Ужасно большая очередь персонал разговаривает на отвали иногда даже не отвечают просто игнорируя вопросы банкомат вечно не работает зачем он вам? Что бы создавать видимость стандартного банка???
Работайте над персоналом следите за техникой увеличьте число операторов