Happy Flowers

4,6

42 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, хотела бы оставить отрицательный отзыв о магазине «Цветы Мурманск» https://vk.com/happy_flowers51 12 числа (заранее) заказала доставку двух букетов на 24 число «День Матери» Мало того, что я заказывала букеты по одной цене,которые оплачивались день в день. Так меня еще и посчитали по будущему поднятию стоимости букетов. Плюс еще и с доставкой проблема, хотела устроить праздник цветов родителям с сюрпризом, в итоге получателям названивали с утра, что очень взбесило, и стало очень неудобно и обидно перед близкими… Я делала предзаказ, зная, что получатели будут в это время дома, зачем названивать, не понятно(сюрприз так и не удался)! И это еще не все, со вторым заказом букета веселее После длительной переписки, И разговором с недо-администратором мне просто вернули деньги. И это в День матери когда заказать букет в нормальных цветочных организациях практически невозможно!!! Не компания, а шарашкина контора!😡 Первый и последний раз делала заказ в этой группе, никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3667

Знаток города 2 уровня

Отличная работа! Быстрый и приятный персонал, свежие цветы. Жена и дочка были счастливы. Всё качественно и во время! Спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

Александр Смирнов

Знаток города 3 уровня

Советую всем данного продавца! В моем случае ситуация така: Отправил подарок, но девушка не смогла его принять, коллектив магазина предложил много вариантов, от поздней доставки и до переноса даты доставки. К сожалению я немного поспешил в диалоге с девушкой(но это мой косяк), к сожалению доставку пришлось отменить. Но, Всем советую данный магазин, очень вежливые и хорошие люди, которые пытались сперва доставить заказ в лучшем виде, а затем принимали участие до последнего в исправлении моей ситуации! Напечатано мной собственно ручно Всегда ваш Смирнов Александр Олегович. Всем всего наилучшего, а так же добра и удачи!

Посмотреть ответ организации

Алина Гурлева

Знаток города 5 уровня

В первый раз столкнулась с вопиющим хамством в этом магазине. Я работаю с премиальными клиентами, и абсолютно вежливо хотела заказать букет для своего начальника, который попросил букет день в день. Понимаю, что 8 марта день в день оформить заказ тяжело, но в случае высокой загрузки администратор могла бы так же вежливо ответить, что заказы больше не принимаются. Я не знаю, как в 21 веке такое возможно, но получить в ответ на запрос голосовое с содержанием "Слушайте сюда, посмотрите на дату, я не знаю, где вы находитесь и только умеете кнопки тыкать, а лучше бы сами цветы собирали" - это вообще что-то с чем-то. Не поверите - в праздничные дни у всех, кто работает с людьми, высокая загрузка и много дел, но стоит всегда помнить про сервис. Ранее мы уже заказывали букеты в этом салоне, и букет приезжал дохлый)) Если не хотите испортить себе праздник - не обращайтесь сюда.

Злата Плахина

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое! Замечательный сервис, со мной общалась прекрасная девушка, что всё время поддерживала со мной контакт! Я в восторге и моя мама которой я и заказывала цветы! Не ожидала , что так доброжелательно был сделан заказ, несмотря на суматоху 8 марта. Ранее не встречала такого прекрасного сервиса.))

Посмотреть ответ организации

id_sorokina_julia

Знаток города 12 уровня

Огромная благодарность за то, что сделали нашу бабушку - именинницу счастливой и за полученные ею ошеломительные эмоции🥹🥰 Я с сыном, к сожалению, не смогла присутствовать на её празднике, но, благодаря вам, мы оказались рядом с нашим родным человеком🫶🏽 Особая благодарность за оперативность и высокий! профессионализм всем организаторам процесса и флористам👏🏽👏🏽👏🏽👍🏽цветы очень свежие😍 доставка очень быстрая🌪️ Отдельное спасибо за достаточно демократичную ценовую политику 🤩 Теперь я ваш клиент и, надеюсь, это надолго, обязательно буду вас рекомендовать всем своим знакомым и близким😁🤝🏽 СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК🥳🥳🥳

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 11 уровня

Девочки - молодцы. Выручили. Брал у них большие розы метром длиной, все красиво упаковали. Если что, буду еще обязательно обращаться

Посмотреть ответ организации

Елена Тарасова

Знаток города 3 уровня

Доставка вовремя, цена соответствует, букет большой красивый,спасибо

Артем Гуменюк

Знаток города 3 уровня

Очень приятная атмосфера, свежие цветы, отличный персонал , приятное и быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ч.

Знаток города 3 уровня

Отвратительные цветы! Завяли через 2 часа,но продавец утверждает что цветы свежие! В день выписки с роддома родственники также там покупали цветы,которые даже без отопления в квартире (продавец сказал что цветам жарко!) завяли к вечеру!