Отличный магазин, отличная продукция. Мне нравится, что при относительно ограниченном ассортименте (детям необходимо так много, что охватить все просто невозможно) можно одеть ребенка с головы до ног на любой случай. Обожаю капсульные коллекции, когда много заменяемых вещей, позволяющих комбинированием создавать новые и новые образы.
Очень маленький, но хороший магазин. Покупала тут коляску. Девушка показывающая нам коляску не знала как ее сложить и другие мелочи, но я списала это на то, что коляску выпустили в продажу совсем недавно и она только появилась н наличии в оффлайн магазинах. Дома сами разобрались что к чему. А ну и еще минус, склад у них далеко от ближайшего к Самару магазину входа. Тащились с ребенком через половину парковки и обратно. Работающие девушки очень милые и вежливые)
ОТЗЫВ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!! Просто не хочется портить рейтинг данного оффлайн магазина, тк сотрудники замечательные и к ним никак не относится то, что я напишу.
Сервис у вас ужасный!! Сборщиков нет своих, надо самим искать. Если доставка опаздывает, никто с вами не свяжется, не согласует другое время и даже не извинятся! А скажут, что «вы же не одни в этот интервал доставку заказали». А разве это меня должно волновать? У вас один курьер что-ли? Нет ни одного единого номера телефона горячей линии. Миллион разных номеров и почт, но если вы приобрели что-то в оффлайн магазине и у вас возникала какая-то проблема, то вам никто не поможет! В «сервисный центр», который указан на сайте для покупателей оффлайн, звонить нельзя, только писать на what’s app, где вам не ответят, потому что не просто так я написала в кавычках «сервисный центр», скорее это шарашкина контора, где сотрудник скрыл свое время посещения, а так же факт о прочтении написанных вами сообщений. То есть когда захочет, тогда ответит, а может и не ответит, только если будете доставать писаниной. Пожелала миллион раз, что купила у вас кроватку.
Захожу в данный магазин не первый раз, продавцы всегда вежливые, всегда подскажут и проконсультируют, покупала одежду племяннику, качество на высоте, довольны все)
Ассортимент интересный, продавцы недовольные, уставшие, не знают из чего сделан товар в частности обувь и как за ней ухаживать, даже без попытки помочь отвечают "я не знаю", давно такого не встречала, очень не клиентоориентированы. Видно что их раздражают дети, с которыми приходишь и естественно они норовят все везде потрогать.