Hampton by Hilton Ufa
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2004 отзыва
11 сентября 2024
Общее впечатление от отеля - положительное. Из плюсов могу отметить удобное расположение, вежливый персонал, чистота в номере. Завтрак довольно разнообразный, почти каждый сможет подобрать себе, что он любит. Из минусов могу только выделить долгое ожидание блюда в ресторане. Т.к. заселение было позднее, блюдо пришлось ожидать более часа. Ресторан не справился с наплывом посетителей, которые, также как и мы, после долгой дороги хотели скорее утолить голод.
3
1
26 ноября 2024
Гостиница хорошая, уютные чистые номера. В целом все отлично, но вот персонал крайне расстроил.
С утра стали выезжать из гостиницы, а выезд на дорогу перекрыт бетонным блоком из-за какого-то спортивного мероприятия в городе. Обратились на ресепшн, так они нам совершенно не помогли, пока мы не надавили на них, но даже после этого они не особо зашевелились. Только сказали, что где-то на другой стороне территории отеля есть выезд, и больше ничего. Нам пришлось бегать искать у какой-то сторонней организации доступ к шлагбауму, который они нам открыли примерно через час приключений.
Сотрудникам нужно немного поднабраться опыта в плане сервиса, и все у них будет хорошо.
3
10 сентября 2024
Отель очень понравился. Завтраки шведский стол, можно все найти на любой вкус. Голодным точно не уйдёшь. Нарезка, салатики, горячее, гарнир, йогурты, пирожные, пирожки. Даже вода в бутылках. Столы убираются быстро. Единственно, каша только овсяная молочная. Настоящая овсянка должна быть на воде. Номера просторные, чистые. Полотенец много, меняют по желанию. Каждый день ставят 2 бутылки воды, чайный и кофейный набор. Есть кондиционер. Из минусов: мало крючков в ванной, не понятно, куда вешать полотенца и где сушить небольшие вещи (носки, трусики) .В ванной душ и полный набор моющих средств: шампунь, кондиционер, гель для душа, для рук, лосьон для тела. Постельное белье чистое, кровать и подушки удобные,а вот одеяло очень тяжелое. Трудно с ним справляться. Есть круглосуточный бар, где можно поесть. Персрюонал весь приветливый, всегда поможет, если что. Очень хороший отель, всем рекомендую.
1
1
20 августа 2024
Очень хорошее расположение, ожидаемый уровень сервиса, в номерах тихо, сотрудники ресепшн отзывчивы. Завтраки достаточны и вкусны.
Попросила номер с окнами во двор - мне предоставили, хотя для этого потребовалось связаться с Яндекс путешествиями, через которых было сделано бронирование. Всё было решено своевременно. Спасибо за это.
Лучшего отдыха в Уфе не представляю. Теперь хотела бы селиться только здесь.
4
19 августа 2024
Тихий уютный отель, завтрак вкусный и разнообразный. Месторасположение удобное, рядом разные едальни, в одной автобусной остановке центральный магазин. Большой чистый и удобный номер, не хватало только холодильника. Персонал вежливый и доброжелательный, если еще раз поеду в Уфу, снова остановлюсь в этом отеле.
2
1
22 февраля 2024
Хорошая гостиница. Все очень понравилось. Персонал приветливый и отзывчивый. Номера чистые, кровати удобные. В номере есть чайник, чай, кофе, тапочки. Завтраки очень вкусные и сытные. Все очень понравилось. Буду останавливаться еще..Хочу дополнить свой отзыв и снять звезду. Приехала в этот отель в этом году и разочаровалась в завтраках. Пришла на завтрак, все столы были заставлены грязной посудой, ничего не убирали за все время завтрака. Чтобы сесть покушать, мне пришлось самой переставить грязную посуду на другой стол и сесть за грязный стол завтракать. И другие люди которые приходили, делали так же. Кроме каши, еда была вся холодная ( омлет, сосиски, глазунья). Завтрак заканчивается в 10 часов, в 10.15 пришли парня и начали убирать со столов. Считаю это какое то свинское отношение к посетителям. Я такого еще нигде не видела. Жалко, что не сделала фото этого безобразия. Как мне понравился завтрак в том году и какое разочарование в этом году.
11
7
18 августа 2024
Хилтон, есть Хилтон. Часто в командировках останавливаюсь в отелях этой сети, всегда высокое качество и супер соответствие высоким стандартам. Именно эта гостиница была не так идеальна, как в других городах РФ. Ставлю 5 звезд, потому что всё равно вы лучшие в городе, но ответственного за чистоту руководителя надо направить на стажировку в Казань или Москву... :-) Придирки конечно. Всё равно, вы - лучшие!
1
12 августа 2024
Приличная гостиница, соответствует своему уровню цена - качество. В номере всё работает! Телевизор огромный! Кровать удобная, подушки и одеяла - супер! Питание отличное!
Весь персонал отеля очень вежливый и старательный! Рекомендую для проживания!
4
23 июля 2024
Прекрасный отель с удобным расположением, прогуляться до центра совсем близко
Отдельное уважение за стойку с национальной кухней на завтраке.
Хотелось бы полноценный фитнес зал в самом отеле, но понимаю, что это уже будет совсем другой формат.
В целом, всем рекомендую
3
5 ноября 2024
Отличный отель. Отличное расположение, особенно когда идут мероприятия в Тмнькофф холл. Рядом есть шикарные Уфимские бани. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Парковка в входа в отель. Минусов не заметил, только плюсы 👍👍
6 ноября 2024
Только сегодня заехала. Первое впечатление самое замечательное. Новый чистый отель. Просторный номер со всем необходимым: качественные средства для душа, вода в номере, чайник для чая и кофе, мини гладильная доска с утюгом, хороший фен.
Про завтраки не знаю ещё, но еда в ресторане на первом этаже вполне устроила по соотношению цена-качество.
27 июля 2024
Отличный отель, чисто, приятно, комфортно. Вежливый персонал.
Хорошие завтраки (были включены в стоимость семейного номера), вкусные, сытные (шведский стол) + есть бар 24 часа.
Большая охраняемая парковка.
2 сентября 2024
Очень удобное расположение отеля, доступность достопримечательностей города, рядом остановка общественного транспорта. Хорошие завтраки, просторная зона приема пищи. Вежливый персонал. Все понравилось
14 ноября 2024
Чисто ,тепло,очень удобное транспортное расположение.Очень отзывчивый персонал.Приятно удивил завтрак ,во многих супер дорогих отелях нет такого разнообразия и самое главное все чисто.
Очень рекомендую.
10 января
Ну прям очень хорошо, номер за 6,5 тысяч с двумя отдельными кроватями, просторно, душ только странный, из двух ванночек между которыми полукругом перегородка, не люблю такие решения, брызги все равно летят, приходится следить за этим. А ну и ванна не закрывается, у нас было 2 номера на 4 человека, такая проблема в обоих номерах. И конечно Липтон за 200р на баре такое себе. Зато завтрак включен, шведский стол хороший, но не идеальный
Но за 6 тысяч это топ, но опять же я сравниваю с поездками в Казань, Екатеринбург, Санкт-Петербург, а Уфа наверное не такое туристическое место может из-за этого такая цена
30 августа 2024
Хороший отель международной сети. Чисто, уютно, вежливо, вкусно. Особая благодарность отделу продаж и лично менеджеру Ксении Арямновой за решение моего вопроса с размещением гостей.
Успехов и процветания.
1
25 декабря 2024
Гостиница очень понравилась, чистый уютный номер, завтрак очень разнообразный, большой выбор блюд и выпечки, очень вкусно все! Персонал приветливый и вежливый! Удобное расположение, рекомендую
3 августа 2024
Уютный чистый номер, хороший вид с верхних этажей. Неплохой завтрак "шведский стол". Есть небольшой спортзал, можно позаниматься вполне. Расположение удобное, недалеко от исторического центра
8 декабря 2024
Ну Хилтон - он и в Африке Хилтон)
Но в данном случае Хэмптон приятно удивил. При базовых *** - все максимально хорошо!
Чистота и уют по умолчанию, вежливый и очень отзывчивый персонал, вкусные и достаточно разнообразные завтраки, а цена при всем при этом как за 3***!
Однозначно зачёт с отличием!))
17 июля 2024
Ну вот хотела бы поставить 4 звезды но. нет.
Заехав в отель 13 июля в 4 часа утра, я быстро легла спать. Номер был восхитителен, с хорошей планировкой и очень чистый.
Но вот утро, я умылась холодной водой, подумала, что просто вода не слилась, и пошла на завтрак.
На завтраке все было скудно, не разнообразно. Фишка завтрака - банка нутелы.
Пришла в номер после завтрака с мечтой о душе и мимо... сколько бы я не сливала воду, сколько бы я не держала руку под струей, горячая вода не полилась, а ресепшен молчал.
Время выезжать, на ресепшене я оставила письменную претензию о возврате часте средств, по причине услуги оказанной не в полном объеме, и уехала.
Мне никто не перезвонил, а когда я сама позвонила мне ответили: техник разбирается с проблемой, мы вам сообщим результат. Ну ок, но зачем мне знать "почему нет воды"?
На мой вопрос " где деньги, Лебовский" , мне ответили " Мы не возвращаем".
Вынуждена напомнить, что бизнес не ваша собственность и вы там не цари, вы подчиняетесь закону РФ!
П.с за номер я заплатила 5100, номер хороший, завтрак я поела. Вопрос возврата 2 000 - 1 500 р. И вот нужно ли вести долгие разговоры, переходить в суд ради этих денег?
Что это? Вопрос принципа? Синдром вахтера с его "я прав и я тут власть"? Почему переплачивая за имя, я хочу получить сервис, защиту, качество, а таким поведением вы сровнялись с притрассовыми мотелями.
4
3
14 марта 2024
Приезжали командой с детской танцевальной студией осенью 2022г. Все понравилось! Сеть Хилтон держит свой сервис на уровне- очень чисто, неплохое обслуживание. Вкусные завтраки, приготовленные из свежих продуктов.Вкусная выпечка! Немного медлительные девочки на ресепшн и не всегда приветливые, но возможно просто уставшие. Но в целом, отвечали на все вопросы и помогали при обращении. Всем спасибо! Теперь выбираем отели из этой сети при путешествиях в другие города.
4
3
4 сентября 2024
Гостиница с хорошими, чистыми номерами. Уборку номеров проводят каждый день. Персонал отзывчивый. Завтраки вкусные. Расположение гостиницы очень удобное. Всем гостям Уфы рекомендую.
16 июня 2024
Расположение отеля хорошее, есть парковка. Номера приятные и чистые, есть шторы блэкаут, фен, чайник с чаем, питьевая вода. Обслуживание хорошее. Заезд был ночной, поэтому все приготовили заранее и не пришлось долго маяться на стойке. Завтрак слабый. Кофе плохой, больше похож на какао. По приготовленным блюдам тоже есть вопросы. Английский завтрак вы там себе не соберете. Из-за завтрака 4 звезды, надо исправлять.
1
11 августа 2024
Номер просторный, белье, полотенца чистенькие, мыло и шампуни, кондиционеры, - в деспенсерах. В номере чайник, водичка, одноразовые тапочки. Завтрак (шведский стол) обильный и вкусный. Парковка для автомобиля бесплатная. От центра недалеко. В общем, для 3* отель очень хороший.
1
14 июля 2024
Находится в центре города, 10 минут до вокзала.
Номера чистые, душ не протекает, кровать удобная. Континентальный завтрак весьма разнообразен, жаль по утрам особо нет желания экспериментировать с доступными ингредиентами. Кулера на этаже нет, но воду в номер в бутылочках приносят каждый день. В жару +33 было жаль, что нет холодильников, но что поделать. Гели, мыло, шампуни в наличии. Из отсутствующего - одноразовые зубные щётки, станки и тапочки. Было неважно, но кому-то может доставить неудобства. В ванной пол холодный, так что тапочек не хватало.
Так что моя оценка положительная, если потребуется, приеду сюда ещё раз.
1
1
11 ноября 2024
Хорошая добротная "тройка". Немного прохладно зимой, продувает стеклопакеты. На завтрак могли бы подавать шампанское как в Hampton by hilton в Москве и поставить вафельницы для самостоятельного изготовления вафель. Но есть пара видов башкирских вкусных бечбачмаков, курников, башкирский мед.
Персонал клиентоориентированный, по просьбе могут поставить холодильник в номер. Чисто. Красиво оформлена НГ елка.
Достойная рабочая зона для деловых встреч на 1 этаже.
Вкусная еда в кафе
1
25 июня 2024
отель замечательный. расположен недалеко от центра, рядом автобусная остановка. номера просторные,есть все необходимое (кроме набора зубной щетки/пасты). воду для чайника можно набирать из-под крана, своя система очистки.
в стоимость проживания включен завтрак. выбор блюд хороший, поварам спасибо за качество приготовления!
3
1
15 сентября 2024
Отличная гостиница. Всегда выбираем Хилтон: очень хорошее обслуживание при разумных ценах. Были на соревнованиях, поэтому важна была тишина - персонал помог, всё идеально.
19 июля 2024
Соответствие цены и качества предоставляемых услуг . Номера чистые, большой смарт телевизор!!! Отличное решение заселения с завтраками без исключения, можно поесть , немного погодя зайти и попить кофе , это для меня было очень важным поскольку не могу есть и сразу пить) Шикарное расположение, удобны все направления.
4
17 декабря 2024
Соответствует количеству заявленных звёзд. Современный, чистый отель. Мебель хорошая. Отличное постельное белье и полотенца. Все что нужно предоставляется: тапочки, мыльные принадлежности, зубная щетка и паста. В номере очень удобно и нигде почти этого нет гладильная доска и утюг. Отличный отель.
12 февраля 2024
Отель находится чуть в стороне от центра, но его плюс это соотношение цена/качество - чистота и комфорт на высоком уровне. Удобный матрас, чистейшее белье и полотенца. В номере есть всё для чая/кофе; утюг и гладильная доска; плечики для одежды включая зажимы для брюк; в ванной комнате дозаторы с гелем и шампунем, а также в наличии лосьон для тела, что очень кстати, тк после душа очень сухая кожа. Видимо такая водопроводная вода в Уфе, это не к отелю вопрос абсолютно.
Завтрак хороший, есть достаточный выбор, и каша и блюда из яиц, мясо, сыр, блины, творог, фрукты, и в целом стандартный набор для отеля хорошего уровня.
Отличный выбор, сервис на высоте, спасибо всему персоналу.
2
1
16 октября 2023
Была в конце сентября в командировке и
остановилась в этом отеле. Ооочень чистый, приятный отель. Находится в удобном расположении. Рядом есть аптеки, продуктовые магазины, остановка общественного транспорта.
В номере чисто, очень удобная кровать, смарт-телевизор, сплит система. Вкусный, разнообразный завтрак и нереальный капучино.
Из минусов- отсутствует минихолодильник и нет зубного набора. Все номера только с душем (если я не ошибаюсь). Но за это звезду не снимаю, так как все условия указаны при бронировании.
Персонал вежливый, учли все нюансы при заселении.
Если еще когда-либо буду в прекрасной Уфе, обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
P.s. фото личных нет, но они соответствуют фото, размещенным на сайте.
3
17 июля 2024
Очень приличный отель ,хотя и 3 ⭐⭐⭐. Отличное месторасположение, чисто,адекватный персонал. Если вы привередливы в еде- рядом много заведений различных направлений.
24 ноября 2024
Хороший отель, особенно для 3 звезд, новые номера, все удобства, по запросу принесли холодильник в номер. Все, что необходимо в номере. Хорошие завтраки, в том числе с башкирскими вкусностями. Отличное расположение. 20 минут от аэропорта, близко к ресторану Кумпан Терра, к тц центральный, 30 минут пешком от арт-квадрата. Рекомендую
5 января
Посетили отель во время минипутешествия по Башкирии. Отель хороший, вкусные завтраки (за исключением кофе, даже в баре оставляет желать лучшего) хорошие номера. Мы конечно понимаем, что это бизнес отель, но нам не хватило немного уюта и доброжелательности персонала. В номере не было минибара (негде было хранить лекарства) и нет стаканчика под зубные счетки.
2 июня 2024
Отличный отель - прекрасное оснащение номера вплоть до утюга с гладильной доской и стаканчиком для воды, чисто, комфортно, кондиционер охлаждает, звукоизоляция хорошая, кровать удобная, с водой в душе все ок. Завтрак достойный, присутствует национальная выпечка. Недалеко ГиперЛента, 5ка, Магнит. До центра минут 15-20 пешком. ?
1
23 мая 2024
Находится почти в самом центре. Многое в пешей доступности. Для авто не очень удобно добираться ( пробки и перекресток с круговым движением, где сложно проехать). Номера нормальные. Из минусов - отсутствие полотенцесушителя и батареи, чтобы сушить трусы/носки, отсутствие холодильника. В номере двуспальная кровать и диван, большой телевизор, чайник. В санузле есть мыло и не только. Одноразовая зубная щетка/паста отсутствует. Уборка каждый день, но под и за диван давно никто не заглядывал...
2
15 июля 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Есть в наличии нормальная детская кроватка, что достаточно важно для гостей с детьми. Рядом есть парк для прогулки
19 сентября 2024
Очень неплохая гостиница, вкусные завтраки по системе "шведский стол", приветливый персонал, номера чистые, матрас не продавленный, телевизор большой.
Из минусов - нет полотенцесушителя, батарей и холодильника
4 декабря 2024
Шикарно! Замечательно. Все по делу, все на месте. Вкуснейшие завтраки, отличный сервис. Рекомендую в Уфе остановиться здесь, уверен - понравится на 100%.
1
1 сентября 2024
Гостям города рекомендую. 4 дня провели очень комфортно. Оценили кухню: поварам отдельное спасибо за салат Цезарь и пельмени) Персонал очень отзывчивый, доброжелательный.
4
8 июля 2024
Прекрасный отель. Отличное расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Просторные, чистые номера. Завтраки выше всяких похвал.
Не хватило в номере маленького холодильника, халатов и чайных ложек 😊
К посещению рекомендую.
2
1
10 июля 2024
Отличный отель с чистыми, уютными номерами. Есть чайник, кофе, чай, минеральная вода. Завтрак шведский стол, ужин вкусный и питательный. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Есть парковка. Останавливался неоднократно.
1
26 марта 2024
В этом отеле периодически проводим корпоративные события. Арендуем конференц-зал и ресторан для завтрака. Хочу отметить грамотную работу сотрудников. Всегда все чётко, документы оформлены верно. Приятные в общение, вежливые. Завтрки отличные, вкусные, всегда все свежее. Выражаю благодарность руководству отеля и всем сотрудникам.
Рекламная Группа "Максимум"
1
1
5 декабря 2024
В целом отель своего уровня. Нет отопления центрального, только система отопления сплит. На улице было не холодно, в принципе и в номере тепло, но в морозы придётся греть все самому, включать систему. Оценку снизил за питание, 3 дня одно и то же, даже вид каши не сменили, только овсянка и все. Остальные продукты также без изменений. Был в командировке, платил не сам, был бы по личным делам не остановился бы тут, цена завышена относительно качества (именно питания). Сам сервис универсальный, как и в любом уважающем себя и гостей отеле.
10 сентября 2024
Уютный деловой отель на оживленной улице.
Чисто, тихо, комфортно.
Разумная цена.
Хороший завтрак.
Быстрая регистрация и вежливый персонал.
5 января
Номер большой. В номере диван, кровать, телевизор. Есть утюг, фен, чайник. В номере всегда есть бутылки с водой. Что смущает, что дверь шкафа, это и дверь туалета. Кулера на этаже нет. Рядом магазины, за гостиницей Светофор, через дорогу Пятерочка. На этаже есть фитнес зал, три лифта. Затрак-шведский стол, есть национальная кухня. Перед гостиницей парковка такое ощущение, что в гостинице не дворника. Дорога перед гостиницей не убирается.
11 октября 2024
Ночевал в отеле в конце сентября.
Понравилось. Номер стандарт, по большому счёту ничем не отличается от подобных в разных частях мира, даже не то чтобы нашей страны, а именно мира. Вполне комфортно, все необходимое для гостя есть. Свои звезды вполне оправдывает. Порадовал завтрак, даже не ожидал, думал будет однообразен и безвкусен по большому счету, ан нет. Было разнообразие и вполне себе вкусно.
Правда не смог оформить поздний выезд, вдруг внезапно позвонили с работы и попросили сделать один проект, думал продлиться, но не получилось, по словам менеджера все было забронировано (хотя просидел в отеле до вечера и толп вселяющихся не увидел - максимум 5-7 человек). Зато предоставили место в бизнес центре, где вполне себе сделал с удалёнки что необходимо.
Будет возможность, остановлюсь там еще.
3
13 августа 2024
Хороший отель. Порадовали завтраки. Очень большой выбор блюд. Удобное расположение в городе. Охраняемая парковка. В номерах чисто и уютно.
9 июля 2024
Чистый приятный номер. Классное белье, ортопедический матрас. Хорошая сантехника. Тапки в номере, халатов нет. Девушки с ресепшен очень приятные. Прекрасное расположение, большая парковка. Завтрак не впечатлил, ожидала большего по такой цене.
1