Была здесь первый и в последний раз!!! Мало того что цены атомные, шары на следующий день сдулись практически полностью, просто лежали на полу. (при правильном хранении) Шары были свои, тематические. Нужно было надуть гелием 2 маленькие цифры 60 см и 6 маленьких латексных. Это удовольствие обошлось нам в 68 рублей. Отдельно посчитали всё, и грузики, и пакеты для шаров. Для сравнения цифры такого размера готовые, ..не свои!!!! (с грузом и пакетом) стоят 18 рублей. В этой фирме только надуть свои 20!!!!Если делать большие композиции, это существенная разница.
Заказ был на 2 больших шарах и пучок средних.
По итогу средние шары сдулись почти на следующий день, а большие в течении 3-4 дней. Один из больших шаров оторвался на следующий день, что также было неприятно, так как покупалось на День Рождение близкому человеку.
Написала в магазин касаемо компенсации сразу же как сдулись средние шары и со скрежетом в течении нескольких дней они мне перечислили сумму этих шаров. То, что шар отклеился - они проигнорировали. Про большие шары уже не писала, так как не хотелось портить себе настроение.
После просьбы вернуть деньги отношение менеджера(-ов) сразу изменилось.
Еще начали мне говорить, что я скорее всего не соблюла условия хранения, хотя меня ни о каких условиях и не уведомляли. На что они посмеялись с собственного косяка
Спасибо большое Вашей компании!
Помогли эффектно поздравить сестру , подарить эмоции и настроение!
Отдельное спасибо за гибкость , отклик на индивидуальные просьбы , за оперативность и службе доставки тоже большой респект!
СПАСИБО!
Девчонки огромные молодцы!
Все очень красиво и стильно, четко по договоренностям)
Очень приятные менеджеры, отвечают на все вопросы и помогают с выбором. Спасибо за красоту!
Хотела для своего ребенка коробку с шарами и плюс еще один шар огромный в виде фигурки любимого персонажа отдельно и все мои пожелания учли.... привезли нам в положенное время. Ребенок в восторге и я тоже!!! Яркие эмоции и радость моего ребеночка нам важнее денег! Оно того стоит! Но самое главное, что предложили варианты и учли все запросы (включая эту гигантскую фигурку), только бы клиент (я) остался доволен. Все шары спустя несколько дней пока еще не сдулись. Все круто! Рекомендую! Процветания Вам!
Чудесные шарики, сразу создали атмосферу праздника :) Ребенок был в восторге! Мы немного волновались, что шарики быстро сдуются, но ничего подобного, уже прошло три дня, они как новые:)
Пишу с большой благодарностью в сердце! Делала заказ из Росии и очень переживала будет ли сет соответствовать выбранному, но ребята не подвели! Душевно откликнулись и внимательно подошли к каждой детале , помогли со способом перевода денежных средств, сделали все четко, аккуратно, в срок доставили и даже вручили с улыбкой на лице! Благодарю! Дальнейшего процветания вашему делу , новых творческий идей и благодарных покупателей!
Не первый раз обращаемся для организации шариков на семейные праздники. Всегда оперативно, с энтузиазмом)), помогают с выбором, учитывают все пожелания и нюансы. Тут главное во всей этой предпраздничной суматохе - самому сохранять трезвость ума и концентрацию на своих хотелках))
За неделю до важного дня обговорили с менеджером детали заказа, время доставки. Отвечали на вопросы вовремя, подробно все разъясняли. На этапе заказа было все замечательно. Но праздник был испорчен курьером. Доставка была запланирована в будний день с 9.00 до 10.00. В 9.58 никого нет, никто не звонит. После звонка менеджеру узнаем, что доставка опаздывает. Приехал курьер в 10.15. Мало того, что опоздал, так еще выпустил шарики из коробки, когда доставал ее из машины. Этот нюанс он рассказал после того, как спросил, где мы собираемся открывать коробку с шарами, дома или на улице. Когда я сказала, что дома, тогда признался, что шариков 10, а может и более уже вылетело в небо. Ведь дома я могу посчитать количество шаров, а на улице ведь не сосчитаешь, и его косяк никто бы не заметил.
Пишу отзыв, чтобы при заказе шаров в данной компании были готовы вот к таким "сюрпризам".
Обратился в эту организацию с надеждой создать незабываемый праздник. Заказ приняли быстро и четко. Уточнили все нюансы. Сразу же озвучили цену.
Шары были готовы четко в срок.
Работу выполнили на все 5 звезд!!!
Чётко! Красиво, как я представлял и хотел(уточнее: заказ принимали онлайн).
Именинница была в приятном шоке. Её переполняли эмоции.
Шары наполнили праздник удивлением, восторгом, улыбками и создали отличную фотозону!!!
Рекомендую.
Заказывала на ДР дочке композицию из 14-ти шаров и один большой шар с надписью. Все очень порадовало- цвет, размеры шариков, оперативная и главное своевременная доставка. Получили массу положительных эмоций. Очень рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность за предост авленную услугу! Вы очень клиенториентированы и это очень важно для нас, ваших клиентов. С вами можно не волноваться, на вас можно положиться! Спасибо, что не подводите нас и позволяете ощутить праздник и полную радость в важных для нас событий!
С удовольствием буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
С уважением, Татьяна Валерьевна Лавицкая.
Лучшие шары и цены в городе! Очень удобно оформлять заказ, менеджер консультировал и отвечал на мои глупые вопросы даже в нерабочее время. Ребёнок был в восторге от коробки с шариками. Это очень эффектный вариант для подарка, всем рекомендую. А хеппи бум спасибо и процветания
Заказывали шар ,кто ваш малыш .на стойке сделали всё быстро,обещали за 30 минут а сделали за 10 минут)))) всё понравилось персонал просто супер!!!особенно девочка которая и готовила шар.самые лучшие цены в городе Минске!!!!!!!!!будем обращаться сюда ещё. большое спасибо!!!
Заказывали коробку с шарами на день рождения дочери. Нашла через instagram Превзошли мои ожидания! Очень красиво оформили, творчески подошли к делу, подобрали шары со вкусом. Дети были в восторге, да и взрослые) получиламь еще и красивая фотозона.
Рекомендую!
Приезжали на офис заказывали шарик на гендер пати, остались довольны, шарик сделали мин за 30, сами же и забрали, по цене вышло недорого 35 р, брали не с гелеем а на воздухе, выглядело супер, девушка менеджер была очень талковая и вежлива и доброжелательно отвечала если я еще раз переспрашивала, про доставку ничего не могу сказать так как забирали сами.
Приобретала шары на день рождения ребенка. Ребята подготовили все вовремя , красиво, помогли донести до машины. Ребенок был в восторге. Большре Вам спасибо
Отличный сервис. Вежливые и компетентные сотрудники. Заказывали шары на день рождения , остались очень довольны. Помогли определиться с выбором, воплотили все мои "хочу"), организовали доставку. В общем все все очень круто. Теперь если за шарами, то только к ним.
несколько раз обращалась за покупкой шариков и каждый раз осталась безумно довольной) минимум вопросов, макимум професионализма) плюс ко всему клиентоориентированность на высоком уровне)
Посмотреть ответ организации
Max Selyavko
Знаток города 5 уровня
19 июля 2024
Зачем указывать время работы с 8.30 если телефоны недоступны и дверь закрыта... Прождал 15 минут. Очень надо было сделать сюрприз, но не с этими ребятами ...
Заказывала первый раз букет из шаров, отправила образец и дату поставки. Композиция получилась даже лучше того, что требовалось, было предложено много вариантов цветовой гаммы. Курьер доставил в назначенное время. Рекомендую! Отлично выполнили свою работу!
1
Посмотреть ответ организации
Егор Александрович
Знаток города 3 уровня
13 января 2024
Оставили заказ на сайте . Никто не перезвонил . При попытке дозвониться самостоятельно один номер оказался заблокированным , другой - автоответчик .
Хотелось бы лучшего отношения к потенциальным покупателям
Заказывал уже дважды, шарики красивые, держаться долго, жене и детям нравятся)))
По заказу отвечают оперативно, дают рекомендации. Буду заказывать и дальше!
Испортили свадьбу…
Закали шарик на стойке, в итоге привезли два шарика один гелевый, другой на стойке
Своими постоянными звонками заставили купить два шарики
85 р в мусорку
Отвратительный персонал, который не признает свои ошибки
Доброе утро!🔆
Благодарю за радость, которую Вы доставили всей нашей семье: дочка счастлива, родители тоже.
Спасибо за оперативность, отзывчивость и доброжелательное отношение к клиентам!🎊🍁🍇🌈
Шары держались в воздухе чуть ли не месяц. Сказать, чт о я был приятно удивлен такому раскладу - не сказать ничего. В общем ребята работают на совесть. Очень рекомендую
Посмотреть ответ организации
Anastasia.Zelevskaya
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2023
Сед из Шаров отличный,неудобно самовывоз осуществлять, так как с 14 этажа большую коробку пришлось выносить пешком, лифты маленькие не влазит
Заказывал шарики жене на 30 лет — вызвали дикий восторг! Отличное качество, красивая цветовая гамма, адекватная цена и доставка в срок. Теперь буду брать тут шарики постоянно!
Сервис на высоком уровне. Праздник удался - ребенок был в восторге! Спасибо, рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2020
Заказывал коробку-сюрприз девушке на ДР.
Привезли рано утром, помогли собрать и все украсить. Девушка была в восторге, сюрприз удался.
Еще раз спасибо!