Ассортимент очень впечатляющий, есть классические модели, а так же более современные. Продавцы были дружелюбными и хорошо осведомленными, что значительно облегчило процесс выбора.
Я смогла примерить несколько моделей и получить рекомендации по стилю и функциональности. Цены адекватные и оправдывают качество. Я смогла выбрать для себя несколько интересных моделей и в итоге выбрать подходящие, чему я была очень рада.
Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные наручные часы. Отличное обслуживание и широкий выбор делают его отличным местом, для выбора часов!
Удачное место расположения, широкий ассортимент и хорошие цены в своём сегменте 👍 Приятное обслуживание, уместные рекомендации. Ремешок оперативно укоротили на месте, рассказали нюансы подзавода. Ношу с удовольствием часы)
Отличный магазин. Покупала мужу часы Rado в подарок. Ассортимент солидный, швейцарские бренды, оригиналы. Консультанты вежливые, сервис на высоте. Мне с выбором помогала Анастасия, очень благодарна ей. Подробно отвечала на все вопросы.
Есть рассрочка, а также сервис и ремонт.
Если будет повод, обязательно сюда вернусь!
Отличный часовой салон. Уютно, чисто и очень комфортно. Ассортимент поражает своим изобилием. Очень грамотный и воспитанный персонал. Покупал себе часы Hamilton. Консультант очень интересно рассказал о бренде, помог выбрать модель которая мне понравилась. Браслет сразу сделали по руке. Так что ушел я уже в часах. Покупкой очень доволен. Рекомендую салон для приобретения настоящих швейцарских часов.
Недавно приобрел часы и остался доволен.
Большой выбор, все оригинальное и с гарантией.
Удивило что это официальный дилер швейцарских брендов, сомнений в подлинности не возникло.
Приятно что есть возможность рассрочки через Сбер и ТБанк.
Отмечу сервис - все четко, сотрудники вежливые и разбираются в своем деле.
В общем рекомендую!
Большой выбор часов. Была нужная мне модель часов в наличии (Omega seamaster 300). Покупал часы удалённо. Предоплату выставили мгновенно, когда магазин получил деньги, то менеджер сразу перестал отвечать на сообщения. После долгих дозвонов и писем, мне перезвонили, начали разговаривать через "губу" и неохотно. Видео обзор на часы перед отправкой я так и не дождался. Прислали только 2 мутные фотографии. При получении часов обнаружил, что коробка неисправная и уже ремонтировалась и вскрывалась. Видимо магазин подумал, что мне можно такую отправить. После переписки сказали, что она такая и должна быть... Позже мне конечно выслали исправную коробку для часов, но неприятное впечатление осталось. Также мне не отправили дисконтную карту Harold. В данном магазине лучше покупать часы лично, с полной проверкой часов и комплектации.
Ваш магазин часов меня очень впечатлил своим широким ассортиментом товаров, хороший дизайн как у самого заведения, так и у часов. Видно что продается оригинал, персонал отлично обслужил и ответил на мои вопросы. Рекомендую посетить данный магазин, если конечно вы нуждаетесь в выборе часов.
Приобрел часы в данном магазине. Часы лучшие из всех что были. Гарантия большая 2 года. Огромный ассортимент, есть что выбрать каждому. Также можно оплатить в рассрочку через Тинькофф или сбер .
Всем советую данный магазин
Смотрела себе часы наручные на сайтах. Большой выбор часов Omega в магазине Harold. Осталась очень довольна посещением магазина, Менеджеры очень подробно и доходчиво рассказали о достоинствах швейцарских часов разных брендов, помогли определиться с выбором. Обслуживание на самом высоком уровне, видно, что работают настоящие профессионалы , знающие все о своем товаре. Ушла с приятной покупкой и дисконтной картой. Буду всем рекомендовать Harold на Невском пр.
Сегодня купила часы Certina в салоне в Стокманн. Хочу поблагодарить менеджера салона Игоря за хорошую консультацию, подбор часов. Очень понравилось обслуживание. А часы вообще супер!!!
Все идеально. Зашёл, сказал нужны часы. Подобрали отличный вариант, купил и ушел с позитивными эмоциями.
Покупка радует как и персонал. Все кратко и лаконично.
Посещаю бутик Гарольд не в первой.
Хотел бы выразить благодарность коллективу : отличные продавцы! Александр помог выбрать подходящую модель Rado. Я перемерил у них много вариантов. Нашли то, что именно мне подходит. Очень рекомендую этот салон часов.
3
Посмотреть ответ организации
Taliya Enikeeva
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Замечательный салон и отличный выбор часов! Вежливые продавцы помогли с выбором, были внимательны и доброжелательны! Все четко рассказали про сами часы и сервис. Очень аккуратно настроили размер браслета по руке. Приятно было смотреть, насколько тщательно , без лишних движений работал мастер. Огромное спасибо Елене , Валерии, Игорю и Александру! С уважением!
Приобрел часы Longines в подарок. Несколько раз приходил, выбирал. В итоге молодой человек грамотно проконсультировал и порекомендовал выбрать нужные часы. Именинник доволен. Все понравилось. Спасибо.
Покупал Лонжин в начале сентября, к часам вопросов нет, ориг и так далее, вопросы к персоналу! Как будто в красном белом стою , а не часы покупаю, при примерке сажусь на стул, мне впивается скоба от сломанного стула в палец до крови, они смотрят как кровь капает и сотрудник говорит что знал что стул сломан, дали салфетку и как ни в чем не бывало, часы стоят около 300 к , чуть чуть усилия приложили я бы брейтлинг супер океан купил, за ними и шел, это разве магазин люксовых часов? Руководители зайдите в любой часовой магазин, в таг на Маяковскую например! И увольте продавцов из пятерочек!
22 сентября, приобрела для себя долгожданную мечту часы Rado. Спасибо безмерное менеджерам девушке и молодому мужчине ( имена к сожалению не запомнила) за терпение и позитивный, индивидуальный подход к моим тревогам и мукам выбора. Я в восторге от часов! Обязательно буду рекомендовать своим подружкам этот салон.
Был здесь давно и больше не зайду. Отбивает любое желание покупать здесь одно только отношение персонала. Общался с консультантом среднего возраста в очках. Смотрел, как на таракана, по типу - ты куда зашел, сынок? В открытую закатывал глаза и недовольно вздыхал, когда я просил достать модель Брайтлинга. Ощущение, что надо сразу доставать пачку налички или показывать шестизначную сумму на карте, чтобы с тобой хотя бы общались. Подзабыли, что вы - продавцы, а мы - клиенты, и только за наш счет ваш магазин существует. Научите персонал оказывать клиентам требуемые услуги.
Отличный магазин. Сотрудники специалисты своего дела! Не первый раз покупаю именно здесь!
3
Посмотреть ответ организации
Егор Евсюков
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Отличный магазин оригинальных швейцарских часов с гарантией 2 года.
Огромный ассортимент,рассрочка.
Собственный сервис.
Отличный консультант анастасия помог выбрать часы.
Приехали всей семьей выбирать часы. Бедный продавец, замучили, но подобрали то, что нужно. 5 баллов за ассортимент и выдержку молодого человека. Видно было, что хотим купить, отработал идеально. Семья довольна, я тоже.
Зашёл посмотреть часы Omega . Думаю если будут "хорошо сидеть" то надо уже брать.
При входе из угла продавец-вахтер буркнул приветствие. Ну да ладно. Смотрю часы...все! Загорелся, надо брать. Вахтер с постным лицом сидит не отсвечавает. И подумал, часы стоят 500К+, а такое чувство что ты здесь лишний, тебе не рады. В итоги плюнул и ушёл. Тревожить продавца не захотелось.
Не нужно чтоб перед тобой заискивали, а необходимо участие и проффесионализм
Как пример, давно заходил в салон Ракета, когда вышли у них часы Малевича. Зашёл на минутку....в итоги консультант не навящего предложила примерить, много и с интузиазмом рассказывала о часах. Вот и разница, уровень ценовой ниже, а сервис отличный. (Часы не зашли, не понравились мне)
Зашел посмотреть часы жене. Персонал, после шаблонного «здравствуйте», продолжил смотреть видео на телефоне на полной громкости. Так себе клиентоориентированность
Персонал абсолютно не клиентоориентированный.
Зашел посмотреть часы Omega.
Ни здравствуйте ни до свидания.
Смотрю на консультанта, а она в телефоне смотрит ролик.
Впервые за долгое время в магазине оценивающе смотрит персонал. Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Просто надменный взгляд.
Покупала в Harold часы еще когда они были в Галерее.
Приехала специально к новому году покупать себе подарок. Но люди даже не спросили, зачем я пришла. Просто между собой оглядывались. Про поздороваться я вообще поражена. Научите сотрудников работать с людьми и привите хоть каплю Сервиса.
3
3
Чуранов Сергей
Знаток города 17 уровня
21 декабря 2024
Приятный салон, порадовал большой выбор часов, сотрудники вежливые и готовы помочь с выбором модели
На днях в очередной раз приобретал себе часы Omega.Посещаю мой любимый салон исключительно в смену менеджеров Валерии и Игоря.Это профессионалы своего дела,всегда помогут с выбором,на позитиве,могут поддержать беседу на любую тему.По любому интересующему вопросу сервиса или наличия,всегда на связи по вацапу.Молодцы!Так держать!
Хорошее брендовое место в Невском центре. Приличный ассортимент часов и аксессуаров, можно подобрать неплохие и стильные модели. Приветливый и квалифицированный персонал. Стараются держать цены на приемлемом уровне.
В начале апреля купил здесь часы Longines L3.760.4.56.3 из коллекции Longines Conquest. Консультанту от меня отдельное спасибо за подробную консультацию при выборе. Покупкой я доволен
Приехал за конкретной моделью Longines Conquest, работает вежливый консультант, показал, подробно рассказал. Покупка прошла на отлично. Оригинальные часы, гарантия 2 года.
В нынешние времена санкций и прочих неприятностей магазин старается сохранить ассортимент качественных часов. Продавцы могут рекомендовать товар, хорошее обслуживание. Жаль, если магазину придется закрыться из- за сложностей с поставками товара и его сервисным обслуживанием ((((
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 17 уровня
18 января 2024
За неделю до новогодних праздников покупала часы Longines. Магазин является официальным дилером данного Швейцарского бренда. Консультант крайне активно рассказывала все детали, чувствуешь себя здесь желанным клиентом.
3
Посмотреть ответ организации
Nika
Знаток города 27 уровня
10 апреля 2023
Заказал часы Радо,приехал забирать,часы не были готовы к продаже, отдали грязными,все в разводах кое где царапины,дома увидели когда протирали,даже не могли предположить ,что такое могут подсунуть в салоне, поэтому особо не рассматривал ,не первые часы покупаю,даже день недели и время не установили,ремешок не подогнали,не компетентные сотрудники, больше в этот салон не придём,будьте внимательны при покупке. В итоге через пару месяцев сдал обратно в салон, браслет и корпус часов облезли, оказалось продали фейковые часы, вот так. Часы покупал август 2020г , облезли через пару месяцев, сдал где-то в ноябре 2020г, тогда же и отзыв написал, странно ответили на претензию в 10.04.2023, очень, очень долго реагируете.
Высочайшее качество обслуживания, приветливые, внимательные, профессиональные продавцы.Благодарность смене 02.02.2022. Спасибо, что есть такие магазины!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2023
На прошлой неделе купила здесь маме часы в подарок. Longines не самые дорогие, конечно, но стильные. Спасибо продавцу за помощь в выборе, маме очень понравилось.
3
Aleksey
Знаток города 10 уровня
6 января 2023
В магазине не первый раз.В 2021 искал конкретную модель направили в магазин где они были в наличии, остался доволен.В магазине приятная атмосфера и персонал!Помогли подобрать часы в подарок.2023.спасибо.
Хочу выразить благодарность консультанту Валерии!
Подберёт часы на любой вкус! Спасибо за великолепный сервис! Купил у вас уже 4-е часы! Рекомендую ваш салон и Валерию друзьям!
В июне 2021 года покупал часы. Персонал приветливый в одной смене (все рассказали и показали), другая смена не так клиентоориентирована (парень с девушкой), хотя так получилось, что покупал у них. Что нужно подсказали, под меня заказали, пришло вовремя. Есть возможность подогнать браслет прям на месте. Часы ношу уже пол года, с ними все хорошо!