Обратился изначально в "Хэппи клиник" для лечения кариеса лазером, так как у меня была боязнь укола. На консультацию меня записали к Якуповой Олесе Владимировне. Она грамотно объяснила, почему в моем случае лучше вылечить зуб бормашиной под микроскопом, на что я согласился и записался уже на следующую неделю. По итогу в начале лечение было без анестезии, от которой я отказался из-за боязни самого укола. Где-то в середине процесса сверления начал испытывать боль и даже в этом моменте Олеся Владимировна максимально проявляла понимание и эмпатию и максимально осторожно продолжала сверлить. Дальше все же я решился на анестезию и удивлению моему не было предела - у Олеси Владимировны своя техника введения иголки, что я даже не почувствовал никакой боли. По итогу досверлили и поставили пломбу. Результатом доволен на все 100! После этого ходил еще 2 раза и такой же эффект. На самом деле никакой боли как при анестезии, так и при лечении. Вдобавок к этому Олеся Владимировна посоветовала как правильно и лучше соблюдать гигиену рта для предотвращения кариеса. На данный момент уже вылечил 4 зуба и в дальнейшем еще планирую долечить остальные. Очень рад, что нашел этого доктора и эту клинику. Рекомендую!
Спасибо Вам огромное за качественные материалы, профессионализм в работе. Да не дёшево, но лучше придти к Вам , чем потратить деньги и переделывать. Особенная благодарность врачу терапевту Александру и его медсестре, с ним можно не бояться, хожу только к нему, зуб который полгода лечила в трёх разных платных клиниках только он смог спасти, восстановить, прошло 10 лет и лечение снова проходила у него, мастер своего дела. Огромная вам благодарность!
Прохожу лечение в данной клинике уже давно, с глубоким уважением отношусь к врачу Мулахметовой Ильсие Ренатовне - Врач с Большой Буквы. Очень грамотный, внимательный, знающий свое дело специалист. Всегда максимально все обьяснит и поинтересуется результатом.
Однако как закончил у неё лечение, перешел к другим врачам (пока не буду называть имен, дабы у Вас есть время поправить ситуацию) не хочу в медиа пространстве начинать писать о них. Стало обидно, сразу понял, что таких как я у них много, отказывают в простом, не дают свой телефон. Видимо думают, что их будут беспокоить! Но беспокоить будут, пациенты самой не дешевой зубной клинике. И самые дорогие пациенты. Прошу руководству мед учреждения, провидите пожалуйста беседу, если у пациента вопрос и он напишет на what’s app Вашему доктору, это не так плохо, а может не напишет. Хотя бы пусть не отказывают, это настораживает, почему они не хотят коммуницировать со своими клиентами. Это наборот идет на пользу и врачу и пациенту. У Вас современная клиника, до этого у меня было такое мнение. Прошу не разачаровывайте, надеюсь мой отзыв изменит отношении к людям которые поверили Вам “happy-clinic”.
Жду обратной связи с хорошими новостями.
Записалась в Happy-clinic на март месяц к Шипицину вылечить пару зубов перед родами во втором триместре, запись ждала месяц, за день до лечения мене позвонили и отменили запись, так как Шипицину задержали рейс и он может не прилетит во время. При разговоре чётко озвучила, что мне нужно срочно, так как нахожусь в положении и мне нужно вылечить зубы во втором триместре, однако меня пообещали, что проблем не возникнет и меня обязательно запишут на удобное для меня время. Через день позвонили предложили через пару часов приехать, естественно физически даже бы не успела приехать. В конце апреля позвонила сама, узнать не забыли ли о моей записи, мне сказали у Шипицина все списки есть, записи на месяцы вперёд, а мне только остаётся ждать. На сегодняшний день 10 мая от этой клиники ни привета ни ответа и из-за этой клиники не успе
Ставлю месту 5 звезд.
Хороший ремонт,вежливый персонал,есть бесплатная парковка.
Но это все второстепенно,главное как там лечат зубы)
Был в многих стоматологиях и лечил зубы всегда с болью,от этого посещал их все реже и реже. (Страх стоматолога-главная проблема запущенных зубов)
В этой клинике стоматолог Титова Наталья сделала все четко, сделала анестезию и боли не было от слова совсем(в других местах до этого хоть и делали укол все равно было больно,либо не попадали куда надо, либо делали маленькую дозу)
Также делал чистку зубов. 5/5
Цены космос. В Городской стоматологии насчитали 10К за 2 зуба, а здесь отдал за те же зубы 27К. Разница почти в ТРИ раза. Приехал к своему доктору, поэтому решил не экономить и времени не было перезаписываться , это больше плата за консультацию с ней. Это не реклама, но цены завышены.
Врачи клиники - специалисты высшего уровня, оборудована клиника также хорошим европейским оборудованием, не китай. Есть своя удобная парковка за шлагбаумом. При всем при этом ценник довольно высокий, очень выше среднего, видимо соответствующий.
Для меня лучшая клиника. Вежливые администраторы, профессиональные врачи, приятное обслуживание.
Эльвира Мазитова
Знаток города 7 уровня
13 мая
Не понимаю, у вас так много клиентов, что отвечать некогда? Конкуренции в городе столько в любой сфере, что за клиентов борются, а вы не отвечаете на звонки и сообщения.
Сначала написала в Вотсапе, мне прислали время на выбор, я выбрала. И после этого отвечать перестали. Трубки не берут, сегодня повторно написала, прочитали и не отвечают.
Собственники в курсе, как работают (точнее не работают) администраторы и теряют лояльных клиентов? Нашла клинику по совету знакомого, но после такого отношения пойду отнесу свои 300 тысяч тем кто ценит время клиентов.
Ценник немного кусается, но врачи хорошие. Вылечили зуб, который в другой клинике предлагали только удалять, т.к. не могли больше ничего поделать, а здесь под микроскопом поставили хорошую пломбу, благодаря которой перестал беспокоить зуб .
Хирург не стал навязывать услуги или делать ради денег удаление зуба, а вошёл в положение, выслушал ситуацию и предложил свое решение. Очень радуют такие вовлеченные специалисты !
Огромное спасибо Ильсие Ринатовне за мои зубки! Носила брекеты 2 года, очень довольна результатом и благодарна своему врачу! Очень внимательная, чуткая, профессионал и мастер своего дела! Спасибо 🙏🏻
Хожу в эту клинику лет 12. Делают качественно и надолго. С каждым визитом наблюдаешь, как появляются современные технологии и материалы: соответственно и специалисты совершенствуются. Сразу скажу, услуги далеко не бюджетные, но своих денег стоят.
Единственная стоматология где мне пришлось переделывать пломбу по гарантии... При этом это самая дорогая клиника в городе... У которой, по умолчанию, всё должно быть на высшем уровне.!!!!
Хотели обратиться за установкой брекетов, т.к. по отзывам неплохой рейтинг и в шаговой доступности от дома. Попросила дочь набрать телефон и записаться на консультацию. Сразу же по телефону отпугнули мою дочь, тем что брекеты на обе челюсти будет стоить 450 000 рублей. Респект этой клинике, что главной задачей не помочь человеку исправить зубы, а озвучить сумму и отпугнуть, не очень платежеспособных, клиентов.
Всегда оставлял прекрасные отзывы, но в январе 2024 года расстроился проведенным лечением Юлдашевой Н.И. 28.11.2023г. Суть: перелечили каналы 47 зуба для постановки коронки. При подготовке к установке коронки Стоматолог заметил, что не устранили три кариеса на этом зубе. Вопрос, Как может быть так, что опытный специалист "Хеппи Клиник" не заметил такую ситуацию
Обслуживание, в этой клинике, начиная с ресепшена, отличное. Я наблюдаюсь у Натальи Олеговны и Айрата Равильевича. После приема у этих специалистов, можно годами не посещать стоматологов. Многие из вас, кто прочтет мой отзыв, наверняка мечтают об этом. Приходите в эту клинику и убедитесь сами. Рекомендую!
Пошла как в хорошую дорогую клинику. Во первых мне ничего кроме кт не сделали, я так понимаю не все там профи. Вместо лечения предложили чистку зубов за 7000. Далее на диске не оказалось снимков, 3 дня по несколько раз в день звонила, чтоб мне прислали. Я очень разочарована. Это была моя мечта лечить зубы там, а теперь конечно Нет.
Шикарная Клиника, лучшая в Казани. Со школы ненавижу зубы лечить, даже от звука бормашины трясти начинало. Много лет к ним хожу и теперь я очень спокойно отношусь. Мне нравится все! Врачи, персонал, администраторы, интерьер, удобные кресла, что для меня очень важно, поскольку проблемы с позвоночником. Я и брекеты носила, и импланы, коронки ставила и Виниры. А в самом начале две кисты вылечили, в др клиниках предложили удалить эти два зуба. Вот тогда я и поняла, что это моя клиника навеки! Кстати, могу похвастаться тем, что после брекетов у меня ничего не поплыло, а в др клиниках 6 знакомых делали и у всех деньги на ветер. Не дешево, но качественное не может быть дешёвым. Экономить можно на чем угодно, только не на здоровье. Спасибо вам! Желаю процветания!
Прекрасная клиника,подойдёт тому,кому важна чистота и комфорт,цены наверное выше чем в других клиниках,но мне к примеру очень важно,чтобы было спокойно,чисто,безопасно ...Врачи опрятны,маски,дезинфекция ,а главное доброжелательность ,сразу успокаивает )))
Если деньги позволяют оплачивать чеки Happy Clinic, то Вам повезло)))) Управляющий данной клиники явно не экономит на оборудовании и технологиях. Всё на очень высоком уровне! И мне повезло! Я являюсь клиентом данной клиники более 10 лет. Нравится их сервис. А особенно нравится уровень профессионализма специалистов этой клиники! Наверное специалисты - это основное здесь! Здесь каждый - спец своего дела! И это подкупает!
Отличный персонал. Врач-стоматолог Елена Николаевна отличный специалист и мастер высшего класса! В клинике есть все необходимое оборудование для работы и для экстренных ситуаций!
Стоматология оставляет лишь положительные отзывы. Лечимся у ортопеда и ортодонта, недавно были на проф.чистке, никаких нареканий, в кабинетах и коридорах всегда чисто и уютно, персонал вежливый, принимают, даже если опаздываю (иногда). Спасибо!
Уютный офис.
Персонал и врачи вежливые.
У меня, как у сорокалетнего мужика, когнитивный диссонанс случается, когда врач при профессиональной чистке говорит - дышите носиком...
Лечил зубы лазером. Высокое качество лечения, без боли без проблем., спасибо врачам, что сохранили проблемный зуб во всех клиниках предлагали вместо лечения установить имплант. Очень доволен! Спасибо
Ни за какие коврижки не поменяю эту клинику! Персонал, специалисты, подход к пациенту, оборудование- всё супер!!!! Они идеальны! Здесь думают о комфорте клиента во всех отношениях.
К зубному всегда ходишь со страхом. В данном случае было точно также. Но войдя в чистое, уютное помещение, где тебя встречают с приятной улыбкой на регистратуре, медсестра (Эльвира) отводит к терапевту (Умерова Гульнара Рамзисовна), которые после рентгена делают заключение и советуют идти к хирургу. Это я и сам предполагал, что так должно быть. Снова медсестра (Елена) встречает и приводит к хирургу (Кармаев Евгений Аркадьевич) где все , что нужно сделали прекрасно. Спасибо! Надеюсь весь персонал такой же прекрасный. С Новым 2021 Годом вас уважаемые работники Happi clinic на Сибирском тракте, 3. Я сказал вам прощайте, но если опять будет беда приду к вам. С уважением Бронислав Фаттахов.
Место очень приятное и классные специалисты вежливое обращение с клиентами . Советую всем эту клинику .
Посмотреть ответ организации
Андрей Ильиных
Знаток города 7 уровня
10 июля 2022
Отличный центр.
Современное оборудование.
Врачи - профессионалы с большой буквы.
Очень хорошо организован процесс обследования и лечения, побольше бы предпринимателей которые так строят бизнес.
Мой врач Наталья Олеговна Титова. Уже более 15 лет лечу зубы только у неё. Если я пришла и мне привиделся кариес в зубе, а на самом деле его нет, Наталья Олеговна никогда не будет сверлить зазря. И за это ей Огромная благодарность!