Happy City
44 отзыва
17 февраля
Получили огромное удовольствие от посещение , ребёнку очень понравилось всё.
ПЛЮСЫ игрушки целые, яркие. Хочется отметить работу персонала - девочки умнички, терпеливые) спокойные , доброжелательные . В целом прекрасная атмосфера.
МИНУСОВ не увидела .
Пожелания родителям 😊 У нас всех самые лучшие детки) но всё же считаю что перед посещением такого рода центров стоит провести беседу с ребёнком особенно если он постарше, были моменты где персонал сглаживал ситуацию ,но всё же она могла стать для самого ребёнка травмоопасной НАПРИМЕР объясните ребёнку что в бассейне с шариками плавать под шарами не надо ибо дети спускающиеся с горки не видят что под шарами кто-то есть
1
15 сентября 2024
Очень много самых разных игрушек и развлечений: карусели, батуты, горки с шариками, кораблик, разные каталки, машинки, мотоциклы, коляски, разные конструкторы, замки, кухни, тележки... В общем все не перечислить! Ребёнок 3 года в вострорге! Были в 10 часов, с открытием, в воскресенье, очень спокойно, детей других не много было.
1
1
1 октября 2024
К сожалению, с каждым посещением, впечатления только хуже. Все игрушки сломаны, в музыкальных нет батареек, парковка шатается, вся переломанная, детский дом как будто свалка для ненужных вещей, видели бы вы бедных грязных пупсов, которых даже в руки неприятно брать. В бассейне половина шариков треснутые, смятые валяются, к ним плюсом идут бахилы, которые выдают на входе для родителей. Цены повышают, а качество только хуже. Девушки администраторы сидят в телефонах и за детьми никто не смотрит, поэтому я бы побоялась оставлять ребенка и уходить. Это же для детей, почему такое отношение не понятно. Мне искренне жаль, что вы очень неуважительно в первую очередь, относитесь к детям.
4
24 февраля 2024
Ооочень классное место. Маленький островок детского веселья. Все в зоне видимости, при этом разнообразные развлечения. И недорого. Самой уходить не хотелось. Обязательно посетим данную игровую в других ТЦ
1
23 октября 2023
Хорошее место для детей, много игрушек, на любой вкус, всё чисто и опрятно, родителям выдают бахилы. Есть горка в бассейн с шариками, карусель, батут, так же многоуровневый гараж с машинками, дорога деревянная, плюс сенсорные экраны, ребёнок 2.5 лет оценил
22 февраля 2024
Отвратительное отношение! Посещали данную игровую на постоянной основе. На неприветливый персонал не обращали внимания, тк это ближайшая игровая от нашего дома и ребенку там нравилось. Поломанных и неработающих игрушек действительно много, но наш сын всегда находил с чем поиграть, поэтому не придирались к этому. Но мой отзыв про конкретный случай! Сегодня при посещении клуба моему годовалому ребенку нанесли травму. В момент захода в клуб был только один ребенок, возраста около трех лет, который был оставлен без присмотра. Мой сын не успел пройти и двух метров, как этот ребенок как звереныш накинулся на моего сына, завалил его на попол и буквально вгрызся зубами в спину в районе позвоночника. Я в этот момент расписывалась в блокноте, все произошло так быстро, что я не успела схватит и уберечь сына от этой ситуации. Мой сын визжал и плакал от боли, сотрудница помогла оторвать этого ребенка от спины моего сын, в этот момент как раз подошел отец этого ребенка! Меня трясло от произошедшего, но абсолютно вывело из себя когда и сотрудники и этот отец невозмутимо говорили, что это нормально. Дети дерутся и кусаются. Мне НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ никакой помощи (сопроводить в мед пункт, или обработать рану), к моему ребенку даже не подошли! Обе сотрудницы сели нога на ногу за кассой, на вопрос почему они ничего не предлагают, ответ был : что они не несут за такие ситуации ответственности и на стене можно почитать правила посещения клуба. В разговоре с отцом было выяснено, что ребенок еще не достиг возраста трех лет, но тем не мене был отставлен без присмотра, хотя правила клуба это не предусматривают! Разумеется большАя ответственность тут на родителях этого ребенка, тк судя по реакции это случается не первый раз (цитата отца: дети кусаются и дерутся, вы что первый раз вывели ребенка в игровую? На что я не сдержалась и ответила, что больше похоже на то, что его ребенок вылез из пещеры, раз кидается на других детей). Но вторая половина ответственности лежит на клубе, как минимум на его репутации. Сотрудники бездействовали, только спустя 40 минут нам предложили снежок, нам никто не принес извинений, с нас взяли полную стоимость за посещение. Руководитель была в курсе ситуации. Если бы не ограничения по времени из-за возраста ребенка, то я бы вызвала полицию и привлекла другие органы для проверки, но понимая что это затянется на часы, не стала жертвовать здоровьем и спокойствием ребенка. К сожалению зачастую, родители заложники в таких обстоятельствах. Фото к отзыву прикрепляю
3
1
21 октября 2024
Пространство небольшое по сравнению с похожими местами , очень много не рабочих игрушек при этом игрушки не обрабатываться еще и пыльные .. В остальном не плохо
1
31 июля 2024
большая часть игрушек без батареек,остальная часть сломана.
за что 800р в час не понятно чесно говоря
если вам не хватает денег на батарейки поднимите цены,но это же правда отвратительно
не вернусь повторно
3
7 января 2024
Первый раз сегодня посетили данный развлекательный центре.
Оставили детей на час, до окончания оплаченного нами времени поступит звонок от сотрудника со словами « ваш ребенок разнес все!»
Вернувшись за ребенком, решила узнать, что именно разнес ребенок)
Оказалось он просто разбросал игрушки…
Очень неприятно получать такое недовольство сотрудников за просто разбросанные игрушки!
Хотели продлить время посещение детей, но за такое обращение сотрудников думаю даже посещать данный развлекательный центр больше не будем!
3
1
11 февраля 2022
Хороший центр, деткам очень нравится бассейн с шариками и горками и фонтаном, батут и всякие конструкторы, машинки, куклы :-) пришлось купить абонемент - очень выгодно, 3500 за 10 занятий. С двумя детками легко отходим, причем не далеко в Щуке есть еще один центр.
Родителям обязательно олевать бахилы, есть диванчики, где можно отдохнуть. Музыка-восторг, уже только от нее хочется веселиться :-)
Спасибо за прекрасный центр! Одно замечание - несколько игрушек сломаны или без батареек, хотелось бы их "оживить")
1
1
2 марта 2024
Ужасное впечатление. Работники игровой принципиальны. Не пустили на площадку ребенка возрастом 8 лет и 2 дня, исключительно из-за того, что ему уже 8. И то, что он шел с маленьким братом и то, что сам ребенок и ростом и весом соответствует 6 годам к компромиссу не привело. Как итог - испорченное настроение.
1
19 сентября 2023
Даже не знаю как описать, площадка средняя по размерам примерно 50-60 квадратов есть маленькая горка, водный матрац, карусель, и варианты конструкторов для мальчиков и девочек. Оплата почасовая по 700 за час, нет безлимита как в остальных развлекательных центрах.
9 июля 2022
Замечательный Семейный Центр. Всегда чистенько, много игрушек, ответственный приветливый персонал. Присматривают за детками, играют, помогают деткам, если нужно помочь. Работают не только девушки, но и молодые люди. Все работают хорошо.
29 октября 2023
Для малышей от года до трёх идеальное место, все стены защищены, острых углов нет, безопасные аттракционы, очень много игрушек без мелких предметов.
4 октября 2022
Периодически посещаем это место. Игрушки всегда разбросаны, шарики из бассейна тоже. Работники очень редко их собирают во время игры детей. За детьми не смотрят.
Много поломанных игрушек. В бассейне с шариками включался воздушный аттракцион, куда можно бросать шарики, он перестал работать, тк. бился током, его отключили. Долго стоял выключенным. Потом и вовсе убрали его.
Машинки, в которых дети катаются, одна из машинок без двери это уже полгода минимум я наблюдаю, никто не удосужился заменить. Хотя час стоит 600 рублей, а проходимость большая. Думаю, возможность заменить игрушки у руководства есть. В мелких игрушках севшие батарейки или вовсе их нет. Сотрудники видимо не следят за этим. Либо сотрудники зала не доносят о проблемах руководству, либо руководству всё-равно на качество их продукта. Место испортилось однозначно.
Это касается именно Вегаса.
4
25 августа 2024
Половина игрушек сломаны , все валяется , понятно что за детьми не уследишь так быстро и не уберешь. Администратор прячутся от камер за дверкой шкафа в телефоне
За детьми которые без присмотра не смотрят естественно . Не мешало бы провести генеральную мойку игрушек как минимум , так как место для детей . И в бассейне очень много сломанных Шаров ребёнок может получить травму . Сделано все на абы как . Разочарованы (((
2
10 февраля 2023
Отличное место для малышей, особенно 3-4 года, интересные игровые зоны, хорошо просматривается, ребенок на виду И фото там делают красивые.
28 января 2023
Были сегодня в Вегас Кунцево, все очень понравилось, кроме одного момента, муж взял 30 минут, были первый раз, решили посмотреть, как сыну понравится, и я почти сразу подола, и спросила можно ли за как за час продлить, оказалось, что нет, дело не в деньгах, а в подходе к клиенту. А так все замечательно, правда, как и писали сотрудники за детьми не смотрят, смотрят родители, то есть ребёнка я бы там не оставила.
1
1
19 февраля 2023
Место классное! Очень безопасное! Моим детям 1,9г и их не страшно оставлять. Комната небольшая, но есть всё для счастья! Администраторы правда тухлые, но само место отличное!))
24 января 2023
Синтетический ковёр, поэтому во время нахождения там ребёнок постоянно бьется током!
С маленьким ребёнком невозможно посетить все аттракционы, потому что взрослым запрещают там находится, а ребёнка одного не отправишь!
Не рекомендую!
1
24 октября 2022
Игрушки большинство поломаны, либо севшие/отсутствуют батарейки. Бардак полнейший. Игрушки для кухни например нужно было искать по всей игровой комнате. Вместо них на кухне лежали фен, мячи, машинки. Было минимум 2 сотрудника. Сидели за ресепшн/стойкой и подпирали кулаком подбородок. Цена космическая «незачто». НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
2 августа 2023
Пришли с детьми на день рождение , ребёнка 6 лет не пустили, сказала рост выше нормы... Пришлось всём уходить... Большего бреда я не слышала..
1
14 октября 2022
Хотела оставить 2х детей 10 и 2, но без меня иначе зачем такие центры. Мне кажется для того чтобы заняться своими делами пока дети играют под присмотром. Вместе можно и на детской площадке. Мне отказали. В Вегасе Мякинино очень грубый персонал.
3
5 января 2024
Хорошее место где можно оставить ребенка и пойти по магазинам.
9 октября 2022
Недоброжелательный персонал, куча ограничений. Дети сами по себе. Девушка на кассе, разговаривает, делая одолжение.Сюда мы больше не придём. С Вегас Кунцево не сравнить, у последних все хорошо.
2
13 ноября 2022
Сегодня 13 ноября поиграли дольше на 5 минут и девушка брюнетка на кассе потребовала с нас доплату 400 рублей наличными, чек не дали. Прошу руководство разобраться, т к ваши сотрудники производят махинации с деньгами
4 марта 2024
Детям понравилось. Приятные сотрудники.
1
1 февраля
Почти все игрушки сломаны и без батареек
26 июля 2022
Очень нравится эта сеть. Есть диванчики для родителей. Ребёнок доволен. Цена адекватная
1
12 ноября 2022
Игрушки раскиданы, многие поломаны, батарейки севшие, работники сидят словно отбывая наказание. Интересно, почему вы берете полную стоимость за свои услуги, а оказываете их наполовину?
2
19 февраля 2022
Здорово провели время с ребёнком (4 года) все облазил! Игрушки очень классные! Горки и карусели
1
1
2 февраля 2021
У вас нет клиентов и никогда их не будет так как в других филиалах)))
Объясняю почему и тут же вопрос : вы для кого сделали горки? Для детей весом 6 кг? А вы таких видели вообще?
Вывод один после посещения - ни у работников ни у владельца нет детей.
Мне не разрешили с ребёнком с горки скатится. Во мне вес 50 кг, это 2 ребёнка 5 лет. Или туда залазить можно по 1?))
Работник объяснил что на вес взрослых не рассчитано 🤦🏼♀️ во всех филиалах и во всех развлекательных детских центрах родителям можно с малышами с горок съезжать. Иначе - зачем они нужны? Вы думаете эти НЕДОГОРКИ интересны школьникам? Или кому вообще? Или предлагаете двух летнего ребёнка одного отправить? Когда сломают себе что то или голову разобьют вы че делать будете?
Нам запретили принять меры безопасности для своего ребёнка 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Хамство, отсутствие логики. Никогда сюда не приду, и десятку своих друзей с детьми скажу чтобы избегали это место. Отвратительное место и испорченное настроение и родителям и малышу.
Сразу видно что владелец этого филиала другой.
Люди, езжайте в авиапарк! Там полный порядок и клиентов любят! И работники супер лояльные все любят детей и знают как общаться!
Фото горки к которой нельзя приближаться родителям прилагаю, крестиком отмечено где родителям быть нельзя 🤦🏼♀️ при этом горка и подступ к ней очень скользкий.
Надеюсь Вегас обратит внимание на эту пустующую комнату и примет достойных бизнесменов.
7
4
26 декабря 2019
В игровой много игрушек что занимают ребёнка. На этом плюсы места заканчиваются.
Лозунгу своему «дети играют-родители отдыхают» место абсолютно не соответствует.
Единственное что делают сотрудники -берут оплату с вас и складывают безостановочно игрушки,часто убирая даже те в которые ребёнок играет в данный момент лишь выдавая фразу «у нас должно быть чисто». Это игровая!!!! А не музей,где дети смотрят на игрушки. Взаимодействия с детьми абсолютно никакого нет. Да они даже и не смотрят за ними. В игровой этой же сети в Авиапарке сотрудники действительно играют с детьми,здесь нет. Неоднократно слышится в адрес детей «тише» на их радостные крики,кататься на поставленных там игрушках тоже нельзя,тк регулярно происходят конфликты что кто-то кого-то сбил. Концентрация запускаемых родителей часто зашкаливает настолько что детям места не остаётся в игровой из-за взрослых сидящих по двое возле своего одного чада.
6
3
26 апреля 2021
Посещали до 2020года, Не плохое место. Раньше была акция, что в ДР давали бесплатно час. Есть услуга фото и фото на магнит. территория чистая. сотрудницы следят за детьми.
1
1
16 февраля 2021
Для малышей аттракционов достаточно. Огромный Минус-сотрудницы не следят за детьми. Ребёнок расплакался на параходике, они в телефоне сидят. За что им платят и зачем их двое вообще непонятно, одно ребёнка я бы там не оставила точно!
4
3
13 августа 2023
В целом все понравилось
27 июля 2023
Для детей от 2х до 4х лет- норм. Для тех, кто постарше - будет скучно.
1 июня 2022
Ребёнок пока был на площадке получил травму. Не рекомендую !!!!!!
13 мая 2019
Комната очень интересная и занимательная для детей! 4* по причине неадекватного поведения со стороны сотрудницы, явно не имеющей опыта работы в сфере оказания услуг и сервиса, имени не помню, по возрасту старше остальных - клиент хочет оплатить картой, поступает некорректный вопрос: а может есть наличные? И поправляется, якобы на случай неработоспособности терминала, и заявляет а то мы не пускаем в комнату клиентов, если не заплатить! )))) Стенд ап!
4
5 октября 2021
Интересные игрушки и всякие разные качели/карусели. Но все уже очень подуставшее, грязное. Волосы и чужие носки валяются. Но детям нравится...
1
24 августа 2019
Зашли с внучкой после океанариума. Симпатичное местечко. Ребёнку понравилось.
2
1
22 марта 2019
отличное место, ребенок был доволен, хорошо провели время
2
1
26 мая 2019
Раньше в BoxCity можно было спокойно прийти и почитать. Сейчас диджей этого колеса орет постоянно, музыка со странной подборкой...
1
2
30 ноября 2019
Своего ребёнка я бы сюда не повёл
3
1