством, но здесь… полное разочарование. Руководство, ну в такие праздничные дни - расширяйте ресурс. Видно, что вы не справляетесь, процессы у вас видимо страдают.
30 марта
Всегда заказываем роллы только здесь, всегда все свежее и очень вкусно, спасибо 👍
23 июня 2024
Что сказать? Заказываю уже третий месяц. По-началу как всегда, всё очень вкусно, но сейчас качество начало страдать (работа видимо на скорость, а не на качество). Заказала к определённому времени, привезли раньше на 35 минут (даже не +-20). Рыба пересушена, из овощей к ней, доминирует морковь (нарезка🔥брустки). А кабачок и брокколи, даже вилкой не подобрать, их не видно. Суши, муж отказался есть, запах, и невкусно. Салаты зашли. Картошка с грибами и говядиной, вроде ничего, если бы не пересушили говядину. Качество упало🤔
1
18 мая 2024
Роллы просто супер! Доставка быстрая. Все аккуратненько в пакетике, красиво и приятно! Я давно не ела такую вкуснятину. Шедевр! Получили безумное удовольствие! Спасибо)
6 января
Всегда быстро готовят. Никогда не было проблем с качеством продуктов. Очень приветливый персонал.
3 мая 2024
Мне посоветовала соседка суши в этом ресторане. Мы были в восторге, когда 8 марта вечером привезли хатимаки нам все в срок, по телефону все уточнили, было очень вкусно и теплые роллы приехали теплыми))) все роллы в специальных контейнерах, но соус и васаби оплачивается отдельно. Самое интересное, что другой ресторан 8 марта нас продинамил, хотя заказ был создан ещё днем, но Хатимаки спасли наш вечер ☺️❤️Спасибо большое за вкусные суши и скрупулезное отношение к обслуживанию клиентов!! 😍 Желаю процветания и побольше скидок нам - клиентам 😅
1 мая 2024
Вкусно, уютно. Еду подали быстро. Есть детское меню. Отличная детская комната.
Не очень понравился туалет. Он всего один и не блистал чистотой к вечеру выходного дня.
1
11 июня 2024
Чудесные роллы,прекрасное место,замечательные официанты. А как вы все кладёте при самовывозе в коробочки, приятно все в руки брать. Вот от души рекомендую) наивкуснейшие роллы и сама подача просто великолепная