Записал маму на маникюр. Пришла давольная, ей все понравилось. Говорит цена-качество отличное. Через месяц снова пойдет.
4
Посмотреть ответ организации
✨ 𝒯𝒶𝓂𝒶𝓇𝒶 ✨
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2024
Записали быстро в тот же день.
Салон чистый.
Мастер была Елена (работу выполнила хорошо и быстро).
Администратор была приветлива.
Цена средняя, как по городу.
Буду смотреть срок носки, если всё окей, то, конечно же, приеду ещё 🤗
Добрый день! Хожу в салон Happy nails уже 3 года. Делала маникюр и педикюр у разных мастеров. Все достаточно качественно. Вот появился мастер бровист, теперь тоже и брови в порядке. Работа девочек заслуживает лестных слов! Но есть и минусы: 1. ЗАПИСАТЬСЯ ДОСТАТОЧНО ПРОБЛЕМАТИЧНО! Почему руководству не купить специальную программу, чтобы клиент сам выбирал мастера,процедуру и удобный день и время. Я пока согласую дату и время полдня потрачу.
2. Меня до сих пор не знают по имени! Где же клиентоориентированность???!
Работают на поток, но не на качество. Администраторы в последнее время встречают с недовольным лицом,как будто ты им чем-то должен. Сотрудники позволяют себе при клиентах обсуждать своих же коллег.
Находится в салоне не очень приятно..
На сколько я придирчивая и требовательная.. Хочу сказать, что Наталья покорила меня, она достойный мастер! Очень качественный маникюр, красивая работа. То чувство, когда не можешь насмотреться на руки после маникюра, большое спасибо!!
Приятная, уютная атмосфера в студии, все инструменты простерилизованные! 5+
Отличное место, замечательные мастера, записываюсь к любому мастеру, все профессионалы. Работают быстро, качественно, ровное отношение ко всем клиентам. Кстати, работают до 21:00 - это очень удобно для тех, кто работает.
Спасибо мастеру Александре, делает маникюр/педикюр аккуратно, быстро и качественно. В целом салон приятный, чистый и ничего лишнего.Работает салон до 21:00, что очень удобно, когда работаешь стандарным графиком 5/2. Девочки все вежливые!
Добрый день.
Хочу сказать спасибо Наталье ,хожу к ней уже 2 года.Отличный мастер,быстро и очень качественно.Буду приходить ещё!
Но…хочу сказать относительно сервиса,надеюсь,мои слова прочитает руководство.
Посещала недавно салон ,на улице зима(перед Нг) и мне как клиенту не предложили чай/кофе,воды ,банально.
Так же,когда я сидела на маникюре в процессе снятия ,не только мастер,но и я ,и моя одежда всё было в пыли от ногтей.По мастеру ,вижу ,что постоянно протирает и убирает,но это не зависящее от неё обстоятельство,заметно ,что не справляется оборудование.
Меня,как постоянного клиента,это очень расстраивает.
Так же,время это было ,напоминаю,перед Новым годом,обычно постоянным клиентам салон делает маленькие подарки.Я не выпрашиваю,но это плюс в вашу карму и понимание ,что вас ценят и помнят.В этом бизнесе это важно.
Надеюсь,при следующем моем визите ,эти недочёты будут исправлены.
Спасибо!
Хожу в салон с открытия к мастеру Екатерине! Всегда качественный и аккуратный маникюр, мастер вежливая, всегда посоветует цвет/дизайн, если есть сомнения!
Всем подружкам посоветовала этот салон, с удовольствием ходят! Тем более цены на услуги ниже, чем в других салонах, а качество на высшем уровне! Спасибо!
Уважаемая Карина,изложившая отзыв ниже.Вот скажите,откуда вы такие люди берётесь?что вам все мало и мало!может вам ещё диван расстелить?удовлетворить чтоб по полной)кофе,чай,воду!да пейте дома его!Вы пришли сделать ногти,получить услугу,а не на халяву выпить и получить подарок,чтобы было вам приятно!Да не ходите в этот салон,не душните Карина!я не клиент и не сотрудник,никогда не пользовалась услугами данного салона,зашла просто посмотреть что говорят люди.
8
5
Алеся Ф.
Знаток города 12 уровня
18 октября 2024
Мне всё нравится. Хожу не первый год в этот салон, была у разных мастеров, делают комфортно, если что-то не так исправляют работу.
Подруга рекомендовала салон,теперь хожу на маникюр,педикюр и брови только сюда
Хотя уже пол года как я переехала в другой район ,но все равно остаюсь клиентом этого прекрасного салона
Все девочки профессионалы своего дела,администратор всегда внимательна
Была в плохую погоду ,выдали бахилы и пока ожидала своего времени на сеанс маникюра ,угостили вкусным кофе
Девочки,Вы классные
Искала салон недалеко от дома и попала сюда, о чём не жалею. Очень вежливый и приветливый персонал, быстрая и качественная работа. Единственно, о записи перед праздниками надо озадачиться заранее))
Первый раз сходила на маникюр в этот салон, мастер Александра. Сделала всё очень аккуратно, быстро и качественно, через 2 недели маникюр выглядит отлично
Мне очень понравился салон, чисто, уютно, тепло,светло) Очень вежливая администратор, мастера очень быстрые, качественно выполняющие свою работу, что для меня очень ценно. Ценовая политика радует! Буду теперь постоянным клиентам!!!
Хорошие мастера,ходила не раз на маникюр.
Стало не приятным осадком,когда пошла расплачиваться, а у них оказывается ценник на услуги поднялся... забыли предупредить)
Чистый и уютный салон) Делала маникюр и педикюр у мастера Натальи, очень понравилось - никаких отслоек, ногти ношу больше месяца обычно и все прекрасно держится. Администратор очень вежливый, предложила чай или кофе. Мастера тоже очень приветливые) Начальству я бы порекомендовала приобрести кофемашину!)
Ужас! Одними инструментами весь западный красивыми делают. Не рекомендую. Грибок обеспечен.
2
Посмотреть ответ организации
А
АХ
Знаток города 5 уровня
29 июля 2024
Делала ногти у мастера Клары, не считая пореза, который сделала мне мастер, через 2 дня абсалютно все ногти отошли от конца пластины, при этом за этот маникюр я отдала 1450 рублей! Жалко деньги и потраченное время!
Была дней 10 назад. Прекрасное обслуживание администратора и на этом всё. Делала коррекцию, однотонную. Спустя неделю все углы в шоке, гель волнами, ногти кривые. Мастеру вообще без разницы, она их делает со скорость света. А ровно или нет, форма нравится или нет.. Какая разница.. Главное что у мастера фломастеры свое видение. Ценник слишком высок чтобы ходить и смотреть на уродство. 3000 руки и пальцы ног.. Не стоит того.. Безобразно отношение мастеров к новому администратору при клиентах. Высокомерное. При всем что из качественного и приаетливого у вас только она.
Отдельная благодарность мастеру Наталье: делает качественно, быстро, в носке маникюр хорошо себя ведет, претензий к Наталье нет, идеальная работа.
С другим мастером была неприятная ситуация, но руководство салона пошло навстречу, разобралось в ситуации и проблема была решена.
Приходите к мастеру Наталье :)
Очень приятное и вежливое обслуживание администратора Кристины. Второй год хожу к мастеру Натальи, всегда довольна ее работой. Так же хотелось бы отметить хорошую работу мастера-бровоста Анастасии 🌸
Посетила салон сегодня. Выбрала случайно, просто был самый ближайший к работе. К сожалению опоздала на 15 минут, но меня приняли. Я осталась полностью довольна мастерами. За 1,15 в 4 руки сделали маникюр/педикюр. Не теряла драгоценное время. Спасибо.
Приехав по записи мне говорят: что мою запись перенесли на вчера, мне не позвонили и не сказали. Отвратильное отношения к клиентам, потратила свое время. Осадок не приятный остался.
Очень не профессионально отнеслись, отменили мою запись перенесли на другой день, согласовали, я позвонила ещё раз чтобы подтвердить запись… в итоге я пришла, оказалось, что на это время записан другой человек, и меня опять хотели перенести… почему то МЕНЯ опять, хотя я перезвонила и подтвердила свою запись, мне очень сложно со временем, поэтому согласовывала время несколько раз!!!! ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Огромное спасибо за качественную работу,высокий сервис и теплое, понимающее отношение к клиентам! Мастер Екатерина и администратор (извините не спросила имя, очень волновалась) работают выше всяких похвал! Реально,пришла домой и хочется везде оставить о вас хороший отзыв настолько рада найти хорошего мастера рядом с домом(я была у Екатерины)