Ужасно. До нас не дозвонились в день заселения (мы ещё летели в самолёте) и отдали наш заранее полностью оплаченный номер другим! А нам предложили заселиться по другому адресу! Ну конечно, мы же для этого бронировали апартаменты за 2 недели! Общение с менеджерами - отдельный круг ада! Только со второго звонка нам согласились предоставить номер менеджера по заселению. Далее: менеджер по заселению Ирина. Это отдельный уровень сервиса. Мы стоим на морозе, с ребенком, ждём её у подъезда. Приходит Ирина и оказывается, что у неё нет кнопки от домофона! Поэтому начинается прозвон соседей, чтобы нас кто-нибудь пустил в подъезд. И она с искренним удивлением спрашивает: А почему вы не зашли в подъезд вместе с соседями? В смысле почему? Да потому что воспитанные люди так НЕ ДЕЛАЮТ! А зачем тогда вы, Ирина? Ключ от комнаты лежит на лестнице, под ковриком. Заходи и живи бесплатно, видимо... Состояние апартаментов тоже оставляет желать лучшего. В комнатной двери пробита дыра, слой пыли, остатки мусора от прошлых жильцов. Полотенца НЕ пушистые. В общем категорически не рекомендую. Только если у Вас нет других вариантов...

Посмотреть ответ организации

Светлана Битунова

Знаток города 7 уровня

Квартира на 16 этаже, очень старый ремонт, старые грязные обои, шторы, покрывало. Мебель вся убитая, смывной бачок работает через раз. Совет: при бронировании оплачивайте проживание сразу, т.к. подозреваю, что не оплаченные сразу апартаменты и привели к такому заселению.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

За исключением поломанной дверцы шкафчика в столешнице и плохо работающего утюга, всё нормально. Соответствует стоимости.

Посмотреть ответ организации

Hanaka на Юбилейном 78

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва